{"id":11584,"date":"2021-07-21T17:25:11","date_gmt":"2021-07-21T11:55:11","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?page_id=11584"},"modified":"2025-09-23T09:48:31","modified_gmt":"2025-09-23T09:48:31","slug":"software-de-gestion-de-la-fidelizacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/software-de-gestion-de-la-fidelizacion\/","title":{"rendered":"Software de gesti\u00f3n de la fidelizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n \n Software de gesti\u00f3n de la fidelizaci\u00f3n<\/span><\/svg><\/span><\/span> <\/span><\/span> para la venta y distribuci\u00f3n al por menor<\/span> <\/h1>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Convierta su programa de fidelizaci\u00f3n de canales en un viaje digital impulsado por objetivos con el software de fidelizaci\u00f3n B2B de BeatRoute. Implique a todos los actores clave, desde distribuidores hasta clientes B2B y personas influyentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cat\u00e1logo mundial de vales electr\u00f3nicos con canje digital<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Loyalty\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Aplicaci\u00f3n para clientes conectados de WhatsApp y Viber<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Loyalty\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Impulsa la participaci\u00f3n con una interfaz multiling\u00fce<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"WhatsApp\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Primer paso<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n \n Plan<\/span><\/svg><\/span><\/span> <\/span><\/span>m\u00e1s inteligente con el software de fidelizaci\u00f3n B2B<\/span> <\/h2>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Establezca normas de fidelizaci\u00f3n basadas en el volumen de compras, ventas o pedidos<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Planificar las campa\u00f1as como fijas, recurrentes o \u00fanicas<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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A\u00f1adir l\u00f3gica en torno a los planes de facturaci\u00f3n y peri\u00f3dicos<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Definir canjes: cashback, tarjetas regalo o cat\u00e1logo<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Dir\u00edjase a los usuarios por territorio, canal o persona<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Activar la incorporaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp o PWA<\/h3><\/div>\n
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Paso 2<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n \n Ejecute<\/span><\/svg><\/span><\/span> <\/span><\/span>programas de fidelizaci\u00f3n m\u00e1s inteligentes<\/span> <\/h2>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Puntos de sincronizaci\u00f3n con DMS, SFA, ERP y Customer App<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Canjear a trav\u00e9s de UPI, tarjetas regalo, descuentos o recompensas experienciales<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Spin\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Realice campa\u00f1as gamificadas: Gira para ganar, hitos, tablas de clasificaci\u00f3n<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Notificar a los usuarios al instante los puntos de recompensa ganados y el calendario de canje<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"QR\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Validaci\u00f3n de datos de compra mediante escaneado QR o carga de facturas<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Acceso a asistencia telef\u00f3nica y por chat en horario laboral para consultas y canjes<\/h3><\/div>\n
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Paso 3<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n \n Analice<\/span><\/svg><\/span><\/span> <\/span><\/span>y mejore su estrategia de gesti\u00f3n de la fidelizaci\u00f3n B2B<\/span> <\/h2>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Utilice Copilot para identificar abandonos, baja participaci\u00f3n o uso indebido.<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Seguimiento de la actividad y los canjes de los usuarios<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Seguimiento de exploraciones y remisiones con detecci\u00f3n de fraude integrada<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Mida el aumento de las ventas impulsado por la fidelizaci\u00f3n<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Comparar los resultados por regiones y segmentos<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Rastree los canjes por SKU o campa\u00f1a para ver qu\u00e9 est\u00e1 funcionando<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Acceso al registro de auditor\u00eda de los puntos concedidos, utilizados y anulados<\/h3><\/div>\n
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\n\n \"Loyalty\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n
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Identificar a los usuarios inactivos y activar su reactivaci\u00f3n<\/h3><\/div>\n
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Recursos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00daltimas noticias e informes<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Explore las \u00faltimas ideas de BeatRoute sobre software de fidelizaci\u00f3n B2B, programas de fidelizaci\u00f3n de canales y estrategias de recompensa B2B.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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29 de julio de 2025<\/div><\/div> \n

\n Programa de Fidelizaci\u00f3n de Influenciadores B2B: Mejores pr\u00e1cticas, beneficios y ejemplos reales <\/span>\n <\/h4>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/article>\n <\/div>\n\n \n
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\n\n
28 de julio de 2025<\/div><\/div> \n

\n Programas de recompensas B2B para minoristas y distribuidores: Qu\u00e9 funciona y por qu\u00e9 es importante <\/span>\n <\/h4>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/article>\n <\/div>\n\n \n
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31 de enero de 2024<\/div><\/div> \n

\n introducci\u00f3n de programas de compras peri\u00f3dicas para incentivos personalizados y fidelizaci\u00f3n duradera <\/span>\n <\/h4>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/article>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Preguntas frecuentes<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El software de gesti\u00f3n de la fidelizaci\u00f3n de BeatRoute es un software de fidelizaci\u00f3n B2B orientado a objetivos que ayuda a las marcas a captar clientes B2B, distribuidores, minoristas y personas influyentes con recompensas vinculadas a las ventas. Admite integraciones perfectas con sistemas DMS, SFA y ERP, lo que permite viajes de recompensa automatizados a trav\u00e9s de WhatsApp o la BeatRoute Customer App. La plataforma est\u00e1 dise\u00f1ada para ofrecer resultados medibles, no solo participaci\u00f3n.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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El software de fidelizaci\u00f3n de recompensas captura las transacciones mediante cargas de facturas o escaneos QR, aplica la l\u00f3gica de recompensas autom\u00e1ticamente y actualiza a los usuarios al instante en WhatsApp o la app sin necesidad de herramientas de terceros.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Los usuarios pueden unirse a trav\u00e9s de la BeatRoute B2B Customer App o WhatsApp introduciendo una simple OTP. Tanto si forma parte de un programa de minoristas como de un programa de fidelizaci\u00f3n de influencers, la experiencia es multiling\u00fce y accesible, incluso para usuarios con poca exposici\u00f3n digital. Los representantes de ventas pueden ayudar con la incorporaci\u00f3n. La plataforma es multiling\u00fce y funciona bien para usuarios con baja exposici\u00f3n digital.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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El software de fidelizaci\u00f3n de recompensas captura las transacciones mediante cargas de facturas o escaneos QR, aplica la l\u00f3gica de recompensas autom\u00e1ticamente y actualiza a los usuarios al instante en WhatsApp o en la aplicaci\u00f3n, sin necesidad de herramientas de terceros.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Los usuarios pueden participar en el programa de fidelizaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp, Viber o Messenger. Estas plataformas se sincronizan con el software de fidelizaci\u00f3n B2B de BeatRoute para ofrecer actualizaciones y canjes en tiempo real sin necesidad de descargar aplicaciones.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Los puntos se conceden por acciones reales como cargas de facturas, escaneos de cupones, repetici\u00f3n de pedidos, referencias o finalizaci\u00f3n de cursos de formaci\u00f3n. Estas acciones pueden vincularse a campa\u00f1as a trav\u00e9s de programas de fidelizaci\u00f3n tanto de minoristas como de personas influyentes dentro del ecosistema B2B.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Los usuarios pueden canjear recompensas B2B como devoluciones en efectivo a trav\u00e9s de UPI, cheques regalo, descuentos, bienes f\u00edsicos o premios experienciales. El software de fidelizaci\u00f3n se integra con un cat\u00e1logo global y permite la personalizaci\u00f3n por niveles.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, los niveles de fidelizaci\u00f3n como Plata, Oro o Platino pueden gestionarse a trav\u00e9s del software de gesti\u00f3n de la fidelizaci\u00f3n. Cada nivel puede tener sus propias reglas, objetivos y recompensas en funci\u00f3n de los segmentos de clientes.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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El software de gesti\u00f3n de fidelizaci\u00f3n de BeatRoute valida las compras mediante c\u00f3digos QR y datos de facturaci\u00f3n. Garantiza la asignaci\u00f3n precisa de puntos, mantiene registros de auditor\u00eda y evita fraudes o usos indebidos.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, los programas de fidelizaci\u00f3n pueden personalizarse completamente para diferentes tipos de usuarios, como minoristas, personas influyentes o mec\u00e1nicos, y adaptarse por regi\u00f3n, canal o funci\u00f3n dentro de su programa de fidelizaci\u00f3n B2B.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Obtendr\u00e1 cuadros de mando detallados que muestran los canjes, la actividad de los usuarios, el ROI y el aumento de las ventas. El software de fidelizaci\u00f3n B2B ayuda a realizar un seguimiento de los abandonos, el rendimiento de los segmentos y la eficacia de las campa\u00f1as.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, puede reservar un demo<\/a> para explorar c\u00f3mo el software de gesti\u00f3n de la fidelizaci\u00f3n de BeatRoute permite programas de fidelizaci\u00f3n B2B de alto impacto, incluidos los programas de fidelizaci\u00f3n de influencers, que impulsan el compromiso y la repetici\u00f3n de comportamientos.<\/p>\n

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Loyalty Management Software for retail sales and distribution Turn your channel loyalty program into a goal-driven digital journey with BeatRoute\u2019s B2B loyalty […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":58968,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_rsf_enable":true,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-11584","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11584"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11584\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66938,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11584\/revisions\/66938"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}