Las empresas de bienes de consumo tratan con millones de minoristas como clientes potenciales en un amplio paisaje geogr\u00e1fico. Tienen que asegurarse de que sus representantes de ventas son capaces de atender a estas tiendas con una frecuencia definida y de que su distribuidor es capaz de alinear sus suministros con un coste log\u00edstico optimizado en el menor plazo de tiempo posible. Para garantizar esto, la programaci\u00f3n inteligente basada en GPS y la adherencia a la ruta se convierten en una palanca importante para lograr la optimizaci\u00f3n de la ruta. <\/p>\n\n\n\n
Para las empresas de bienes de consumo en las que los ritmos de entrega y venta no tienen por qu\u00e9 sincronizarse, la programaci\u00f3n inteligente significa disponer de avisos inteligentes de la aplicaci\u00f3n del vendedor para programar tiendas espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n
La programaci\u00f3n inteligente se produce cuando el representante de ventas es empujado por su aplicaci\u00f3n para programar una tienda en funci\u00f3n de los datos disponibles, como el rendimiento de la tienda, el nivel o rango de la tienda (A, B o C) y la fecha de la \u00faltima visita. Esto se hace para que los representantes de ventas no tengan que decidir por s\u00ed mismos, lo que puede dar lugar a una programaci\u00f3n inexacta, perjudicial para los intereses comerciales. <\/p>\n\n\n\n
Echemos un vistazo a c\u00f3mo los flujos de trabajo de programaci\u00f3n inteligente pueden ayudar a los equipos minoristas.<\/p>\n\n\n\n
En t\u00e9rminos de gesti\u00f3n del territorio<\/a>A la hora de elegir el horario, hay que tener en cuenta m\u00faltiples variables, como el tiempo que se tarda en ir a una tienda, la categor\u00eda de la tienda, la frecuencia de las visitas, la distancia entre las tiendas, los horarios de apertura y el n\u00famero de d\u00edas operativos. Hay que tener en cuenta todas estas limitaciones para elaborar un calendario que el equipo de ventas pueda seguir. <\/p>\n\n\n\n Este ejercicio de programaci\u00f3n no es un ejercicio est\u00e1tico, ya que con la realineaci\u00f3n del territorio del distribuidor, el cambio en la fuerza del equipo de ventas y la incorporaci\u00f3n de nuevos distribuidores, la programaci\u00f3n debe reajustarse. Por lo tanto, para que los directores de ventas puedan elaborar una programaci\u00f3n, necesitan disponer de flujos de trabajo de programaci\u00f3n inteligentes que les permitan mantenerse al d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n En determinadas empresas de bienes de consumo en las que la entrega no es una limitaci\u00f3n, el equipo de ventas puede visitar a su cliente cualquier d\u00eda en funci\u00f3n de la posibilidad de conseguir un pedido o de extraer otros resultados favorables de tiendas espec\u00edficas. En estos casos, la programaci\u00f3n contextual ayuda al equipo de ventas a decidir qu\u00e9 clientes a\u00f1adir al plan de visitas, aparte de los puntos de venta habituales previstos. <\/p>\n\n\n\n BeatRoute permite a las marcas hacer esto a trav\u00e9s de CuesBOT, que es una herramienta inteligente de nudging dentro de BeatRoute. Estos avisos contextuales pueden personalizarse para que se activen en funci\u00f3n del descenso de las ventas en algunos puntos de venta, las visitas perdidas, el ciclo de pedidos, el tama\u00f1o del \u00faltimo pedido en comparaci\u00f3n con el tama\u00f1o habitual y otros comportamientos estacionales. Estas notificaciones CuesBOT en la aplicaci\u00f3n de ventas pueden ayudar al vendedor a modificar su horario sobre la marcha para optimizar su productividad.<\/p>\n\n\n\n Un vendedor tiene que hacer principalmente tres cosas en su ruta: comprobar e informar de las existencias al cierre, tomar pedidos, garantizar la visibilidad en los estantes y rellenar cualquier encuesta\/campa\u00f1a relevante para esa tienda. Si las empresas no disponen de un modo de garantizar si la visita se realiz\u00f3 en persona, no hay forma de asegurar la autenticidad del resultado de ninguna de estas actividades. La soluci\u00f3n a este problema es garantizar el cumplimiento de la ruta mediante actividades geolocalizadas por GPS. Determinadas actividades basadas en el tipo de actividad pueden bloquearse para que s\u00f3lo se ejecuten en la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las grandes empresas de productos de gran consumo cuentan con un personal de ventas que tiende a informar directamente a su jefe de ventas o distribuidor. Rara vez el equipo de ventas o marketing depende de la oficina regional. El objetivo de garantizar la asistencia es asegurarse de que todos los clientes de la ronda sean visitados a tiempo. Con la adherencia a la ruta basada en geovallas, los responsables de ventas tendr\u00e1n visibilidad sobre el porcentaje de adherencia, la ruta realizada, las tiendas visitadas y el tiempo pasado en la tienda con la funcionalidad de registro de entrada y salida. El comportamiento del equipo de ventas se puede moldear teniendo en cuenta todos estos datos con el enfoque basado en la gamificaci\u00f3n de BeatRoute, en el que se recompensan determinados indicadores clave de comportamiento y cada vendedor tiene un cuadro de mando basado en actividades clave de entrada.<\/p>\n\n\n\n Optimice su cobertura de mercado y utilice los recursos de forma eficiente para sus operaciones de ventas y distribuci\u00f3n con la ayuda de nuestro software de planificaci\u00f3n de rutas, dise\u00f1ado espec\u00edficamente para casos de uso en el sector minorista. Las empresas que han trabajado con el conjunto de soluciones de BeatRoute han sido capaces de aumentar la productividad de las ventas y los ingresos por tienda minorista y reducir el coste de las operaciones de ventas sobre el terreno. Para obtener un estudio de caso espec\u00edfico sobre estos casos de \u00e9xito, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo.<\/p>\n\n\n\n Los vendedores tienen la opci\u00f3n de registrar en la propia aplicaci\u00f3n si hay algo espec\u00edfico sobre la interacci\u00f3n con el cliente que les ayude en su pr\u00f3xima visita. Esto ayuda a impulsar la adopci\u00f3n del uso de la herramienta SFA justo en el momento de visitar a los clientes, en lugar de utilizar el estilo tradicional de l\u00e1piz y papel y de que los gestores entreguen impresiones espec\u00edficas de la ruta al equipo.<\/p>\n\n\n\n En la actualidad, las marcas han empezado a utilizar herramientas de aprendizaje autom\u00e1tico para generar SKU MSL\/FSL\/NPD espec\u00edficas para la tienda basadas en modelos de propensi\u00f3n. As\u00ed, un vendedor tiene que utilizar una aplicaci\u00f3n SFA antes de realizar una llamada para personalizar su discurso de ventas, que incluye estas SKU espec\u00edficas de la tienda de la que recibe los pedidos. Una gran parte proviene del h\u00e1bito de tomar pedidos de la aplicaci\u00f3n SFA, porque de lo contrario, el equipo de ventas se perder\u00eda hablar de estas SKU personalizadas espec\u00edficas de la tienda. El mandato de facturaci\u00f3n geolocalizado por GPS tambi\u00e9n ayuda a garantizarlo.<\/p>\n\n\n\n BeatRoute ha dise\u00f1ado flujos de trabajo espec\u00edficos para el sector minorista que puede seleccionar, configurar y adaptar en pocos d\u00edas y empezar a obtener todos los beneficios mediante la integraci\u00f3n con otros sistemas. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo puede utilizar los flujos de trabajo individuales de BeatRoute, como la optimizaci\u00f3n de rutas, la adherencia basada en GPS, CuesBOT con AI para la programaci\u00f3n contextual y la creaci\u00f3n de perfiles de clientes, reserve una cita con nosotros. demostraci\u00f3n gratuita desde aqu\u00ed<\/a>.\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" FMCG companies are dealing with millions of retailers as their potential customers in a large geographical landscape. 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