{"id":14242,"date":"2022-12-14T18:37:17","date_gmt":"2022-12-14T13:07:17","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?p=14242"},"modified":"2022-12-14T18:37:17","modified_gmt":"2022-12-14T13:07:17","slug":"pasos-para-establecer-una-excelente-estrategia-de-evaluacion-comparativa-de-la-competencia-en-la-tienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/ejecucion-de-ventas\/pasos-para-establecer-una-excelente-estrategia-de-evaluacion-comparativa-de-la-competencia-en-la-tienda\/","title":{"rendered":"In-Store Benchmarking: 5 Steps for Retail Brands"},"content":{"rendered":"<p>Retail brands lose share when competitor moves at shelf level go unseen. Field teams are the frontline source for competitor prices, BTL promotions, SKU range, and placement, but the data only becomes useful when capture is structured, targeted, and tied to action. This article shows how to set up an in-store competitive benchmarking program using configurable campaign forms, in-app targeting, gamification, and automated visual merchandising audit so you can turn on-ground signals into a clear market response.<\/p>\n\n\n\n<p>BeatRoute enables benchmarking by standardizing retail audit criteria and surfacing competitive comparisons at store level.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Key takeaways<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Competitive benchmarking only works when field feedback on price, promotion, range, and placement is captured on a rolling periodic basis.<\/li>\n\n\n<li>Configurable campaign forms beat blanket surveys because they target specific geographies, customer types, and sales roles with the right questions.<\/li>\n\n\n<li>In-app targeting raises fill rates by surfacing the right form to the right rep inside the order-taking flow, not a separate app.<\/li>\n\n\n<li>Gamification drives non-core activities by rewarding key behaviors with points, medals, and scorecards that reps can share publicly.<\/li>\n\n\n<li>Image recognition automates visual merchandising audit so competitor share-of-shelf and display compliance flow back to field teams as insight.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Campaign setup for competitive benchmarking<\/h2>\n\n\n\n<p>Tanto si se trata de capturar datos de la competencia, la cuota del lineal, la exposici\u00f3n y visibilidad del producto, la configuraci\u00f3n de promociones BTL, las opiniones y quejas de los consumidores, es necesario que exista una configuraci\u00f3n configurable para crear estos formularios de campa\u00f1a con la opci\u00f3n de dirigir estos formularios a una geograf\u00eda espec\u00edfica, un tipo de clientes, un equipo de ventas o una opini\u00f3n basada en un incidente que implique la escalada y la aprobaci\u00f3n dentro de un equipo de ventas. Los formularios de campa\u00f1a tambi\u00e9n pueden ayudar en las solicitudes de eventos comunitarios, solicitudes de activos y auditor\u00edas, quejas sobre el terreno y conexi\u00f3n directa con los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Segmentaci\u00f3n dentro de la aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez decidido cu\u00e1l es el objetivo de un formulario de campa\u00f1a y a qui\u00e9n va dirigido, ese formulario de campa\u00f1a tiene que ser visible para los clientes individuales a los que va dirigida esa campa\u00f1a espec\u00edfica mientras el vendedor est\u00e1 tomando pedidos para ese cliente en particular. Esto disminuye la resistencia que supone cambiar a otra aplicaci\u00f3n o pantallas a la hora de conseguir una mayor tasa de cumplimentaci\u00f3n para cualquier campa\u00f1a. El equipo de ventas, el gestor o la aplicaci\u00f3n del cliente deber\u00edan poder configurar estas campa\u00f1as en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gamificaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Cualquiera de estas actividades que deban completarse mediante formularios de campa\u00f1a son actividades no esenciales para un equipo de ventas. Los incentivos del equipo de ventas suelen estar vinculados a sus ventas como resultado. Por lo tanto, para llevar a cabo estas actividades, la marca necesita gamificar a sus equipos para que obtengan puntos por cada uno de sus comportamientos clave relacionados con la consecuci\u00f3n de sus objetivos, as\u00ed como por las actividades de ventas no esenciales. La gamificaci\u00f3n se convierte en una palanca clave para crear una competencia sana y sostenible entre los equipos, en la que los vendedores que muestran un comportamiento clave obtienen ciertas medallas que pueden compartir en sus redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Posibilidad de dirigirse directamente a los clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>A veces, en lugar de que el equipo de ventas recabe opiniones, la marca puede querer escuchar directamente a sus minoristas y recabar sus opiniones. A continuaci\u00f3n, estas campa\u00f1as deben dirigirse directamente a los clientes a trav\u00e9s de los canales de las redes sociales o las aplicaciones de captaci\u00f3n de clientes. Deber\u00eda estar vinculado a la posibilidad de que el vendedor compruebe si un cliente concreto ha rellenado el formulario y, si no lo ha hecho, le anime a hacerlo en el momento de la visita en las campa\u00f1as pendientes. Al mismo tiempo, tambi\u00e9n se puede recompensar a los clientes con puntos de fidelidad en el marco de un programa de fidelizaci\u00f3n integrado que puedan canjear posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Automated visual merchandising audit with AI<\/h2>\n\n\n\n<p>The platform capturing store-level data should have in-house AI image recognition, or integrate with a specialist partner that routes insights back to the field team. BeatRoute&#8217;s <a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/software-de-merchandising-visual\/\">VM Audit AI Agent<\/a> reads shelf photos, scores share-of-shelf and planogram compliance, and pushes findings back to the sales app so reps can act on the next visit.<\/p>\n\n\n\n<p>BeatRoute&#8217;s campaign form workflow is built on these principles, with scalable setup, persona-level targeting, and approval workflows across the team hierarchy. It covers feedback capture, asset requests, travel and expense approvals, competitor surveys, visibility checks, and share-of-shelf campaigns. Get in touch for a <a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/solicite-una-demostracion\/\">demostraci\u00f3n r\u00e1pida aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retail brands lose share when competitor moves at shelf level go unseen. 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