{"id":14805,"date":"2023-02-21T13:25:31","date_gmt":"2023-02-21T07:55:31","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?p=14805"},"modified":"2023-02-21T13:25:31","modified_gmt":"2023-02-21T07:55:31","slug":"interseccion-ondc-d2c-para-las-marcas-cpg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/noticias\/interseccion-ondc-d2c-para-las-marcas-cpg\/","title":{"rendered":"Comercio descentralizado: c\u00f3mo ONDC y D2C se interconectar\u00e1n para potenciar las marcas de CPG en la India"},"content":{"rendered":"<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>El D2C se est\u00e1 convirtiendo en el futuro del comercio, especialmente en las ciudades de primer y segundo nivel.<\/p>\n<cite>Harshil Mathur (Razorpay)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/glossary\/direct-to-consumer-delivery\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/beatroute.io\/glossary\/direct-to-consumer-delivery\/\">D2C<\/a> o directo al consumidor es un modelo comercial en el que la marca o el fabricante realiza el comercio a trav\u00e9s de su sitio web o tienda en l\u00ednea. Como marca, disfruta de un mayor control de principio a fin sobre aspectos como el marketing y la venta. El comercio tradicional depende en gran medida de distribuidores, mayoristas y minoristas, pero el modelo D2C da m\u00e1s poder a la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Las distintas ventajas que ofrece el D2C son:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e1s poder sobre la imagen de marca<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Fuera del D2C, los modelos de negocio hacen que las marcas dependan en gran medida de distribuidores y minoristas para llevar su producto al consumidor. Esto pone a las marcas en desventaja a la hora de entender lo que funciona y lo que no, obstaculizando los esfuerzos de marketing. El D2C conecta a propietarios de productos y consumidores para lograr una mayor transparencia y puede acabar con todo lo que hay en medio.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>M\u00e1s espacio para la innovaci\u00f3n <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Los minoristas no son fieles a una marca concreta y pueden no impulsar los productos entre los consumidores, sobre todo si se trata de una marca nueva. Esto puede dar lugar a ventas lentas, e incluso obligar a las marcas a moldear sus productos en funci\u00f3n de las expectativas percibidas. El D2C elimina esta dependencia, permitiendo a una marca lanzar un producto a escala limitada para calibrar las reacciones de los consumidores y las ventas iniciales, abriendo la puerta a la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Un margen mucho mejor <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>En el B2C, los productos llegan al cliente final a trav\u00e9s de una red de distribuci\u00f3n y minoristas. Los minoristas compran a las marcas con descuentos u ofertas especiales, y venden los mismos productos a un precio superior. Eliminar a los minoristas de la ecuaci\u00f3n significa que las marcas pueden vender sus productos al precio de venta al p\u00fablico, lo que impulsa positivamente su cuenta de resultados.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Fidelizar mejorando las relaciones <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El conocimiento sin filtros de lo que buscan los consumidores permite a las marcas D2C desarrollar estrategias de marketing espec\u00edficas para conseguir m\u00e1s ventas y retenci\u00f3n. Con una mayor autonom\u00eda, las marcas pueden adaptarse mejor a las expectativas de los consumidores, lo que permite tomar decisiones de marketing m\u00e1s r\u00e1pidas y generar confianza. La confianza conduce a la lealtad y al crecimiento de la marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En la actualidad, India cuenta con m\u00e1s de 800 marcas D2C nacionales y experiment\u00f3 un enorme crecimiento durante y despu\u00e9s de la pandemia, debido al aumento del uso y la necesidad de Internet. Esto se ha traducido en elevados ingresos para muchas empresas emergentes de D2C, y algunas incluso se han convertido en unicornios en sus sectores. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Al mismo tiempo, las marcas de CPG existentes tambi\u00e9n est\u00e1n explorando el modelo D2C para llegar directamente a los clientes.<\/strong> Con una edad media en torno a los 28 a\u00f1os en la India y con cada vez m\u00e1s millennials y compradores de la Generaci\u00f3n Z que prefieren el D2C, se prev\u00e9 que el mercado D2C crezca exponencialmente en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la ONDC?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los problemas de infraestructura, financieros y de otro tipo han impedido a muchas empresas adoptar el comercio digital. Y ello a pesar del uso cada vez mayor de dispositivos inteligentes e Internet, que obliga a las marcas a depender de agregadores como Amazon y Flipkart para vender sus productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con <a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/glossary\/ondc\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/beatroute.io\/glossary\/ondc\/\">ONDC<\/a>Sin embargo, el gobierno indio planea cambiar este statu quo y dar m\u00e1s control a los vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>La Red Abierta de Comercio Digital (ONDC) se cre\u00f3 para que cualquier vendedor pudiera participar en el comercio electr\u00f3nico. Gigantes del comercio electr\u00f3nico como Amazon dejar\u00edan de monopolizar el mercado, lo que supondr\u00eda un cambio del actual escenario centrado en plataformas a una red abierta. Esto significa que las marcas obtendr\u00edan m\u00e1s visibilidad y conocimiento de los consumidores sin depender de las plataformas.<\/p>\n\n\n\n<p>Como nadie queda excluido de la red, ONDC ofrecer\u00eda m\u00e1s opciones a los consumidores a la hora de comprar. Desde las empresas m\u00e1s peque\u00f1as hasta las mayores corporaciones, cualquiera puede formar parte de la red. Esta \u00e9poca anuncia el paso de una arquitectura monol\u00edtica controlada por el operador a una descentralizaci\u00f3n impulsada por el vendedor y podr\u00eda cambiar para siempre el comercio digital en la India.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo se relaciona la ONDC con la D2C<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Las marcas de bienes de consumo que vendan a trav\u00e9s del canal D2C o se planteen hacerlo encontrar\u00e1n en ONDC una palanca de distribuci\u00f3n extremadamente potente. La idea es permitir a todas las empresas, independientemente de su tama\u00f1o y escala, acceder a los consumidores desde cualquier lugar. Las marcas de bienes de consumo tienen ahora la posibilidad de llegar a mercados que antes no estaban a su alcance y pueden intentar dar a conocer sus productos en todo el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Las marcas de bienes de consumo que quieran utilizar ONDC para vender sus productos deben hacer lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cree una cuenta en un mercado conectado a ONDC y a\u00f1ada el IVA y los datos de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Cargar cat\u00e1logos de productos.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/blog\/ondc-introduccion-bienes-de-consumo-fmcg-empresas\/\">Las marcas disponen de m\u00faltiples opciones para la realizaci\u00f3n de pedidos<\/a>. Si la marca dispone de una red de tiendas propias, minoristas independientes, mayoristas o distribuidores, puede recurrir a ellos para realizar los pedidos y aumentar el alcance y reducir el plazo de entrega a los clientes. De lo contrario, la entrega tambi\u00e9n puede realizarse desde los propios almacenes de la marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Al hacer el pedido, el cliente puede elegir entre una amplia gama de transportistas para la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir pagos seg\u00fan el m\u00e9todo de pago predeterminado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Las marcas deben rellenar el formulario de perfil de Participante en la Red para documentar los datos de su SPOC y su modelo de negocio de vendedor para ONDC.<\/p>\n\n\n\n<p>ONDC tambi\u00e9n organiza peri\u00f3dicamente llamadas de incorporaci\u00f3n para aclarar cuestiones t\u00e9cnicas y empresariales. Esto se hace para ayudar a los miembros potenciales a entender las operaciones de ONDC y c\u00f3mo se alinea con las marcas y los vendedores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/ondc.org\/connect-sellers-to-the-network\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ondc.org<\/a>Las llamadas de incorporaci\u00f3n empresarial se celebran todos los martes, mientras que las de incorporaci\u00f3n t\u00e9cnica tienen lugar los viernes alternos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ventajas de ONDC para las marcas D2C<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-1024x512.jpg\" alt=\"-\" class=\"wp-image-14808\" srcset=\"https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-300x150.jpg 300w, https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-768x384.jpg 768w, https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-650x325.jpg 650w, https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Desarrollar y luego ampliar un negocio desde cero es un proceso tedioso. En el caso de las marcas D2C, es necesario conocer el mercado y elaborar estrategias para captar y retener a los consumidores. Aqu\u00ed es donde ONDC pone a las marcas en ventaja con sus principios y su modelo.<\/p>\n\n\n\n<p>Como marca, podr\u00e1 disfrutar de las siguientes ventajas con ONDC:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e1s consumidores est\u00e1n expuestos a su marca<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Poner su marca en ONDC hace que sus productos sean accesibles a consumidores de toda la India. No hay presi\u00f3n para establecer su marca con toneladas de marketing antes de esperar visibilidad o buenas ventas. Esto significa que puede disfrutar de un bajo coste de adquisici\u00f3n de clientes y que la construcci\u00f3n de su marca depende de tener un producto que merezca la pena.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se acab\u00f3 el monopolio del mercado<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los compradores se han acostumbrado con el tiempo y la pr\u00e1ctica a depender de gigantes del comercio electr\u00f3nico como Amazon y Flipkart para adquirir sus productos favoritos. Actualmente, vender en estos sitios agregadores permite a las marcas acceder a una amplia base de clientes, pero tienen que perder un porcentaje significativo de sus beneficios en el proceso. Tambi\u00e9n es necesario estar presente en varios agregadores para llegar al m\u00e1ximo n\u00famero posible de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>ONDC permite a las marcas D2C prescindir de estos problemas en plataformas monopol\u00edsticas. Una vez que los vendedores se registran en una aplicaci\u00f3n habilitada para ONDC, se liberan de las limitaciones de los mercados monopol\u00edsticos. Una vez cargados los productos, los consumidores pueden encontrar f\u00e1cilmente las marcas en las aplicaciones para compradores.<\/p>\n\n\n\n<p>La aplicaci\u00f3n del vendedor puede tener una pl\u00e9tora de funciones \u00fatiles para las marcas, como opciones de pago, log\u00edstica e incluso facturas que se ajustan al IVA. Las marcas pueden tener que pagar una peque\u00f1a tasa o comisi\u00f3n por los pedidos a trav\u00e9s de ONDC, pero es insignificante en comparaci\u00f3n con lo que pagan en las plataformas monopol\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lanzamiento de productos m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s se retrase la puesta a la venta de su producto, m\u00e1s ingresos perder\u00e1. ONDC permite a las empresas D2C una r\u00e1pida salida al mercado a trav\u00e9s de un proceso de incorporaci\u00f3n sencillo pero eficaz en las aplicaciones para vendedores aprobadas por ONDC. Las mejores aplicaciones pueden ofrecer soluciones integrales, como correo electr\u00f3nico, mensajer\u00eda y pasarelas de pago, para que el lanzamiento y la entrega del producto se realicen sin problemas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nuevas fronteras<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aunque el comercio digital en la India se ha extendido a todas las ciudades metropolitanas, hay un potencial sin explotar en las ciudades m\u00e1s peque\u00f1as, un grupo de consumidores a\u00fan por explorar. Uno de los principales obst\u00e1culos para establecer una presencia de marca en estas zonas es la escasa disponibilidad de tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que nos hagamos una idea, no todo el mundo tiene un port\u00e1til, sobre todo en los pueblos peque\u00f1os y las ciudades de nivel 3 o 4. Pero s\u00ed tienen tel\u00e9fonos m\u00f3viles y ah\u00ed es donde debe centrarse el comercio electr\u00f3nico. Pero s\u00ed tienen tel\u00e9fonos m\u00f3viles y ah\u00ed es donde debe centrarse el comercio electr\u00f3nico. La otra cara de la moneda es que, para acceder a estos mercados remotos, las marcas necesitan soluciones de gama alta y actualizadas. <\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de un esfuerzo exhaustivo y lento que las empresas D2C pueden evitar registr\u00e1ndose en un mercado aprobado por la ONDC. Algunas aplicaciones para vendedores tambi\u00e9n ofrecen una interfaz m\u00f3vil eficaz para ayudar a las marcas a supervisar y gestionar sus productos mientras se desplazan.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Probar cosas diferentes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para una empresa que acaba de empezar o incluso para una marca establecida, un producto nuevo es una especie de apuesta. No hay garant\u00edas absolutas de que un producto satisfaga todas las expectativas, por lo que es necesario lanzar inicialmente peque\u00f1os lotes para evaluar la demanda de los clientes y tomar la siguiente decisi\u00f3n en consecuencia. Decidir cu\u00e1l es la combinaci\u00f3n ganadora de producto y mercado puede ser un gran reto y est\u00e1 sujeto a muchas pruebas A\/B e investigaci\u00f3n. Una tarea extremadamente ardua para cualquier empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>ONDC, con su objetivo de potenciar a las PYME, las marcas y las empresas poco conocidas, facilita significativamente el proceso anterior con un acceso f\u00e1cil a los mercados de toda la India con un simple registro. <\/p>\n\n\n\n<p>En pocas palabras, las marcas D2C son capaces de tomar decisiones de producto \u00fanicas y diversas y vender en una amplia gama de mercados, desde grandes ciudades a peque\u00f1os pueblos. La gran cantidad de datos que reciben a cambio en forma de comentarios, sugerencias y ventas es inmensamente \u00fatil para las marcas a la hora de crear un producto m\u00e1s adaptado al cliente que potencialmente se venda m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mirando hacia adelante ..<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los pr\u00f3ximos a\u00f1os ser\u00e1n un mercado de igualdad de oportunidades para todos, que dar\u00e1 a los compradores acceso a productos que no ten\u00edan forma de conseguir en el escenario anterior al comercio electr\u00f3nico a trav\u00e9s de ONDC. Para ponerlo en perspectiva, se calcula que la penetraci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico pasar\u00e1 de 8% a 25% a trav\u00e9s de ONDC en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de su gran potencial para cambiar la cara del comercio digital en la India e incluso m\u00e1s all\u00e1, existen, por supuesto, obst\u00e1culos como el enorme reto de incorporar a millones de tiendas locales o \"Kirana\". La campa\u00f1a de adopci\u00f3n tendr\u00eda que ser masiva y meticulosa. Adem\u00e1s, la base de consumidores ya establecida de las plataformas de comercio electr\u00f3nico podr\u00eda mostrarse reacia a abandonar su h\u00e1bito de compra en un escenario centrado en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Se prev\u00e9 que la ONDC a\u00f1ada m\u00e1s competencia al mercado igualando las condiciones tanto para los nuevos operadores como para las marcas conocidas. India es el laboratorio perfecto para este tipo de experimento, debido a su variedad geogr\u00e1fica y al n\u00famero de empresas minoristas y negocios locales que compiten por una cuota de mercado. Los ojos del mundo estar\u00e1n puestos en la India para echar un primer vistazo a lo que ser\u00eda un mercado abierto para el comercio minorista. <\/p>\n\n\n\n<p>Si todo sale bien y se materializa la visi\u00f3n que hay detr\u00e1s del ONDC, podr\u00eda cambiar las reglas del juego del comercio digital y convertir a las marcas pioneras en l\u00edderes potenciales del mercado en el futuro. Los retos pendientes para las marcas son determinar su modelo de cumplimiento de ONDC (almac\u00e9n frente a distribuidores frente a minoristas), la diferenciaci\u00f3n de la marca y la propuesta de valor a los compradores.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuiere saber m\u00e1s sobre lo que la ONDC puede significar para su marca de bienes de consumo? Lea nuestro blog: \"<a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/blog\/ondc-introduccion-bienes-de-consumo-fmcg-empresas\/\">Qu\u00e9 es la ONDC y por qu\u00e9 es importante para las empresas de bienes de consumo<\/a>.\"<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D2C is becoming the future of commerce, especially in Tier I and II cities. 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