{"id":14805,"date":"2023-02-21T13:25:31","date_gmt":"2023-02-21T07:55:31","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?p=14805"},"modified":"2023-02-21T13:25:31","modified_gmt":"2023-02-21T07:55:31","slug":"interseccion-ondc-d2c-para-las-marcas-cpg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/noticias\/interseccion-ondc-d2c-para-las-marcas-cpg\/","title":{"rendered":"Comercio descentralizado: c\u00f3mo ONDC y D2C se interconectar\u00e1n para potenciar las marcas de CPG en la India"},"content":{"rendered":"<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>El D2C se est\u00e1 convirtiendo en el futuro del comercio, especialmente en las ciudades de primer y segundo nivel.<\/p>\n<cite>Harshil Mathur (Razorpay)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>ONDC gives CPG brands a second D2C channel that sits alongside their own website: one that reaches consumers across India without Amazon or Flipkart taking a cut. The brands that win this opportunity are the ones that connect ONDC order flow back to their existing distributors and retailers, and BeatRoute&#8217;s Goal-Driven AI platform is built to ensure execution across exactly that handoff.<\/p>\n\n\n\n<p>o directo al consumidor es un modelo comercial en el que la marca o el fabricante realiza el comercio a trav\u00e9s de su sitio web o tienda en l\u00ednea. Como marca, disfruta de un mayor control de principio a fin sobre aspectos como el marketing y la venta. El comercio tradicional depende en gran medida de distribuidores, mayoristas y minoristas, pero el modelo D2C da m\u00e1s poder a la marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Key takeaways<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ONDC gives CPG brands a D2C channel that bypasses Amazon and Flipkart commissions.<\/li>\n<li>Fulfillment can run through warehouse, distributor, or retailer, and the brand chooses.<\/li>\n<li>ONDC lowers customer-acquisition cost for smaller brands and opens tier-3 and tier-4 markets.<\/li>\n<li>BeatRoute&#8217;s Goal-Driven AI platform connects ONDC order flow to existing distributor and retailer networks.<\/li>\n<li>Early adopters gain first-mover advantage before the rest of the category catches up.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las distintas ventajas que ofrece el D2C son:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e1s poder sobre la imagen de marca<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Fuera del D2C, los modelos de negocio hacen que las marcas dependan en gran medida de distribuidores y minoristas para llevar su producto al consumidor. Esto pone a las marcas en desventaja a la hora de entender lo que funciona y lo que no, obstaculizando los esfuerzos de marketing. El D2C conecta a propietarios de productos y consumidores para lograr una mayor transparencia y puede acabar con todo lo que hay en medio.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>M\u00e1s espacio para la innovaci\u00f3n <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Los minoristas no son fieles a una marca concreta y pueden no impulsar los productos entre los consumidores, sobre todo si se trata de una marca nueva. Esto puede dar lugar a ventas lentas, e incluso obligar a las marcas a moldear sus productos en funci\u00f3n de las expectativas percibidas. El D2C elimina esta dependencia, permitiendo a una marca lanzar un producto a escala limitada para calibrar las reacciones de los consumidores y las ventas iniciales, abriendo la puerta a la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Un margen mucho mejor <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>En el B2C, los productos llegan al cliente final a trav\u00e9s de una red de distribuci\u00f3n y minoristas. Los minoristas compran a las marcas con descuentos u ofertas especiales, y venden los mismos productos a un precio superior. Eliminar a los minoristas de la ecuaci\u00f3n significa que las marcas pueden vender sus productos al precio de venta al p\u00fablico, lo que impulsa positivamente su cuenta de resultados.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Fidelizar mejorando las relaciones <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El conocimiento sin filtros de lo que buscan los consumidores permite a las marcas D2C desarrollar estrategias de marketing espec\u00edficas para conseguir m\u00e1s ventas y retenci\u00f3n. Con una mayor autonom\u00eda, las marcas pueden adaptarse mejor a las expectativas de los consumidores, lo que permite tomar decisiones de marketing m\u00e1s r\u00e1pidas y generar confianza. La confianza conduce a la lealtad y al crecimiento de la marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En la actualidad, India cuenta con m\u00e1s de 800 marcas D2C nacionales y experiment\u00f3 un enorme crecimiento durante y despu\u00e9s de la pandemia, debido al aumento del uso y la necesidad de Internet. Esto se ha traducido en elevados ingresos para muchas empresas emergentes de D2C, y algunas incluso se han convertido en unicornios en sus sectores. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Al mismo tiempo, las marcas de CPG existentes tambi\u00e9n est\u00e1n explorando el modelo D2C para llegar directamente a los clientes.<\/strong> Con una edad media en torno a los 28 a\u00f1os en la India y con cada vez m\u00e1s millennials y compradores de la Generaci\u00f3n Z que prefieren el D2C, se prev\u00e9 que el mercado D2C crezca exponencialmente en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la ONDC?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los problemas de infraestructura, financieros y de otro tipo han impedido a muchas empresas adoptar el comercio digital. Y ello a pesar del uso cada vez mayor de dispositivos inteligentes e Internet, que obliga a las marcas a depender de agregadores como Amazon y Flipkart para vender sus productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con <a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/glossary\/ondc\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/beatroute.io\/glossary\/ondc\/\">ONDC<\/a>Sin embargo, el gobierno indio planea cambiar este statu quo y dar m\u00e1s control a los vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>La Red Abierta de Comercio Digital (ONDC) se cre\u00f3 para que cualquier vendedor pudiera participar en el comercio electr\u00f3nico. Gigantes del comercio electr\u00f3nico como Amazon dejar\u00edan de monopolizar el mercado, lo que supondr\u00eda un cambio del actual escenario centrado en plataformas a una red abierta. Esto significa que las marcas obtendr\u00edan m\u00e1s visibilidad y conocimiento de los consumidores sin depender de las plataformas.<\/p>\n\n\n\n<p>As nobody is excluded from the network, ONDC would lead to more options for consumers when making purchases. From the smallest enterprises to the largest corporations, anyone can be a part of the network. This epoch heralds the shift from operator-controlled platforms to seller-driven decentralisation. For CPG brands already running BeatRoute&#8217;s SFA Software and DMS, ONDC orders flow into the same platform as traditional-trade orders, so HQ sees one pipeline regardless of channel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo se relaciona la ONDC con la D2C<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Las marcas de bienes de consumo que vendan a trav\u00e9s del canal D2C o se planteen hacerlo encontrar\u00e1n en ONDC una palanca de distribuci\u00f3n extremadamente potente. La idea es permitir a todas las empresas, independientemente de su tama\u00f1o y escala, acceder a los consumidores desde cualquier lugar. Las marcas de bienes de consumo tienen ahora la posibilidad de llegar a mercados que antes no estaban a su alcance y pueden intentar dar a conocer sus productos en todo el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Las marcas de bienes de consumo que quieran utilizar ONDC para vender sus productos deben hacer lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cree una cuenta en un mercado conectado a ONDC y a\u00f1ada el IVA y los datos de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Cargar cat\u00e1logos de productos.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Brands choose their fulfillment model: company warehouse, distributor, or retailer. Running the decision through BeatRoute&#8217;s DMS routes each ONDC order to the nearest serviceable node based on stock and territory rules, and BeatRoute&#8217;s Order AI Agent recommends whether to fulfill from a high-volume distributor or push the order to a nearby retailer for faster last-mile.<\/li>\n\n\n\n<li>Al hacer el pedido, el cliente puede elegir entre una amplia gama de transportistas para la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir pagos seg\u00fan el m\u00e9todo de pago predeterminado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Las marcas deben rellenar el formulario de perfil de Participante en la Red para documentar los datos de su SPOC y su modelo de negocio de vendedor para ONDC.<\/p>\n\n\n\n<p>ONDC tambi\u00e9n organiza peri\u00f3dicamente llamadas de incorporaci\u00f3n para aclarar cuestiones t\u00e9cnicas y empresariales. Esto se hace para ayudar a los miembros potenciales a entender las operaciones de ONDC y c\u00f3mo se alinea con las marcas y los vendedores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>According to ondc.org, business onboarding calls happen every Tuesday while technical onboarding calls occur every alternate Friday.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ventajas de ONDC para las marcas D2C<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-1024x512.jpg\" alt=\"-\" class=\"wp-image-14808\" srcset=\"https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-300x150.jpg 300w, https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-768x384.jpg 768w, https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2-650x325.jpg 650w, https:\/\/beatroute.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/ONDC-2.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n<p>Desarrollar y luego ampliar un negocio desde cero es un proceso tedioso. En el caso de las marcas D2C, es necesario conocer el mercado y elaborar estrategias para captar y retener a los consumidores. Aqu\u00ed es donde ONDC pone a las marcas en ventaja con sus principios y su modelo.<\/p>\n\n\n\n<p>Como marca, podr\u00e1 disfrutar de las siguientes ventajas con ONDC:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e1s consumidores est\u00e1n expuestos a su marca<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Poner su marca en ONDC hace que sus productos sean accesibles a consumidores de toda la India. No hay presi\u00f3n para establecer su marca con toneladas de marketing antes de esperar visibilidad o buenas ventas. Esto significa que puede disfrutar de un bajo coste de adquisici\u00f3n de clientes y que la construcci\u00f3n de su marca depende de tener un producto que merezca la pena.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se acab\u00f3 el monopolio del mercado<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los compradores se han acostumbrado con el tiempo y la pr\u00e1ctica a depender de gigantes del comercio electr\u00f3nico como Amazon y Flipkart para adquirir sus productos favoritos. Actualmente, vender en estos sitios agregadores permite a las marcas acceder a una amplia base de clientes, pero tienen que perder un porcentaje significativo de sus beneficios en el proceso. Tambi\u00e9n es necesario estar presente en varios agregadores para llegar al m\u00e1ximo n\u00famero posible de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>ONDC permite a las marcas D2C prescindir de estos problemas en plataformas monopol\u00edsticas. Una vez que los vendedores se registran en una aplicaci\u00f3n habilitada para ONDC, se liberan de las limitaciones de los mercados monopol\u00edsticos. Una vez cargados los productos, los consumidores pueden encontrar f\u00e1cilmente las marcas en las aplicaciones para compradores.<\/p>\n\n\n\n<p>La aplicaci\u00f3n del vendedor puede tener una pl\u00e9tora de funciones \u00fatiles para las marcas, como opciones de pago, log\u00edstica e incluso facturas que se ajustan al IVA. Las marcas pueden tener que pagar una peque\u00f1a tasa o comisi\u00f3n por los pedidos a trav\u00e9s de ONDC, pero es insignificante en comparaci\u00f3n con lo que pagan en las plataformas monopol\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lanzamiento de productos m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s se retrase la puesta a la venta de su producto, m\u00e1s ingresos perder\u00e1. ONDC permite a las empresas D2C una r\u00e1pida salida al mercado a trav\u00e9s de un proceso de incorporaci\u00f3n sencillo pero eficaz en las aplicaciones para vendedores aprobadas por ONDC. Las mejores aplicaciones pueden ofrecer soluciones integrales, como correo electr\u00f3nico, mensajer\u00eda y pasarelas de pago, para que el lanzamiento y la entrega del producto se realicen sin problemas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nuevas fronteras<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aunque el comercio digital en la India se ha extendido a todas las ciudades metropolitanas, hay un potencial sin explotar en las ciudades m\u00e1s peque\u00f1as, un grupo de consumidores a\u00fan por explorar. Uno de los principales obst\u00e1culos para establecer una presencia de marca en estas zonas es la escasa disponibilidad de tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que nos hagamos una idea, no todo el mundo tiene un port\u00e1til, sobre todo en los pueblos peque\u00f1os y las ciudades de nivel 3 o 4. Pero s\u00ed tienen tel\u00e9fonos m\u00f3viles y ah\u00ed es donde debe centrarse el comercio electr\u00f3nico. Pero s\u00ed tienen tel\u00e9fonos m\u00f3viles y ah\u00ed es donde debe centrarse el comercio electr\u00f3nico. La otra cara de la moneda es que, para acceder a estos mercados remotos, las marcas necesitan soluciones de gama alta y actualizadas. <\/p>\n\n\n\n<p>This is an exhaustive and time consuming effort that D2C companies can bypass by registering on an ONDC-approved marketplace. Some seller apps also offer mobile interfaces to monitor and manage products on the move. Brands already running BeatRoute&#8217;s Customer App on the distributor side can mirror ONDC retailer orders into the same workflow, so tier-3 and tier-4 retailers do not need a separate app to participate in the brand&#8217;s ONDC network.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Probar cosas diferentes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para una empresa que acaba de empezar o incluso para una marca establecida, un producto nuevo es una especie de apuesta. No hay garant\u00edas absolutas de que un producto satisfaga todas las expectativas, por lo que es necesario lanzar inicialmente peque\u00f1os lotes para evaluar la demanda de los clientes y tomar la siguiente decisi\u00f3n en consecuencia. Decidir cu\u00e1l es la combinaci\u00f3n ganadora de producto y mercado puede ser un gran reto y est\u00e1 sujeto a muchas pruebas A\/B e investigaci\u00f3n. Una tarea extremadamente ardua para cualquier empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>ONDC, con su objetivo de potenciar a las PYME, las marcas y las empresas poco conocidas, facilita significativamente el proceso anterior con un acceso f\u00e1cil a los mercados de toda la India con un simple registro. <\/p>\n\n\n\n<p>En pocas palabras, las marcas D2C son capaces de tomar decisiones de producto \u00fanicas y diversas y vender en una amplia gama de mercados, desde grandes ciudades a peque\u00f1os pueblos. La gran cantidad de datos que reciben a cambio en forma de comentarios, sugerencias y ventas es inmensamente \u00fatil para las marcas a la hora de crear un producto m\u00e1s adaptado al cliente que potencialmente se venda m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Looking Ahead<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>The coming years will be an equal opportunity market for all, giving buyers access to products they had no way of getting in the pre-ONDC e-commerce scenario. To put it in perspective, at the time this was written, e-commerce penetration was projected to rise from 8% to 25% via ONDC within two years.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de su gran potencial para cambiar la cara del comercio digital en la India e incluso m\u00e1s all\u00e1, existen, por supuesto, obst\u00e1culos como el enorme reto de incorporar a millones de tiendas locales o \"Kirana\". La campa\u00f1a de adopci\u00f3n tendr\u00eda que ser masiva y meticulosa. Adem\u00e1s, la base de consumidores ya establecida de las plataformas de comercio electr\u00f3nico podr\u00eda mostrarse reacia a abandonar su h\u00e1bito de compra en un escenario centrado en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Se prev\u00e9 que la ONDC a\u00f1ada m\u00e1s competencia al mercado igualando las condiciones tanto para los nuevos operadores como para las marcas conocidas. India es el laboratorio perfecto para este tipo de experimento, debido a su variedad geogr\u00e1fica y al n\u00famero de empresas minoristas y negocios locales que compiten por una cuota de mercado. Los ojos del mundo estar\u00e1n puestos en la India para echar un primer vistazo a lo que ser\u00eda un mercado abierto para el comercio minorista. <\/p>\n\n\n\n<p>Early-adopter brands stand to gain the most as ONDC scales. The open challenges are straightforward: decide a fulfillment model, differentiate the brand, and plug ONDC order flow into existing sales and distribution systems. BeatRoute Copilot lets sales leaders see ONDC, distributor, and retailer performance through a single natural-language interface, so the three channels run as one operation rather than three disconnected ones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list\">\n<div id=\"faq-question-1776802448\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">How is selling on ONDC different from selling on Amazon or Flipkart?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Amazon and Flipkart are closed platforms, so a brand&#8217;s products are only visible to users of that platform, and the platform takes a commission on every sale. ONDC is an open protocol: products listed with any seller app are discoverable on any buyer app, logistics is chosen per-order, and fees are a fraction of closed-platform commissions. Brands retain more margin and more customer data.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1776802449\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">Can ONDC orders be fulfilled by my existing distributors and retailers?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Yes, and for most CPG brands this is the preferred model. ONDC orders route to the brand; the brand then assigns fulfillment to a company warehouse, a distributor, or a local retailer based on proximity and stock. BeatRoute&#8217;s DMS automates this routing so ONDC orders land at the right node without manual intervention.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1776802450\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">What does BeatRoute add to an ONDC go-to-market?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>BeatRoute&#8217;s Goal-Driven AI platform ties ONDC demand to offline execution. The SFA Software and DMS keep distributors and retailers stocked for ONDC demand, the Order AI Agent recommends product mix at each account, and BeatRoute Copilot gives sales leaders one view across ONDC and traditional trade, so the three channels run as one operation.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1776802451\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">Is ONDC only for small brands or also for established CPG companies?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Both. Small brands use ONDC to reach consumers they could not afford to reach through marketing spend, and established CPG companies use ONDC as a second D2C channel that does not cannibalize traditional trade. The economics of lower commissions, full customer data, and national reach apply to any brand with a product consumers search for online.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p>Want to learn more on what ONDC could mean for your CPG brand?&nbsp;Read our blog: &#8220;<a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/blog\/ondc-introduccion-bienes-de-consumo-fmcg-empresas\/\">Qu\u00e9 es la ONDC y por qu\u00e9 es importante para las empresas de bienes de consumo<\/a>.&#8221;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D2C is becoming the future of commerce, especially in Tier I and II cities. 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