{"id":4786,"date":"2021-03-26T13:51:50","date_gmt":"2021-03-26T08:21:50","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?p=4786"},"modified":"2025-05-08T10:26:21","modified_gmt":"2025-05-08T10:26:21","slug":"que-es-field-sales-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/ejecucion-de-ventas\/que-es-field-sales-app\/","title":{"rendered":"Aplicaci\u00f3n de ventas de campo: Gu\u00eda completa para empresas de bienes de consumo"},"content":{"rendered":"

Ventas sobre el terreno<\/a>' es un t\u00e9rmino tradicional que resume todas las actividades de ventas y marketing ejecutadas por diferentes representantes de ventas<\/a> sobre el terreno. Desde visitar a los minoristas hasta ejecutar campa\u00f1as de marketing, todas las actividades sobre el terreno emprendidas por el equipo de ventas en el mercado de la distribuci\u00f3n y el comercio minorista comprenden. Aunque una empresa puede ejecutar una amplia gama de actividades, desde la recogida de pedidos hasta la fidelizaci\u00f3n o la gesti\u00f3n de devoluciones, puede resultar dif\u00edcil seguir y controlar el progreso de cada actividad\/representante sobre el terreno. Aqu\u00ed es donde entra en juego la aplicaci\u00f3n de ventas sobre el terreno.<\/span><\/p>\n

Hoy en d\u00eda, las empresas de bienes de consumo lo utilizan para realizar un seguimiento, automatizar y aumentar la productividad de los equipos de ventas sobre el terreno, analizar las tendencias del mercado y aumentar las ventas de sus productos en consecuencia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ahora que ya tenemos una idea de la funci\u00f3n principal de la aplicaci\u00f3n, vamos a entenderla hasta el fondo.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es una aplicaci\u00f3n de ventas sobre el terreno?<\/h2>\n

Se trata de una plataforma dise\u00f1ada para automatizar sobre la marcha el flujo de trabajo de la actividad de ventas sobre el terreno y digitalizar las operaciones de ventas sobre el terreno para los representantes de ventas en sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles. Esta aplicaci\u00f3n mejora su productividad al permitir a los jefes de campo gestionar eficazmente diferentes aspectos de las visitas a los minoristas en su territorio, al tiempo que impulsa el comportamiento de las ventas y reduce los costes. En un momento en el que los negocios est\u00e1n alcanzando nuevas cotas y la competencia es feroz, la tecnolog\u00eda utilizada por la aplicaci\u00f3n proporciona a las empresas de bienes de consumo un conjunto innovador de herramientas y movilidad para simplificar las tareas cotidianas de su personal de ventas.<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 necesita una aplicaci\u00f3n de ventas sobre el terreno?<\/h2>\n

Su principal objetivo es reducir el tiempo dedicado a las actividades principales de los representantes de ventas. Estas aplicaciones reducen el tiempo dedicado a diversas tareas administrativas y al papeleo que conlleva el proceso.\u00a0<\/span><\/p>\n

Y lo que es m\u00e1s importante, el uso de una aplicaci\u00f3n de este tipo para ejecutar operaciones din\u00e1micas permite a las organizaciones y a sus empleados colaborar estrechamente con su equipo central de ventas y gestionar sin problemas las operaciones diarias sobre el terreno.<\/span><\/p>\n

Teniendo en cuenta el abanico de actividades que realiza un representante de ventas individual, como programar visitas, dar de alta a minoristas, recoger pedidos, contabilizar reclamaciones, gestionar la fidelidad, etc., la necesidad de una aplicaci\u00f3n para el equipo de ventas es bastante evidente para las empresas de bienes de consumo y de gran consumo en la era digital.<\/span><\/p>\n

Veamos algunas razones relevantes que respaldan nuestra afirmaci\u00f3n en la siguiente secci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 las empresas de bienes de consumo necesitan una aplicaci\u00f3n de ventas sobre el terreno para los comerciales?<\/h2>\n

Las empresas de bienes de consumo designan a representantes de ventas para que lleven a cabo multitud de actividades sobre el terreno, como ponerse en contacto con clientes potenciales, visitar a distribuidores y minoristas, ejecutar campa\u00f1as de merchandising visual, recoger pedidos e intentar realizar ventas cruzadas y ventas adicionales aprovechando los planes y ofertas de la empresa. Una aplicaci\u00f3n ideal es esencial para la automatizaci\u00f3n de todos estos flujos de trabajo y tambi\u00e9n permite a la empresa obtener informaci\u00f3n sobre las actividades en tiempo real. Adem\u00e1s, algunas aplicaciones proporcionan informes y an\u00e1lisis para ayudar a las empresas a entender los fallos en la ejecuci\u00f3n de las ventas sobre el terreno y resolverlos de antemano.<\/span><\/p>\n

Hoy en d\u00eda, los principales actores del segmento de bienes de consumo de alta rotaci\u00f3n y de gran consumo se han adaptado a una aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n para liberar su potencial.\u00a0<\/span><\/p>\n

Estas son algunas de las principales funciones que ofrece la aplicaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

1. Automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo<\/strong><\/h3>\n

El software de ventas sobre el terreno proporciona a las empresas la flexibilidad necesaria para planificar sus operaciones con antelaci\u00f3n. La automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo facilita la carga de trabajo y agiliza las tareas de ventas. La aplicaci\u00f3n permite a la empresa evitar el despilfarro de mano de obra en tareas mundanas y permite a los representantes de ventas ejecutar actividades de campo ordenadas.<\/span><\/p>\n

2. Expansi\u00f3n del mercado<\/strong><\/h3>\n

Una aplicaci\u00f3n ayuda a la empresa a explorar nuevos territorios y proporciona informaci\u00f3n sobre nuevos puntos de venta. Permite a la empresa realizar pruebas de viabilidad antes de la expansi\u00f3n, lo que facilita el \u00e9xito de la misma.<\/span><\/p>\n

3. Marketing comercial y de promoci\u00f3n eficaz<\/strong><\/h3>\n

Ayuda al marketing de objetivos y permite a la empresa controlar el progreso y los fallos de sus campa\u00f1as de marketing. Permite a las empresas de bienes de consumo llevar a cabo operaciones de marketing eficaces mediante el an\u00e1lisis de la utilizaci\u00f3n de planes y programas de activaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

4. Comprender las tendencias del mercado<\/strong><\/h3>\n

Es importante comprender las demandas del mercado e incluso prever la demanda para vender productos de consumo y de gran consumo. El compromiso de distribuidores, minoristas y consumidores desempe\u00f1a un papel importante a la hora de determinar las tendencias del mercado. Por ello, algunas aplicaciones de la nueva era contienen funciones para que los promotores ayuden a la empresa con informaci\u00f3n sobre las demandas de los consumidores en general y el comercio moderno.<\/span><\/p>\n

5. Mayor alcance a menor coste<\/strong><\/h3>\n

Proporciona a las empresas un mayor alcance a trav\u00e9s de un proceso de ventas optimizado a un coste menor. Funciones como la optimizaci\u00f3n de rutas y WhatsApp BOT permiten a las empresas obtener un mayor alcance de forma rentable.<\/span><\/p>\n

Retos asociados al uso de la antigua aplicaci\u00f3n de ventas sobre el terreno para los representantes de ventas<\/h2>\n

La tecnolog\u00eda evoluciona cada minuto con la innovaci\u00f3n. Antes, cuando surgi\u00f3 el concepto de aplicaci\u00f3n para representantes de ventas, se utilizaba principalmente para el seguimiento. Sin embargo, estas aplicaciones se han ido modificando y actualizando con el paso del tiempo y hoy en d\u00eda se pueden encontrar muchas funciones nuevas en las aplicaciones para representantes de ventas. Algunos de los retos asociados a las antiguas aplicaciones de ventas sobre el terreno son los siguientes.<\/span><\/p>\n