{"id":56116,"date":"2025-05-13T05:39:30","date_gmt":"2025-05-13T05:39:30","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?p=56116"},"modified":"2026-01-29T11:35:16","modified_gmt":"2026-01-29T11:35:16","slug":"estudio-de-caso-cremica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/casos-practicos\/estudio-de-caso-cremica\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Cremica aument\u00f3 la productividad de ventas en 30% con el software SFA BeatRoute"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>De un vistazo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Empresa<\/strong><\/td><td><strong>Cremica Food Industries Ltd.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Industria<\/strong><\/td><td>Productos de gran consumo - Alimentos envasados<\/td><\/tr><tr><td><strong>Regi\u00f3n<\/strong><\/td><td>India<\/td><\/tr><tr><td><strong>Objetivo principal<\/strong><\/td><td>Agilice la ejecuci\u00f3n sobre el terreno y aumente la productividad de las ventas<\/td><\/tr><tr><td><strong>Principales retos<\/strong><\/td><td>Falta de visibilidad, cumplimiento incoherente de los PNT, retraso en la resoluci\u00f3n de problemas<\/td><\/tr><tr><td><strong>Soluci\u00f3n implantada<\/strong><\/td><td>BeatRoute CRM SFA App, flujos de trabajo basados en objetivos, m\u00f3dulo de aprendizaje, integraci\u00f3n con Power BI y HRMS<\/td><\/tr><tr><td><strong>Principales resultados<\/strong><\/td><td>30% aumento de la productividad comercial, resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida de los problemas, mejora del cumplimiento de los PNT<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El desaf\u00edo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n de una red de distribuci\u00f3n amplia y diversa a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales gener\u00f3 ineficiencias operativas para Cremica. La falta de informaci\u00f3n en tiempo real y la incoherencia en el cumplimiento de los procesos por parte de los representantes de ventas afectaban a su capacidad para escalar con eficacia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cuestiones clave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Visibilidad limitada de las operaciones sobre el terreno en los canales minorista y HoReCa.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Inconsistencia en el cumplimiento de los PNT por parte de los representantes de ventas<br><\/li>\n\n\n\n<li>Retraso en la detecci\u00f3n y resoluci\u00f3n de los problemas operativos diarios<br><\/li>\n\n\n\n<li>Ciclos de medidas correctoras lentos, lo que hace que se pierdan oportunidades de ingresos.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Falta de un marco orientado a objetivos para los equipos sobre el terreno, lo que afecta a la productividad.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La soluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cremica se asoci\u00f3 con BeatRoute para aportar estructura, visibilidad y agilidad a sus operaciones de ruta al mercado mediante una implementaci\u00f3n totalmente personalizada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lo que cambi\u00f3:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mapeo de los SOPs de ventas de principio a fin en la aplicaci\u00f3n CRM SFA de BeatRoute para crear una visi\u00f3n unificada a trav\u00e9s de la jerarqu\u00eda de gesti\u00f3n de campo y territorio.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Implantaci\u00f3n de flujos de trabajo basados en objetivos con cuadros de mando de indicadores clave de rendimiento para supervisar la ejecuci\u00f3n y los resultados.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Integraci\u00f3n de un m\u00f3dulo de aprendizaje digital para actualizar los conocimientos de los comerciales sobre la marcha y garantizar la coherencia de los mensajes de la marca durante las interacciones con los clientes.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Habilitaci\u00f3n de flujos de trabajo de maximizaci\u00f3n de pedidos para guiar a los representantes hacia resultados de ventas optimizados durante cada visita.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Sistemas Power BI y HRMS conectados para profundizar en los an\u00e1lisis de ventas y personal, ayudando a tomar decisiones empresariales m\u00e1s inteligentes.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A los pocos meses de la implantaci\u00f3n, Cremica observ\u00f3 mejoras tangibles en el personal, los procesos y el rendimiento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>30% aumento de la productividad de ventas por comercial<strong><br><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>35% acciones m\u00e1s r\u00e1pidas y precisas en respuesta a los retos sobre el terreno<br><\/li>\n\n\n\n<li>Mayor cumplimiento de los procedimientos operativos normalizados de venta, lo que se traduce en una ejecuci\u00f3n m\u00e1s coherente.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Posicionado para un crecimiento escalable en m\u00faltiples territorios con informaci\u00f3n en tiempo real<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Testimonio de un cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\"Realmente f\u00e1cil de manejar y aumentar el alcance del mercado para las empresas con ciclos de lanzamiento regulares incrementales\".<br><\/em> - <strong>Rakesh Dadhwal<\/strong>, Cremica<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At a Glance Company Cremica Food Industries Ltd. 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