{"id":56126,"date":"2025-05-13T05:46:13","date_gmt":"2025-05-13T05:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?p=56126"},"modified":"2026-01-29T11:39:54","modified_gmt":"2026-01-29T11:39:54","slug":"estudio-de-caso-guill-bern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/casos-practicos\/estudio-de-caso-guill-bern\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Guill-Bern Corporation unific\u00f3 las ventas, el marketing y las operaciones t\u00e9cnicas en Filipinas con BeatRoute"},"content":{"rendered":"

De un vistazo<\/h2>\n\n\n\n
Empresa<\/strong><\/td>Corporaci\u00f3n Guill-Bern<\/strong><\/td><\/tr>
Industria<\/strong><\/td>Equipos sanitarios y distribuci\u00f3n B2B<\/td><\/tr>
Regi\u00f3n<\/strong><\/td>Filipinas<\/td><\/tr>
Objetivo principal<\/strong><\/td>Agilizar el ciclo de vida del cliente en marketing, ventas y servicio<\/td><\/tr>
Principales retos<\/strong><\/td>Flujos de trabajo desconectados, seguimiento manual de clientes potenciales, ciclos de proyecto lentos<\/td><\/tr>
Soluci\u00f3n implantada<\/strong><\/td>BeatRoute Gesti\u00f3n de clientes potenciales, automatizaci\u00f3n de flujos de trabajo, CRM unificado<\/td><\/tr>
Principales resultados<\/strong><\/td>Conversi\u00f3n de clientes potenciales m\u00e1s r\u00e1pida, reducci\u00f3n del plazo de entrega y mejora de la eficacia del equipo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

El desaf\u00edo<\/h2>\n\n\n\n

A medida que crec\u00eda la complejidad del negocio, Guill-Bern necesitaba una soluci\u00f3n digital unificada para acabar con los silos y alinear sus equipos de marketing, ventas y t\u00e9cnicos. El objetivo era gestionar eficazmente todo el recorrido del cliente, desde la generaci\u00f3n de clientes potenciales hasta la instalaci\u00f3n y el seguimiento. A medida que se ampliaban las operaciones, surgieron varios cuellos de botella.

Cuestiones clave: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Operaciones aisladas entre los equipos de marketing, ventas y servicios, lo que provoca la p\u00e9rdida de oportunidades y retrasos en la ejecuci\u00f3n.
    <\/li>\n\n\n\n
  • La gesti\u00f3n ineficaz de los clientes potenciales de eventos y ferias provoc\u00f3 lagunas en el seguimiento de las oportunidades y retras\u00f3 las conversiones.
    <\/li>\n\n\n\n
  • El departamento de TI necesitaba una plataforma escalable y personalizable para gestionar procesos empresariales \u00fanicos en todos los departamentos.
    <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    La soluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

    Guill-Bern adopt\u00f3 a BeatRoute como socio de transformaci\u00f3n digital para unificar y agilizar operaciones aisladas.

    Lo que ha cambiado: <\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Se habilit\u00f3 la captura de clientes potenciales de eventos y campa\u00f1as directamente en el embudo de ventas.
      <\/li>\n\n\n\n
    • Se implant\u00f3 un sistema de flujo de trabajo unificado en las funciones de marketing, ventas y t\u00e9cnicas.
      <\/li>\n\n\n\n
    • El equipo de TI pudo configurar los procesos a trav\u00e9s del portal de administraci\u00f3n de c\u00f3digo cero de BeatRoute.
      <\/li>\n\n\n\n
    • Las instalaciones, los pedidos y los puntos de contacto postventa se gestionaron desde una \u00fanica plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n