{"id":56134,"date":"2025-05-13T05:51:24","date_gmt":"2025-05-13T05:51:24","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?p=56134"},"modified":"2026-01-29T11:32:48","modified_gmt":"2026-01-29T11:32:48","slug":"estudio-de-caso-nurturemed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/casos-practicos\/estudio-de-caso-nurturemed\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo BeatRoute permiti\u00f3 a Nurturemed lograr una productividad de ventas 20% mayor en Filipinas"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>De un vistazo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Empresa<\/strong><\/td><td><strong>Nurturemed Pharma Inc.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Industria<\/strong><\/td><td>Productos farmac\u00e9uticos<\/td><\/tr><tr><td><strong>Regi\u00f3n<\/strong><\/td><td>Filipinas<\/td><\/tr><tr><td><strong>Objetivo principal<\/strong><\/td><td>Mejorar la productividad de los representantes de ventas (PMR) y la captaci\u00f3n de clientes<\/td><\/tr><tr><td><strong>Principales retos<\/strong><\/td><td>Bajo volumen de ventas, representantes infrautilizados, seguimiento deficiente de las muestras y retraso en la detecci\u00f3n de problemas.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Soluci\u00f3n implantada<\/strong><\/td><td>BeatRoute CRM SFA, aplicaci\u00f3n de ventas por objetivos, tarjetas de puntuaci\u00f3n, m\u00f3dulo de aprendizaje y demostraci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Principales resultados<\/strong><\/td><td>20% aumento de la productividad de los PMR y del cumplimiento de las visitas, mejora del compromiso de los clientes<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El desaf\u00edo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nurturemed Pharma se enfrentaba a un descenso de los vol\u00famenes de ventas y a ineficiencias operativas en amplios territorios. Necesitaban un enfoque m\u00e1s inteligente para mejorar el rendimiento de los representantes y mantener la continuidad del negocio, incluso durante restricciones de movimiento como las impuestas durante COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cuestiones clave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Baja productividad de los representantes de ventas (PMR) y mano de obra infrautilizada en todos los territorios.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Retos en la incorporaci\u00f3n, con dificultades para clasificar y activar las cuentas de nuevos clientes.<br><\/li>\n\n\n\n<li>La falta de seguimiento de la entrega de muestras afect\u00f3 a la visibilidad y a la responsabilidad de los representantes.<br><\/li>\n\n\n\n<li>No hay acceso a informaci\u00f3n en tiempo real, lo que retrasa las medidas correctivas y dificulta las relaciones con los clientes.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La soluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nurturemed implant\u00f3 la plataforma CRM SFA de BeatRoute como soluci\u00f3n integral para unificar los objetivos de ventas, impulsar el rendimiento de los representantes y digitalizar los flujos de trabajo sobre el terreno.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lo que ha cambiado:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alineaci\u00f3n de los objetivos de los representantes de ventas con los objetivos de la empresa mediante una aplicaci\u00f3n SFA basada en objetivos.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Implantaci\u00f3n de cuadros de mando y gamificaci\u00f3n, seguimiento tanto de las actividades de venta como de los indicadores clave de comportamiento.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Demostraciones virtuales de productos y formaci\u00f3n de representantes a trav\u00e9s del m\u00f3dulo Learn &amp; Demo de BeatRoute.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Toma de pedidos automatizada y seguimiento de la entrega de muestras, lo que mejora la visibilidad y la calidad de los pedidos.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Activaci\u00f3n de la creaci\u00f3n de perfiles de clientes y clasificaci\u00f3n de tiendas, lo que simplifica la incorporaci\u00f3n de cuentas.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Aprovechamiento de la informaci\u00f3n en tiempo real para tomar medidas correctivas y reforzar las relaciones con los clientes.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mediante el uso integral de la plataforma de BeatRoute, Nurturemed Pharma consigui\u00f3 mejoras de rendimiento cuantificables en todos los equipos y territorios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>20% de aumento de la productividad PMR en un breve plazo de implantaci\u00f3n<br><\/li>\n\n\n\n<li>20% mejora del cumplimiento del calendario de visitas, lo que lleva a una ejecuci\u00f3n coherente<br><\/li>\n\n\n\n<li>20% aumento de las ventas con receta, impulsado por una mayor participaci\u00f3n de las personas influyentes<br><\/li>\n\n\n\n<li>Mayor control y seguimiento de las actividades de venta sobre el terreno por parte de los gestores.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Testimonio de un cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\"BeatRoute nos ayuda a supervisar, controlar y mejorar el rendimiento de nuestra red PMR. La plataforma es muy \u00fatil para alinear el comportamiento sobre el terreno con nuestros objetivos empresariales. El impacto fue r\u00e1pido y medible\".<br> - <strong>Raymund Sangalang<\/strong>Director General, Nurturemed Pharma Inc.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At a Glance Company Nurturemed Pharma Inc. 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