{"id":64109,"date":"2025-07-15T07:11:49","date_gmt":"2025-07-15T07:11:49","guid":{"rendered":"https:\/\/beatroute.io\/?p=64109"},"modified":"2026-01-29T11:37:50","modified_gmt":"2026-01-29T11:37:50","slug":"duroflex-sfa-estudio-de-caso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beatroute.io\/es\/casos-practicos\/duroflex-sfa-estudio-de-caso\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Duroflex ampli\u00f3 sus operaciones de ventas multicanal en India con el software SFA de BeatRoute"},"content":{"rendered":"<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>En Duroflex, elegimos BeatRoute por su escalabilidad funcional. Pudimos ver c\u00f3mo puede funcionar a la perfecci\u00f3n en nuestros diferentes canales de venta. Estaba preparado para nuestros procesos, y un alto grado de escalabilidad nos reconfort\u00f3 respecto a nuestras necesidades futuras.<\/p>\n\n\n\n<p>Contento de haber empezado a funcionar en 1,5 meses\".<\/p>\n\n\n\n<p><br>- Anup Daware, CIO, Duroflex Pvt. Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acerca de Duroflex<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.duroflexworld.com\/?srsltid=AfmBOopKJzwhrJuef1p7AF3wKQAPe2vpofwm5gAWcfMhgGAXUUUihBBa\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.duroflexworld.com\/?srsltid=AfmBOopKJzwhrJuef1p7AF3wKQAPe2vpofwm5gAWcfMhgGAXUUUihBBa\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Duroflex<\/a><\/strong> se ha convertido en una de las empresas m\u00e1s fiables y de mayor crecimiento de la India. <strong>marcas de soluciones para el sue\u00f1o<\/strong>. Hoy en d\u00eda, Duroflex es un nombre muy conocido por sus colchones, almohadas, muebles y ropa de cama respaldados por la investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Con ocho plantas de fabricaci\u00f3n totalmente integradas, una s\u00f3lida red minorista y una creciente presencia digital, Duroflex sigue redefiniendo el confort fusionando la tecnolog\u00eda con la ciencia del sue\u00f1o. Su cartera de productos incluye la gama ortop\u00e9dica Duropedic, m\u00e1s de 100 niveles de confort en cuatro l\u00edneas de colchones exclusivos y una amplia oferta de accesorios y mobiliario para el sue\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De un vistazo<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Empresa<\/strong><\/td><td><strong>Duroflex Pvt. Ltd.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Portavoz<\/strong><\/td><td>Anup Daware, Director de Informaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Industria<\/strong><\/td><td>Soluciones para el sue\u00f1o y bienes de consumo<\/td><\/tr><tr><td><strong>Regi\u00f3n<\/strong><\/td><td>India<\/td><\/tr><tr><td><strong>Objetivo principal<\/strong><\/td><td>Soluci\u00f3n escalable para una ejecuci\u00f3n dirigida por los distribuidores y una r\u00e1pida implantaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Principales retos<\/strong><\/td><td>Herramientas desconectadas, seguimiento manual sobre el terreno y escasa visibilidad del rendimiento de los concesionarios.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Soluci\u00f3n implantada<\/strong><\/td><td>BeatRoute Goal-Driven AI Plataforma con SFA App, Retail Execution Workflows y AI-powered sales insights<\/td><\/tr><tr><td><strong>Principales resultados<\/strong><\/td><td>Ejecuci\u00f3n fluida, puesta en marcha m\u00e1s r\u00e1pida, flujos de trabajo listos para el proceso, integraci\u00f3n escalable<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El desaf\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p>La industria de bienes de consumo es fundamentalmente diferente de otras industrias. A diferencia de los que se rigen por ventas agresivas basadas en la presi\u00f3n o ciclos de inventario r\u00e1pidos, las marcas de bienes de consumo prosperan gracias a relaciones profundas y basadas en la confianza con sus redes de distribuidores y minoristas. Los equipos de ventas no se limitan a recibir pedidos, sino que visitan a los distribuidores para conocer la evoluci\u00f3n de los productos, resolver problemas, recoger opiniones, compartir esquemas o contenidos actualizados y reforzar el valor de la marca. Se trata de un enfoque consultivo que requiere tiempo, empat\u00eda y una visibilidad constante.<\/p>\n\n\n\n<p>Duroflex se dio cuenta de ello. Necesitaban una plataforma que entendiera estos matices y la necesitaban r\u00e1pido. Por eso eligieron las plataformas BeatRoute y Goal-Driven AI, hechas a medida para cada sector y conocidas por marcar la pauta en la puesta en marcha r\u00e1pida de empresas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La necesidad de una <strong>soluci\u00f3n r\u00e1pida de implantar<\/strong> que se ajustaban a los procesos existentes entre concesionarios y distribuidores<br><\/li>\n\n\n\n<li>Una plataforma que podr\u00eda <strong>escala en todos los canales<\/strong> al tiempo que se integra con sistemas internos como SAP y OMS<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Falta de visibilidad unificada<\/strong> en las actividades de venta, los indicadores clave de rendimiento y la ejecuci\u00f3n del merchandising<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El equipo de Duroflex buscaba una plataforma que no s\u00f3lo estuviera preparada para sus procesos actuales, sino que tambi\u00e9n fuera lo suficientemente flexible como para crecer con la evoluci\u00f3n de las necesidades empresariales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La soluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Duroflex eligi\u00f3 BeatRoute por su ejecuci\u00f3n AI orientada a objetivos, su escalabilidad modular y, sobre todo, su rapidez de despliegue, una necesidad crucial para una marca de la complejidad operativa y la escala de Duroflex.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Capacidades clave desplegadas<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilitaci\u00f3n del equipo de ventas: Planificaci\u00f3n del viaje, cumplimiento del plan de batidas, visitas geoetiquetadas, informes basados en formularios y seguimiento de la cobertura.<\/li>\n\n\n\n<li>Participaci\u00f3n de minoristas y concesionarios: Incorporaci\u00f3n digital, intercambio de contenidos y cumplimiento de las normas de comercializaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n y gamificaci\u00f3n: KPI configurables, tablas de clasificaci\u00f3n y AI-powered nudges (Copilot) para promover la responsabilidad y la mejora continua.<\/li>\n\n\n\n<li>Flexibilidad de la plataforma: F\u00e1cilmente alineable con los procesos de negocio internos a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales de venta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resultados<\/h2>\n\n\n\n<p>En s\u00f3lo un mes y medio, Duroflex logr\u00f3 lo que muchas grandes empresas tardan trimestres en conseguir: la plena operatividad de una plataforma de ventas de la nueva era en todos los canales. Esta r\u00e1pida ejecuci\u00f3n dice mucho de la preparaci\u00f3n de Duroflex para la innovaci\u00f3n digital y de la capacidad de BeatRoute para hacer frente a la agilidad empresarial.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ha logrado una velocidad de puesta en marcha sin precedentes en el sector, minimizando las interrupciones y acelerando el retorno de la inversi\u00f3n.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Automatizaci\u00f3n completa del flujo de trabajo de ventas en los puntos de contacto de distribuidores, concesionarios y minoristas.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidad en tiempo real del rendimiento sobre el terreno y del compromiso de los puntos de venta<br><\/li>\n\n\n\n<li>Integrado sin problemas con las herramientas internas para unificar los datos y la toma de decisiones.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Sentar las bases para ampliar la ejecuci\u00f3n sin reinventar los procesos internos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPreparado para escalar como Duroflex?<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/solicite-una-demostracion\/\" data-type=\"page\" data-id=\"27409\"><a href=\"https:\/\/beatroute.io\/es\/solicite-una-demostracion\/\">Solicite una demostraci\u00f3n gratuita<\/a>\u00a0<\/a>y descubra c\u00f3mo BeatRoute potencia la ejecuci\u00f3n r\u00e1pida, escalable y orientada a objetivos de AI en todos los canales.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cAt Duroflex, we chose BeatRoute for its functional scalability. We could see how it can work seamlessly across our different sales channels. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":64112,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_rsf_enable":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[22],"tags":[69,53,82],"geography":[128],"industry":[132],"class_list":["post-64109","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-studies","tag-consumer-durables","tag-featured","tag-india","geography-india","industry-consumer-durables"],"acf":[],"authors":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64109"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69865,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64109\/revisions\/69865"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64109"},{"taxonomy":"geography","embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/geography?post=64109"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/beatroute.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=64109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}