Cómo optimizar sus operaciones de entrega directa a tienda con la automatización de ventas en furgoneta

El concepto de entrega directa en tienda o venta en furgoneta es un modelo antiguo de distribución de productos listos para el consumo. Es un modelo de éxito que sigue funcionando para la venta de productos perecederos. 

Como práctica habitual, los fabricantes o vendedores cargan las existencias en su vehículo cada mañana, siguen un ritmo e intentan venderlo todo a lo largo del día. Con la llegada de las tecnologías, la vida útil de los productos perecederos ha aumentado considerablemente. Sin embargo, hay productos de consumo diario como la leche, el pan, la mantequilla, etc. que siguen funcionando con las ventas en furgoneta. La introducción de la automatización ha supuesto un gran cambio en este campo. 

Si su negocio funciona sobre ruedas y desea obtener un mayor retorno de la inversión, está en el lugar adecuado. Aquí vamos a descifrar todos los aspectos del funcionamiento de las DSD, hablaremos de los retos a los que se enfrenta su gestión y de las posibles soluciones con la tecnología de automatización de ventas de furgonetas.

¿Qué son las ventas de furgonetas para las marcas de gran consumo?

La venta en furgoneta es una operación integral de venta y entrega sobre ruedas que comienza con la carga de existencias en el almacén del fabricante y termina en los puntos de venta al por menor, sin pasar por el canal dirigido por el distribuidor habitual. Las empresas de bienes de consumo de rápida rotación utilizan este canal para suministrar productos perecederos que tienen una vida útil más corta.

Los representantes de ventas de furgonetas tienen que desempeñar múltiples funciones como distribuidor, cobrador, gestor de inventario, etc. Esto ha planteado muchos retos a la hora de gestionar las operaciones de venta de existencias que requieren una solución integral.

Retos a los que se enfrentan las empresas de bienes de consumo al gestionar sus operaciones de venta de existencias preparadas

Las operaciones de venta en furgoneta son una forma más rápida de suministrar los productos perecederos a las tiendas. Pero gestionar estas operaciones requiere mucho esfuerzo. Depende de una sola persona para gestionarlo todo y existe el riesgo de que no se aproveche el potencial de ingresos en el ritmo asignado. A continuación se enumeran algunos retos habituales en el actual modelo de venta en furgoneta:  

• La cobertura del mercado para la entrega directa en tienda puede ser complicada si las tiendas están dispersas y alejadas. Si la planificación de las rutas no está optimizada, la cobertura de cada furgoneta puede ser baja. 

• Para la entrega directa en tienda, los representantes reservan los pedidos, los entregan, facturan y cobran a diario, y recibir los pedidos de todas las tiendas y llevar un registro de los mismos requiere una gran capacidad de gestión de pedidos. 

• La gestión del inventario de la furgoneta es una tarea ingente cuando se hace manualmente. En cada tienda hay que llevar un registro de los productos vendidos y de las existencias que aún quedan en la furgoneta. 

• En este modelo de ventas, la entrega, el cobro tiene sus propias complejidades en cuanto al modo de pago, la conciliación de caja, la facturación y mucho más. 

• Son los representantes de ventas de cada tienda y, aunque observen la presencia de una marca de la competencia, es difícil que informen directamente a los directores para que puedan poner en marcha mejores ofertas y planes. 

• En la mayoría de los casos, los representantes de ventas de las furgonetas se han fijado objetivos individuales de ingresos y ventas que pueden no coincidir con los objetivos de la empresa. Esto se traduce en bajas ventas por tienda, ventas de nuevos productos y utilización de esquemas.  

¿Cómo optimiza la automatización de las ventas de furgonetas su distribución de existencias?

En la sección anterior, hemos entendido los retos a los que se enfrentan los operadores de ventas en furgoneta en su día a día. ¿Cómo puede facilitarles la vida? ¿Cómo puedes automatizar las tareas manuales para ayudarles a centrarse en las ventas?

Van Sales Automation es la solución a todas estas preguntas. Esta solución permite a los representantes de ventas asumir múltiples funciones y llevar a cabo sus procedimientos normalizados de trabajo de una manera racionalizada, lo que les permite centrarse en su función real, es decir, las ventas. Es similar a un solución de automatización de la fuerza de ventas con capacidades añadidas para satisfacer las necesidades específicas de las operaciones de venta de furgonetas.

Veamos cómo.

Ventajas de la aplicación Van Sales Automation para su marca

La automatización de las ventas en furgoneta le ayuda a aumentar los beneficios de las ventas de sus productos perecederos de forma más eficaz, al tiempo que le facilita la movilización de existencias. Esta solución es capaz de transformar sus procesos de venta y entrega sobre la marcha de las siguientes maneras:

• Puede utilizar programas de automatización como BeatRoute para optimizar la eficacia de la cobertura de sus furgonetas creando rutas que tengan en cuenta las limitaciones en tiempo real, como el tráfico, las tiendas cerradas, los recursos disponibles, etc. De este modo se crea la ruta más eficiente posible para cubrir un grupo de tiendas en un territorio.

• Los operadores de furgonetas pueden utilizar esta solución para recoger y satisfacer pedidos fácilmente sobre la marcha. Nuestro motor de maximización de pedidos basado en AI recomienda la cesta de pedidos más idónea basándose en el potencial de compra de las tiendas y presentando esquemas y ofertas que omiten la necesidad de que el vendedor tenga que recordar.

• Los representantes obtienen automáticamente visibilidad del inventario de furgonetas en tiempo real. En función de las referencias vendidas, la aplicación muestra el inventario actual de la furgoneta. Esto ayuda a los representantes u operadores a tener una idea clara de las existencias que tienen después de cada venta.

• La facturación y el pago también son mucho más sencillos con nuestra solución. El representante puede generar facturas en papel que puede imprimir en el acto o facturas digitales a través de las redes sociales o bluetooth. La automatización de las ventas en furgoneta también ayuda a utilizar métodos de pago transparentes: efectivo, pago digital, cheque, UPI, etc. En esta plataforma, los representantes de ventas también pueden añadir notas de crédito para la conciliación de efectivo.

• Con esta solución de venta en furgoneta, los representantes también pueden notificar las campañas de merchandising visual de las marcas de la competencia sobre el terreno. 

• Viene con objetivos configurables basados en la entrada que los mantiene motivados para alcanzar los objetivos fijados y obtener recompensas.

Conclusión

La venta en furgoneta se considera la columna vertebral de las ventas y la entrega de productos con una vida útil más corta para las empresas de bienes de consumo. El software optimiza los planes de batidas de sus comerciales y mejora el ciclo factura-efectivo. Al mismo tiempo, reduce los costes operativos por ruta de cada vehículo. Se utiliza sobre todo para productos perecederos de entrega rápida en las tiendas. Este importante modo de comercio tenía importantes retos que encontraron su solución a través de la automatización de las ventas en furgoneta.

Si su empresa necesita esta solución, eche un vistazo a nuestro Solución de automatización de ventas de furgonetas y sepa más sobre sus características aquí.