¿Cómo ejecutar con éxito campañas de merchandising visual para su marca de productos de gran consumo?

Los elementos visuales son la mejor forma de grabar impresiones de su marca en la mente de los clientes. 93% Los compradores adquieren un producto si su aspecto visual es atractivo, deseable y su contenido llama la atención. Por tanto, el merchandising visual en el comercio minorista desempeña un papel importante para captar y fidelizar a los clientes. Mientras que la capacidad de atención media de una persona es de tan solo 8 segundos, una marca debe asegurarse de que su estrategia de merchandising visual puede captar eficazmente su atención en este corto espacio de tiempo. Puede parecer complicado, pero unos pocos elementos eficaces de merchandising visual pueden ayudarle a ganarse a una gran base de clientes durante un periodo determinado. Ya sea utilizando un planograma de merchandising visual o un expositor temático, el merchandising visual es un secreto conocido para aumentar las ventas, atraer a los clientes y despertar su interés para que realicen la compra final.

Junto con las estrategias de merchandising visual, la auditoría de merchandising visual desempeña un papel importante para determinar, mejorar y comprender los defectos de su estrategia actual de merchandising visual. El creciente número de empresas del sector de los bienes de consumo de rotación rápida y las cambiantes demandas de los clientes son los retos del momento, por lo que es esencial adoptar estrategias eficaces de merchandising visual para asegurarse de que sus productos y la ejecución de la gestión de valor añadido pueden hacer frente a las tendencias del mercado en un sector tan competitivo.

Ejecución y técnicas de merchandising visual

Las ventas de productos de gran consumo y CPG dependen en gran medida del merchandising visual en las tiendas minoristas. Aunque el objetivo es maximizar las ventas a través del merchandising visual, es esencial centrarse en las técnicas y la ejecución de estrategias de VM en las tiendas. Por lo tanto, los expositores de merchandising visual son la mejor forma de llegar a un público más amplio en el comercio general y moderno. Cuando una empresa de FMCG/CPG planifica el merchandising visual, debe prestar atención a los siguientes pasos.

• Perfiles precisos de las tiendas

Comprender y alinear los productos en las tiendas en función de la ubicación, la demanda, la competencia y el tipo de tiendas.

• Tiendas específicas

Mientras que algunas tiendas tienen una excelente afluencia de público, otras tienen clientes específicos. Es importante analizar el grupo objetivo de sus productos y organizar los expositores de merchandising de la tienda en consecuencia.

• Creación de un planograma

El planograma de Visual Merchandising sirve de modelo para su estrategia de Visual Merchandising. Es esencial comprender y seleccionar las técnicas de merchandising visual que se utilizarán en cada tienda para que el producto resulte más atractivo para el cliente. Además, el planograma ayuda a las empresas a utilizar el espacio comercial de forma óptima para que resulte una inversión rentable.

• Auditoría

El último paso que determina realmente si sus estrategias de VM funcionan o requieren modificaciones es la auditoría. El análisis de la eficacia del merchandising visual es esencial para detectar problemas o encontrar formas de mejorar su estrategia de VM o cambiar las técnicas de VM en caso de bajo ROI.

Echemos un vistazo rápido al técnicas de merchandising visual que funcionan bien para las empresas de FMCG y CPG.

• Expositores temáticos

Los expositores temáticos de merchandising para tiendas no sólo captan la atención de todos los clientes que entran en la tienda, sino que también dan a conocer el producto para que los clientes puedan darse cuenta del uso adecuado del producto. En el comercio moderno, los expositores temáticos se han introducido eficazmente en la mente de los clientes y han impulsado las ventas.

• Colocación estratégica

La colocación del producto desempeña un papel fundamental a la hora de atraer a los clientes. Colocar el producto junto a otros relacionados puede maximizar las ventas. Por ejemplo, si vende mantequilla, puede colocarla justo al lado de la sección de pan. Puede basarse en los planogramas para saber cuál es la mejor posición para su producto.

• Comercialización jerárquica

Hacer que los productos sean visibles y visualmente atractivos para el cliente es importante para llamar su atención. Los productos pueden colocarse en un lugar por el que tengan que pasar todos los clientes, disponerlos con formas únicas o apilarlos verticalmente para que todos los clientes se fijen en ellos en la tienda.

• Personalización de estanterías

Como el comercio moderno se ha convertido en algo habitual, la empresa puede elaborar estrategias para su campaña de VM personalizando los estantes en función de la marca. Añadir el toque personal de la marca no solo provoca la compra debido a la fidelidad a la marca, sino que también ayuda a dar a conocer la marca a clientes potenciales.

• Promotores de productos

La mayoría de las campañas de VM incluyen el despliegue de promotores de productos en los comercios minoristas para garantizar mejores ventas, obtener información sobre los competidores y asegurarse de que las estrategias de VM se ejecutan correctamente. Además, la presencia de promotores de productos ayuda a las empresas a evitar la falta de existencias.

¿Por qué la auditoría de Visual Merchandising es esencial para el éxito de una campaña de VM?

El merchandising visual es una inversión necesaria en la que incurren todas las empresas. La auditoría de las campañas de VM ayuda a las empresas a saber si su estrategia de VM se cumple o no en las tiendas minoristas.

• Evaluar el rendimiento de las máquinas virtuales

Los expositores de las tiendas se colocan en los puntos de venta, pero la auditoría VM analiza los datos mensual, trimestral o anualmente para evaluar si los expositores de las tiendas están proporcionando el rendimiento esperado en términos de ventas.

• Ayuda en la toma de decisiones

La auditoría ayuda a la empresa a modificar o cambiar sus planes de VM si no ha funcionado bien.

• Aumentar las ventas

La auditoría garantiza si se ha llevado a cabo la ejecución de la MV en los comercios. Una auditoría adecuada puede ayudar a las empresas a aumentar sus ventas mediante una aplicación más eficaz de las estrategias de VM.

• Fomentar el conocimiento de la marca

La visibilidad de los productos es la clave del conocimiento de la marca. La auditoría garantiza que sus productos estén colocados en un lugar visible para los clientes que entran en las tiendas. 

Las estrategias de VM pueden no ofrecerle los mejores resultados si se descuida la auditoría de VM. La auditoría de merchandising visual ayuda a las empresas a comprender mejor la ejecución de las campañas de merchandising visual. Por lo tanto, la auditoría del merchandising visual desempeña un papel tan importante como la estrategia de las campañas de merchandising visual para ejecutarlas con éxito en las tiendas minoristas.

¿Por qué BeatRoute es la solución integral para la auditoría de máquinas virtuales?

La mayoría de las empresas realizan auditorías de merchandising visual mensual o trimestralmente a través de representantes de ventas, equipos de auditoría interna o terceros. BeatRoute es un software CRM SFA que ayuda a las empresas a auditar sus inversiones en merchandising visual en las tiendas. BeatRoute ofrece las siguientes ventajas a la hora de realizar auditorías de merchandising visual en comparación con las de terceros o representantes de ventas.

• Auditoría asistida AI

BeatRoute proporciona auditoría fotográfica asistida por AI que utiliza algoritmos automatizados de aprendizaje automático para analizar el rendimiento de los expositores de la tienda, el recuento de caras de la empresa y los competidores y agiliza la auditoría imparcial de VM. Además, rescata el coste de la auditoría en su conjunto.

• Ahorra tiempo

Si los representantes de ventas o terceros realizan auditorías de MV, los informes se transmiten a los equipos centrales de auditoría y luego se entrega el análisis final. En el caso de BeatRoute, se ahorra tiempo al eliminar por completo los equipos centrales de auditoría, conciliando el largo proceso mediante la generación de una puntuación de MV in situ y la señalización de los problemas detectados al responsable de ventas sobre el terreno.

• Información sobre el pago por exposición en tienda

BeatRoute automatiza los incentivos y los puntos de fidelidad para los programas de exposición y proporciona información sobre la eficacia de los programas de exposición de las tiendas y las campañas de objetivos con comentarios visuales.

• Informe y análisis

Mientras que las auditorías manuales de merchandising visual tardan al menos 15 días en generar informes, BeatRoute ofrece un análisis in situ de las campañas de merchandising visual en forma de valoración, ya que se alimenta con fotos de los expositores de las tiendas cada cierto tiempo. Los informes y análisis ayudan a las empresas a tomar decisiones sobre el merchandising visual de las tiendas de forma más rápida y eficaz.

Auditoría de merchandising visual de BeatRoute es una potente herramienta para que sus auditorías de merchandising visual sean más rápidas, precisas y rentables. Es la mejor manera de maximizar el rendimiento de las campañas de merchandising visual.

Lo esencial

El merchandising visual es la estrategia que puede impulsar sus ventas y aumentar la tasa de conversión de clientes potenciales en clientes reales si se ejecuta con eficacia. La auditoría de Visual Merchandising permite a la empresa obtener información sobre la ejecución de sus campañas de Visual Merchandising en tiendas minoristas. Por lo tanto, para ejecutar con éxito las campañas de Visual Merchandising, es importante centrarse en planificarlas, ejecutarlas y auditarlas eficazmente para obtener un ROI completo de las inversiones en VM. 

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