Aplicación para clientes B2B para minoristas, distribuidores y personas influyentes

Habilite a sus minoristas, distribuidores, distribuidoresy personas influyentes a realizar pedidos, acceder a esquemas y mantenerse en contacto con su marca a través de una única aplicación de autoservicio para clientes B2B. Gestiona todo, desde la realización del pedido hasta la entrega, en una aplicación optimizada.

B2B Customer App para redes B2B complejas
Hombre en una tienda mostrando una aplicación en su teléfono.
Disponible en Android, iOS, WhatsApp y Viber
Panel de la aplicación para minoristas que muestra los puntos de recompensa.
Acceso personalizado por función: minoristas, distribuidores, personas influyentes
Interfaz de la aplicación para minoristas que muestra los puntos de recompensa, la realización de pedidos y las opciones del extracto de cuenta.

Primer paso

Plan una participación más inteligente y digital de los socios con una aplicación B2B para clientes

Interfaz de la aplicación para minoristas: Añadir foto de la tienda.

Incorpore clientes a través de su equipo de ventas o de un flujo de autoservicio

Resumen de cuenta de la aplicación para minoristas que muestra el límite de crédito, el crédito disponible, los importes pendientes y los importes vencidos.

Configurar SKU, precios, límites de crédito, planes y recompensas

Interfaz de la aplicación para minoristas que muestra los datos de inventario de los distribuidores.

Establezca normas para los pedidos, como cantidades mínimas y preferencias de envío

Panel de la aplicación para minoristas que muestra los puntos de recompensa.

Lanzamiento de una aplicación de cliente B2B de marca blanca en Android e iOS bajo su marca

Mensaje de recompensa de la aplicación para minoristas A2Z Paints: 2000 puntos ganados.

Utiliza WhatsApp BOT o PWA para permitir el acceso sin instalación

Interfaz de la aplicación para minoristas NatureMed Pharma con ruleta para ganar premios.

Personaliza la interfaz de la aplicación para adaptarla a las necesidades de tu empresa

Paso 2

Ejecute flujos de trabajo de pedidos B2B y esquemas comerciales sin fisuras en una sola aplicación

Interfaz de la aplicación para minoristas que muestra la realización de pedidos con el recuento y el valor de los artículos.

Habilitar el autoservicio de pedidos a través de Order AI Agent

Detalles del pedido de la aplicación para minoristas: estado del envío, valor del pedido y vista de la factura.

Permita que sus clientes sigan el estado de sus pedidos y facturas

Interfaz de la aplicación para minoristas que muestra el pedido de devolución de caramelos Mentos de fresa.

Permitir solicitudes de devolución sincronizadas con ERP o DMS

Interfaz de la aplicación del minorista que muestra los puntos ganados y canjeados.

Permitir el canje de recompensas por compras o campañas

Notificación de la aplicación para minoristas Kivea Paints: Compra 2 y llévate 1.

Envía alertas de planes y promociones mediante notificaciones

Formulario de opinión sobre la aplicación para minoristas: Envía comentarios, selecciona el tipo de comentario, la cantidad y añade una descripción.

Recoger opiniones, encuestas y resolver problemas

Vídeo de la aplicación para minoristas: Cómo usar el protector solar Morning Glow Orange.

Compartir contenidos de aprendizaje y actualizaciones de productos

Puntos de recompensa de la aplicación para minoristas: 9000 puntos ganados.

Activar recompensas por recomendación para influencers

Barra de progreso de la aplicación para minoristas: 60% del objetivo de junio alcanzado.

Establecer objetivos de recompensa por periodos con seguimiento de los progresos

Paso 3

Analice la actividad de los socios para mejorar el ciclo de realización de pedidos

El panel de uso de la aplicación para minoristas muestra un total de 50.258 minoristas y 41.528 usuarios activos mensuales.

Supervisar la adopción por parte de los clientes y el uso de la aplicación

Cuadro de mando de la aplicación para minoristas con gráfico de adopción del sistema.

Seguimiento de los canjes y del rendimiento de las campañas

El panel de control de la aplicación para minoristas muestra 2.586 pedidos y $7.000.000 de valor total.

Proporcionar a los equipos de ventas información sobre los clientes por territorio

El panel de control de la aplicación para minoristas muestra un total de 2.586 pedidos.

Seguimiento de los pedidos de clientes B2B digitales frente a los asistidos por representantes

Panel de control de la aplicación para minoristas que muestra las visitas y los clics de los widgets.

Analizar el compromiso con la marca a través de las visualizaciones y los clics en los contenidos

Notificación de la aplicación para minoristas: 7 minoristas han dejado de hacer pedidos.  Programar visitas.

Identifique a los clientes inactivos y active automáticamente incentivos de reactivación

Recursos

Últimas noticias e informes

Vea cómo las marcas minoristas utilizan B2B Customer App como parte fundamental de su pila eB2B y se mantienen al día de las necesidades cambiantes del ecosistema B2B.

Preguntas frecuentes

¿Qué es y cómo funciona la aplicación B2B para clientes de BeatRoute?

La aplicación para clientes B2B de BeatRoute es una solución de autoservicio que permite a minoristas, distribuidores, concesionarios y personas influyentes realizar pedidos, acceder a esquemas comerciales y relacionarse con su marca directamente desde sus teléfonos. Los socios pueden consultar catálogos, realizar un seguimiento de las entregas, canjear premios de fidelidad y compartir comentarios sin depender de los representantes de ventas sobre el terreno. La aplicación se integra con los sistemas ERP y DMS y se puede adaptar a su modelo de negocio para agilizar el ciclo de pedidos.