10 ventajas de la aplicación móvil de ventas sobre el terreno para empresas de bienes de consumo

Los representantes de ventas sobre el terreno son las conexiones más estrechas con los minoristas, los distribuidores y el mercado; desempeñan un papel importante en el proceso de ventas de una organización, especialmente en el caso de las industrias de bienes de consumo. Las empresas de bienes de consumo exigen a los equipos sobre el terreno resultados de alta calidad que contribuyan a generar ingresos.
Afortunadamente, con la evolución de la tecnología SFA, las aplicaciones de ventas sobre el terreno han hecho que sea increíblemente cómodo para las organizaciones y los equipos de ventas ejecutar sus operaciones de ventas y marketing sobre el terreno. Una aplicación aplicación de ventas sobre el terreno ayuda a las operaciones de ventas de la organización proporcionando un mejor control sobre la ejecución sobre el terreno. Hoy en día, las empresas exigen resultados en tiempo real, y la aplicación ofrece los mismos beneficios mediante la digitalización, automatización y aumento de los flujos de trabajo de ventas que permiten a los representantes de ventas mantenerse conectados en tiempo real y sacar el máximo provecho de cada transacción que tienen durante las visitas sobre el terreno.
Curiosamente, ¡esto es sólo la punta del iceberg! Las ventajas de utilizar una SFA Field Sales App por parte de las empresas de bienes de consumo son amplias. Veámoslas.
Ventajas de utilizar la aplicación Field Sales en el móvil
1. Automatización y digitalización de las ventas
La asistencia física, la consulta de entradas de datos, la recepción y el reenvío de pedidos y el registro de clientes potenciales en cuadernos son ya cosa del pasado. Digitalízate con una aplicación de ventas sobre el terreno y automatiza las monótonas tareas de venta para conectar en tiempo real a representantes, minoristas y distribuidores y agilizar la ejecución de las ventas secundarias.
2. Ejecución alineada en tierra
La mayoría de las empresas no consiguen alcanzar sus objetivos empresariales debido a una ejecución desalineada de la estrategia GTM por parte de los representantes sobre el terreno. Una aplicación SFA móvil no sólo permite a la empresa realizar un seguimiento y supervisar las actividades sobre el terreno, sino que también impulsa la ejecución sobre el terreno de la estrategia de la empresa. Además de ofrecer una automatización completa de los procesos en GTM, MT y B2B, una Goal-Driven Plataforma CRM SFA como BeatRoute, se alinea perfectamente con los objetivos comerciales de la empresa y ayuda a los equipos de ventas a alcanzarlos convirtiéndolos en pequeños objetivos en la aplicación.
3. Ayuda a la comercialización
Una aplicación móvil de ventas sobre el terreno proporciona información sobre los ingresos del punto de venta, el rendimiento de los representantes de ventas y la utilización de planes y ofertas. Desempeña un papel importante en el seguimiento de las ventas a través de campañas de merchandising visual. Además, esta aplicación permite a las empresas de bienes de consumo realizar perfiles de venta al por menor, lo que ayuda tanto a las empresas en general como a las de gran consumo. comercio moderno comercialización. Además, la aplicación facilita marginalmente la expansión del mercado al realizar pruebas de viabilidad previas a la activación.
4. Resolución de problemas con la ayuda de AI
Aunque la aplicación de ventas sobre el terreno proporciona numerosos informes y gráficos, es difícil para la empresa analizar manualmente los datos e identificar áreas de crecimiento en la estrategia GTM. Gracias a la inteligencia procesable que ofrecen las aplicaciones móviles de ventas sobre el terreno de la nueva era, ahora es mucho más fácil para las empresas, ya que informa de los posibles problemas en la ejecución sobre el terreno y empuja a los responsables de ventas a tomar medidas para resolverlos.
5. Mejora de la gestión de las relaciones con los clientes
Hoy en día, los clientes ya no creen en el proceso de "compra". Han llegado a un nivel en el que quieren comprender el valor de los productos que adquieren antes de realizar la compra. Además, la calidad de los servicios de atención al cliente también desempeña un papel importante a la hora de influir en las ventas.
Crear valor para los clientes puede ser una tarea gigantesca, una aplicación SFA móvil de la nueva era con capacidades CRM como BeatRoute's Goal Driven CRM SFA beneficia a sus equipos de ventas para ganar clientes en los canales B2B o HoReCa a través de la automatización completa del flujo de trabajo, gestión de clientes potenciales y la gestión de las relaciones posteriores a la conversión en una única interfaz.
De este modo, permite repasar rápidamente todos los detalles recopilados durante la última reunión. Sus gustos y preferencias y el producto o servicios que preferiría. Todos estos factores, combinados, desempeñan un papel importante a la hora de ganarse la confianza del cliente y, de paso, mejorar la relación con él.
6. Planificación y ejecución perspicaces
Realizar un seguimiento de los clientes potenciales interesados o ponerse en contacto con los clientes puede ser una tarea gigantesca a medida que crece el equipo. Además, mantener el control de todos los clientes resulta mucho más difícil con la escalabilidad. Sin embargo, con la solución móvil de ventas sobre el terreno adecuada, su equipo puede alinear fácilmente a sus representantes de ventas con los horarios de sus clientes.
De este modo, las aplicaciones móviles de ventas sobre el terreno le ayudan a ampliar su negocio de forma fiable, cuyos resultados son un aumento de la productividad y de los ingresos generados.
7. Mejora del comportamiento comercial
Un comportamiento de ventas coherente garantiza mejores ventas. Las nuevas aplicaciones móviles de ventas sobre el terreno, como BeatRoute, pueden ayudar a las empresas de bienes de consumo a mejorar su comportamiento en las ventas mediante la gamificación basada en las aportaciones, es decir, los representantes de ventas reciben puntos y medallas por su buen comportamiento en las ventas. Esto no sólo permite a la empresa obtener información sobre el rendimiento de los empleados y sus necesidades de aprendizaje, sino que también fomenta el compromiso de los empleados.
8. Alertas y avisos intuitivos
Dado que el proceso de ventas implica a varias partes interesadas, como representantes de ventas, minoristas y distribuidores, es difícil mantenerlos al día de las tendencias del mercado en tiempo real y de los retos que plantea su producto. Una aplicación avanzada de ventas sobre el terreno como BeatRoute elimina el quebradero de cabeza que supone para una empresa el procesamiento manual de datos para generar informes y cuadros de mando. En lugar de ello, ejecuta un CuesBOT basado en AI que ejecuta análisis en segundo plano para generar perspectivas consumibles en tiempo real para los responsables de campo en forma de pistas que les permitan actuar sobre los retos de su ejecución de ventas sobre el terreno. Estos datos e indicaciones permiten a la empresa y a los jefes de campo abordar los problemas de ejecución sobre el terreno, como los bajos ingresos procedentes de los puntos de venta, el escaso seguimiento de las visitas, las caídas repentinas de las ventas, etc., con el fin de aumentar el crecimiento de las ventas.
9. Planificación inteligente de rutas
Por lo general, los representantes comerciales tienen que desplazarse por varios lugares para ejecutar sus tareas diarias. Puede que no les sea posible planificar la mejor ruta cada día. Una aplicación de ventas sobre el terreno con funciones de optimización de rutas ayuda a calcular la forma más eficiente desde el punto de vista logístico para cubrir las tiendas de un territorio, junto con el número de recursos necesarios para cubrir todas las rutas de forma racionalizada para obtener más tiempo presencial y menos tiempo de desplazamiento.
10. Toma de pedidos y maximización
Junto con la digitalización de la gestión de pedidos, una aplicación móvil de ventas sobre el terreno reduce el tiempo de registro de los pedidos, mejora el tamaño de los pedidos gracias a la autosugestión de esquemas y, por tanto maximizar el tamaño de los pedidos. Además, ayuda a los representantes de ventas a realizar ventas cruzadas y ventas adicionales a través de diversas ofertas comerciales y promocionales. La aplicación también garantiza una rápida gestión de reclamaciones y devoluciones.
En resumen, tener acceso en tiempo real a la estrategia GTM de la empresa, la red de distribución y venta al por menor, el calendario de visitas, las ofertas comerciales y promocionales, la fidelización, etc., permite a su equipo de ventas obtener mejores resultados con una mayor productividad.
Por último, encontrar una aplicación móvil de ventas sobre el terreno ideal para ejecutar las operaciones de su empresa de bienes de consumo puede ser una tarea desalentadora, especialmente con la gran variedad de opciones disponibles en el mercado. BeatRoute es una de las empresas líderes en aplicaciones de ventas colectivas que proporciona a las empresas un enfoque basado en objetivos para alinear sus actividades sobre el terreno con los objetivos empresariales, impulsando así el crecimiento. Además, la interfaz de usuario intuitiva de esta aplicación ahorra tiempo a su equipo de representantes de ventas para adaptarse y superar los retos de la adopción, lo que la convierte en una aplicación fiable para las marcas de bienes de consumo y de gran consumo.
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Sobre el autor
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Nikhil es un profesional del marketing apasionado por el SaaS empresarial y el papel que la tecnología puede desempeñar en el éxito de las empresas. Le apasiona facilitar la transformación digital de las marcas minoristas, y explora cómo las marcas pueden mejorar su ejecución de ventas y el compromiso de los distribuidores con la ayuda de la tecnología.
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