PT Combiphar adopta el software SFA de BeatRoute para impulsar las ventas farmacéuticas en Indonesia

PT Combiphar, una de las principales empresas farmacéuticas de Indonesia, está implementando la aplicación Sales Team App (software de automatización de la fuerza de ventas) de BeatRoute para mejorar la ejecución de las ventas en los canales de venta con y sin receta. Este movimiento estratégico dota a la fuerza de campo de Combiphar de una plataforma escalable e impulsada por AI diseñada para mejorar la eficacia de las ventas, mejorar la coherencia de la ejecución e impulsar el crecimiento en un mercado sanitario altamente competitivo.

Acerca de Combiphar

Como una de las marcas farmacéuticas más fiables de Indonesia, la decisión de Combiphar de pasar de las herramientas de ventas internas heredadas a una plataforma SFA profesional marca un cambio fundamental. Con un equipo de ventas grande y ágil que opera en diversos puntos de contacto sanitarios -farmacias, clínicas, hospitales y puntos de venta-, la necesidad de un sistema de ejecución fiable y rico en información era evidente.

El más rápido en directo

• PT Combiphar empezó a funcionar en sólo dos meses. Esto la convierte en una de las implantaciones más rápidas y estructuradas del sector farmacéutico.
• Lo que hizo que esta implantación destacara fue la capacidad de BeatRoute para comprender en profundidad y configurar flujos de trabajo distintos tanto para los equipos de ventas de medicamentos con receta (Rx) como para los de medicamentos sin receta (OTC).
• Todas las configuraciones clave y las integraciones de sistemas se completaron en el plazo previsto, sin atajos. 
• Una completa configuración y limpieza de datos garantizó que la información histórica de ventas fuera precisa y estuviera lista desde el primer día.
• Para facilitar una adopción sin problemas, se impartieron sesiones de formación exhaustivas y localizadas.

¿Por qué BeatRoute?

• AI orientado a objetivos: Garantiza que los representantes se mantengan alineados con los volúmenes de prescripción, las métricas de cobertura y los KPI de adopción de nuevos productos mediante incentivos e inteligencia basada en chat.
  
• Flujos de trabajo alineados con el sector farmacéutico: Admite operaciones de campo en médicos, clínicas, farmacias, hospitales y canales de venta libre, todo dentro de una aplicación unificada.
  
• Fuerza de localización: Diseñado para los ecosistemas de ventas de Indonesia, incluido el idioma bahasa, la sincronización sin conexión, los flujos de trabajo adaptados a Pharma, etc.

BeatRoute Software SFA hecho para la industria farmacéutica

El software de automatización de la fuerza de ventas (SFA) de BeatRoute, creado especialmente para el sector farmacéutico. No es genérico; conoce las necesidades, las normas y la forma de trabajar de los representantes médicos del sector farmacéutico. Esto lo hace muy adecuado para el personal farmacéutico.

 ¿Qué hace que el software SFA de BeatRoute sea la mejor opción para el sector farmacéutico?

• Visitas al médico y a la farmacia: El Scheduling AI Agent ayuda a planificar las visitas a médicos, clínicas, hospitales y farmacias. Utiliza datos sobre el número de pacientes, el enfoque del producto y el territorio del representante para sugerir qué visitas son más importantes. Se adapta perfectamente a la forma de trabajar de los equipos de campo farmacéuticos.
• Seguimiento de visitas y muestras: Los representantes pueden registrar las visitas a los médicos, registrar la distribución de muestras y cargar contenido de e-detailing. Todo se captura como parte del flujo de trabajo de la visita para que los gestores puedan auditarlo más tarde, algo importante para el cumplimiento de la normativa en el sector farmacéutico.
• Funciona tanto para equipos de Rx como de OTC: Tanto si promociona medicamentos con receta como productos de venta libre, BeatRoute le ofrece flujos de trabajo independientes con los KPI adecuados. Los representantes obtienen objetivos sobre los que pueden actuar y los directivos obtienen datos que pueden utilizar.
• Sugerencias inteligentes de pedidos (especialmente para OTC):El Order AI Agent sugiere qué productos promocionar basándose en visitas anteriores, hábitos médicos o patrones de compra en comercios. Esto aumenta la precisión y las ventas.
• BeatRoute Copilot: Un asistente conversacional AI para que los directivos formulen preguntas en lenguaje natural como "¿Qué productos están rindiendo menos?" o "¿Quiénes son los representantes que rinden menos?" y obtengan respuestas al instante.

En resumen:

El software SFA de BeatRoute entiende cómo trabajan realmente los equipos farmacéuticos, desde las visitas a los médicos hasta la ejecución de programas de venta en farmacias. Ayuda a sus representantes a rendir mejor y a sus gestores a mantenerse informados de forma más rápida, sencilla e inteligente.

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