Cómo Utkarsh India racionalizó las operaciones de ventas sobre el terreno con el software SFA BeatRoute
"En Utkarsh India, elegimos BeatRoute para aportar eficiencia, transparencia e información basada en datos a nuestras operaciones de ventas sobre el terreno. Antes, teníamos que lidiar con informes manuales, una planificación de rutas deficiente y una visibilidad limitada del rendimiento de las ventas, lo que afectaba a la productividad y a la toma de decisiones. BeatRoute resolvió estos problemas con seguimiento en tiempo real, informes automatizados, optimización inteligente de rutas y un panel de datos unificado.
Ha agilizado nuestro proceso de ventas, mejorado la responsabilidad del equipo y ampliado la cobertura del mercado. Y lo que es más importante, nos ha ayudado a tomar mejores decisiones, reforzar las relaciones con los clientes e impulsar un crecimiento constante en toda la organización."
- Utkarsh Bansal, Director Ejecutivo, Utkarsh India Ltd.
De un vistazo
| Empresa | Utkarsh India Limited |
| Portavoz | Utkarsh Bansal, Director Ejecutivo |
| Industria | Materiales de construcción |
| Región | India |
| Objetivo principal | Eficacia, transparencia e información basada en datos para las ventas sobre el terreno |
| Principales retos | Informes manuales, mala planificación de rutas, visibilidad limitada del rendimiento de las ventas |
| Solución implantada | BeatRoute Software SFA con seguimiento en tiempo real, informes automatizados, planificación inteligente, panel de datos unificado y flujos de trabajo avanzados para el compromiso del canal con distribuidores y personas influyentes, y la gestión de canal de proyectos |
| Principales resultados | Agilización del proceso de ventas, mejora de la rendición de cuentas, mayor cobertura del mercado, mejores decisiones, relaciones más sólidas con los clientes y crecimiento constante. |
El desafío
En el sector de los materiales de construcción, los equipos de ventas sobre el terreno gestionan una compleja combinación de canales minoristas y de proyectos para la distribución. Empresas como Utkarsh India deben coordinarse con distribuidores, concesionarios, propietarios de proyectos y personas influyentes como fontaneros de distintas zonas geográficas, lo que requiere un control estricto, una incorporación eficaz y una toma de decisiones rápida y basada en la información.
Utkarsh India se enfrentó a persistentes puntos de dolor en el campo:
- Informes manuales que ralentizaban la visibilidad y la respuesta
- Planificación deficiente de las rutas, con la consiguiente pérdida de oportunidades e ineficiencias.
- Visibilidad limitada del rendimiento de las ventas en tiempo real, lo que afecta a la productividad y a la toma de decisiones.
La solución
Utkarsh India eligió BeatRoute para aportar eficiencia, transparencia y conocimientos basados en datos a sus operaciones de ventas sobre el terreno. La solución ofrecía todo lo que Utkarsh consideraba esencial: seguimiento en tiempo real, informes automatizados, optimización inteligente de rutas y un cuadro de mando de datos unificado, además de permitir mejores prácticas adaptadas al sector de los materiales de construcción:
- Compromiso con el canal y gestión de canalizaciones:
Ahora, los equipos de ventas de Utkarsh captan e incorporan sin problemas a nuevos distribuidores, concesionarios, subdistribuidores, constructores, contratistas, proyectos, arquitectos y minoristas, tanto en el canal minorista como en el de proyectos. Cada nueva parte interesada se perfila y su trayectoria se gestiona desde el cliente potencial hasta el socio activo. - Gestión de concesionarios y jefes de proyecto:
Los representantes sobre el terreno pueden incorporar nuevos concesionarios y cuentas de proyectos sobre la marcha, lo que permite mantener la solidez de la cartera de proyectos y apoyar la estrategia de crecimiento de Utkarsh tanto en territorios establecidos como emergentes. - Encuentros y opiniones de fontaneros:
Los equipos de Utkarsh realizan periódicamente visitas turísticas dedicadas a reuniones de fontaneros, al tiempo que captan información para reforzar el compromiso con este grupo clave de personas influyentes. - Visita Planificación y disciplina
El equipo de ventas ejecuta las visitas diarias utilizando planes de visita optimizados, garantizando una cobertura completa, el cumplimiento del registro de entrada y salida y la visibilidad del tiempo empleado en cada centro. - Captura y ejecución de órdenes:
Los pedidos se capturan sobre el terreno tanto para los canales minoristas como para los de proyectos. La plataforma admite la aplicación de descuentos personalizados para pedidos específicos, que pasan por flujos de trabajo de aprobación incorporados, lo que garantiza la flexibilidad con control y cumplimiento. - Perspectivas de rendimiento:
Los gestores y administradores realizan un seguimiento de los progresos a través de cuadros de mando y KPI unificados, con sugerencias prácticas que fomentan una cultura de responsabilidad y mejora continua.
Resultados
Con BeatRoute, Utkarsh India Limited tiene:
- Racionalización del proceso de venta
- Mayor responsabilidad del equipo
- Mayor cobertura del mercado
Y lo que es más importante, BeatRoute ha ayudado a Utkarsh India a tomar mejores decisiones, reforzar las relaciones con los clientes e impulsar un crecimiento constante en toda la organización.
¿Está preparado para aplicar estas prácticas de eficacia probada a sus operaciones de venta de materiales de construcción? Solicite una demostración gratuita y vea cómo es realmente la transformación de las ventas en un sector específico.
Utilice Goal-Driven AI para aumentar sus ventas al por menor, ¡hoy mismo!
Únase a empresas de más de 20 países que confían en BeatRoute, la plataforma AI dominante en todo el mundo para la automatización de la fuerza de ventas, ventas sobre el terreno, DMS y eB2B.
Últimos casos prácticos
Lea estos estudios de casos y testimonios gratuitos para comprender cómo BeatRoute está teniendo un impacto en más de 200 marcas minoristas.
