10 características imprescindibles en una aplicación de pedidos primarios

Software de gestión de ventas de campo | BeatRoute Aplicación de gestión de ventas de campo para marcas minoristas

En sectores de rápida evolución como los bienes de consumo de alta rotación (FMCG), CPG, materiales de construcción, insumos agrícolas y electrodomésticos, la proceso de pedido primario es donde los distribuidores inician las compras al por mayor a las marcas. Esta etapa es fundamental porque determina el flujo de inventario en la cadena de suministro e influye en todos los aspectos, desde la planificación de la producción hasta la disponibilidad en el mercado. Dado que los métodos manuales como Excel, correos electrónicos o WhatsApp introducen errores e ineficiencias, cada vez más marcas están cambiando a aplicaciones de pedidos primarios que permiten realizar pedidos desde el móvil, integración en tiempo real y toma de decisiones basada en AI.

Si es usted un responsable de TI, ventas u operaciones que está evaluando soluciones de automatización de pedidos, este blog le guiará a través de todo lo que necesita saber, desde las características hasta el valor aportado.

¿Qué es una solicitud de orden primaria?

Una aplicación de pedidos primarios es una herramienta digital que permite a sus distribuidores, almacenistas o agentes C&F realizar pedidos masivos directamente a su marca. A diferencia de los métodos tradicionales de captura de pedidos como Excel, correo electrónico o mensajes informales de chat, este software transforma el proceso en una experiencia centralizada, sin errores y en tiempo real.

Con la solución adecuada, las marcas pueden:

  • Captura de pedidos a través de interfaces móviles, web o de chat
  • Sistemas de solicitud automática y verificación de créditos
  • Seguimiento de los índices de ocupación y del rendimiento del sistema
  • Integrar pedidos en sistemas ERP, DMS o de facturación

¿Quién debe tenerlo en cuenta?

Una aplicación de orden primario es valiosa para:

  • Las marcas de bienes de consumo de alta rotación buscan mejorar la visibilidad de los pedidos a nivel territorial
  • Fabricantes de insumos agrícolas y productos químicos que gestionan ciclos estacionales
  • Empresas de materiales de construcción y electrodomésticos con distribución indirecta
  • Los responsables de TI/operaciones buscan inteligencia de ventas en tiempo real y pilas tecnológicas escalables

10 funciones imprescindibles en un software de pedidos primarios

1. Acceso multiinterfaz

Permita la realización de pedidos desde cualquier lugar, ya sea a través de aplicaciones nativas de Android/iOS, portales de escritorio o interfaces de WhatsApp/Viber.

2. Recomendaciones para pedidos con AI

Sugiera automáticamente SKU y cantidades basándose en tendencias de pedidos anteriores, normas de existencias y elegibilidad de esquemas para mejorar la precisión y rapidez de los pedidos. BeatRoute's Order AI Agent apoya esto mediante la generación de intentos de pedidos inteligentes utilizando la clasificación del distribuidor y el comportamiento del inventario.

3. Automatización de las compras de régimen y periodo

Establezca y automatice la elegibilidad, los impulsos y la aplicación del plan en tiempo real durante la realización del pedido.

4. Configuración de reglas personalizadas

Desde los mandatos de SKU MSL/FSL y los controles a nivel de UM hasta la lógica de crédito, precios y envío, permita personalizaciones profundas utilizando su software de pedidos principal.

5. Integración en tiempo real con sistemas

Sincronice pedidos, facturas, envíos y pagos a través de ERP, DMS y herramientas de facturación como Tally, API y plataformas de código bajo.

6. Alertas e información para distribuidores

Realice un seguimiento de todo, desde el estado del pedido y el uso del plan hasta las transacciones geoetiquetadas y los KPI del distribuidor. Active avisos inteligentes para la elegibilidad del plan o el retraso en los pedidos.

7. Informes y cuadros de mando dinámicos

Personalice las vistas de tasas de cobertura, SOA, exposición crediticia, aceptación del plan y rendimiento a nivel de zona.

8. Flujo de trabajo integrado posterior al pedido

Gestione el estado de los envíos, las reclamaciones, las devoluciones, las notas de crédito y los registros de pagos dentro de la misma plataforma.

9. AI-Powered Nudges y supervisión del rendimiento

Impulse automáticamente a los distribuidores y representantes de ventas hacia los objetivos mensuales en función de los objetivos de ventas configurados. El sistema avisa a los administradores de anomalías, bajo rendimiento o desviaciones para que tomen medidas correctivas más rápidamente.

10. Escalabilidad y soporte multilingüe

Apoye los despliegues globales con infraestructura de nivel empresarial y opciones de idioma de la aplicación para los usuarios regionales.

Cómo aporta valor la aplicación de pedidos primarios de BeatRoute

La solución de BeatRoute se basa en un enfoque orientado a objetivos que combina la automatización inteligente, la participación del canal y la información en tiempo real para crear una experiencia unificada tanto para las marcas como para los distribuidores.
Esto es lo que ofrece la aplicación de pedido principal de BeatRoute:

  • Aplicación móvil nativa, portal de escritorio y compatibilidad con WhatsApp/Viber
  • Order AI Agent sugiere SKU alineadas con el stock y el esquema
  • Configuración totalmente automatizada del sistema y lógica de compra periódica
  • Integraciones ERP/DMS/Tally para un procesamiento más rápido
  • Reglas personalizadas de precios y SKU por tipo de socio o región
  • Seguimiento de SOA, supervisión basada en alertas y registros de auditoría
  • Interfaz de usuario multilingüe y despliegue rápido (3-6 semanas)
  • Copilot integrado señala las caídas de rendimiento o las desviaciones de los objetivos, lo que permite a los administradores tomar medidas correctivas a tiempo para mejorar continuamente el rendimiento de los pedidos.

Las marcas que utilizan BeatRoute han mejorado sus índices de cumplimentación, han reducido los errores en los pedidos manuales y han acelerado el cumplimiento del plan en todas las regiones.

¿Está listo para transformar la gestión de pedidos primarios?

Programar una demostración gratuita con BeatRoute y descubra cómo nuestra aplicación de pedidos primarios puede ayudar a su marca a digitalizar la participación de los distribuidores, aumentar la precisión de los pedidos y desbloquear el rendimiento de las ventas a escala.


Preguntas frecuentes

¿Es BeatRoute sólo para pedidos primarios?

No, BeatRoute admite pedidos primarios y secundarios, junto con devoluciones, reclamaciones, facturas, esquemas y cobros.

¿Pueden los socios utilizar WhatsApp o Viber para hacer pedidos?

Sí. BeatRoute ofrece interfaces de pedidos B2B por chat a través de WhatsApp y Viber.

¿Qué puedo personalizar en BeatRoute?

Puede configurar reglas de precios, condiciones de crédito, listas de materiales, grupos MSL/FSL, criterios de esquema, lógica de envío y mucho más.

¿Qué integraciones son compatibles?

Puede integrarse con ERP, DMS, Tally, pasarelas de pago y otros sistemas a través de API, cargas CSV y la plataforma de código bajo BeatRoute Matrix.

¿Admite la automatización de esquemas?

Sí. Puede automatizar los empujones del esquema comercial, la aplicación en tiempo real y el seguimiento de las compras periódicas.

¿Cómo funciona la reposición basada en AI?

Se definen normas de stock por distribuidor. El sistema compara las existencias actuales y genera automáticamente una orden de pedido.

¿Cuánto dura la aplicación?

Por lo general, las marcas se ponen en marcha en un plazo de 3 a 6 semanas, con un proceso completo de incorporación, formación y asistencia técnica.

Sobre el autor

  • Surya es la Jefa de Contenido en BeatRoute y tiene más de 8 años de experiencia creando contenido para negocios B2B y B2C en el espacio SaaS. Fuera del trabajo, le gusta cocinar, leer novelas románticas y de ficción, y viajar. Lleva muchos sombreros, no sólo como escritora de contenidos, sino también en la vida real, haciendo malabares hábilmente con los roles de madre de un niño pequeño y profesional en activo.

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