¿Por qué es fundamental una aplicación eficaz de automatización de la fuerza de ventas para las marcas de bienes de consumo?

La rápida evolución del proceso de venta se acelera y mejora con cada avance tecnológico. Es evidente que la transformación digital ha desempeñado un papel importante en la configuración de la gestión de la fuerza de ventas. Las empresas de bienes de consumo de rápido movimiento ya habían adaptado la automatización de las ventas sobre el terreno integrada con el enfoque de ventas tradicional. Sin embargo, ahora no se trata sólo de digitalización y automatización, sino de algo más. La automatización de la fuerza de ventas de la nueva era para bienes de consumo de rápida rotación incluye AI, aprendizaje automático, reconocimiento de imágenes y mucho más, lo que da ventaja frente a los competidores. La llamada del momento es reunir a las partes interesadas en una plataforma común y tender puentes con una colaboración armoniosa.

Novedades en automatización de ventas sobre el terreno

El concepto de automatización de las ventas sobre el terreno hace unos años se limitaba al seguimiento de las actividades sobre el terreno. Hoy en día, las aplicaciones de ventas sobre el terreno han evolucionado hasta convertirse en algo más que un simple truco de seguimiento de representantes de ventas. Para hacer frente a retos como la cobertura del mercado, los ingresos por tienda, la conversión de la afluencia, etc. Su objetivo es mejorar la eficacia de la gestión de las ventas sobre el terreno, especialmente en la industria de bienes de consumo.

Ahora, la aplicación Field Sales sirve como herramienta eficaz para las personas de ventas. Puede integrar su SFA con su sistema de gestión de la distribución. Ventanilla única Integración CRM SFA DMS es un modelo que está atrayendo a los líderes de ventas de productos de gran consumo del mundo. Impulsa la armonía de sus componentes de ventas y da micro-agarre de su negocio.

Nueva perspectiva del software de automatización de la fuerza de ventas

La automatización de las ventas de campo para bienes de consumo de alta rotación es un instrumento excelente para impulsar el objetivo empresarial holístico de las siguientes maneras:

1. Impulsa conjuntamente SFA y CRM

La fusión de SFA y CRM en una única plataforma es el principal hito del avance de la fuerza de ventas. Se trata de dos fases de las operaciones de ventas: la primera se centra en la velocidad y el volumen de ventas, mientras que el CRM se centra en la relación con el cliente y su retención. Cuando ambos crecen de la mano, su negocio impulsa ventas valiosas y su marca se eleva.

2. Construir un SFA efectivo con CRM Digital para el Cliente

Las nuevas funciones del software SFA son útiles, pero convertirlas en acciones concretas es eficaz. En lugar de centrarse en el medio que utiliza cualquier empresa para aumentar sus ventas, la nueva era de los negocios consiste en generar confianza con el cliente. El CRM digital desempeña un papel fundamental a la hora de llegar a los clientes existentes y gestionarlos según sus necesidades.

3. Permitir juntos una mejor penetración y expansión en el mercado

En los próximos años, el software SFA va a obtener mejores prestaciones para la penetración y expansión en el mercado. Llegue dentro de su territorio de forma eficaz y con mayor facilidad. Además, podrá llegar más lejos ampliando su territorio a clientes potenciales. La creación de perfiles de clientes innovadores con datos filtrados precisos es una de las funciones integradas más esperadas.

4. Construir un ecosistema para todas las partes interesadas

El enfoque de ventas basado en objetivos es la clave del éxito de nuestros clientes. Construya su equipo de ventas, sus minoristas y su sistema de gestión de la distribución para alcanzar el objetivo común de su empresa. Para ello es necesario que todas estas partes interesadas se unan en una única plataforma y colaboren para obtener un mayor rendimiento.

¿Qué funciones ofrece el software de automatización de la fuerza de ventas?

La automatización de la fuerza de ventas para bienes de consumo de alta rotación ofrece varias funciones útiles tanto para los representantes de ventas como para la empresa. Mientras que un software barato puede limitarse a realizar un seguimiento de las ventas, las soluciones de última generación pueden aportar un valor añadido evidente a su empresa. Las siguientes características pueden considerarse funciones exclusivas de un software de ventas eficaz.

• Perfiles precisos de las tiendas y segmentación: Obtener una visibilidad esencial del panorama minorista es importante para crear una estrategia global de salida al mercado, un plan de acciones segmentadas, desplegar recursos, etc. Los datos recopilados sirven de punto de partida para cualquier compromiso de ventas y marketing que una marca de bienes de consumo quiera tener con sus minoristas, socios de canal y personas influyentes.

• Visibilidad de la ejecución de las ventas secundarias: Los datos de ventas secundarias suelen proporcionarlos los distribuidores. Mientras que la forma tradicional lleva semanas o incluso un mes, este software ofrece visibilidad en tiempo real de las ejecución de ventas secundarias. Esto también proporciona a la empresa información sobre la utilización de programas y ofertas, así como sobre los puntos débiles de los distribuidores.

• Gestión de existencias: Las marcas de gran consumo deben posicionar sus productos adecuadamente para impulsar las ventas. La falta o el exceso de existencias pueden provocar importantes pérdidas comerciales, sobre todo en el comercio moderno o en las tiendas de gran formato, donde las marcas llegan a desplegar promotores de productos.

• Establecer relaciones: Para comprender los puntos débiles de los clientes clave, es esencial establecer relaciones con los socios B2B. Las soluciones de software integrales proporcionan un componente CRM integrado para la gestión de clientes potenciales y la gestión de relaciones posteriores a la conversión (incluida la documentación, la captura de comentarios, la creación de tickets, etc.) en una única interfaz.

Más funciones integradas

• Recepción y maximización de pedidos: Una empresa de bienes de consumo pretende maximizar los beneficios aumentando el volumen de pedidos mediante el uso de ofertas y programas lucrativos. El software de automatización de ventas sobre el terreno ayuda a los comerciales a vender más en una tienda minorista mediante la recomendación de pedidos y la aplicación automática de planes y ofertas para garantizar el tamaño óptimo de los pedidos desde el punto de venta. 

• Obtenga información a partir de análisis basados en datos: Las plataformas avanzadas con análisis automatizados no sólo detectan los problemas subyacentes. Mediante análisis basados en datos, sino que también inician avisos inteligentes que alertan a los responsables de ventas de los pasos necesarios para resolver el problema.

• Auditoría de merchandising visual: Las marcas orientadas al comercio minorista invierten mucho en merchandising visual y en garantizar su cumplimiento. Las auditorías impulsadas por AI pueden reducir el coste de su cumplimiento simplemente garantizando un análisis rápido del merchandising visual a través de la información visual cargada por los representantes de ventas.

Línea de base

La automatización de la fuerza de ventas para productos de gran consumo se ha convertido en una necesidad para que las marcas orientadas al comercio minorista posicionen sus productos, lleguen a un público objetivo más amplio y, lo que es más importante, aumenten las ventas. Se trata de una plataforma eficiente de automatización de la fuerza de ventas que proporciona a las marcas orientadas al comercio minorista en Comercio general, Comercio moderno y B2B/HoReCa con una fenomenal capacidad de gestión de ventas sobre el terreno. Con DMS integrado, BeatRoute optimiza no sólo el proceso de ventas, sino también la cadena de suministro. Es una solución de automatización de ventas sobre el terreno de 360 grados que agiliza y optimiza toda la ejecución de su ruta al mercado. Solicitar una demostración hoy.