Laporan Dampak Penjualan BeatRoute, Juni 2025

Karena BeatRoute bekerja terutama dengan pelanggan perusahaan, sebagian besar prospek yang menghubungi kami sudah memiliki pengalaman bertahun-tahun mencoba berbagai teknologi untuk eksekusi rute ke pasar mereka. Namun, mereka semua memiliki kekhawatiran yang sama: alat bantu gaya lama yang telah mereka coba telah menghasilkan digitalisasi, dan mereka mungkin mencentang banyak kotak dalam hal otomatisasi alur kerja, tetapi kenyataannya mereka jarang mendorong dampak langsung pada penjualan atau pertumbuhan bisnis yang dapat dikaitkan dengan teknologi itu sendiri.

Alat-alat ini berfokus pada pengelolaan proses namun gagal menjembatani kesenjangan antara otomatisasi dan hasil bisnis yang nyata.

Di BeatRoute, visi kami adalah memberdayakan dunia ritel dan distribusi untuk memanfaatkan teknologi yang terus berkembang sebagai cara penjualan.

Kecerdasan Buatan: Memberdayakan Eksekusi Goal-Driven

Ketika bisnis dan alat bantu berjuang untuk menemukan kasus penggunaan AI, kami telah menjadikan Kecerdasan Buatan sebagai sekutu baru kami dalam memberikan janji utama kami tentang dampak penjualan.

Agen AI sekarang mendukung eksekusi Goal-Driven untuk merek dan memperkuat dampak penjualan yang kami ciptakan.

Tahun lalu, kami memperkenalkan berbagai Agen AI tingkat alur kerja untuk membantu tim penjualan, mitra saluran, dan pelanggan berkinerja lebih baik. Baik itu Order AI Agent yang diparameterkan untuk rekomendasi pesanan atau Scheduling AI Agent yang membantu perencanaan kunjungan pelanggan, atau Agen AI Tugas yang membantu memprioritaskan tugas yang harus dilakukan di setiap pelanggan, semuanya diarahkan untuk memperkuat dampak GDAI.

Pada tahun 2024, kami juga memperkenalkan Copilot BeatRoute dalam versi beta, yang memungkinkan tim penjualan berinteraksi dengan data menggunakan bahasa alami untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Kami berharap para manajer dapat menemukan dan memecahkan masalah di wilayah mereka dengan menggunakan alat canggih ini yang seperti ChatGPT pada data penjualan.

Dalam laporan ini, kami melihat lebih dekat pada dampak penjualan terukur yang diberikan BeatRoute bagi pelanggan kami selama setahun terakhir.

Goal-Driven AI (GDAI)

Goal-Driven AI (GDAI) adalah teknologi milik BeatRoute yang dibangun dengan satu tujuan: memberikan dampak bisnis yang terukur.

Dengan GDAI, organisasi dapat menentukan tujuan penjualan spesifik mereka secara langsung di dalam platform dan memandu tim penjualan serta pelanggan mereka untuk mencapai tujuan tersebut melalui mekanisme yang digerakkan oleh agen AI.

Ini lebih dari sekadar digitalisasi; ini tentang mengubah strategi penjualan menjadi hasil yang dapat ditindaklanjuti dan berdampak dengan menggunakan kecerdasan.

Ikhtisar Dampak Penjualan

Peningkatan Penjualan melalui GDAI untuk Tim Penjualan

Dampak: 12.6%
Modul & Alur Kerja:

• Kartu Penilaian KPI untuk Perwakilan Penjualan & Manajer
• Order AI Agent, Scheduling AI Agent, Agen Tugas AI, Agen Wawasan AI
• Gamifikasi Tim Penjualan
• Kopilot BeatRoute

Parameter yang Diukur:

• Penjualan Bulanan Rata-rata dari pelanggan yang sama sebelum dan sesudah penerapan GDAI
• Jumlah Lini yang Terjual sebelum dan sesudah GDAI
• Rasio Pengecer Baru yang Berhasil dalam GDAI yang mengaktifkan fitur tim vs. SFA biasa
• Persentase Pendatang Baru di Papan Peringkat Gamifikasi setiap bulan

Peningkatan Penjualan melalui GDAI untuk Pelanggan

Dampak: 5.2%
Modul & Alur Kerja:

• Visibilitas penyelesaian tonggak sejarah dan dorongan kepada pelanggan
• Keterlibatan Putar & Menangkan
• Kampanye komunikasi multi-media
• Order AI Agent dan Dorongan Pesanan Tambahan
• Gamifikasi berbasis hadiah

Parameter yang Diukur:

• Jumlah Baris yang Terjual sebelum dan sesudah penerapan GDAI
• Penjualan Bulanan Rata-rata dari pelanggan yang sama sebelum dan sesudah penerapan GDAI
• Skema pemanfaatan anggaran
• Jumlah & Nilai Pesanan Anak Tambahan

Peningkatan Penjualan melalui Alur Kerja Agen AI

Dampak: 4.3%
Modul & Alur Kerja:

• Order AI Agent
• Scheduling AI Agent
• Wawasan Agen AI

Parameter yang Diukur:

• Jumlah Lini yang terjual sebelum dan sesudah penempatan agen
• Rata-rata Penjualan Bulanan dari pelanggan yang sama sebelum dan sesudah penerapan
• Persentase dan Jumlah Kunjungan Produktif
• Nilai Pesanan Rata-rata

Peningkatan Penjualan melalui Perluasan Jaringan

Dampak: 10%
Modul & Alur Kerja:

• Profil Pelanggan
• Alur Kerja Persetujuan Penerimaan
• Manajemen Pipeline dengan manajemen lead zero-drop
• Konversi Prospek Kolaboratif dengan bantuan teknis

Parameter yang Diukur:

• Pengurangan waktu orientasi (dan nilai peluang tambahan yang dihasilkan)
• Tingkat konversi prospek menjadi pelanggan
• Jumlah titik sentuh sebelum konversi

Penghematan Biaya melalui Eksekusi RTM

Dampak: 16%
Modul & Alur Kerja:

• Pengoptimalan Rute
• Scheduling AI Agent
• Laporan Rekening (Kredit yang Dialokasikan, Kredit yang Digunakan, Faktur Jatuh Tempo, Nota Kredit, Nota Debit) dengan konfirmasi saldo
• Manajemen Keluhan (terintegrasi dengan sistem tiket)

Parameter yang Diukur:

• Penghematan jarak tempuh sebelum dan sesudah pengoptimalan rute
• Waktu yang dihemat oleh staf penjualan dalam menjelaskan laporan dan status akun
• Rata-rata Hari Jatuh Tempo sebelum dan sesudah untuk pelanggan yang sama
• Perbedaan Waktu Penyelesaian Pengaduan

Peningkatan Penjualan melalui BeatRoute Copilot & Analytics

Dampak: 5.3%
Modul & Alur Kerja:

• Kopilot BeatRoute
• Dasbor yang Dapat Dikonfigurasi (Pembuat Laporan)
• Wawasan Pesaing (Pengumpulan data terstruktur)

Parameter yang Diukur:

• Tindakan yang Diambil vs. yang Disarankan oleh Kopilot
• Total Tindakan yang diambil oleh manajer sebelum dan sesudah penerapan
• Penjualan dari kumpulan pelanggan yang sama sebelum dan sesudah menerapkan Copilot dan Analytics

Apa Selanjutnya

Seiring dengan langkah kami ke depan, fokus kami tetap pada perluasan kekuatan Goal-Driven AI (GDAI). Dampak yang telah dilihat oleh para pelanggan kami sejauh ini hanyalah permulaan. Sekarang, kami menggandakannya pada area-area utama ini:

Fokus Berkelanjutan pada Skalabilitas Fungsional

Di BeatRoute, kami percaya bahwa tumpukan penjualan Anda harus lengkap dengan sendirinya dan tidak memaksa Anda untuk menjalankan alur kerja apa pun secara parsial atau sepenuhnya di luar sistem. Hal ini memastikan pengalaman digital Anda dari ujung ke ujung dan menciptakan fondasi yang kuat untuk penggunaan AI.

Agen AI di Samping Tim Anda

Kami melihat setiap peluang di mana tugas-tugas administrator atau manajer penjualan dapat sepenuhnya diotomatisasi sehingga mereka memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada hubungan dengan pelanggan.

Personalisasi AI yang lebih dalam

Anda sudah dapat melatih AI kami dengan data Anda sendiri, sehingga menghasilkan rekomendasi yang sangat personal di seluruh alur kerja. Kami akan terus meningkatkan agen AI kami untuk memberikan rekomendasi yang lebih tepat yang disesuaikan dengan masing-masing tenaga penjualan, manajer, dan pelanggan berdasarkan data historis dan wawasan perilaku.

Evolusi AI Percakapan

Kami memperluas kemampuan Copilot untuk menangani pertanyaan bisnis yang lebih kompleks, sehingga pengguna dapat berinteraksi dengan data penjualan dengan cara yang alami dan intuitif serta menerima wawasan yang dapat ditindaklanjuti secara instan.

Dukungan yang Lebih Baik untuk Arsitektur Perusahaan di Era AI

Kami memperkuat kemampuan AI kami dan keamanan terkait untuk memastikan bahwa kami mendukung visi pelanggan kami mengenai arsitektur penerapan di mana beberapa produk SaaS-AI terhubung dengan danau data mereka. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menikmati AI yang siap pakai dari produk SaaS itu sendiri sekaligus menjalankan layanan yang digerakkan oleh AI terpusat pada data di seluruh organisasi dengan cara yang aman.

Pesan demo gratis dan saksikan seperti apa peningkatan penjualan yang digerakkan oleh AI dalam bisnis Anda.