Rute Menuju Eksekusi Pasar untuk Farmasi: Platform AI untuk Penjualan Farmasi

Industri farmasi beroperasi dengan tingkat kerumitan komersial yang tak tertandingi oleh banyak industri lainnya. Di dalam organisasi yang sama, Anda mungkin pernah mengalaminya:

• Perwakilan medis yang mendorong pengaruh resep dengan dokter dan perawat.
• Tim penjualan perdagangan mendorong produk OTC (Over-the-Counter) melalui apotek dan saluran perdagangan modern.
• Tim penjualan peralatan/modal yang menjual peralatan medis ke rumah sakit dan institusi.

Masing-masing vertikal ini memiliki kebutuhan, siklus, dan metrik yang unik. Namun, banyak strategi Route to Market (RTM) yang mencoba menerapkan model eksekusi lapangan tunggal di semua vertikal tersebut.

Hasilnya? Tim yang tidak selaras, peluang pendapatan yang hilang, dan produktivitas lapangan yang berkurang. Untuk benar-benar membuka pertumbuhan, perusahaan farmasi harus melampaui alat SFA tradisional dan mengadopsi modular, cerdas, dan Kecerdasan Buatan yang Didorong oleh Tujuan Platform RTM yang menyelaraskan tindakan lapangan dengan strategi bisnis untuk setiap gerakan penjualan.

Apa yang Rusak dalam Eksekusi Penjualan Obat Tradisional?

Alat-alat tenaga lapangan farmasi sering kali berfokus pada pelacakan aktivitas, bukan pada hasil yang dihasilkan. Hasilnya? Manajer menjadi buta, tim penjualan gagal, dan prospek yang berharga hilang.

RTM Modern untuk Farmasi: Kecerdasan Terpadu, Eksekusi Berbasis Peran

Platform RTM yang siap untuk masa depan tidak hanya mendigitalkan saja mengatur aksi lapangan di seluruh penjualan resep, OTC, dan penjualan institusional dengan tetap memegang kendali penuh.

Platform bertenaga BeatRoute dari AI memungkinkan hal ini:

• Alur kerja yang disesuaikan untuk MR, Eksekutif Perdagangan, dan Perwakilan Modal
• Lapisan manajerial (ARM, DRM, NSM) untuk perencanaan, persetujuan, dan penemuan masalah (BeatRoute Copilot)
• Agen AI tertanam untuk perencanaan kunjungan, saran pemesanan, dan dorongan
• Dasbor langsung untuk menghubungkan aktivitas dengan KPI dan penemuan masalah

Penjualan Resep: Eksekusi Cerdas untuk Perwakilan Medis

👤 Personas: Perwakilan Medis (MR), ARM, DRM, NSM

Kemampuan Utama:

• AI Mengalahkan Perencanaan melalui BeatRoute Scheduling AI Agent
  Perwakilan membuat rencana harian/mingguan yang diprioritaskan berdasarkan kinerja dokter, dorongan produk, dan kebutuhan wilayah.
• Pelaksanaan Kunjungan Terstruktur
  Check-in dengan tag geografis, pemetaan SOP (misalnya, e-detailing → input resep → kampanye), dan validasi.
• E-Detailing Modul
  Bagikan konten yang disetujui (PDF, video) dan lacak durasi keterlibatan untuk mengetahui kepatuhan.
• Profil Dokter & Apotek
  Menangkap spesialisasi, jumlah pasien, riwayat kunjungan, dan detail terperinci lainnya; mengelompokkan apotek berdasarkan kelas atau rantai.
• Partisipasi Kampanye & Survei
  Pengambilan RTD, audit berbasis formulir, dan pengajuan pengeluaran yang dapat dilacak.
• Kartu Penilaian Insentif
  MR dan manajer mendapatkan informasi terbaru secara real-time mengenai KPI seperti nilai resep, fokus merek, dan kepatuhan kunjungan.
• Kopilot BeatRoute
  Mengidentifikasi masalah dan mendorong manajer untuk menyelesaikannya. Manajer juga dapat mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami.

👉 Dampak: Volume resep yang lebih tinggi, produktivitas perwakilan yang lebih baik, kepatuhan SOP yang lebih ketat.

Perdagangan OTC: Eksekusi yang Lebih Cerdas untuk Perwakilan Penjualan OTC

👤 Personas: Eksekutif Perdagangan, Manajer Saluran, Pemasaran Perdagangan

Kemampuan Utama:

• Perencanaan & Cakupan Beat Farmasi
  Targetkan kunjungan berdasarkan jenis toko, wilayah, dan rantai untuk memaksimalkan jangkauan.
• Rekomendasi Pemesanan dengan Order AI Agent
  Menyarankan SKU baru kepada perwakilan dan pelanggan selama pengambilan pesanan, serta menyajikan keranjang pesanan yang sudah jadi, dengan aplikasi skema perdagangan otomatis dan kepatuhan MSL/FSL.
• DMS untuk distributor
  Berdayakan distributor Anda dengan manajemen penjualan primer dan sekunder.
• Penerimaan Peritel Baru
  Tambahkan apotek dengan GPS dan dokumen, melalui persetujuan manajer.
• Pelacakan Norma Saham
  Tandai gerai dengan stok rendah dengan norma khusus toko.
• Visual Merchandising (VM)
  AI Audit Barang Dagangan Visual menggunakan foto yang ditandai dengan GPS dan formulir yang diberi stempel waktu.
• Kopilot BeatRoute
  Mengidentifikasi masalah dan mendorong manajer untuk menyelesaikannya. Manajer juga dapat mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami.

👉 Dampak: Jangkauan outlet yang diperluas, ROI kampanye yang lebih tinggi, siklus pemesanan hingga pemenuhan yang lebih cepat.

Penjualan Peralatan Medis & Institusi: Eksekusi Siklus Panjang Terstruktur

👤 Personas: Perwakilan Penjualan Peralatan, KAM Rumah Sakit, Pimpinan Institusi

Kemampuan Utama:

• Pemetaan Segmentasi & Peran Rumah Sakit
  Lacak pemberi pengaruh, pengambil keputusan, kontak pengadaan.
• Manajemen Pipeline Kesepakatan
  Pelacakan berdasarkan tahap dari pitch ke PO dengan peringatan tentang penuaan dan kesehatan saluran.
• Lokakarya & Pelacakan Demo
  Catat aktivitas dengan bukti foto/audio, berbagi konten yang terkendali, dan jejak audit.
• Otomatisasi Tindak Lanjut
  BeatRoute Copilot mengirimkan dorongan, pengingat tugas, dan menandai transaksi yang terhenti.
• Keterlibatan Purna Jual
  Validasi instalasi, kunjungan relasi, permintaan layanan, dan tiket umpan balik dalam satu tempat.
• Kopilot BeatRoute
  Mengidentifikasi masalah dan mendorong manajer untuk menyelesaikannya. Manajer juga dapat mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami.

👉 Dampak: Penutupan transaksi yang lebih cepat, visibilitas yang lebih baik, kemitraan rumah sakit yang lebih kuat.

Kontrol Terpusat untuk Pemimpin Penjualan & Operasi

• Untuk Manajer (ARM, DRM, NSM):
  Menyetujui rencana beat, melacak KPI, menyelesaikan masalah dengan Copilot.
• Untuk Operasi Penjualan & Admin:
  Luncurkan KPI, formulir, atau kampanye baru secara instan tanpa TI. Pantau adopsi, kepatuhan, dan produktivitas tim.

Mengapa BeatRoute Dibangun Khusus untuk Pharma RTM

• 🎯 BeatRoute Scheduling AI Agent: Membantu merencanakan kunjungan MR yang berdampak berdasarkan tujuan.
• 📦 BeatRoute Order AI Agent: Merekomendasikan apa yang harus dipromosikan berdasarkan data outlet.
• 🤖 Kopilot BeatRoute: Memberikan peringatan waktu nyata, dorongan pelatihan, dan wawasan kinerja.
• Pemetaan Eksekusi ke KPI: Dari aksi lapangan hingga pembayaran insentif, setiap langkah diukur.
• 🔐 Tata Kelola yang Dibangun: Penegakan SOP, catatan yang siap diaudit, dan akses yang dapat dikonfigurasi.
• 🔄 Sepenuhnya Modular: Mulailah dengan satu vertikal penjualan atau wilayah. Tingkatkan skala seiring pertumbuhan Anda.

Pernyataan Penutup

Industri farmasi telah berevolusi. Strategi RTM Anda juga harus demikian.

Baik Anda mendorong pengaruh resep, memperluas penjualan OTC, atau mengelola transaksi peralatan modal bernilai tinggi, BeatRoute memberdayakan tim lapangan Anda dengan alat bantu, wawasan, dan alur kerja untuk melakukan eksekusi secara presisi.

Saatnya beralih dari melacak aktivitas menjadi mendorong hasil.

Mari bangun Route to Market yang cerdas, yang disesuaikan untuk setiap tim, setiap produk, dan setiap pelanggan. Minta demo gratis di sini.