Aplikasi Pelanggan B2B untuk Peritel, Distributor, dan Pemberi Pengaruh
Aktifkan pengecer dan distributor Anda, dealerdan influencer untuk melakukan pemesanan, mengakses skema, dan tetap terhubung dengan merek Anda melalui satu aplikasi pelanggan B2B yang dapat digunakan secara mandiri. Kelola semuanya, mulai dari penempatan pesanan hingga pemenuhan pesanan dalam satu aplikasi yang efisien.
Aplikasi Pelanggan B2B untuk jaringan B2B yang kompleks
Tersedia di Android, iOS, WhatsApp, dan Viber
Akses yang disesuaikan berdasarkan peran: pengecer, distributor, pemberi pengaruh
Langkah 1
Rencana Keterlibatan mitra yang lebih cerdas dan mengutamakan digital dengan Aplikasi Pelanggan B2B
Menerima pelanggan melalui tim penjualan Anda atau alur layanan mandiri
Mengonfigurasi SKU, harga, batas kredit, skema, dan hadiah
Tetapkan aturan pemesanan seperti jumlah minimum dan preferensi pengiriman
Luncurkan Aplikasi Pelanggan B2B berlabel putih di Android dan iOS dengan merek Anda
Gunakan WhatsApp BOT atau PWA untuk mengaktifkan akses bebas instalasi
Sesuaikan antarmuka aplikasi agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda
Langkah 2
Jalankan Alur kerja pemesanan B2B dan skema perdagangan yang mulus dalam satu aplikasi
Aktifkan pemesanan layanan mandiri melalui Order AI Agent
Biarkan pelanggan Anda melacak status pesanan dan faktur
Memungkinkan permintaan pengembalian yang disinkronkan dengan ERP atau DMS
Mengaktifkan penukaran hadiah dari pembelian atau kampanye
Kirim pemberitahuan skema dan promo melalui notifikasi
Mengumpulkan umpan balik, survei, dan menyelesaikan masalah
Berbagi konten pembelajaran dan pembaruan produk
Mengaktifkan hadiah rujukan untuk pemberi pengaruh
Menetapkan target hadiah berbasis periode dengan pelacakan kemajuan
Langkah 3
Menganalisis aktivitas mitra untuk meningkatkan siklus pemesanan hingga pemenuhan pesanan Anda
Memantau adopsi pelanggan dan penggunaan aplikasi
Lacak penukaran skema dan ROI kampanye
Memberikan wawasan pelanggan kepada tim penjualan berdasarkan wilayah
Melacak pesanan pelanggan B2B digital vs. pesanan pelanggan yang dibantu oleh perwakilan
Menganalisis keterlibatan merek melalui tampilan dan klik konten
Mengidentifikasi pelanggan yang tidak aktif dan memicu pengaktifan kembali secara otomatis
Sumber daya
Wawasan & Laporan Terbaru
Lihat bagaimana merek ritel menggunakan Aplikasi Pelanggan B2B sebagai bagian inti dari rangkaian eB2B mereka dan mengikuti perkembangan kebutuhan ekosistem B2B.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu Aplikasi Pelanggan B2B BeatRoute dan bagaimana cara kerjanya?
Aplikasi Pelanggan B2B BeatRoute adalah solusi swalayan yang memungkinkan pengecer, distributor, dealer, dan pemberi pengaruh untuk melakukan pemesanan, mengakses skema perdagangan, dan terlibat dengan merek Anda langsung dari ponsel mereka. Mitra dapat menelusuri katalog, melacak pengiriman, menukarkan hadiah loyalitas, dan berbagi umpan balik tanpa bergantung pada tenaga penjualan di lapangan. Aplikasi ini terintegrasi dengan sistem ERP dan DMS dan dapat disesuaikan dengan model bisnis Anda untuk merampingkan siklus pemesanan hingga pemenuhan.
