Perspektif BeatRoute Bagian 2: Membangun Budaya yang Kuat

Di BeatRoute, kami selalu percaya bahwa membangun produk yang hebat hanyalah separuh dari perjalanan. Setengahnya lagi? Membangun jenis tim dan budaya yang dapat membawa produk tersebut ke seluruh dunia. Dalam artikel ini, kami merefleksikan apa yang telah berhasil bagi kami saat mengembangkan perusahaan SaaS yang berorientasi pada hasil dan bekerja dari jarak jauh dari India.

Kerja Jarak Jauh: Bukan Sebuah Keuntungan, Tapi Sebuah Budaya

Kami telah merangkul kerja jarak jauh bukan sebagai kompromi, tetapi sebagai pilihan desain yang disadari. Hal ini sangat selaras dengan keyakinan kami akan hasil daripada pengawasan. Kami tidak percaya pada pengawasan demi pengawasan. Yang penting adalah kejelasan tujuan, dan kemampuan untuk melaksanakannya.

Kami mengagumi perusahaan seperti Zapier yang telah memelopori pendekatan ini jauh sebelum hal ini menjadi umum. Pandemi memberi kami kesempatan untuk berkomitmen sepenuhnya.

Sejauh ini, inilah yang berhasil:

• Kosongkan jendela kerja sehingga semua orang tersedia pada waktu yang sama, bahkan saat bekerja dari jarak jauh
• Orientasi pada hasil yang tertanam dalam budaya tim
• Alat yang mensimulasikan spontanitas interaksi kantor (misalnya, dapat mampir ke ruangan seseorang untuk berbicara)

Tapi kami juga jujur tentang apa yang sulit: berjam-jam di belakang layar tanpa interaksi di dunia nyata tidak selalu menyehatkan. Hubungan antar manusia itu penting. Kami secara aktif mencari cara untuk mengimbangi hal ini, baik melalui permainan, ritual kolaborasi, atau sekadar menciptakan ruang untuk koneksi santai.

Remote-First dalam Konteks India

Di India, pekerjaan jarak jauh memiliki tantangan tersendiri:

• Kesenjangan infrastruktur rumah
• Ekspektasi budaya seputar kehadiran di rumah
• Pengaburan waktu kerja dan waktu pribadi

Kami telah mengatasi hal ini:

• Berinvestasi dalam pengaturan anggota tim sedapat mungkin
• Memperkuat pentingnya menghormati jam kerja
• Mendorong komunikasi terbuka dengan keluarga tentang batasan-batasan

Dan yang paling penting, mempekerjakan orang-orang yang memiliki waktu dan tanggung jawab mereka sendiri, daripada menunggu untuk diberitahu apa yang harus dilakukan.

Merekrut Tim Inti: Sifat-sifat yang Penting

Kami telah belajar untuk memprioritaskan keselarasan nilai di atas resume. Keterampilan memang penting, tetapi itu adalah titik awal. Kami mencari orang-orang yang:

• Berambisi dan ingin berkembang
• Berkembang dalam lingkungan berbasis tim
• Memiliki naluri alami untuk membantu orang lain

Kepemimpinan di BeatRoute bukan tentang kecemerlangan individu. Ini tentang membangun tim yang memecahkan masalah bersama. Kepala fungsi kami bukan hanya pelaku; mereka adalah pendorong, mentor, dan pemilik bersama dari hasil.

Membangun Budaya Tanggung Jawab

Tim jarak jauh membutuhkan struktur tanpa kekakuan. Inilah yang kami tekankan:

• Akuntabilitas timbal balik, bukan tekanan dari atas ke bawah
• Pos pemeriksaan dan tinjauan mandiri, bukan manajemen mikro
• Meminta bantuan lebih awal daripada menunggu

Semua orang tahu kapan hari mereka dimulai dan berakhir. Hal ini membantu menciptakan ruang untuk waktu pribadi, yang pada gilirannya, menciptakan ritme kerja yang berkelanjutan.

Kesehatan dan Kebugaran: Perjalanan yang Sedang Berlangsung

Kami masih terus berupaya menjadikan kebugaran dan kesehatan sebagai bagian yang lebih besar dari budaya kami. Pekerjaan jarak jauh secara alami mengurangi pergerakan harian. Kami menyadari hal itu dan sedang bereksperimen:

• Tantangan kebugaran bersama
• Aktivitas tim virtual
• Mendorong istirahat dan rutinitas yang sehat

Tujuan kami bukan hanya membangun tim yang berkinerja tinggi, tetapi juga tim yang sehat dan berkembang.

Pikiran Akhir

Membangun perusahaan dari jarak jauh, terutama di India, merupakan tantangan sekaligus peluang besar. Di BeatRoute, kami telah memilih untuk bersandar sepenuhnya-tidak hanya dengan kebijakan, tetapi juga dengan budaya.

Kami percaya:

• Orang yang tepat, ketika diberdayakan, akan melakukan pekerjaan terbaik mereka
• Ekspektasi yang jelas dan rasa saling menghormati mendorong kinerja
• Budaya dibangun melalui tindakan sehari-hari, bukan buku panduan

Jika Anda adalah tim yang bekerja di dunia yang mengutamakan jarak jauh, kami harap refleksi ini dapat membantu. Dan jika Anda adalah seseorang yang cocok dengan cara kerja seperti ini, kami ingin sekali terhubung.

Catatan: Wawasan ini diambil dari video kami BeatRoute Perspektif. Ini adalah bagian 2 dari serial 2 bagian. Anda dapat baca bagian 1 di sini.