Apa yang dimaksud dengan Sistem Manajemen Distribusi? Panduan 2025 BeatRoute

A Sistem Manajemen Distribusi (DMS) adalah perangkat lunak yang digunakan oleh distributor merek ritel untuk menyederhanakan pemrosesan pesanan, manajemen inventaris, dan pelacakan penjualan. Sistem ini memungkinkan visibilitas stok secara real-time, pemrosesan pesanan, pelacakan insentif, dan perdagangan digital antara merek dan distributor. Dengan meningkatkan proses penjualan sekunder dan keterlibatan distributor, sistem manajemen distribusi membantu merek mengoptimalkan eksekusi rute ke pasar dan meningkatkan efisiensi rantai pasokan secara keseluruhan.

DMS adalah tulang punggung strategi rute ke pasar sebuah merek, yang memungkinkan distribusi yang efisien di seluruh perdagangan umum, perdagangan modern, dan saluran B2B atau HoReCa. DMS membantu merek membuat keputusan berdasarkan data, mencegah kehabisan stok, mengoptimalkan inventaris, dan meningkatkan keterlibatan digital dengan distributor.

Distributor memainkan peran penting dalam memastikan produk sampai ke tangan pengecer secara efisien, tetapi tantangan seperti kurangnya transparansi penjualan sekunder, kesalahan pengelolaan stok, kesenjangan komunikasi, dan keterlibatan yang lemah dapat mengganggu kolaborasi antara merek dan distributor. Tanpa wawasan waktu nyata, merek kesulitan melacak permintaan, mencegah kelebihan stok, dan merespons perubahan pasar. Distributor juga menghadapi inefisiensi dalam pemesanan, pelacakan insentif, dan kinerja penjualan, yang menyebabkan penundaan dan masalah loyalitas.

Meskipun banyak Sistem Manajemen Distributor yang ada saat ini berusaha untuk menangani pelacakan penjualan sekunder, sebagian besar gagal mengelola penjualan primer secara efektif. Hal ini mengakibatkan distributor kehilangan peringatan stok tepat waktu, kesulitan dengan penempatan pesanan secara manual, dan tidak memiliki kemampuan untuk melakukan pemesanan sendiri, yang dapat menyebabkan penundaan dan hilangnya peluang penjualan. Demikian pula, kurangnya akses real-time ke target penjualan dan insentif dapat melemahkan keterlibatan dan motivasi di antara para distributor. Kebutuhan akan sistem manajemen distribusi yang holistik, cerdas, dan mudah digunakan menjadi sangat penting.

Ketika dirancang dan diimplementasikan secara efektif, DMS bertindak sebagai sistem saraf pusat dari jaringan distribusi merek, membantu bisnis mengelola inventaris secara proaktif, mencegah ketidakseimbangan stok, dan meningkatkan efisiensi rantai pasokan secara keseluruhan. DMS menyatukan fungsi-fungsi utama seperti manajemen pesanan, pelacakan inventaris, pembuatan faktur, promosi, dan analitik, sehingga memungkinkan merek untuk memantau dan mengoptimalkan operasi penjualan mereka secara presisi. Yang paling penting, dengan memanfaatkan data real-time dari distributor, merek dapat membuat keputusan yang lebih cerdas dan lebih cepat yang mendorong pertumbuhan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Siapa yang menggunakan Sistem Manajemen Distribusi

Sistem Manajemen Distribusi yang diimplementasikan dengan baik sangat penting bagi merek di industri yang mengandalkan jaringan distribusi bertingkat, termasuk:

• FMCG (Barang Konsumen yang Bergerak Cepat) - Mengelola transaksi bervolume tinggi dan penjualan sekunder dengan beberapa distributor.
• Barang Konsumsi - Mengoptimalkan distribusi di berbagai format ritel.
• Bahan Bangunan - Melacak penjualan dealer dan distributor secara efisien.
• Obat-obatan - Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan meningkatkan visibilitas inventaris.
• Otomotif dan Penunjang Otomotif - Mengelola distribusi suku cadang dan pengisian stok.

Dalam industri ini, sistem manajemen distribusi digunakan oleh distributor ritel dan stokis merek.

Tantangan dalam Manajemen Distribusi Sistem

Tantangan yang dihadapi oleh distributor terutama muncul dari berbagai faktor pengganggu yang dapat berupa faktor manusia, logistik, atau produk. 

Mulai dari permintaan pasar yang berubah-ubah hingga penarikan kembali atau masalah kontrol kualitas hingga pengembalian produk atau pembatalan pesanan, ada banyak tantangan yang lebih dari sekadar kebutuhan akan manajemen saluran distribusi yang sangat baik.

Mari selami berbagai tantangan yang dapat dihadapi distributor dan/atau merek saat mendorong produk ke bawah hierarki penjualan.

Tantangan yang dihadapi oleh merek

• Visibilitas Penjualan Sekunder

Penjualan sekunder adalah aspek penting dalam perdagangan yang melibatkan perantara untuk membawa produk ke konsumen. Penjualan sekunder terjadi antara distributor dan pengecer/dealer, dan data di sini biasanya tidak jelas bagi merek. Konsekuensinya bisa mahal karena merek bisa kehilangan area penting untuk perbaikan atau masalah di rantai pasokan.

Sebagai contohmerupakan kesalahan besar bagi merek untuk berasumsi bahwa setelah satu batch produk dikirim ke pengecer atau dealer, tidak ada lagi kekhawatiran. Peritel/dealer dapat mengembalikan produk berdasarkan masalah seperti produk yang hampir kedaluwarsa atau segel yang rusak. Jika merek diinformasikan secara akurat mengenai hal ini secara tepat waktu, mereka dapat meningkatkan prosedur pemeriksaan kualitas mereka atau jika perlu, memikirkan kembali seluruh strategi mereka.

• Insentif yang Tidak Memadai untuk Penjualan Primer

Distributor membutuhkan persuasi untuk meningkatkan volume bisnis mereka dengan Anda; mereka membutuhkan imbalan dan skema yang menguntungkan untuk terus mendorong produk Anda di pasar. Skema distributor Anda harus lebih menonjol dari penawaran pesaing agar menarik. Pembelian yang lebih tinggi dari distributor berarti lebih banyak penjualan utama, yang memperkuat rute Anda ke pasar. Namun, tantangannya bukan hanya merancang skema ini tetapi juga membuatnya terlihat oleh distributor selama pemesanan. Tanpa ini, Anda berisiko mengalami penurunan besar dalam penjualan primer.

• Tingkat Pengisian yang Tidak Memadai

Jumlah produk yang dapat dipasok oleh sebuah merek melalui distributor ke peritel bergantung pada permintaan konsumen dan ketersediaan stok. Oleh karena itu, tanpa data yang tepat, baik data historis maupun data terkini, mempertahankan rasio penawaran-permintaan yang stabil akan sangat sulit. Misalnya, jika sebuah merek mengirimkan seratus barang ke distributor dan setengahnya tidak terjual, maka merek tersebut perlu menyusun strategi ulang di bulan atau kuartal berikutnya. Hal ini hanya mungkin dilakukan jika tersedia data yang dapat ditindaklanjuti.

• Keberhasilan Skema Perdagangan yang Bervariasi

Skema perdagangan dirancang atau diformulasikan oleh sebuah merek untuk membuat produk mereka atau bagian tertentu dari produk mereka lebih menguntungkan bagi pengecer. Terkadang produk gratis diberikan ketika pengecer membeli produk tertentu dalam jumlah tertentu dan terkadang diskon besar tersedia untuk pengecer.

Seperti semua strategi, skema perdagangan mungkin berhasil atau tidak berhasil setiap saat dan visibilitas yang sama akan membantu dalam menyusun strategi dan memungkinkan tindakan proaktif seperti skema yang lebih baik atau pengulangan. Dengan mendapatkan visibilitas ke dalam operasi penagihan distributor, merek juga dapat memastikan bahwa pengecer ditagih dengan skema yang tepat untuk pesanan mereka.

Tantangan yang dihadapi oleh distributor

Kelemahan umum dari alat DMS tradisional adalah bahwa alat ini berfokus untuk membantu merek dalam hal visibilitas, pelacakan, dan fungsi lainnya. Mereka hampir tidak melakukan banyak hal untuk distributor, yang bertanggung jawab untuk menjadi saluran yang membawa produk merek ke rak-rak pengecer. Tidak ada visibilitas bagi distributor ketika harus memeriksa pesanan yang dilakukan dengan merek atau bahkan melacak hal yang sama. Komunikasi juga terpukul.

Ini adalah salah satu alasan utama bagi distributor untuk tidak menaruh banyak stok dalam sistem manajemen distribusi; akibatnya, hubungan antara merek dan distributor menjadi tegang.

• Kurangnya Laporan Rekening untuk Distributor

Ada kalanya distributor ragu-ragu untuk melunasi iuran mereka karena ketidakpastian pembayaran sebelumnya. Mereka mungkin khawatir bahwa pembayaran sebelumnya mungkin tidak dicatat atau diproses dengan benar, sehingga berpotensi berdampak pada kredit mereka atau menyebabkan kerugian finansial di masa depan. Ketidakjelasan ini mengakibatkan hilangnya waktu yang seharusnya dapat digunakan untuk prioritas lain yang lebih penting, seperti menangani masalah produk. Selain itu, sistem faktur yang tidak dapat dikonfigurasi yang tidak dapat beradaptasi dengan persyaratan peraturan setempat atau menyertakan rincian hukum yang diperlukan menimbulkan tantangan lebih lanjut.

• Tidak Adanya Proses Klaim yang Kuat 

Distributor dapat menghadapi masalah seperti barang rusak, produk kadaluarsa, atau promosi perdagangan yang berfokus pada pelanggan di mana mereka menjual kepada pengecer (penjualan sekunder) dengan harga yang lebih rendah daripada biaya pembelian awal (penjualan primer). Situasi ini memerlukan pengembalian, tolak bayar, atau klaim, yang harus diajukan untuk masing-masing. Tanpa proses yang efisien, pengajuan klaim ini dapat menjadi membosankan atau tertunda secara signifikan, yang menyebabkan ketidakpuasan distributor, potensi kerusakan merek, dan hilangnya peluang penjualan untuk suatu merek.

• Kurangnya Pemberdayaan Distributor

Distributor bertanggung jawab untuk melakukan penjualan sekunder dan ini merupakan hambatan yang signifikan ketika mereka melihat stok yang berkurang di gudang mereka tetapi tidak dapat menindaklanjutinya dan memesan sendiri. Lebih buruk lagi, dengan tidak adanya dorongan atau analisis yang tepat waktu, mereka tidak menyadari berkurangnya stok hingga terlambat, yang menyebabkan hilangnya penjualan di pengecer. Kedua hal ini membutuhkan solusi digital yang dapat diandalkan di tingkat penjualan utama.

• Kurangnya Pandangan ke Depan dalam Penerapan

Anda tidak bisa selalu menggunakan sesuatu yang tidak diperlukan. Sebagai sebuah merek, Anda mungkin telah membeli sistem manajemen distribusi yang sudah dirancang dengan baik dengan semua fungsi dan kemampuan yang Anda butuhkan. Namun, banyak distributor Anda yang mungkin sudah menggunakan DMS yang mereka percayai, menggunakan sistem akuntansi seperti Tally sebagai perangkat lunak distribusi mereka, atau sistem manajemen distribusi Anda mungkin tidak dapat berintegrasi dengan sistem mereka. 

• Tidak adanya Skalabilitas

Teknologi dan bisnis selalu berubah. Tren berubah, konsep baru diperkenalkan, dan tujuan bisnis berubah seiring berjalannya waktu. Ketidakpastian seperti itu mengharuskan Anda untuk memiliki sistem manajemen distribusi yang mudah diskalakan untuk masa depan dibandingkan dengan arsitektur yang kaku di mana Anda harus mengakomodasi fitur-fitur baru atau vertikal bisnis dengan mengembangkan kembali aplikasi dari awal.

• Kurangnya Adopsi DMS

Hambatan terbesar dalam mengadopsi perangkat lunak baru adalah nilai yang ditawarkan kepada pengguna/pembeli. Distributor percaya bahwa sistem manajemen distribusi berfokus pada merek dan semua manfaatnya adalah untuk merek. Ketika merek mendorong visibilitas pada penjualan sekunder, beberapa distributor ingin tetap mempertahankan status quo saat ini karena opacity menguntungkan mereka dengan cara tertentu.

Sebagai contohPertimbangkan diskon perdagangan atau skema oleh merek yang menawarkan diskon/pesanan kepada distributor untuk mengirimkan 1000 item dalam satu pesanan. Distributor mungkin tidak dapat memenuhi kriteria tersebut, tetapi secara licik dapat menggabungkan beberapa pesanan ke dalam satu faktur atau tagihan untuk mencapai jumlah yang diminta. Distributor kemudian dapat menunjukkan dokumen palsu ini kepada merek dan menerima diskon atau hadiah. 

• Kegagalan untuk Membuat DMS Dapat Diakses

Keramahan pengguna atau ketiadaan keramahan pengguna dapat membuat atau menghancurkan sebuah inovasi. Hal yang sama berlaku untuk DMS; DMS harus dirancang sedemikian rupa untuk memungkinkan pemula sekalipun untuk menggunakannya dengan lancar. Sistem manajemen distribusi dengan UI yang tidak praktis, desain yang buruk, navigasi yang rumit, atau waktu loading/buffer yang lama merupakan penghalang bagi pengalaman pengguna yang baik dan tidak akan pernah menjadi andalan untuk manajemen distribusi yang sukses. Demikian pula, banyak distributor pedesaan mungkin tidak dapat menggunakan DMS desktop yang lengkap karena mereka mungkin lebih sering beroperasi dari perangkat seluler mereka.

• Kurangnya Pemeliharaan

DMS, seperti halnya perangkat lunak lainnya bergantung pada pembaruan yang tepat waktu dan upaya pemeliharaan umum agar tetap dalam kondisi prima. Artinya, tambalan atau perbaikan bug secara teratur atau sekadar peningkatan fitur harus difasilitasi kapan pun memungkinkan atau dengan jadwal yang tetap namun sering untuk memperhitungkan kebutuhan bisnis dan keamanan siber yang terus berkembang. Ketika sistem manajemen distribusi gagal melakukan hal itu dengan tepat, maka sistem tersebut gagal menjadi solusi utama atau bahkan solusi yang relevan.

Bagaimana Sistem Manajemen Distribusi Memecahkan Tantangan Utama

• Mengelola Sumber Daya dan Inventaris

Sistem manajemen distribusi yang baik mendukung manajemen sumber daya dengan pengiriman, pengembalian, dan penagihan pembayaran yang efektif, memanfaatkan laporan yang komprehensif dan dapat diandalkan untuk membantu mencapai target penjualan. Proses terbaik adalah perpaduan antara manusia dan mesin, di mana sistem manajemen distribusi yang benar-benar efisien akan mendorong distributor secara proaktif untuk memesan dari merek ketika stok mereka hampir habis. Hal ini menghemat waktu, tenaga, dan mengurangi kesalahan manusia. 

Jika diintegrasikan dengan benar dalam rantai pasokan, sistem manajemen distribusi modern akan menghilangkan sebagian besar masalah tingkat pengisian dan stok.

• Menyederhanakan Manajemen Pesanan

Tidak perlu seorang jenius untuk mengetahui bahwa manajemen distribusi yang efektif mengarah pada manajemen pesanan yang efektif melalui proses dan komunikasi yang berfokus pada tujuan merek. Aspek ini memengaruhi seluruh rantai pasokan, baik secara langsung maupun tidak, dengan mengurangi kekhawatiran akan penundaan, pesanan yang tidak perlu, dan peluang yang hilang.

Misalnya, jika pesanan tertentu keluar untuk pengiriman dan terjadi penundaan, sistem manajemen distribusi harus dapat menjelaskan hal tersebut kepada semua mitra dagang yang terlibat sehingga solusi dapat dicapai dengan kecepatan dan efisiensi maksimum.

• Mengaktifkan Distributor

Membatasi digitalisasi distributor akan membatasi kemampuan mereka untuk melakukan pemesanan, sehingga tingkat stok mereka bergantung pada tim penjualan Anda. Hal ini berarti distributor mungkin harus menunggu kunjungan penjualan atau mengandalkan panggilan telepon untuk memesan, yang menyebabkan penundaan dan berdampak pada efisiensi rute ke pasar Anda. Sebaliknya, menerapkan Sistem Manajemen Distributor (DMS) yang secara proaktif meminta distributor untuk memesan ketika stok rendah dapat menyelesaikan masalah kekurangan stok. Dengan akses yang mudah ke sistem manajemen distribusi melalui platform seperti WhatsApp atau Viber, distributor dapat dengan mudah melihat produk dan skema, serta melakukan pemesanan secara mandiri, dengan memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan aksesibilitas. 

• Mengkomunikasikan Informasi Pembayaran kepada Distributor

Masalah pembayaran dapat secara signifikan merenggangkan hubungan antara merek dan distributornya. Oleh karena itu, kedua belah pihak memerlukan transparansi penuh mengenai transaksi, kredit yang tersedia, dan banyak lagi melalui laporan akun yang jelas. DMS BeatRoute memberikan visibilitas lengkap ke dalam nota kredit dan debit serta laporan akun, memastikan kejelasan dan menyelesaikan pertanyaan pembayaran sebelum menimbulkan kesalahpahaman atau ketidakpuasan.

• Memberi Insentif kepada Distributor dan Mendorong Keberhasilan Penjualan Utama

Sebagai sebuah merek, Anda harus menawarkan skema yang menarik yang mendorong distributor untuk menyediakan produk Anda dalam jumlah yang lebih banyak dan lebih beragam, serta mendorong bisnis yang berkelanjutan untuk Anda. Dengan menyediakan akses mudah ke sistem manajemen distribusi mereka melalui WhatsApp atau Viber, distributor mendapatkan visibilitas penuh ke dalam skema dan target penjualan, memastikan penjualan utama Anda secara konsisten memenuhi ekspektasi dan pesanan ritel dapat dipenuhi dengan baik.

• Mendorong Promosi dan Biaya Sekunder yang Strategis

Penawaran promosi dan harga secara langsung mendorong penjualan, baik kepada pelanggan maupun konsumen. Bisnis yang memiliki pandangan jauh ke depan pasti akan menerapkannya, namun dengan DMS yang dapat mencatatnya secara akurat dan mengingatkan/mendorong ketika diperlukan dapat menghasilkan lebih banyak keuntungan dan bahkan peluncuran produk yang sukses.

Sistem manajemen distribusi akan melengkapi merek dengan data kinerja lini produk/kategori dan distributor, serta menghasilkan promosi khusus berdasarkan pencapaian yang dapat dicapai. Hal ini memotivasi distributor untuk memberikan hasil yang lebih baik.

• Memastikan Penagihan Pembayaran yang Terorganisir dengan Baik

Semua sistem dan manajemen distribusi terbaik di dunia tidak akan lengkap tanpa fitur penagihan pembayaran yang efektif. Untuk melihat hasil kerja keras Anda, atau dalam hal ini, sistem manajemen distribusi Anda, Anda perlu melihat pendapatan dan keuntungan. Sistem manajemen distribusi yang canggih memastikan bahwa pembayaran, pengingat pembayaran, faktur, dll. diatur dengan baik dan kuat untuk mempermudah merek.

• Menyiapkan Proses Manajemen Klaim yang Efektif

Klaim dari distributor seperti pengembalian barang, barang cacat, penukaran hadiah, dan lainnya menjadi tanggung jawab merek. Tentu saja, ketika sebuah merek dapat memenuhi kebutuhan tersebut dalam satu platform dan melakukannya dengan mudah, mereka dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam memuaskan mitra saluran mereka dan membangun hubungan jangka panjang dengan mereka.

• Memastikan Pelaporan yang Efektif

Pelaporan adalah bagian terakhir dari teka-teki ketika Anda telah menyiapkan sistem manajemen distribusi Anda karena tanpa pelaporan, Anda tidak akan memiliki visibilitas apa pun tentang apa yang terjadi. Antarmuka yang mudah digunakan sangat penting dalam hal ini, di mana semua data atau KPI yang relevan dapat terlihat dengan jelas dan laporan dapat diunduh. Idealnya, laporan-laporan ini harus dipisahkan dengan rapi dalam hal keteraturan (harian, mingguan, bulanan, dan tahunan) untuk membantu prediksi dan tujuan.

Masa Depan Sistem Manajemen Distribusi: Tren Utama

Tren adalah pola yang selalu berubah yang bergantung pada perilaku konsumen dan sekaligus mempengaruhinya. Karena selalu berubah, tren ini berbeda dengan mode yang hanya berlangsung singkat atau tidak memiliki efek yang bertahan lama. Manajemen distribusi juga demikian, dan merupakan hal yang cerdas untuk mengawasi tren saat ini dan di masa depan untuk mengantisipasi perkembangannya. 

Kami membahas beberapa di antaranya dalam poin-poin berikut ini:

Memberdayakan Distributor sebagai Mitra Pertumbuhan

Sistem Manajemen Distribusi seharusnya tidak hanya melacak kinerja distributor, tetapi juga secara aktif memberdayakan mereka sebagai mitra strategis, bukan sebagai perantara yang pasif. Ide-ide kunci:

• Kemampuan memesan sendiri untuk mengurangi ketergantungan pada tim penjualan
• Akses real-time ke target penjualan untuk penyelarasan tujuan yang lebih baik
• Visibilitas insentif untuk menjaga distributor tetap termotivasi
• Wawasan yang digerakkan oleh AI untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas

Dengan memberikan manfaat ini kepada distributor, merek dapat memungkinkan mereka untuk membuat keputusan proaktif yang mendorong penjualan yang lebih tinggi. Pendekatan kolaboratif memperkuat hubungan distributor, meningkatkan efisiensi pemenuhan pesanan, dan memastikan keselarasan yang lebih besar dengan tujuan bisnis. Pada akhirnya, hal ini menciptakan ekosistem yang saling menguntungkan di mana distributor termotivasi untuk mendorong produk merek secara lebih efektif.

Manajemen Distribusi Berbasis Data

Manajemen distribusi yang efektif bergantung pada perolehan dan penggunaan data yang akurat untuk meningkatkan proses yang ada dan membangun fondasi yang kuat untuk pertumbuhan di masa depan. Sistem manajemen distribusi memberikan wawasan secara real-time:

• Throughput saluran untuk memantau kinerja penjualan
• Tingkat stok untuk mencegah kelebihan stok atau kehabisan stok
• Hambatan distribusi untuk meningkatkan efisiensi

Dengan munculnya alat analisis canggih, perusahaan dapat mengakses data penting dalam berbagai format hanya dengan mengklik satu tombol, sehingga memungkinkan pengambilan keputusan yang proaktif. Organisasi yang memprioritaskan strategi berbasis data akan lebih siap untuk mendeteksi dan mengatasi inefisiensi sebelum meningkat menjadi tantangan besar, sehingga memastikan operasi yang lebih lancar dan alokasi sumber daya yang optimal.

Skalabilitas dan Modularitas dalam DMS

Sistem Manajemen Distribusi modern harus dapat diskalakan dan modular, sehingga memungkinkan merek untuk menyesuaikannya berdasarkan kebutuhan unik mereka tanpa bergantung pada programmer.

Skalabilitas

Setiap bisnis memiliki kebutuhan yang unik, sehingga kustomisasi menjadi hal yang penting dan bukan pilihan. Sistem manajemen distribusi yang dapat diskalakan memungkinkan merek untuk melakukannya:

• Beradaptasi dengan perubahan teknologi dan permintaan pasar
• Konfigurasikan KPI dan fitur tanpa keahlian teknis
• Berikan distributor dan merek memiliki kendali lebih besar atas operasi mereka

Sistem manajemen distribusi yang tahan terhadap masa depan harus mudah ditingkatkan tanpa memerlukan pengembangan ulang yang ekstensif, sehingga memastikan merek tetap kompetitif dan mudah beradaptasi.

Modularitas

DMS modular memungkinkan merek untuk:

• Pilih hanya fitur yang mereka butuhkan untuk alur kerja mereka
• Hindari kerumitan yang tidak perlu dengan menghapus fitur yang berlebihan
• Meningkatkan fleksibilitas pengguna untuk yang lebih pengalaman yang disesuaikan

Dengan desain modular, merek dapat menyesuaikan DMS mereka dengan model distribusi spesifik mereka, menciptakan sistem yang efisien, ramping, dan tepat.

SaaS sebagai pengganti DMS Tradisional

Perusahaan semakin banyak mengadopsi solusi Software-as-a-Service (SaaS) untuk manajemen distribusi karena:

• Skalabilitas: Solusi DMS berbasis SaaS tumbuh bersama bisnis
• Pembaruan berkelanjutan: Pembaruan yang sering dilakukan membuat platform tetap relevan
• Kesinambungan bisnis: Tidak ada risiko keusangan sistem
• Biaya pemeliharaan yang lebih rendah: SaaS menghilangkan kebutuhan akan manajemen TI yang rumit

Dengan mengadopsi DMS yang terukur, modular, dan berbasis SaaS, merek dapat memastikan efisiensi jangka panjang, kolaborasi distributor yang lebih baik, dan inovasi berkelanjutan dalam strategi manajemen distribusi mereka.

Fitur-fitur Penting dari Sistem Manajemen Distribusi Modern

Manajemen distribusi secara konseptual bergantung pada distribusi barang dari titik asal ke pengecer atau dealer secara tepat waktu dan efektif. Pemenuhan pesanan bukan hanya sekedar transportasi. Untuk mencapai hal ini, para profesional penjualan dan distribusi harus memahami pasar dan produk yang menjadi tanggung jawab mereka. 

Sebagai pemimpin bisnis, Anda mungkin tahu bahwa manajemen distribusi yang efektif merupakan bagian integral dari penjualan produk Anda, namun inilah alasannya:

• Hal ini memastikan bahwa ada stok yang cukup tersedia kapan pun pelanggan atau konsumen membutuhkan produk Anda. Tidak ada penundaan dan pasokan selalu memenuhi permintaan. 
• Anda menjangkau lebih banyak konsumen dengan sistem yang tepat dan akses ke banyak mitra saluran. 
• Anda menghemat banyak uang dengan memangkas biaya inventaris dan distribusi yang paling hemat biaya.
• Anda juga memastikan para pengecer senang melalui pengiriman produk yang utuh dan tepat waktu.

Sistem manajemen distribusi yang sesuai untuk Anda akan menawarkan peningkatan strategis berikut ini:

• Menyediakan pengukuran tujuan yang praktis

Pandangan yang jelas mengenai rantai pasokan dan proses end-to-end memastikan terciptanya strategi penjualan yang memberikan hasil yang luar biasa. Melihat informasi secara menyeluruh akan memudahkan perencanaan strategi penjualan yang kohesif. Ketika Anda dapat memprediksi peluang pertumbuhan dengan menggunakan sistem manajemen distribusi, Anda akan memastikan kesuksesan untuk merek Anda.

• Kelola saluran Anda secara memadai

Ketika Anda dapat melihat statistik masing-masing distributor dan bagaimana kinerja mereka dalam hal pemenuhan pesanan, inventaris, dan lainnya, Anda akan lebih jelas dalam mempertahankan dan mendorong hubungan Anda dengan mereka.

• Mengelola waktu dan tenaga secara efisien

Otomatisasi hanyalah sebuah ruji pada roda yang disebut kemajuan dan untuk sistem manajemen distribusi, ini berarti akan menghemat banyak waktu dan energi dalam hal komunikasi dan pemenuhan pesanan, sehingga Anda bisa mengerjakan tugas-tugas penting lainnya.

Sistem Manajemen Distribusi BeatRoute

Sebagai platform pemberdayaan penjualan yang digerakkan oleh tujuan dengan skalabilitas luar biasa dan desain modular, BeatRoute dibuat untuk kolaborasi dalam upaya penjualan primer dan sekunder. Sistem manajemen distribusi BeatRoute adalah perangkat lunak tanpa kode, yang berarti memungkinkan penerapan yang cepat dan memungkinkan konfigurasi seret dan lepas tanpa melibatkan upaya pemrograman apa pun. Anda dapat meningkatkan atau menurunkan skala sebanyak yang Anda butuhkan. Anda juga dapat memilih fitur apa saja yang ingin Anda tambahkan ke DMS BeatRoute karena platform kami juga bersifat modular; Anda tidak perlu memiliki fitur yang tidak dibutuhkan.

DMS BeatRoute memungkinkan distributor untuk melakukan pemesanan digital, melacak pengiriman pesanan, dan melihat laporan akun - semuanya untuk membuat hidup mereka lebih mudah dan mempromosikan kemudahan penggunaan. 

Dengan berbagai pilihan antarmuka, DMS kami dirancang untuk memungkinkan semua distributor, terlepas dari preferensi mereka terhadap desktop atau perangkat seluler, untuk mengadopsinya dengan mudah. Plugin Tally adalah fitur unggulan yang ditargetkan untuk distributor yang sudah menggunakan Tally sebagai perangkat lunak distribusi atau akuntansi dan tidak mungkin beralih ke DMS lain. 

Jika sebuah merek menggunakan aplikasi penjualan lapangan kami, maka akan ada aliran data yang lancar dan efisien antara aplikasi tersebut dan DMS. Namun, meskipun merek tersebut menggunakan aplikasi penjualan lapangan lain, DMS BeatRoute dapat berintegrasi dengan lancar dan menghasilkan aliran data yang sama mudahnya dengan kasus sebelumnya. 

Secara keseluruhan, dengan BeatRoute, Anda mendapatkan solusi eCommerce B2B lengkap yang mendigitalkan bisnis antara merek dan distributor. Ini termasuk:

• Manajemen penjualan primer dan sekunder
• Mesin skema yang fleksibel
• Penerapan otomatis skema yang relevan
• Persetujuan klaim yang cepat dan tidak ambigu
• Manajemen pengembalian
• Visibilitas inventaris lengkap
• Wawasan penjualan utama bagi manajer penjualan untuk keterlibatan yang bermakna
• ... dan banyak lagi!

Ingin tahu cara memilih sistem manajemen distribusi yang tepat untuk Anda? Baca ini.

Dapatkan juga demo gratis tentang cara kerja DMS kami!