Bagaimana Perfetti Indonesia Melipatgandakan Cakupan Gerai di Seluruh Indonesia dengan BeatRoute

Perfetti van Melle Indonesia case study: Man discusses candy products.

Sekilas tentang

PerusahaanPerfetti Van Melle Indonesia
IndustriFMCG - Kembang Gula dan Permen Karet
WilayahIndonesia
Tujuan UtamaMemaksimalkan cakupan ritel dan efisiensi eksekusi dalam skala besar
Tantangan UtamaMenjangkau 300.000 gerai dengan bandwidth tim penjualan yang terbatas
Solusi yang DigunakanPerangkat Lunak Pengoptimalan Rute BeatRoute dan Platform Otomasi Tenaga Penjualan (SFA)
Hasil UtamaPeningkatan cakupan 3x lipat, eksekusi panggilan yang lebih baik, alat yang siap untuk offline

Tantangan

Model penjualan Perfetti dibangun di atas distribusi fisik yang luas untuk memastikan bahwa produk impulsifnya selalu berada dalam jangkauan konsumen. Namun, meningkatkan cakupan ini dengan tenaga kerja yang terbatas dan kompleksitas geografis menimbulkan tantangan besar.

Isu-isu utama:

  • Memastikan cakupan outlet yang tinggi tanpa menambah jumlah tim penjualan
  • Mengelola titik-titik ritel yang tersebar secara geografis di 300.000 toko
  • Mempertahankan kualitas eksekusi di setiap toko meskipun terdapat perbedaan infrastruktur dan konektivitas

Solusi

Perfetti membutuhkan solusi yang dapat mengoptimalkan rute penjualan dan meningkatkan eksekusi panggilan tanpa mengorbankan efisiensi atau kontrol jangkauan.

BeatRoute diperkenalkan melalui rekomendasi dari sister company Perfetti di India dan dengan cepat membuktikan nilainya di pasar Indonesia.

Apa yang berubah: 

  • Optimalisasi Rute untuk mengoptimalkan kunjungan ke toko, sehingga memungkinkan staf penjualan untuk menjangkau lebih banyak gerai per hari dengan lebih sedikit kelelahan dan meningkatkan efisiensi
  • Penandaan geografis pada 300.000 gerai untuk meningkatkan penargetan, perencanaan kunjungan, dan visibilitas di lapangan
  • Penerapan platform Sales Force Automation (SFA) BeatRoute untuk merampingkan aktivitas di dalam toko dan memastikan eksekusi yang sempurna di setiap titik kontak
  • Kemampuan SFA yang siap offline yang membuat platform ini dapat diandalkan bahkan di daerah terpencil dengan konektivitas internet yang buruk

Hasil

Setelah sukses dengan pengoptimalan rute, Perfetti memperluas solusi SFA BeatRoute untuk mencakup 100% tim penjualannya di Indonesia, menjadikannya bagian inti dari strategi distribusi dan eksekusi mereka. Sejak menggunakan BeatRoute, Perfetti telah melihat peningkatan yang terukur dan strategis:

  • Melipatgandakan cakupan gerainya hanya dalam waktu tiga tahun tanpa menambah tenaga lapangan
  • Peningkatan efisiensi rute dan perencanaan kunjungan toko di 800+ perwakilan penjualan
  • Memperkuat konsistensi eksekusi di toko-toko melalui alur kerja panggilan terstruktur
  • Memungkinkan skalabilitas operasional penuh, bahkan di wilayah dengan konektivitas yang buruk

Testimoni Pelanggan

"Kami membutuhkan alat yang dapat membantu staf penjualan kami menjangkau lebih banyak toko secara efisien. Dengan solusi perutean dan SFA BeatRoute, kami berhasil melipatgandakan cakupan kami dalam waktu tiga tahun. Alat-alat ini sangat tangguh, bahkan di daerah terpencil dengan konektivitas yang buruk. Sungguh merupakan pengalaman yang luar biasa bekerja sama dengan tim BeatRoute."

- Sutrisna Tan, Direktur Penjualan GT, Perfetti Van Melle Indonesia

Gunakan Goal-Driven AI untuk Mencapai Peningkatan Penjualan Ritel, Hari Ini!

Bergabunglah dengan perusahaan di lebih dari 20 negara yang mempercayai BeatRoute, platform AI yang dominan secara global untuk otomatisasi tenaga penjualan, penjualan lapangan, DMS, dan eB2B

Capai Target Penjualan Anda dengan Platform AI yang Didorong oleh Tujuan Satu-satunya di Dunia

Platform Goal-Driven AI untuk Penjualan & Distribusi Ritel

Sertifikasi

SOC AICPA untuk Organisasi Layanan
Sertifikasi ISO 9001:2015. Pusat Kepercayaan BeatRoute.
Sertifikasi ISO 27001. Pusat Kepercayaan BeatRoute.

Penghargaan

Logo Aditya Birla Bizlabs
Logo NIPP Retail Tech Challenge 2021
Penghargaan Pemimpin Kategori SoftwareSuggest untuk Musim Dingin 2025

Tersedia di

Tombol Footer App Store: Unduh di Apple App Store
Tombol Google Play: Dapatkan di Google Play
Nilai 4.2

oleh Pengguna di Seluruh Dunia

1.00.000+ Pengguna

dan berkembang dengan cepat

Keunggulan Layanan

Tingkat Resolusi
99%
Kepatuhan terhadap SLA
92%
Kepuasan Pelanggan (CSAT)
96%

Hubungi kami di

Bendera India: kunyit, putih, garis-garis horizontal hijau dengan roda biru tua.
India
  • Beatroute Innovations Private Limited, 301, Palm Court, 20/4 MG Road, Sektor 14, Gurugram, Haryana 122001, India

Bendera Filipina: merah, biru, putih, kuning matahari dan bintang.
Filipina
  • 19 Eisenhower St, San Juan City, 1504 Metro Manila, Filipina

Gambar footer merah dan putih.
Indonesia
  • 307 Palma One Jl HR Rasuna Said Kav X 2/4, Kuningan, RT.9/RW.4, Kuningan Tim, Daerah Khusus Ibukota, Jakarta 12950

  • APL Tower, Lantai 37, Suite 3, Jalan Letjen S. Parman Kav. 28 Jakarta 11470

Bendera Arab Saudi: bendera hijau dengan tulisan Arab berwarna putih dan pedang.
Arab Saudi
  • L7, Al Murjanah Tower Prince Sultan St, Ar Rawdah, PO Box 10113 Jeddah 21433, Kerajaan Arab Saudi

  • L18, Al Faisaliyah Center, Al Olaya, Riyadh 12212, Kerajaan Arab Saudi

Bendera UEA: garis-garis horizontal merah, hijau, putih, dan hitam.
Dubai
  • 118, RAG Global Business Hub, Sheikha Mehra Ahmed, Gedung Al Ghurair, Al Qusais 2

Bendera Zimbabwe: garis-garis horizontal hijau, merah, kuning, hitam; burung kuning dan bintang di atas segitiga putih.
Zimbabwe
  • 78 Lomagundi Drive, Harare

  • 75 Broadlands Road, Emerald Hill, Harare, Zimbabwe

Bendera Nigeria: hijau, putih, garis-garis vertikal hijau
Nigeria
  • 9b, Jalan Ologun Agbaje, Pulau Victoria, Lagos

  • 74 Raymond Njoku St, Ikoyi, Lagos 101233, Lagos, Nigeria

Bendera Kenya: garis-garis horizontal hitam, merah, hijau; perisai tengah dan tombak.
Kenya
  • Suite 2A, Lantai 2, TRV Office Plaza, Muthithi Road, Westlands, Nairobi

  • Lantai 5, Mitsumi Business Park, Jalan Muthithi, Westlands, Nairobi

Bendera Afrika Selatan: pita horizontal merah, hitam, hijau, kuning, biru.
Afrika Selatan
  • 24 Kyalami View 1, Candican Road, Barbeque Downs, 1684

Bendera Ghana: pita horizontal merah, kuning, hijau; bintang hitam di tengah.
Ghana
  • Lantai 1 Dufie House, C371/3 Samora Machel Road, Asylum Down, Accra

© 2025 BeatRoute. Semua hak cipta dilindungi undang-undang