10 Manfaat Aplikasi Penjualan Lapangan Seluler untuk Perusahaan FMCG

Perwakilan penjualan lapangan adalah koneksi terdekat dengan pengecer, distributor, dan pasar; mereka memainkan peran penting dalam proses penjualan organisasi, terutama dalam kasus industri barang konsumsi. Perusahaan FMCG menuntut hasil berkualitas tinggi dari tim lapangan yang membantu menghasilkan pendapatan.

Untungnya, dengan evolusi teknologi SFA, aplikasi penjualan lapangan telah membuatnya sangat nyaman bagi organisasi dan tim penjualan untuk menjalankan operasi penjualan dan pemasaran lapangan mereka. Perangkat seluler aplikasi penjualan lapangan membantu operasi penjualan organisasi dengan memberikan kontrol yang lebih baik atas eksekusi di lapangan. Saat ini, bisnis menuntut hasil yang real-time, dan aplikasi ini memberikan manfaat yang sama dengan mendigitalkan, mengotomatisasi, dan menambah alur kerja penjualan yang memberdayakan perwakilan penjualan untuk tetap terhubung secara real-time dan mendapatkan hasil maksimal dari setiap transaksi yang mereka lakukan selama kunjungan lapangan.

Menariknya, ini hanyalah puncak gunung es! Manfaat menggunakan Aplikasi Penjualan Lapangan SFA oleh perusahaan FMCG sangat luas. Mari kita lihat beberapa di antaranya.

Manfaat menggunakan Aplikasi Penjualan Lapangan di Ponsel

1. Otomatisasi dan Digitalisasi Penjualan

Kehadiran fisik, mengacu pada entri data, menerima & meneruskan pesanan, membawa catatan prospek di atas buku catatan kini menjadi masa lalu. Beralih ke dunia digital dengan aplikasi penjualan lapangan, dan mengotomatiskan tugas-tugas penjualan yang monoton untuk koneksi waktu nyata antara tenaga penjualan, pengecer, dan distributor untuk eksekusi penjualan sekunder yang efisien.

2. Eksekusi Tanah yang Selaras

Sebagian besar perusahaan gagal mencapai tujuan bisnis mereka karena eksekusi yang tidak selaras oleh perwakilan lapangan pada strategi GTM perusahaan. Aplikasi SFA seluler tidak hanya memungkinkan perusahaan untuk melacak dan memantau aktivitas lapangan, tetapi juga mendorong eksekusi strategi perusahaan di lapangan. Selain memberikan otomatisasi proses yang lengkap di seluruh GT, MT, dan B2B, aplikasi Platform SFA CRM Goal-Driven seperti BeatRoute sangat selaras dengan tujuan bisnis lapangan perusahaan dan membantu tim penjualan mencapai hal yang sama dengan mengubahnya menjadi target yang mudah dicapai di aplikasi.

3. Membantu Pemasaran Perdagangan

Aplikasi penjualan lapangan seluler memberikan wawasan tentang pendapatan outlet, kinerja tenaga penjualan, dan pemanfaatan skema dan penawaran. Aplikasi ini memainkan peran penting dalam memantau penjualan melalui kampanye merchandising visual. Selain itu, aplikasi tersebut memungkinkan perusahaan FMCG untuk menjalankan profil ritel, membantu secara umum dan juga perdagangan modern pemasaran. Selain itu, aplikasi ini membuat ekspansi pasar menjadi lebih mudah dengan melakukan uji kelayakan pra-aktivasi.

4. Pemecahan Masalah dengan Bantuan AI

Meskipun aplikasi penjualan lapangan menyediakan banyak laporan dan grafik, namun sulit bagi perusahaan untuk menganalisis data secara manual dan mengidentifikasi area pertumbuhan dalam strategi GTM. Dengan intelijen yang dapat ditindaklanjuti, yang disediakan dalam aplikasi penjualan lapangan seluler era baru, hal ini menjadi lebih mudah bagi perusahaan karena dapat menginformasikan potensi masalah dalam eksekusi lapangan dan mendorong manajer penjualan untuk mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah.

5. Manajemen Hubungan Pelanggan yang lebih baik

Saat ini, pelanggan tidak lagi percaya pada proses 'membeli'. Mereka telah meningkat ke tingkat di mana mereka ingin memahami nilai produk yang mereka dapatkan sebelum melakukan pembelian. Selain itu, kualitas layanan pelanggan juga memainkan peran penting dalam mempengaruhi penjualan. 

Menciptakan nilai bagi pelanggan dapat menjadi tugas yang sangat besar, aplikasi SFA seluler era baru dengan kemampuan CRM seperti Goal Driven CRM SFA dari BeatRoute bermanfaat bagi tim penjualan Anda untuk memenangkan pelanggan di saluran B2B atau HoReCa melalui otomatisasi alur kerja yang lengkap, manajemen kepemimpinan dan manajemen hubungan pasca-konversi dalam satu antarmuka.

Dengan cara ini, Anda dapat dengan cepat memeriksa semua detail yang dikumpulkan selama pertemuan terakhir. Selera & preferensi mereka dan produk atau layanan yang mereka inginkan. Semua faktor ini, jika digabungkan, memainkan peran penting dalam memenangkan kepercayaan pelanggan dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan dalam prosesnya.

6. Perencanaan & Pelaksanaan yang Berwawasan Luas

Menindaklanjuti prospek yang tertarik atau menghubungi klien Anda bisa menjadi tugas yang sangat besar, seiring pertumbuhan tim Anda. Selain itu, memantau semua klien Anda menjadi jauh lebih sulit dengan adanya skalabilitas. Namun, dengan penjualan lapangan seluler yang tepat, tim Anda dapat dengan mudah menyelaraskan tenaga penjualan dengan jadwal klien mereka. 

Dengan cara ini, aplikasi Penjualan Lapangan Seluler membantu Anda meningkatkan skala bisnis Anda dengan cara yang dapat diandalkan, yang hasilnya adalah peningkatan produktivitas & pendapatan yang dihasilkan.

7. Peningkatan Perilaku Penjualan

Perilaku penjualan yang konsisten memastikan penjualan yang lebih baik. Aplikasi penjualan lapangan seluler era baru seperti BeatRoute dapat membantu perusahaan FMCG meningkatkan perilaku penjualan melalui gamifikasi berbasis input, yaitu tenaga penjualan diberi poin dan medali karena menunjukkan perilaku penjualan yang baik. Hal ini tidak hanya memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja karyawan dan kebutuhan pembelajaran, namun juga mendorong keterlibatan karyawan.

8. Peringatan dan Dorongan Intuitif

Karena proses penjualan melibatkan berbagai pemangku kepentingan seperti perwakilan penjualan, pengecer, dan distributor, sangat sulit untuk membuat mereka tetap up-to-date dengan tren dan tantangan pasar secara real-time untuk produk mereka. Aplikasi penjualan lapangan yang canggih seperti BeatRoute menghilangkan kerepotan perusahaan dalam mengolah data secara manual untuk menghasilkan laporan dan dasbor. Aplikasi ini justru menjalankan CuesBOT berbasis AI yang menjalankan analisis di latar belakang untuk menghasilkan wawasan yang dapat digunakan secara real-time bagi manajer lapangan dalam bentuk isyarat agar mereka dapat mengambil tindakan terhadap tantangan dalam eksekusi penjualan lapangan. Wawasan dan dorongan ini menginformasikan perusahaan dan manajer lapangan untuk mengatasi masalah eksekusi lapangan seperti pendapatan rendah dari gerai, kepatuhan kunjungan rendah, penurunan penjualan mendadak, dll. untuk memajukan pertumbuhan penjualan.

9. Perencanaan Rute Cerdas

Umumnya, perwakilan penjualan harus berpindah-pindah lokasi untuk melaksanakan tugas harian mereka. Mungkin tidak mungkin bagi mereka untuk merencanakan rute terbaik setiap hari. Aplikasi penjualan lapangan dengan kemampuan pengoptimalan rute membantu menghitung cara yang paling efisien secara logistik untuk menjangkau toko-toko di suatu wilayah, beserta jumlah sumber daya yang diperlukan untuk menjangkau semua rute dengan cara yang efisien untuk waktu tatap muka yang lebih banyak dan waktu tempuh yang lebih singkat.

10. Pengambilan & Pemaksimalan Pesanan

Seiring dengan digitalisasi manajemen pesanan, aplikasi penjualan lapangan seluler mengurangi waktu untuk mencatat pesanan, meningkatkan ukuran pesanan melalui saran skema otomatis sehingga memaksimalkan ukuran pesanan. Selain itu, aplikasi ini membantu staf penjualan dalam melakukan up-selling dan cross-selling melalui berbagai penawaran perdagangan & promosi. Aplikasi ini juga memastikan manajemen klaim dan pengembalian yang cepat.

Singkatnya, memiliki akses real-time ke Strategi GTM perusahaan, Jaringan Ritel & Distribusi, Jadwal Kunjungan, Penawaran Perdagangan & Promosi, Loyalitas, dll. memungkinkan tim penjualan Anda memberikan hasil yang lebih baik dengan produktivitas yang lebih baik. 

Terakhir, menemukan aplikasi penjualan lapangan seluler yang ideal untuk menjalankan operasi untuk bisnis FMCG Anda dapat menjadi tugas yang menakutkan, terutama dengan berbagai pilihan yang tersedia di pasar. BeatRoute adalah salah satu perusahaan terkemuka untuk aplikasi penjualan lapangan yang menyediakan pendekatan berbasis tujuan bagi perusahaan untuk menyelaraskan aktivitas lapangan mereka dengan tujuan bisnis, sehingga mendorong pertumbuhan. Selain itu, UI intuitif dari aplikasi ini menghemat waktu bagi tim perwakilan penjualan Anda untuk beradaptasi dan mengatasi tantangan adopsi, menjadikannya aplikasi yang dapat diandalkan untuk FMCG & Merek Barang Konsumen.

Dapatkan Demo Gratis Sekarang