Menggabungkan Penempatan, Pembangkitan Permintaan, dan Likuidasi untuk Rute Input Pertanian Ke Pasar

Di dalam industri input pertanianmerek harus melakukan tiga hal untuk mencapai tujuan penjualan mereka - penempatan, penciptaan permintaan, dan likuidasi. Penempatan produk di toko ritel, penciptaan permintaan di antara pelanggan akhir/petani, dan likuidasi di mana petani membeli produk Anda. 

Ada keterkaitan yang sangat kuat di antara keduanya; penempatan tanpa permintaan dan sebaliknya akan sia-sia dan akibatnya, likuidasi Anda akan terganggu. Dan masing-masing memiliki tantangan atau ketergantungannya sendiri. 

Misalnya, jika Anda telah merencanakan upaya penciptaan permintaan di suatu daerah tanpa mengetahui jumlah atau profil petani di sana atau ROI dari acara sebelumnya di sana, Anda tidak akan melihat banyak keuntungan dari acara tersebut. Jumlah petani yang relevan dengan penawaran Anda dan sesuai dengan profil yang Anda targetkan akan terlalu sedikit dan tidak pasti, atau Anda akan berinvestasi pada pertemuan komunitas yang telah terbukti tidak efektif di masa lalu. Memiliki data yang tepat sangat penting untuk membuat keputusan yang baik yang dapat membantu bisnis Anda. 

Demikian pula, jika petugas penjualan atau perwakilan Anda tidak memiliki cara untuk melacak distributor mana yang membutuhkan perhatian segera atau harus mengingat frekuensi kunjungan yang berbeda di berbagai toko, dia akan membuat kesalahan manusia hampir tak terhindarkan. Tidak akan ada konsep prioritas yang nyata dalam kunjungannya dan sebagai gantinya, ia akan berakhir dengan melibatkan distributor atau pelanggan secara berlebihan atau kurang. 

Untuk likuidasi juga, di mana petani adalah kuncinya, ini adalah penyulingan upaya penciptaan permintaan dan penempatan yang memungkinkan petani untuk mengetahui penawaran Anda dan juga menemukannya saat mereka membutuhkannya. Oleh karena itu, ketika salah satu aspek - penempatan atau penciptaan permintaan - terganggu, maka likuidasi juga akan terganggu.

Anda juga harus memperhatikan faktor-faktor seperti lokasi, potensi penjualan distributor/toko, dan musim produk Anda untuk memastikan pengembalian minimal dan likuidasi maksimal. Dalam hal input pertanian, tidak semua pestisida atau pupuk dapat digunakan untuk semua tanaman, terutama jika tanaman yang berbeda menyukai waktu yang berbeda dalam setahun dan waktu yang tepat dalam proses pertumbuhannya. Menempatkan terlalu banyak atau terlalu sedikit produk di toko dan akan ada banyak pengembalian atau peluang yang terlewatkan. 

Untuk mengulangi - Anda memanfaatkan ketiganya (penempatan, pembuatan permintaan, likuidasi) bersama-sama atau tidak ada gunanya.

Masalah dengan Rute Menuju Pasar di Industri Input Pertanian

Sama seperti di industri lain, merek di industri input pertanian bergantung pada setiap anggota dari jalur pemasarannya agar berfungsi secara optimal untuk mencapai tujuannya. Mulai dari menempatkan produk Anda di distributor yang pada gilirannya menempatkannya di pengecer hingga petani yang membeli dari pengecer atau distributor atau bahkan langsung dari Anda (seperti pemilik kebun), ada banyak bagian yang bergerak yang perlu dikelola. Perwakilan penjualan atau petugas penjualan melakukan hal ini dan langkah pertama untuk mengelola rute atau distributor mereka adalah memiliki data yang siap pakai dan dapat ditindaklanjuti di ujung jari mereka. Hal ini tidak hanya memfasilitasi keterlibatan yang baik, tetapi juga resolusi cepat untuk mengatasi hambatan.

Data adalah konsep menyeluruh di sini yang memengaruhi berbagai aktivitas mulai dari frekuensi kunjungan hingga kunjungan produktif di distributor hingga komunikasi skema hingga kehadiran pesaing di pengecer hingga penagihan pembayaran hingga acara pemasaran. Tanpa sistem yang dapat menguraikan dan mengatur data dengan baik untuk kemudian menyarankan tindakan, bisnis Anda tidak akan pernah benar-benar berfungsi secara maksimal karena likuidasi Anda tidak akan pernah mencapai target. 

Masalah yang Menyebabkan Penempatan yang Tidak Memadai

1. Pertimbangkan skenario di mana petugas penjualan tidak dapat mengunjungi distributor/toko yang tepat pada waktu atau frekuensi yang tepat atau bahwa merek tidak memiliki data untuk memahami apa yang dilakukan oleh agen lapangan mereka atau seberapa produktif mereka telah melakukan strategi ulang jika diperlukan. Hal ini dapat berarti masalah dengan penempatan, efektivitas promosi perdagangan, penyelesaian masalah, dan lainnya. 
   
   Untuk memperjelas, tanpa adanya sistem untuk melacak dan menginterpretasikan data, petugas penjualan dipaksa untuk mencatat frekuensi kunjungan ke banyak distributor dan pengecer. Mereka juga harus mencari tahu sendiri rute terbaik untuk memaksimalkan produktivitas. Ditambah lagi dengan proses penyelesaian masalah yang rumit dan masalah terkait kredit, mereka pasti akan melewatkan banyak hal dan membuat kesalahan, sehingga menggagalkan rute Anda ke pasar. Untuk sebuah merek, kurangnya informasi di lapangan, seperti jumlah onboarding distributor yang relevan, kunjungan yang produktif (mencapai tujuan kunjungan), kepatuhan frekuensi kunjungan, keberhasilan skema, kehadiran pesaing di toko ritel, dan lain-lain, merupakan tanda bahaya utama.
   
2. Tenaga penjual Anda harus mengingat setiap kombinasi produk atau skema yang terkait dengan produk tersebut. Skema ini mungkin berjumlah puluhan atau lebih dan berfluktuasi seiring berjalannya waktu. Ini adalah tugas yang sangat sulit, bahkan bisa dibilang mustahil. Kurangnya pengetahuan di sini berarti bahwa petugas penjualan mungkin akan mendorong skema yang salah untuk distributor/pelanggan tertentu atau gagal mendorong skema sama sekali. Semua ini sangat mengurangi potensi skema yang dirancang khusus untuk mendorong lebih banyak produk ke distributor dan pada akhirnya, mengarah pada penempatan. Dan ini berarti potensi likuidasi yang lebih rendah. 

3. Kurangnya visibilitas distributor terhadap target penjualan, akumulasi poin, dan detail skema juga merugikan penempatan produk di pengecer. Mengapa? Karena distributor yang tidak dapat melihat hal-hal tersebut dengan jelas tidak akan termotivasi untuk membeli lebih banyak dari Anda, mendorong produk Anda, atau memenuhi target penjualan mereka. Oleh karena itu, tidak cukup hanya merancang dan merencanakan skema atau insentif yang bagus, Anda juga harus memastikan bahwa para pemangku kepentingan Anda mengetahuinya.

4. Karena model pengembalian barang jika tidak terjual, distributor selalu waspada untuk membuka kotak yang mereka anggap tidak perlu. Misalnya, jika distributor membuka kotak berisi 100 item dan menjual sekitar 20 item pada saat pertama kali dan kemudian karena keadaan yang tidak terduga seperti pandemi atau hujan yang gagal atau protes petani, 80 item lainnya tidak terjual, distributor akan mengalami kerugian yang sangat besar. Karena alasan ini, distributor ragu-ragu untuk membuka kotak ketika mereka ragu tentang permintaan aktual atau kondisi lain yang mereka anggap merugikan penjualan sekunder. Bahkan ada situasi di mana jika pengecer meminta sejumlah kecil barang, distributor hanya menolak, mengklaim kurangnya pasokan. Mereka tahu bahwa mengembalikan kotak yang belum dibuka akan membuat mereka terhindar dari kerugian. Hal ini menyebabkan penjualan yang rendah dan hilangnya peluang bagi merek yang mendapatkan pengembalian lebih banyak dari yang diharapkan.

5. Ketika petugas penjualan mengunjungi distributor untuk melakukan pembayaran, mereka sering menemukan kendala di mana distributor menolak pembayaran karena mereka tidak diberi tahu tentang pembayaran terakhir mereka. Hal ini membuat mereka tidak mau melakukan transaksi lebih lanjut karena mereka tidak memiliki visibilitas terhadap transaksi sebelumnya yang dapat diberikan oleh laporan rekening koran. Mengatasi kebingungan pada skala ini menghabiskan banyak waktu dan peluang. 

6. Analisis kompetitor sangat penting karena memberikan Anda ruang untuk bermanuver guna menangkal strategi kompetitor yang bertujuan untuk membangun dominasi pasar. Petugas penjualan Anda mengunjungi toko-toko ritel untuk melihat apa yang telah dilakukan oleh pesaing, namun tanpa sistem untuk merekam informasi ini, seperti mengambil gambar atau mungkin video atau bahkan teks, upaya tersebut akan sia-sia.

7. Seperti dalam bisnis apa pun, distributor lebih suka menaruh kepercayaan mereka pada merek yang sudah mapan dan terbukti. Dengan model "kembalikan jika tidak terjual", distributor merasa sangat penting untuk bergaul dengan merek yang kotaknya ketika dibuka akan menjamin penjualan yang maksimal. Tentu saja, jika merek Anda adalah merek baru atau merek yang mencoba menembus segmen pasar tertentu, Anda tidak akan memiliki data historis dan dengan demikian akan berada di belakang pesaing Anda tanpa mengambil tindakan tertentu.

8. Seperti halnya bisnis apa pun, masalah pasti akan terjadi. Ketika seorang petugas penjualan berbicara dengan distributor dan melaporkan masalah tersebut kepada manajer mereka melalui telepon atau secara pribadi, biasanya itulah akhir dari pengetahuan mereka tentang apa yang terjadi dengan eskalasi tersebut. Tiket masalah berpindah dari satu tingkat ke tingkat lainnya hingga mencapai orang yang bertanggung jawab untuk menyelesaikannya. Tidak ada jejak atau informasi terbaru yang dapat disampaikan oleh petugas penjualan kepada distributor pada saat mereka berbicara lagi dan distributor tetap tidak tahu apa-apa, tidak peduli hingga masalah tersebut terselesaikan. Seperti yang diharapkan, ini lebih merupakan masalah transparansi daripada TAT; distributor dan bahkan petugas penjualan tidak mengetahui status masalah mereka, yang menyebabkan hilangnya peluang, argumen, dan ketidakpuasan. Dapat dimengerti, penempatan produk di toko ritel juga terpukul di sini.

Masalah yang Menyebabkan Pembangkitan Permintaan yang Tidak Optimal

1. Ahli kimia pertanian, dengan peran penting mereka dalam mengubah petani menjadi konsumen atau pelanggan yang membayar dalam hal transaksi B2B, menghasilkan permintaan untuk produk Anda. Ada beberapa masalah yang mereka hadapi saat melakukan pekerjaan mereka:
   • Mereka perlu memetakan petani berdasarkan profil spesifik yang memperhitungkan luas lahan dan preferensi tanaman. Mereka tidak dapat melakukan hal ini secara akurat tanpa sistem untuk menambahkan informasi petani, membuat semuanya menjadi analog dan tidak dapat diandalkan. 
   • Tanpa cara yang terstruktur untuk mengumpulkan informasi seperti petani yang menghadiri pertemuan kesadaran di tingkat desa atau melihat demo, tidak ada cara untuk menganalisis apakah kegiatan tersebut berhasil atau tidak. ROI masih belum jelas karena hampir tidak mungkin untuk mengukur persentase petani yang dikonversi dan berapa banyak bisnis yang mereka hasilkan. 

2. Eksekutif pemasaran bertanggung jawab untuk menangkap permintaan musiman di antara para petani untuk produk Anda. Salah satu cara yang mereka lakukan adalah melalui pertemuan di kota/desa agar para petani datang dan mendapatkan edukasi tentang penawaran Anda. Tanpa sistem untuk mengumpulkan data, kerugiannya akan terlihat jelas:
   • Tidak ada cara untuk meningkatkan atau menyusun ulang strategi untuk pertemuan di masa depan karena kurangnya data historis tentang kejadian di masa lalu
   • Tidak ada cara untuk mengukur hasil atau kesuksesan acara karena ROI Anda tidak dapat dihitung tanpa mengetahui sejauh mana peningkatan bisnis dari acara tersebut, misalnya berapa banyak petani yang dikonversi karena acara tersebut dan profil mereka (karena hal ini akan memberi tahu kami produk yang akan mereka beli dan ukuran tiket)

3. Pemilik pertanian cenderung membeli produk input pertanian mereka dari lebih dari satu merek. Jika staf penjualan Anda tidak mengetahui atau teredukasi tentang peluncuran produk dan USP produk Anda atau skema yang menguntungkan, maka akan menjadi tugas yang berat untuk secara konsisten dan efektif mendorong produk Anda kepada pelanggan B2B dan membuat mereka tetap setia kepada Anda.

4. Mempertimbangkan aspek musiman dari industri input pertanian, merek perlu merekrut banyak personel sementara untuk demo dan kegiatan pemasaran. Masalah yang dapat terjadi di sini adalah pelatihan tentang produk dan teknologi di lapangan seperti aplikasi dapat menghabiskan banyak waktu. Waktu yang tidak dimiliki oleh merek dalam waktu yang singkat untuk membuat petani membeli produknya.

Faktor-faktor di Balik Likuidasi yang Gagal

1. Dalam industri input pertanian, produk ditempatkan di toko ritel atau di distributor secara kredit, yang berarti produk yang tidak terjual akan dikembalikan kepada Anda. Dengan produk yang bersifat musiman, tidak ada banyak ruang untuk mengulang jika likuidasi tidak berjalan sesuai rencana. Karena kurangnya sistem atau perangkat lunak yang memungkinkan petugas penjualan atau ahli kimia pertanian untuk mencatat likuidasi atau penjualan dengan andal, masih ada kesenjangan dalam komunikasi yang tepat waktu dan juga keaslian laporan. Kelemahannya di sini adalah kelebihan stok atau penempatan yang salah perhitungan, yang pada akhirnya mengarah pada pengembalian barang dan oleh karena itu, kerugian besar bagi merek.

2. Keterlibatan petani yang optimal selalu terjadi sebelum musim panen tiba untuk mempersiapkan petani membeli produk Anda segera setelah produk Anda ditempatkan di distributor. Untuk itu, berbagai langkah seperti demo di tempat atau pertemuan komunitas perlu disiapkan dan dilaksanakan untuk meyakinkan petani mengapa produk Anda adalah pilihan terbaik di pasar. Ketidakcukupan dalam hal ini dapat menyebabkan likuidasi yang tidak memadai karena petani hanya akan membeli produk atau dari merek yang mereka kenal.

3. Dengan terciptanya permintaan dan petani siap untuk membeli produk Anda, penawaran dengan periode terbatas atau diskon khusus atau fakta bahwa produk Anda sudah siap untuk dibeli oleh para pengecer atau informasi mendesak lainnya harus dikomunikasikan dengan cepat kepada para petani. Hal ini dimaksudkan untuk memberikan dorongan ekstra pada upaya likuidasi Anda. Pemasaran taktis dilakukan pada musim tertentu dan berfokus sepenuhnya pada penyerapan.

4. Sangat penting untuk likuidasi bahwa tim pemasaran dan penjualan berkolaborasi dengan erat. Tanpa informasi yang akurat dan tepat waktu dari tim penjualan, sumber daya pemasaran dapat salah dialokasikan di area di mana distributor belum memiliki stok atau belum menempatkan produk Anda di toko-toko ritel. Demikian pula, jika ahli kimia pertanian tidak menyampaikan informasi kepada tim penjualan tentang waktu penggunaan produk, maka akan sulit untuk menginspirasi distributor untuk menyimpan produk Anda atau menempatkannya di toko-toko eceran secara memadai.

Sebelum kita masuk ke aspek solusi dalam artikel ini, mari kita tekankan kembali saling ketergantungan antara penempatan, penciptaan permintaan, dan likuidasi. Terlepas dari apa yang telah kita bahas, penting untuk dicatat bahwa distributor tidak mau menempatkan produk Anda di pengecer kecuali mereka yakin dengan upaya penciptaan permintaan Anda. Tanpa pendekatan yang tersistem, tidak mungkin bagi staf penjualan untuk memantau status aktivitas atau menentukan apakah eksekutif pemasaran cukup produktif. Kurangnya pelacakan aktivitas pada skala ini akan membuat distributor Anda tidak cukup puas dan penempatan serta likuidasi produk Anda akan terganggu.

Menjalankan Rute yang Berhasil Menuju Pasar di Industri Input Pertanian

Dengan bekerja sama dengan merek-merek terkemuka di industri input pertanian selama bertahun-tahun, kami tidak hanya mengembangkan pemahaman yang menyeluruh tentang tantangan yang dihadapi oleh merek, tetapi juga mengembangkan kemampuan yang mendalam untuk membantu mereka mengatasi tantangan tersebut.

Mari kita telusuri bagaimana tantangan-tantangan tersebut dapat diselesaikan dengan menggunakan kemampuan platform kami sebagai ilustrasi.

Mendorong Penempatan Optimal di Gerai Ritel

Memastikan Kunjungan Diprioritaskan Sesuai dengan Kebutuhan Bisnis

Dengan aplikasi penjualan tingkat perusahaan yang andal, frekuensi dan rute kunjungan tidak perlu diingat lagi. Informasi tersebut sudah tersedia dan didukung oleh saran AI untuk kunjungan toko untuk menghemat waktu dan energi sementara tim penjualan Anda fokus pada penerimaan pesanan dan melibatkan distributor/pelanggan. Data tidak hanya dikumpulkan dan terbuka untuk diinterpretasikan lagi, tetapi staf penjualan benar-benar diberi tahu tentang cara menindaklanjutinya. 

Pelanggan kami telah menggunakan platform kami untuk mencari tahu di mana frekuensi kunjungan yang tepat, di mana koreksi arah diperlukan, dan produktivitas kunjungan (atau kurangnya).

Memanfaatkan Operasional AI untuk Pengambilan Pesanan

Sebuah merek produk pertanian memiliki ratusan SKU. Ketika petugas penjualan pergi ke pengecer untuk mengambil pesanan, mereka harus membuat keputusan subyektif tentang SKU mana yang akan diberikan kepada setiap pengecer. Keputusan subjektif ini menyebabkan banyak masalah dengan penempatan di mana beberapa SKU yang salah ditempatkan, dan beberapa SKU yang benar terlewatkan.

Pada saat yang sama, pengambilan pesanan itu sendiri adalah proses yang membosankan, di mana petugas penjualan harus mengingat SKU mana yang biasanya dibeli oleh pengecer, memasukkan data tersebut secara manual. Selain itu, ada sejumlah besar skema yang mungkin berjalan pada waktu yang sama. Mengingat dan memberikan skema yang tepat untuk setiap pengecer itu sendiri merupakan tugas yang menakutkan, yang menyebabkan pemanfaatan skema biasanya berkisar antara 50-60% saja.

Pelanggan kami menggunakan alur kerja Rekomendasi Pesanan AI kami untuk membuat keranjang siap pakai berdasarkan pola pemesanan khas masing-masing pengecer, menyarankan SKU baru yang dibeli oleh pengecer serupa, dan menyebutkan skema yang relevan yang tersedia untuk pengecer tersebut. Hal ini tidak hanya menghemat waktu staf penjualan, tetapi juga memastikan penempatan SKU yang ideal dan pemanfaatan yang tepat dari skema yang sedang berjalan.

Kembangkan Kesadaran Situasional di Dalam Toko

Merek yang memiliki data tentang apa yang terjadi di dalam toko ritel dalam hal penempatan dan pengambilan akan lebih siap untuk menangani masalah penempatan. Misalnya, jika seorang penjual mengunjungi toko ritel dan mendokumentasikan bahwa tidak ada cukup inventaris untuk memenuhi permintaan penjualan tersier, merek tersebut kemudian dapat berdiskusi dengan distributor dan membujuk mereka untuk menempatkan lebih banyak inventaris di toko-toko tersebut. Hal ini dapat berupa diskon khusus selama penjualan primer atau dengan mendorong lebih banyak pengecer untuk memesan dari distributor tertentu, yang mengarah ke lebih banyak penjualan sekunder dan lebih sedikit pengembalian. 

Demikian pula, sangat penting bagi merek baru atau merek dengan produk baru yang bersaing dengan entitas yang sudah mapan di pasar untuk memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang dipikirkan oleh pengecer dan distributor tentang mereka. Penolakan atau penolakan awal dari distributor dapat dimaklumi karena Anda atau apa yang Anda tawarkan sebagian besar masih belum terbukti.

Namun, jika Anda dapat mengumpulkan umpan balik dan menganalisis keberatan utama mereka, Anda akan mengetahui apa yang tidak berhasil, apa yang dilakukan pesaing Anda dengan lebih baik, ekspektasi distributor, dan apa yang harus dimodifikasi (jika perlu), untuk mengkalibrasi ulang strategi Anda demi memenuhi tujuan penempatan.   

Memberdayakan Distributor dan Peritel Anda

Anda dapat mengubah distributor dan pengecer Anda menjadi kolaborator bisnis dengan mengedukasi mereka tentang produk Anda, memberi tahu mereka tentang skema Anda yang tersedia untuk mereka dan memudahkan mereka untuk melakukan pemesanan kepada Anda.

BeatRoute memberikan pelanggan B2B Anda akses yang mudah dan adopsi yang mudah melalui otentikasi WhatsApp/Viber dan keuntungan bagi Anda di sini adalah bahwa semua orang menggunakan WhatsApp atau Viber akhir-akhir ini. Oleh karena itu, tanpa perlu memasang aplikasi baru di tengah lautan aplikasi di ponsel mereka, distributor dapat dengan mudah mengakses pesanan dan poin reward melalui WhatsApp/Viber. Untuk dapat memesan saat diperlukan, untuk dapat memiliki visibilitas penuh pada skema, dan untuk dapat melihat akumulasi poin reward dan pencapaian di masa depan menciptakan dorongan pada distributor untuk membeli lebih banyak dan menempatkannya di toko ritel secepatnya. 

Buat Pelanggan Senang dengan Pembayaran yang Transparan

Keterlambatan pembayaran tidak baik untuk bisnis karena Anda tidak mendapatkan bayaran untuk produk Anda dan distributor Anda tidak akan dapat melakukan pemesanan lebih lanjut jika keterlambatan mereka melampaui batas kredit. Anda berkepentingan untuk mengatasi hal ini dan salah satu cara termudah namun efektif untuk melakukannya adalah dengan memberikan laporan rekening secara teratur kepada distributor atau pelanggan Anda. Berikan mereka gambaran yang jelas tentang transaksi mereka, kredit yang tersedia, dan pembayaran yang tertunda melalui notifikasi WhatsApp atau Aplikasi Pelanggan B2B.

Lakukan Analisis Pesaing agar Tetap Relevan

Merekam dan menganalisis aktivitas pesaing di toko ritel atau distributor adalah pengubah permainan yang besar jika dilakukan dengan benar. Ketika tim penjualan Anda memiliki kemampuan untuk memanfaatkan kemampuan multimedia seperti gambar, video, dan teks untuk merekam kehadiran, penempatan, dan upaya merchandising pesaing di toko ritel atau distributor, Anda mendapatkan peluang yang sangat baik untuk mengkalibrasi ulang strategi Anda saat ini dan tetap terdepan dalam permainan.

Jadikan Penyelesaian Masalah sebagai Proses yang Transparan

Penting untuk mengikuti struktur yang dapat diandalkan dan terlihat selama penyelesaian masalah. Biasanya, distributor menginformasikan masalah kepada petugas penjualan, petugas penjualan menginformasikan kepada manajer mereka, dan hal ini akan diteruskan lebih lanjut hingga mencapai departemen yang tepat. Ketika dilakukan secara manual, setiap pembaruan tentang masalah seperti pada tahap apa proses penyelesaiannya saat ini, harus melalui rantai yang sama sebelum mencapai petugas penjualan dan distributor. Di BeatRoute, integrasi Freshdesk kami menyediakan pembaruan secara real-time untuk setiap masalah yang diajukan oleh tim penjualan atau pengecer. Hal ini tidak hanya memungkinkan untuk melacak masalah tetapi juga untuk menangkap masalah tersebut secara efisien dan untuk tindak lanjut yang terstruktur, sehingga menghilangkan ketidakpastian dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui visibilitas yang lengkap. 

Hasilkan Permintaan yang Selaras dengan Penempatan

Bangun Profil Data Drive Petani Anda

Sistem yang dapat diandalkan untuk memetakan petani akan memungkinkan tenaga penjual untuk menangkap dan memperbarui detail saat dalam perjalanan dan di perangkat seluler. Jika seorang ahli kimia pertanian bertemu dengan petani di daerah baru, berbicara dengan mereka dan mencatat detailnya di selembar kertas atau catatan digital, catatan tersebut bisa saja salah tempat atau terhapus. Akibatnya, semua data yang terkait dengan pemetaan petani tersebut akan hilang dan bisnis apa pun yang diharapkan dari interaksi tersebut tidak akan terjadi. Dengan sistem digital seperti BeatRoute, para petani ini dapat dikelompokkan ke dalam profil yang berbeda berdasarkan luas lahan dan preferensi tanaman, dan data yang diambil akan terorganisir dan mudah diakses untuk referensi di masa depan. 

Jalankan & Laksanakan Pertemuan Komunitas dengan Fokus pada ROI

Pertemuan komunitas diselenggarakan dengan tujuan untuk membuat para petani sadar akan merek Anda dan mengedukasi mereka tentang penawaran Anda. Mengubah mereka menjadi pelanggan akhir berarti mendatangkan lebih banyak bisnis. Demo langsung oleh ahli kimia pertanian yang memberikan demonstrasi praktis tentang kemampuan produk selama beberapa hari/minggu atau acara komunitas yang lebih besar oleh eksekutif pemasaran yang secara lisan menjelaskan apa yang Anda tawarkan kepada petani memerlukan pengambilan data. Sebuah sistem memungkinkan hal ini dan apa yang dilakukannya adalah memberi Anda gambaran yang jelas tentang biaya, petani yang hadir, dan petani yang relevan yang dikonversi - pemahaman yang jelas tentang peningkatan bisnis Anda dari sebuah acara. Pandangan yang jelas tentang ROI Anda dari pertemuan dan acara komunitas memungkinkan Anda untuk merencanakan lagi, mengubah apa yang tidak berhasil, dan membuat acara berikutnya menjadi lebih baik. 

Anda mungkin tiba-tiba menyadari bahwa beberapa petani yang biasanya membeli produk Anda secara musiman telah berhenti melakukannya. Pertemuan komunitas dan demo di tempat ini memberi Anda jalan yang bagus untuk melibatkan kembali para petani tersebut dan membawa mereka kembali kepada Anda. 

Pelacakan Partisipasi dengan BeatRoute

BeatRoute memungkinkan eksekutif pemasaran atau ahli kimia pertanian Anda untuk melacak partisipasi (berapa banyak petani yang hadir, petani mana) dari acara dan demo. Terbukti, ini sangat membantu dalam mengukur seberapa sukses atau tidak suksesnya acara tersebut karena Anda juga dapat mendokumentasikan jumlah konversi petani, yang mengindikasikan bisnis yang akan datang. Tim penjualan yang tidak diaktifkan dengan alat seperti itu akan merasa sangat sulit untuk melacak apa pun secara akurat dari acara komunitas. Kemampuan untuk menghitung ROI memberikan Anda wawasan yang mendalam tentang di mana koreksi arah diperlukan dan di mana Anda sudah tepat.

Mengedukasi Tim Penjualan & Pelanggan Anda Tentang Produk Anda

Kriteria pertama untuk meyakinkan distributor agar menyediakan produk atau skus Anda adalah dengan mengetahui tentang produk itu sendiri. Untuk tenaga penjual Anda yang melibatkan distributor/pelanggan untuk pertama kalinya atau mungkin tentang peluncuran produk baru, akan sangat membantu jika mereka tidak hanya mengetahui fitur-fiturnya, tetapi juga USP produk tersebut. Hal ini terutama berlaku untuk pelanggan B2B di bidang input pertanian, pemilik pertanian, yang membeli dari berbagai merek, mana saja yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Dalam skenario yang kompetitif seperti itu, tetap mengetahui apa yang diinginkan pelanggan Anda dan mengkomunikasikan penawaran Anda secara konsisten dan efektif adalah hal yang paling penting untuk melakukan bisnis yang sukses. Aplikasi penjualan BeatRoute memungkinkan perwakilan penjualan Anda mengakses video edukasi mengenai produk Anda, peluncuran baru, perubahan, dll., sehingga mereka dapat menjawab setiap pertanyaan dengan jelas dan tepat. Pada saat yang sama, Anda dapat mengedukasi pengecer dan distributor Anda secara digital dengan Aplikasi Pelanggan B2B kami.

Permudah Staf Musiman Anda untuk Mulai Bekerja

Kebutuhan akan tenaga sementara untuk menangani permintaan musiman dan aktivitas pemasaran di industri input pertanian tidak dapat dilebih-lebihkan. Untuk mendukung staf seperti itu, akan sangat membantu jika ada sistem yang mudah digunakan yang memiliki semua formulir kampanye, materi pembelajaran, dan informasi produk yang relevan di dalamnya. Staf pemasaran dapat dengan mudah merujuk ke sistem tersebut untuk melakukan sebagian besar tugasnya dengan mudah, alih-alih melalui kurva pembelajaran yang merugikan merek.

Menumbuhkan Kolaborasi Antara Tim Penjualan dan Pemasaran Anda

Penjualan dan pemasaran adalah departemen yang sangat penting untuk upaya pemasaran Anda dan upaya kolaboratif mereka yang pada akhirnya mengarah pada likuidasi yang efektif. Sistem yang memungkinkan tim penjualan Anda untuk bekerja sama dengan, misalnya, ahli kimia pertanian, sangat berharga karena hal ini dapat menghilangkan penundaan. Petugas penjualan dapat membuat rencana peningkatan permintaan (seperti demo atau acara komunitas) di area yang mereka anggap perlu dan acara tersebut akan ditugaskan ke ahli kimia pertanian atau eksekutif pemasaran yang tepat. Sementara kolaborasi semacam itu memungkinkan pemasaran untuk beroperasi di area di mana toko-toko ritel memiliki persediaan yang cukup, bekerja sama dengan ahli kimia pertanian juga memungkinkan tim penjualan untuk secara lebih efektif meyakinkan distributor untuk melakukan lebih banyak penempatan, yang mengarah ke lebih banyak likuidasi.

Menjalankan Likuidasi yang Efisien Dalam Waktu yang Sempit

Mengumpulkan Data untuk Melacak Likuidasi

Petugas penjualan dan ahli kimia pertanian mendokumentasikan likuidasi atau penjualan dan data ini penting untuk memastikan tindakan perbaikan yang tepat waktu jika likuidasi lambat atau tidak mencukupi. Dengan adanya sistem, data tersebut dapat direkam dan segera dikirim ke atas rantai hirarki kepada orang yang bersangkutan yang dapat mengambil keputusan cepat tentang cara meningkatkan likuidasi. Pemasaran atau promosi yang taktis dapat membantu atau mungkin ada kebutuhan untuk berbicara dengan distributor mengenai kekurangan stok di pengecer. Waktu likuidasi yang singkat di industri input pertanian membutuhkan pengumpulan data dan komunikasi yang terstruktur untuk resolusi yang cepat.

Menerapkan Sistem untuk Pemasaran Taktis yang Efektif Saat Dibutuhkan

Pemasaran taktis memberikan dorongan pada upaya penjualan Anda dengan menawarkan diskon atau informasi yang mendesak selama masa likuidasi. Sistem yang dapat diandalkan yang membuat informasi ini mudah diakses oleh para eksekutif pemasaran memastikan bahwa mereka dapat melakukan pekerjaan mereka secara efisien. Penawaran taktis yang berfokus pada likuidasi juga dapat dilihat atau dikomunikasikan kepada distributor dan pengecer melalui aplikasi web mereka. Pada saat yang sama, tim pemasaran di lapangan dapat melacak aktivitas pemasaran massal dan menilai ROI mereka juga, informasi yang sangat penting untuk upaya lebih lanjut. 

Melibatkan Petani Secara Lebih Efektif

Likuidasi yang efektif dan pengembalian yang minimal berarti memastikan semua aktivitas penciptaan permintaan seperti demo di tempat dan pertemuan komunitas dilakukan sebelum dimulainya musim panen. Aplikasi yang dapat diandalkan untuk ahli kimia pertanian atau eksekutif pemasaran memastikan bahwa informasi produk sudah tersedia di ujung jari mereka dan mereka dapat mencatat data secara akurat untuk membantu Anda mengukur ROI dari acara tersebut. Acara yang sukses memastikan bahwa Anda menarik perhatian petani yang hanya membeli dari merek yang mereka kenal atau percayai. 

Inilah Kesimpulan Kami

Ada tiga pilar untuk rute industri input pertanian menuju pasar - penempatan, penciptaan permintaan, dan likuidasi. Banyak yang melihat hal ini sebagai proses yang terisolasi dan terpisah, sehingga membutuhkan upaya yang terpisah. Tetapi kami menegaskan bahwa ada kebutuhan untuk menggabungkan ketiganya bersama-sama untuk memastikan rute yang benar-benar sukses ke pasar. Dalam artikel ini, kami telah menjelaskan bagaimana pelanggan kami di industri input pertanian menggunakan platform kami untuk melakukan penempatan yang optimal, menghasilkan permintaan yang diinginkan, dan mendorong likuidasi yang tepat waktu untuk mencapai tujuan penjualan mereka.

Jika Anda ingin melihat platform kami beraksi, dan melihat bagaimana kami dapat membantu Anda dengan rute ke pasar, Anda dapat meminta demo gratis di sini.