Bagaimana Duroflex Meningkatkan Operasi Penjualan Multi-Saluran di India dengan Perangkat Lunak SFA BeatRoute

Di Duroflex, kami memilih BeatRoute karena skalabilitas fungsionalnya. Kami dapat melihat bagaimana sistem ini dapat bekerja dengan mulus di berbagai saluran penjualan kami. Itu siap untuk proses kami, dan skalabilitas tingkat tinggi membuat kami merasa nyaman dengan kebutuhan kami di masa depan.

Senang bisa diluncurkan dalam waktu 1,5 bulan."

- Anup Daware, CIO, Duroflex Pvt. Ltd.

Tentang Duroflex

Duroflex telah berkembang menjadi salah satu yang paling tepercaya dan paling cepat berkembang di India merek solusi tidur. Saat ini, Duroflex adalah nama rumah tangga yang dikenal dengan kasur, bantal, furnitur, dan sprei yang didukung oleh penelitian.

Dengan delapan fasilitas manufaktur yang sepenuhnya terintegrasi, jaringan ritel yang kuat, dan jejak digital yang terus berkembang, Duroflex terus mendefinisikan ulang kenyamanan dengan menggabungkan teknologi dengan ilmu tidur. Portofolionya meliputi rangkaian produk ortopedi Duroflex, 100+ tingkat kenyamanan di empat lini matras yang khas, dan penawaran yang luas dalam aksesori dan furnitur tidur.

Sekilas tentang

Tantangan

Industri barang konsumen pada dasarnya berbeda dari industri lainnya. Tidak seperti industri yang didorong oleh penjualan berbasis dorongan yang agresif atau siklus inventaris yang bergerak cepat, merek barang konsumsi berkembang dengan hubungan yang mendalam dan berdasarkan kepercayaan dengan dealer dan jaringan ritel mereka. Tim penjualan tidak hanya menerima pesanan, mereka mengunjungi dealer untuk memahami bagaimana produk bergerak, menyelesaikan masalah, mengumpulkan umpan balik, berbagi skema atau konten yang diperbarui, dan memperkuat nilai merek. Ini adalah pendekatan konsultatif dengan sentuhan tinggi yang membutuhkan waktu, empati, dan visibilitas yang konsisten.

Duroflex menyadari hal ini. Mereka membutuhkan platform yang memahami nuansa ini dan mereka membutuhkannya dengan cepat. Itulah mengapa mereka memilih platform BeatRoute dan Goal-Driven AI yang dibuat khusus untuk setiap industri, dan dikenal karena menetapkan standar dalam kehidupan perusahaan yang cepat.

• Kebutuhan akan solusi yang cepat diterapkan yang selaras dengan proses dealer-distributor yang sudah ada
  
• Sebuah platform yang dapat skala di seluruh saluran sambil mengintegrasikan dengan sistem internal seperti SAP dan OMS
  
• Kurangnya visibilitas terpadu ke dalam aktivitas penjualan, KPI kinerja, dan eksekusi merchandising
  

Tim Duroflex mencari platform yang tidak hanya siap untuk proses mereka saat ini, tetapi juga cukup fleksibel untuk tumbuh dengan kebutuhan bisnis yang terus berkembang.

Solusi

Duroflex memilih BeatRoute untuk eksekusi AI yang digerakkan oleh tujuan, skalabilitas modular, dan yang paling penting, penerapan yang sangat cepat, kebutuhan krusial untuk merek dengan kompleksitas dan skala operasional Duroflex.

Kemampuan Utama yang Digunakan

• Pemberdayaan Tim Penjualan: Perencanaan perjalanan, kepatuhan terhadap rencana, kunjungan yang ditandai secara geografis, pelaporan berbasis formulir, dan pelacakan cakupan
• Keterlibatan Ritel & Dealer: Penerimaan digital, berbagi konten, dan kepatuhan terhadap barang dagangan
• Wawasan & Gamifikasi: KPI yang dapat dikonfigurasi, papan peringkat, dan dorongan yang didukung AI (Copilot) untuk mendorong akuntabilitas dan peningkatan berkelanjutan
• Fleksibilitas Platform: Mudah diselaraskan dengan proses bisnis internal di berbagai saluran penjualan

Hasil

Ditayangkan hanya dalam waktu 1,5 bulan, Duroflex mencapai apa yang dibutuhkan oleh banyak perusahaan besar untuk mengoperasionalkan platform penjualan era baru di seluruh saluran. Eksekusi yang cepat ini menunjukkan kesiapan Duroflex untuk inovasi digital dan kemampuan BeatRoute untuk memenuhi kelincahan perusahaan secara langsung.

• Mencapai kecepatan go-live yang menentukan industri, meminimalkan gangguan peluncuran, dan melacak ROI dengan cepat
  
• Mengaktifkan otomatisasi alur kerja penjualan penuh di seluruh titik kontak distributor, dealer, dan ritel
  
• Menetapkan visibilitas waktu nyata ke dalam kinerja lapangan, dan keterlibatan outlet
  
• Terintegrasi dengan lancar dengan alat bantu internal untuk menyatukan data dan pengambilan keputusan
  
• Meletakkan fondasi yang tahan masa depan untuk meningkatkan eksekusi tanpa menciptakan kembali proses internal

Siap untuk Menambah Skala Seperti Duroflex?

Minta Demo Gratis dan temukan bagaimana BeatRoute mendukung eksekusi AI yang cepat, terukur, dan berbasis tujuan di seluruh saluran.