Bagaimana Utkarsh India Merampingkan Operasi Penjualan Lapangan dengan Perangkat Lunak SFA BeatRoute

"Di Utkarsh India, kami memilih BeatRoute untuk menghadirkan efisiensi, transparansi, dan wawasan berbasis data untuk operasi penjualan lapangan kami. Sebelumnya, kami kesulitan dengan pelaporan manual, perencanaan rute yang buruk, dan visibilitas yang terbatas terhadap kinerja penjualan, yang berdampak pada produktivitas dan pengambilan keputusan. BeatRoute memecahkan tantangan ini dengan pelacakan waktu nyata, laporan otomatis, pengoptimalan rute cerdas, dan dasbor data terpadu.

Sistem ini telah menyederhanakan proses penjualan kami, meningkatkan akuntabilitas tim, dan meningkatkan cakupan pasar. Yang paling penting, sistem ini telah membantu kami mengambil keputusan yang lebih baik, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan yang konsisten di seluruh organisasi."

- Utkarsh Bansal, Direktur Eksekutif, Utkarsh India Ltd.

Sekilas tentang

Tantangan

Dalam industri bahan bangunan, tim penjualan lapangan mengelola perpaduan yang kompleks antara saluran ritel dan proyek untuk distribusi. Perusahaan seperti Utkarsh India harus berkoordinasi dengan distributor, dealer, pemilik/pemimpin proyek, dan pihak yang berpengaruh seperti tukang ledeng di seluruh wilayah geografis-membutuhkan kontrol yang ketat, proses orientasi yang efektif, dan pengambilan keputusan yang cepat dan berdasarkan wawasan.

Utkarsh India menghadapi kesulitan yang terus-menerus di lapangan:

• Pelaporan manual yang memperlambat visibilitas dan respons
  
• Perencanaan rute yang buruk, mengakibatkan hilangnya peluang dan inefisiensi
  
• Terbatasnya visibilitas ke dalam kinerja penjualan secara real-time, berdampak pada produktivitas dan pengambilan keputusan
  

Solusi

Utkarsh India memilih BeatRoute untuk menghadirkan efisiensi, transparansi, dan wawasan berbasis data pada operasi penjualan lapangannya. Solusi ini memberikan semua hal yang dinyatakan Utkarsh sebagai hal yang penting-pelacakan waktu nyata, laporan otomatis, pengoptimalan rute cerdas, dan dasbor data terpadu-sekaligus memungkinkan praktik terbaik yang dirancang khusus untuk industri bahan bangunan:

• Keterlibatan Saluran & Manajemen Saluran:
  Tim penjualan Utkarsh sekarang dengan lancar melibatkan dan menerima distributor, dealer, sub-dealer, pembangun, kontraktor, proyek, arsitek, dan peritel baru-mendukung saluran ritel dan proyek. Setiap pemangku kepentingan baru diprofilkan, dan perjalanan mereka dikelola dari prospek hingga menjadi mitra aktif.
  
• Manajemen Dealer dan Pimpinan Proyek:
  Perwakilan lapangan dapat melakukan onboarding dealer baru dan akun proyek saat dalam perjalanan, menjaga jalur pipa tetap kuat dan mendukung strategi pertumbuhan Utkarsh di wilayah yang sudah mapan maupun yang sedang berkembang.
  
• Pertemuan & Umpan Balik Tukang Ledeng:
  Tim Utkarsh secara teratur melakukan kunjungan tur yang didedikasikan untuk pertemuan dengan para tukang ledeng, sambil mengumpulkan wawasan untuk memperkuat keterlibatan dengan kelompok influencer utama ini.
  
• Kunjungi Perencanaan & Kalahkan Disiplin
  Tim penjualan melakukan kunjungan harian menggunakan rencana kunjungan yang dioptimalkan, memastikan cakupan yang lengkap, kepatuhan check-in/check-out, dan visibilitas waktu yang dihabiskan di setiap lokasi.
  
• Pengambilan & Eksekusi Pesanan:
  Pesanan ditangkap di lapangan untuk saluran ritel dan proyek. Platform ini mendukung penerapan diskon khusus untuk pesanan tertentu, yang melalui alur kerja persetujuan bawaan, memastikan fleksibilitas dengan kontrol dan kepatuhan.
  
• Wawasan Kinerja:
  Manajer dan admin melacak kemajuan melalui dasbor dan KPI terpadu, dengan dorongan yang dapat ditindaklanjuti yang mendukung budaya akuntabilitas dan peningkatan berkelanjutan.

Hasil

Dengan BeatRoute, Utkarsh India Limited memiliki:

• Merampingkan proses penjualannya
  
• Peningkatan akuntabilitas tim
  
• Cakupan pasar yang ditingkatkan
  

Yang terpenting, BeatRoute telah membantu Utkarsh India membuat keputusan yang lebih baik, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan yang konsisten di seluruh organisasi.

Siap menerapkan praktik-praktik yang telah terbukti ini ke dalam operasi penjualan bahan bangunan Anda? Minta Demo Gratis dan melihat bagaimana transformasi penjualan yang spesifik untuk industri tertentu.