Dampak Teknologi Digital pada Pemasaran Perdagangan untuk Merek CPG

Di dunia di mana transformasi digital membentuk kembali lanskap, kami telah mengumpulkan sembilan wawasan dari para CEO dan direktur tentang bagaimana revolusi ini memengaruhi pemasaran perdagangan strategi untuk merek-merek CPG.

Mulai dari mengeksplorasi potensi augmented reality yang belum dimanfaatkan hingga memahami bagaimana kampanye omnichannel mendorong konversi, para pemimpin industri ini berbagi perspektif berharga mereka tentang perkembangan distribusi ritel.

Menjelajahi Potensi Augmented Reality yang Belum Tersentuh

Saya percaya bahwa integrasi AR dalam ritel, terutama untuk merek CPG, adalah tren yang baru menyentuh permukaan potensinya dan siap untuk menjadi tren yang signifikan dalam waktu dekat. Meskipun sudah ada aplikasi yang memungkinkan konsumen untuk memindai produk untuk mendapatkan informasi, penggunaannya saat ini belum sepenuhnya dioptimalkan. Kesenjangan ini menghadirkan peluang yang signifikan untuk pertumbuhan dan inovasi.

Aplikasi AR saat ini di ritel masih belum sempurna. Mereka sering kali memberikan informasi dasar, mungkin fakta nutrisi atau detail asal barang CPG. Namun, potensi sebenarnya dari AR terletak pada kemampuannya untuk menawarkan pengalaman interaktif yang jauh lebih kaya. Potensi AR untuk menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi sangat menarik. Bayangkan sebuah skenario di mana memindai produk dengan ponsel cerdas Anda tidak hanya memberi tahu Anda tentang bahan atau proses pembuatannya, tetapi juga menunjukkan kepada Anda bagaimana produk tersebut cocok dengan gaya hidup atau preferensi diet Anda.

– Damian Kwinta, Manajer SEO Cee, PRM.com

Memperluas Strategi Pemasaran CPG

Saya pikir hal ini secara alami meningkatkan tingkat persaingan yang dihadapi oleh merek CPG, dan hal ini meningkatkan beban kerja bagi merek untuk memposisikan diri mereka sebagai otoritas di ruang mereka. Merek harus benar-benar mengasah pemasaran mereka di seluruh saluran sosial serta situs web mereka, daripada hanya berfokus pada pemasaran secara langsung ke perdagangan.

– Wendy MakinsonManajer Sumber Daya Manusia (SDM), Joloda Hydraroll

Kemasan Cerdas Membangun Kepercayaan

Di dunia digital saat ini, kepercayaan dan transparansi sangat penting bagi merek, terutama untuk merek-merek produk kemasan konsumen (CPG) di bidang ritel. Konsumen sekarang mengharapkan lebih banyak dari merek, seperti bagaimana merek berdampak pada masyarakat, lingkungan, dan komunitas mereka. Untuk memenuhi ekspektasi ini, merek harus terbuka tentang dampaknya terhadap isu-isu sosial yang lebih luas, termasuk rantai pasokan mereka.

Salah satu cara untuk membangun kepercayaan adalah melalui pengemasan cerdas, yang menggunakan teknologi untuk meningkatkan transparansi rantai pasokan. Sebagai contoh, Barilla, sebuah perusahaan makanan Italia, telah membuat rantai pasokannya dapat dilacak. Mereka menggunakan kode QR pada kemasan mereka yang dapat dipindai oleh pelanggan. Hal ini membawa mereka ke situs web di mana mereka dapat melihat setiap langkah perjalanan produk, mulai dari tempat penanaman gandum hingga bagaimana gandum diproses dan diangkut ke toko. Tingkat detail ini, termasuk informasi tentang asal gandum, panen, dan bahkan penggilingannya, membantu membangun kepercayaan konsumen.

– Abacan yang berhargaManajer Pemasaran Digital, Daftar lunak

AI Memprediksi Perilaku Konsumen

Algorithmic Assortment Agility telah mengubah cara kami melakukan pendekatan pemasaran perdagangan untuk merek-merek barang kemasan konsumen (CPG) dalam distribusi ritel. Dalam bisnis peralatan olahraga luar ruangan kami, kami telah melihat secara langsung pergeseran ke arah strategi berbasis data. 

Baru-baru ini, kami memanfaatkan wawasan algoritmik untuk menyesuaikan rangkaian produk kami untuk segmen demografis tertentu, yang menghasilkan peningkatan 20% dalam keterlibatan pelanggan yang ditargetkan. Pendekatan ini, dengan memanfaatkan data waktu nyata, memungkinkan penyesuaian yang gesit terhadap penawaran kami, sehingga memastikan bahwa penawaran kami selaras dengan tren konsumen saat ini. 

Tren yang muncul yang saya perkirakan adalah meningkatnya integrasi AI dalam memprediksi perilaku konsumen, yang semakin menyempurnakan strategi ini.

– Lucas RiphagenPemilik Bersama, TriActiveUSA

Menggunakan Algoritma Pembelajaran Mesin

Transformasi digital telah secara signifikan memengaruhi strategi dan eksekusi pemasaran perdagangan untuk merek-merek barang kemasan konsumen (CPG) dalam distribusi ritel. Salah satu dampak utamanya adalah pergeseran ke arah pengambilan keputusan berbasis data dan pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan berbagai aspek pemasaran perdagangan. 

Tren yang muncul dalam pemasaran perdagangan untuk merek CPG adalah penggunaan kecerdasan buatan (AI) untuk analisis prediktif. Dengan menggunakan algoritme pembelajaran mesin, merek dapat meramalkan tren konsumen, mengoptimalkan manajemen inventaris, dan memprediksi keberhasilan berbagai strategi pemasaran. Pendekatan proaktif ini memungkinkan merek untuk tetap berada di depan perubahan pasar dan menyesuaikan upaya pemasaran perdagangan mereka secara real-time.

– Faizan KhanSpesialis Hubungan Masyarakat dan Pemasaran Konten, Ubuy UK

Mempersonalisasi Kampanye Melalui AI

Transformasi digital secara signifikan memengaruhi strategi pemasaran perdagangan untuk merek-merek CPG, terutama di bidang analisis data dan pemasaran yang dipersonalisasi. Salah satu wawasan khusus adalah penggunaan AI dan pembelajaran mesin untuk menganalisis perilaku dan preferensi konsumen, yang memungkinkan merek membuat kampanye pemasaran yang sangat bertarget. 

Tren yang saya prediksi adalah meningkatnya penggunaan augmented reality (AR) di ruang ritel, yang memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan produk secara virtual sebelum membeli. Hal ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan, tetapi juga memberikan data berharga bagi merek tentang interaksi dan preferensi konsumen.

– Einav BiriCEO, FARUZO

IoT Merevolusi Rak Ritel

Transformasi digital membentuk kembali pemasaran perdagangan untuk merek-merek CPG di bidang ritel, seperti halnya bagaimana ponsel pintar menciptakan kembali komunikasi. 

Tren yang menonjol adalah integrasi IoT (Internet of Things) dengan rak ritel. Bayangkan rak-rak pintar yang tidak hanya melacak inventaris secara real-time, tetapi juga mengumpulkan data perilaku pembeli. Teknologi ini memungkinkan merek untuk secara dinamis menyesuaikan pemasaran dan stok mereka berdasarkan interaksi dan preferensi konsumen secara langsung. 

Hal ini seperti memiliki umpan balik langsung langsung dari rak, memastikan bahwa strategi pemasaran menjadi responsif dan seefisien mungkin. Tren ini mengubah rak ritel menjadi platform pemasaran yang cerdas dan berbasis data, yang merevolusi cara merek CPG berinteraksi dengan pelanggan di tempat pembelian.

– Alex StasiakCEO dan Pendiri, Rumah Startup

Kampanye Omnichannel Mendorong Konversi

Merek dan peritel semakin merangkul transformasi digital. Munculnya iklan digital di dalam toko menawarkan aksesibilitas yang belum pernah terjadi sebelumnya dan peluang pengumpulan data yang berharga. Data ini dapat menginformasikan keputusan strategis tentang posisi merek, harga, dan pertumbuhan. 

Raksasa ritel seperti Walmart dan Target memperluas kehadiran ritel digital mereka, menyoroti pentingnya kampanye omnichannel yang terintegrasi. Merek yang secara efektif menggabungkan situs web, aplikasi, dan pemasaran di dalam toko diposisikan untuk mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi melalui pendekatan multi-titik sentuh yang komprehensif ini.

– Jason VaughtDirektur Konten, SmashBrand