3 Características importantes del software de gestión de distribuidores en 2025

La década pasada, las empresas de bienes de consumo tenían problemas con la visibilidad de las ventas en todos los canales de distribución. Ahora los retos van más allá de las ventas secundarias y la visibilidad del inventario.

La mayoría de las empresas empezaron a utilizar un software de gestión de distribuidores de estructura básica para resolver estos problemas. A partir de ahí, el DMS ha recorrido un largo camino y su evolución ha ayudado a las empresas a resolver problemas acuciantes de restauración de redes complejas de personas de distribuidores, visibilidad de ventas en tiempo real y facturación electrónica, control de precios maestros y mucho más. Al final del artículo, sabrá qué buscar en un DMS creado para 2024. 

En esta época de competencia de cuello de botella, necesita una solución de vanguardia para racionalizar sus canales de distribución. ¿Por qué lo decimos? Porque, en el mundo del consumo actual, las tendencias de suministro y distribución han cambiado enormemente. Las empresas o compañías que echan de menos un DMS de última generación están afectando a la gestión de pedidos, la gestión de inventarios y la gestión de entregas. Todo ello afecta directamente a su ROI. 

Características del software de gestión de distribuidores que debe tener en cuenta

Las empresas pueden cambiar a un DMS híbrido para obtener una mayor tasa de llenado, un mayor rendimiento por distribuidor y un menor coste de las operaciones. Sin embargo, cada sector tiene su propia estructura de distribución y no puede haber una solución única para todos. Por lo tanto, estamos interesados en mostrar una solución especialmente diseñada para agilizar el software de gestión de distribuidores en las industrias de bienes de consumo de rápida rotación. He aquí tres características de DMS que debe buscar este año.

1. DMS híbrido para distribuidores híbridos

Cada marca se da cuenta de que puede ver su panorama de distribuidores en 3 categorías -

1. Aquellos que están preparados para caminar mano a mano con usted. Empezarán a facturar desde el software de gestión de distribuidores en cuanto los incorpore.
2. Aquellos que lo ven como un trabajo extra y estarán de acuerdo en compartir datos de ventas secundarios pero no la factura del DMS. Estarán encantados de aceptar un conector Tally como este.
3. Luego están los distribuidores unipersonales sin operador que les ayude. Suelen ser buenos con una versión lite de DMS en el smartphone.

2. Colaboración en WhatsApp

Más que transacciones, los distribuidores intercambian información por whatsapp con los minoristas. La mensajería facilita las conversaciones entre los representantes de ventas, los distribuidores y las tiendas minoristas, lo que ahorra muchos problemas de comunicación y aporta claridad entre el distribuidor y sus minoristas. La información instantánea sobre diversos acontecimientos, como pedidos, pagos y envíos, entre otros, da el pistoletazo de salida a esta colaboración.

3. Mini CRM para distribuidores

Un extracto de cuenta completo es el pegamento básico para que los distribuidores puedan apreciar cómo les ayuda un SGD. No se trata sólo de ventas secundarias y visibilidad de inventario para la marca. Desde la perspectiva del distribuidor, es una herramienta que puede agilizar sus cuentas por cobrar y ahorrarles gastos operativos. Nada menos que una estrecha integración con el sistema ERP de la marca, como SAP, y una visibilidad resultante de todas las notas de débito, notas de crédito, facturas y pagos es lo que esperan los distribuidores. BeatRoute se convierte en una verdadera extensión del sistema ERP de la marca para el distribuidor.

DMS de BeatRoute es el primer DMS de la India con Tally Plugin único. Puede obtener los datos para usted sin molestar a sus distribuidores. Funciona en la instalación basada en archivos fácil, tira y empuja los datos de los distribuidores Tally sistema para manejar la objeción de doble entrada por el distribuidor.

Funciones básicas de DMS que no pueden faltar

Las características anteriores son novedosas y pueden aportar grandes beneficios a su negocio. Sin embargo, asegúrese de no pasar por alto los aspectos básicos.

i) Visibilidad de las ventas secundarias para sus equipos

El software de gestión de distribuidores de BeatRoute no sólo aporta los datos de ventas secundarios, sino que también los hace muy consumibles para los equipos centrales y territoriales a través de sus cuadros de mando configurables de tarjetas de puntuación. De este modo, se acorta la distancia entre la recogida de pedidos y el cumplimiento real.

ii) Impulsar la compra por parte de los socios distribuidores

El desfase entre la oferta y la demanda es un factor determinante para las ventas de sus productos. Por tanto, si no consigue superar este desfase, dejará una ventana abierta a las ventas de su competidor. La visibilidad del inventario para los gestores territoriales y los avisos a los distribuidores se traduce en órdenes de compra puntuales para la marca, lo que se traduce en mayores índices de llenado y mínimas roturas de stock en la tienda.

iii) Promoción eficaz del comercio

Asegúrese de que sus planes y promociones tienen sentido y podrá evitar la pérdida de ventas por malversación. La aplicación automatizada de esquemas y empujones a los distribuidores supone una utilización óptima de los presupuestos de los esquemas por parte de los representantes de ventas y los distribuidores, lo que se traduce en las ventas cruzadas y ascendentes previstas.

iv) Reembolso acelerado de siniestros

La tramitación de las reclamaciones debe ser más rápida y transparente, con un flujo de trabajo de aprobación. Esta es una clave importante para mantener relaciones sanas con los distribuidores y también con los minoristas en caso de que las reclamaciones estén relacionadas con los desembolsos finales a los minoristas. R La tramitación de reclamaciones es un elemento clave para la adopción de DMS y BeatRoute hace que sea un proceso absolutamente fluido y sencillo para los distribuidores, los minoristas y la marca.

Para concluir...

El software de gestión de distribuidores no tiene por qué ser un punto de fricción entre la marca y los distribuidores. Si se enfoca adecuadamente, puede constituir el verdadero puente entre la marca y su red de distribución.

Por tanto, la clave es pensar en el software de gestión de distribuidores como una herramienta que puede ayudar a los propios distribuidores y tratar de convertirlo en una plataforma de colaboración entre la marca, los distribuidores y los minoristas, y no en la forma que tiene la marca de asomarse al mundo secreto de los distribuidores.

Lo que sugiero es explorar este nuevo espacio de soluciones DMS híbridas y solicitar demostración gratuita hoy.