Rilis BeatRoute 6.4.3 Memperkenalkan Peningkatan Luar Biasa untuk Tim Penjualan Anda

Dalam upaya kami yang terus menerus untuk mencapai keunggulan terdepan dan mewujudkan sasaran penjualan bagi pelanggan kami, kami di BeatRoute telah menghadirkan serangkaian peningkatan lainnya. Hal ini bertujuan untuk memajukan skalabilitas tingkat perusahaan, dan lebih mencerminkan bagaimana bisnis ingin mendorong keterlibatan dengan pelanggan di lapangan. Mari kita bahas ini secara mendetail.

Masukan Video di Formulir Kampanye Anda

Untuk membantu penyelesaian masalah yang lebih cepat, survei lokasi yang lebih baik, dan transparansi, kami telah memutuskan untuk memberikan Anda opsi yang kuat untuk memasukkan video ke dalam formulir kampanye Anda. Termasuk dalam paket Enterprise, fitur ini menawarkan pendekatan yang jauh lebih interaktif dan efektif pada formulir kampanye untuk kasus-kasus seperti pendaftaran garansi atau keluhan, umpan balik produk, dan pemenuhan layanan di mana bukti video lebih membantu daripada gambar atau teks saja. 

Melacak Partisipasi dalam Keterlibatan Masyarakat atau Acara Pelatihan

Melacak partisipasi tim dan pelanggan dalam berbagai acara dan aktivitas tidak pernah semudah ini. Lanjutkan dan pantau metrik keterlibatan dengan mudah dan pelajari keterlibatan historis peserta, semuanya dapat diakses dengan mudah di profil pelanggan. Jadi, Anda tidak hanya menambahkan semua peserta yang relevan sekaligus untuk acara Anda, tetapi juga mendapatkan akses untuk mengetahui siapa yang menjadi peserta tetap dan siapa yang tidak.

Beberapa contoh aktivitas di mana fungsi ini berperan termasuk pertemuan komunitas, sesi pelatihan untuk pelanggan atau tim Anda sendiri, dan sesi demo produk untuk pelanggan atau komunitas influencer.

Lompatan Signifikan untuk Skalabilitas Tingkat Perusahaan

Komitmen kami terhadap skalabilitas tingkat perusahaan dapat dijelaskan lebih lanjut dengan peningkatan berikut ini:

• Tim penjualan sekarang dapat menyesuaikan harga

Kami memberi Anda kemampuan untuk memberdayakan tim penjualan Anda dengan kontrol yang lebih besar atas dinamika harga dan kemampuan untuk mengedit harga selama pengumpulan pesanan. Dapat dikonfigurasi pada tingkat subtipe pelanggan, hal ini memungkinkan tim penjualan untuk menyesuaikan harga secara selektif di seluruh segmen pelanggan yang ditentukan, memastikan strategi penetapan harga yang disesuaikan untuk kepuasan pelanggan dan penjualan yang lebih baik. Admin tetap memegang kendali atas segmen pelanggan mana yang ingin mereka aktifkan penyesuaian harganya.

• Alur kerja dapat ditargetkan menggunakan Atribut Khusus

BeatRoute juga telah memperkenalkan atribut pelanggan khusus untuk menargetkan formulir kampanye, SKU MSL/FSL (Must Sell List dan Focus Sell List), dan alur kerja lainnya, yang menawarkan fleksibilitas yang tak tertandingi dalam segmentasi pelanggan dan untuk kampanye yang disesuaikan. Dengan memanfaatkan kombinasi atribut khusus dan standar seperti jenis, subjenis, kelas, dan rantai, Anda dapat membuat kampanye dan promosi yang sangat bertarget, sehingga memaksimalkan keterlibatan pelanggan. Ini berarti bahwa ketika tim Anda berinteraksi dengan pelanggan, mereka hanya melihat alur kerja tertentu di profil mereka yang ditargetkan untuk mereka.

Kesimpulan

BeatRoute telah meluncurkan serangkaian peningkatan yang bertujuan untuk memberikan nilai bisnis yang lebih besar kepada pelanggan kami, mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan skalabilitas perusahaan. Kami berharap hal ini akan membantu kami mengukuhkan posisi kami sebagai pemimpin dalam solusi pemberdayaan penjualan yang inovatif dan mendorong kami untuk memperkenalkan lebih banyak lagi fitur inovatif di masa mendatang.

Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang rilis ini di catatan rilis kami.