40 Perangkat Lunak Penjualan Lapangan Terbaik di Tahun 2025 (Berbasis Kategori)

Jika Anda ingin berinvestasi dalam Perangkat Lunak Penjualan Lapangan yang cerdas di tahun 2025, Anda berada di tempat yang tepat!

Ketika Anda berpikir tentang penjualan lapangan, Anda mungkin membayangkan tenaga penjual yang bekerja keras-tentara di lapangan dan pahlawan tanpa tanda jasa yang melindungi bisnis Anda agar tidak runtuh di setiap denyut nadi. Mereka ada di luar sana membangun hubungan yang kuat dengan pengecer, distributor, dan pemain kunci untuk menjaga bisnis Anda tetap maju.

Namun, mengelola tim penjualan lapangan bukanlah tugas yang mudah. Penelitian menunjukkan bahwa tim penjualan lapangan terdiri dari 71.2% dari seluruh tenaga penjualan, dan dengan begitu banyak bagian yang bergerak, kesalahan, ketidakefisienan, dan tebakan dapat dengan mudah masuk.

Masalah seperti rute yang salah kelola, kunjungan berulang yang tidak perlu, dan kesenjangan komunikasi semakin membuat para pemangku kepentingan frustrasi, hubungan yang rusak, dan bahkan churn-semuanya merugikan keuntungan Anda.

Kabar baiknya adalah saat ini, dengan adanya teknologi, ada cara yang lebih baik untuk mengelola semuanya.

Dengan akses ke berbagai Perangkat lunak penjualan lapangan Anda dapat dengan mudah mengubah cara kerja tim penjualan-mengoptimalkan kunjungan, mengotomatiskan tugas, dan memberikan wawasan berbasis data yang memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cerdas. Kemajuan ini membantu menyederhanakan proses penjualan lapangan, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Namun dengan banyaknya pilihan yang tersedia, menemukan yang paling cocok untuk tim Anda bisa terasa menakutkan. Itulah mengapa kami telah melakukan pekerjaan berat untuk Anda-dengan hati-hati memilih dan mengkurasi daftar perangkat lunak manajemen penjualan lapangan terbaik untuk membantu tim penjualan Anda melakukan yang terbaik, memastikan Anda membuat pilihan yang tepat dengan penuh percaya diri.

Berikut adalah 40 alat bantu terbaik yang dapat Anda uji A/B untuk menemukan perangkat lunak manajemen penjualan lapangan yang ideal untuk tim penjualan Anda di tahun 2025.
Mari menyelam!

#1 Perangkat Lunak Manajemen Penjualan Lapangan Terbaik

1. BeatRoute

Situs web: https://beatroute.io/
BeatRoute adalah platform pemberdayaan penjualan berbasis tujuan yang dirancang khusus untuk bisnis ritel dan distribusi. Platform ini melampaui otomatisasi standar dengan memungkinkan perusahaan untuk menentukan tujuan penjualan yang jelas dalam platform dan memandu tim penjualan, distributor, dan peritel untuk mencapainya.

Dengan fitur-fitur seperti Operational AI, Conversational AI dan GamifikasiBeatRoute meningkatkan eksekusi di lapangan dan memastikan kinerja yang tinggi. Alat ini juga menawarkan alat kolaborasi tanpa batas untuk peritel dan distributor, mengoptimalkan kinerja di seluruh ekosistem penjualan.

Fitur Utama:

• Perencanaan kunjungan dan eksekusi penjualan yang didukung oleh AI
• Teknologi penjualan berbasis sasaran untuk hasil penjualan yang terukur
• Alat bantu keterlibatan distributor dan pengecer
• Gamifikasi penjualan dan pelacakan kinerja

2. 1Saluran (Sebelumnya Bantuan)

Situs web: https://www.1channel.co/
1channel adalah platform eksekusi penjualan bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan kinerja tim penjualan lapangan B2B. Platform ini menyediakan panduan penjualan yang cerdas, wawasan real-time, dan pelaporan otomatis, sehingga tenaga penjualan dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjual dan lebih sedikit waktu untuk pekerjaan admin.

1Channel memanfaatkan dorongan kontekstual dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk menjembatani kesenjangan antara tim lapangan dan manajemen.

Fitur Utama:

• Dorongan cerdas untuk perwakilan penjualan berdasarkan data waktu nyata
• Pelaporan penjualan otomatis dan pelacakan kinerja
• Integrasi yang mulus dengan sistem CRM yang ada
• Alur kerja penjualan yang dapat disesuaikan dan pengoptimalan proses

3. OnePageCRM

Situs web: https://www.onepagecrm.com/
OnePageCRM adalah CRM yang berfokus pada tindakan yang dirancang untuk usaha kecil dan menengah dengan tim penjualan lapangan. Sistem ini mengubah jalur penjualan yang kompleks menjadi daftar tugas yang dapat ditindaklanjuti, memastikan tidak ada peluang penjualan yang terlewatkan.

Platform ini menyederhanakan manajemen prospek, tindak lanjut, dan keterlibatan klien, sehingga ideal untuk tim penjualan yang sedang bepergian.

Fitur Utama:

• Manajemen tugas yang berorientasi pada tindakan untuk tindak lanjut penjualan
• Antarmuka yang ramah seluler untuk perwakilan penjualan lapangan
• Integrasi dengan email, Google Maps, dan alat bantu pihak ketiga
• Alur kerja dan alat pelaporan penjualan khusus

4. Maptive

Situs web: https://www.maptive.com/
Maptive adalah alat pemetaan dan intelijen lokasi yang kuat yang memungkinkan tim penjualan untuk melihat data pelanggan di peta. Dengan Maptive, tim penjualan lapangan dapat merencanakan rute yang efisien, mengelola wilayah, dan menilai kinerja penjualan berdasarkan lokasi.

Sistem ini juga terintegrasi secara mulus dengan CRM Anda yang sudah ada, membuat visualisasi data menjadi lancar dan mudah.

Fitur Utama:

• Pemetaan khusus untuk perencanaan wilayah dan rute
• Visualisasi data penjualan untuk pengambilan keputusan strategis
• Integrasi dengan platform CRM
• Pemfilteran dan segmentasi tingkat lanjut

5. Google Meet

Situs web: https://meet.google.com/
Meskipun dikenal sebagai alat konferensi video, Google Meet memainkan peran penting dalam menghubungkan tim penjualan lapangan dengan tim internal dan pelanggan. Ini memungkinkan tim jarak jauh untuk berkolaborasi secara real-time, mengadakan rapat penjualan virtual, dan berbagi informasi terbaru dengan lancar.

Fitur Utama:

• Konferensi video real-time untuk kolaborasi jarak jauh
• Berbagi layar untuk demo dan presentasi produk
• Integrasi dengan Google Workspace untuk alur kerja yang efisien
• Dapat diakses di semua perangkat untuk komunikasi saat bepergian

#2. Aplikasi atau Perangkat Lunak Pelacakan Penjualan Lapangan Terbaik

1. BeatRoute

Situs web: https://beatroute.io/
BeatRoute awalnya meluncurkan fitur dengan fokus pada pelacakan penjualan lapangan dan kebersihan operasional, tetapi hari ini, platform ini menawarkan lebih dari sekadar pelacakan. Saat ini, dengan kemampuan canggih dan otomatisasi cerdas, platform ini telah berevolusi untuk menyelaraskan aktivitas tim penjualan dengan tujuan bisnis.

Dengan fitur-fitur seperti perencanaan kunjungan yang didukung oleh AI, pelacakan GPS berbasis aktivitasDengan menggunakan fitur-fitur seperti pengoptimalan rute, dan kartu skor KPI yang dapat disesuaikan yang melacak 'Kunjungan Produktif', manajer merek dan wilayah dapat memonitor tim lapangan secara efisien. Hal ini membantu meningkatkan cakupan toko, meningkatkan eksekusi, dan mendorong produktivitas penjualan yang lebih tinggi.

Fitur Utama:

• Perencanaan kunjungan yang didukung oleh AI mengoptimalkan kunjungan lapangan untuk mendapatkan dampak yang maksimal.
• Pelacakan GPS berbasis aktivitas memberikan informasi terbaru tentang aktivitas penjualan dan pergerakan tim melalui sistem yang mendukung GPS.
• Optimalisasi rute mengurangi biaya dan waktu perjalanan.
• Teknologi penjualan yang digerakkan oleh tujuan menyelaraskan aktivitas penjualan dengan tujuan bisnis.

2. Glympse

Situs web: https://www.glympse.com/
Glympse adalah platform berbagi lokasi dan pelacakan secara real-time yang memungkinkan bisnis untuk memantau keberadaan tim penjualan lapangan mereka. Platform ini menawarkan kemampuan kepada tenaga penjualan untuk berbagi lokasi langsung mereka secara aman dengan manajer, sehingga lebih mudah untuk melacak kemajuan dan mengelola operasi lapangan.

Glympse memastikan privasi dan keamanan dengan mengizinkan berbagi lokasi dengan waktu terbatas.

Fitur Utama:

• Pelacakan lokasi secara real-time memungkinkan perwakilan penjualan untuk berbagi lokasi langsung dengan manajer.
• Berbagi dengan waktu terbatas memastikan privasi dengan membatasi berapa lama lokasi terlihat.
• Integrasi yang mudah memungkinkan pelacakan tanpa hambatan dengan alat bisnis lainnya.
• Antarmuka yang mudah digunakan menawarkan desain yang sederhana dan intuitif untuk adopsi yang cepat.

3. Toggl Track

Situs web: https://toggl.com/track/
Toggl Track adalah perangkat lunak pelacakan waktu serbaguna yang dapat diadaptasi untuk tim penjualan untuk melacak waktu yang dihabiskan untuk kunjungan klien, panggilan penjualan, dan aktivitas lapangan.

Perwakilan penjualan dapat mencatat jam kerja mereka, mengelola tugas, dan membuat laporan, sehingga memberikan wawasan kepada manajer tentang bagaimana waktu dialokasikan di berbagai aktivitas penjualan.

Fitur Utama:

• Pelacakan waktu mencatat waktu yang dihabiskan untuk tugas penjualan dan kunjungan klien.
• Pelaporan yang terperinci memberikan wawasan tentang pemanfaatan waktu dan produktivitas.
• Aplikasi seluler dan desktop memastikan aksesibilitas di seluruh perangkat untuk pelacakan saat bepergian.
• Kemampuan integrasi memungkinkan koneksi tanpa batas dengan CRM populer dan alat manajemen proyek.

4. Armada Lengkap

Situs web: https://www.fleetcomplete.com/
Fleet Complete adalah platform manajemen armada dan aset yang dirancang untuk memantau dan mengoptimalkan penggunaan kendaraan untuk tim penjualan lapangan. Platform ini menyediakan pelacakan GPS secara real-time untuk kendaraan perusahaan, memungkinkan manajer untuk melacak rute, memastikan keamanan, dan mengoptimalkan logistik.

Ini sangat berguna bagi tim penjualan yang mengandalkan armada perusahaan untuk mengunjungi klien dan mengirimkan produk.

Fitur Utama:

• Pelacakan GPS waktu nyata memantau pergerakan armada penjualan secara real-time.
• Pengoptimalan rute menyarankan rute yang paling efisien untuk meminimalkan waktu perjalanan.
• Diagnostik kendaraan memberikan peringatan perawatan untuk mencegah kerusakan.
• Pemantauan perilaku pengemudi melacak pola mengemudi untuk meningkatkan keselamatan.

5. WhatsApp

Situs web: https://www.whatsapp.com/
Meskipun WhatsApp pada dasarnya adalah alat komunikasi, namun WhatsApp dapat dimanfaatkan secara efektif untuk melacak tim penjualan dan mengelola operasi lapangan. Perwakilan penjualan dapat memperbarui status mereka, berbagi lokasi langsung, dan berkomunikasi secara langsung dengan manajer dan pelanggan. Penggunaan aplikasi yang luas dan pengiriman pesan secara real-time menjadikannya alat yang berharga untuk tetap terhubung dengan tim lapangan.

Fitur Utama:

• Berbagi lokasi secara langsung memungkinkan perwakilan penjualan untuk berbagi lokasi real-time mereka.
• Komunikasi instan memfasilitasi pembaruan cepat dan check-in dengan manajer.
• Obrolan grup memungkinkan kolaborasi tim dan berbagi informasi.
• Berbagi dokumen memungkinkan staf penjualan untuk berbagi laporan, gambar, dan pembaruan secara instan.

#3 Perangkat Lunak CRM Penjualan Lapangan Terbaik

1. BeatRoute

Situs web: https://beatroute.io/

BeatRoute menonjol di antara solusi CRM penjualan lapangan dengan perpaduan unik antara kemampuan CRM dan kesadaran GPS, menjadikannya alat yang komprehensif untuk mengelola jalur penjualan dan operasi lapangan. Tidak seperti CRM tradisional, BeatRoute menggabungkan manajemen kepemimpinan dengan pelacakan GPS waktu nyata, memungkinkan tim penjualan lapangan untuk memprioritaskan prospek, mengoptimalkan rute, dan melaksanakan kunjungan secara strategis.

Platform ini juga menyinkronkan manajemen hubungan pasca-konversi dan manajemen hubungan pasca-konversi, membantu bisnis di sektor-sektor seperti HoReCA, salon, dan industri jasa untuk mengelola akuisisi dan retensi pelanggan dengan mudah. Platform ini juga membantu menjembatani kesenjangan antara perkembangan pipeline dan keterlibatan yang sedang berlangsung, memastikan interaksi pelanggan yang konsisten.

Dengan Teknologi Penjualan Goal-Driven, yang didukung oleh Operational AI, Conversational AI, dan Gamification, BeatRoute memandu tim penjualan untuk mencapai tujuan bisnis, meningkatkan produktivitas dan hasil penjualan.

Fitur Utama:

• Manajemen prospek & pipeline merampingkan proses penjualan mulai dari pencarian prospek hingga penutupan transaksi.
• Keterlibatan pasca-konversi memperkuat hubungan pelanggan untuk penjualan berulang dan loyalitas jangka panjang.
• Operasi lapangan yang sadar GPS menyediakan pelacakan berbasis aktivitas bagi perwakilan penjualan untuk mengoptimalkan kunjungan.
• Teknologi penjualan yang digerakkan oleh tujuan menyelaraskan aktivitas harian dengan tujuan bisnis strategis melalui panduan yang didukung oleh AI.

2. HubSpot CRM

Situs web: https://www.hubspot.com/products/crm

HubSpot CRM adalah solusi CRM berbasis cloud terkemuka yang dikenal dengan kemudahan penggunaan dan alat otomatisasi yang kuat. Solusi ini menawarkan manajemen kontak yang komprehensif, pelacakan email, dan visualisasi jalur penjualan, sehingga ideal untuk tim penjualan yang berkembang.

Aplikasi seluler ini memastikan staf penjualan memiliki akses ke data pelanggan yang penting dan informasi yang tepat saat bepergian, sehingga mendorong keterlibatan lapangan yang proaktif.

Fitur Utama:

• Manajemen pipeline penjualan memvisualisasikan perkembangan kesepakatan dengan kesederhanaan drag-and-drop.
• Pelacakan & templat email meningkatkan komunikasi dengan penjangkauan otomatis.
• Akses CRM seluler menyediakan data pelanggan secara real-time untuk perwakilan penjualan di lapangan.
• Otomatisasi tugas mengurangi pekerjaan manual melalui otomatisasi alur kerja.

3. Microsoft Dynamics 365

Situs web: https://dynamics.microsoft.com/

Microsoft Dynamics 365 adalah platform CRM dan ERP yang kuat yang mengintegrasikan penjualan, layanan pelanggan, dan manajemen layanan lapangan dengan mulus. Kemampuannya yang kuat, dikombinasikan dengan wawasan yang digerakkan oleh AI, memberdayakan tim penjualan untuk merampingkan operasi dan mempercepat kesepakatan lebih dekat. Dengan integrasi yang mendalam ke dalam ekosistem Microsoft, Dynamics 365 meningkatkan produktivitas tim penjualan lapangan yang bekerja di berbagai industri.

Fitur Utama:

• Wawasan penjualan yang didukung oleh AI memberikan analisis prediktif untuk memandu pengambilan keputusan.
• Otomatisasi layanan lapangan melacak dan mengelola aktivitas staf penjualan dan interaksi pelanggan.
• Integrasi Microsoft yang mulus bekerja dengan lancar dengan Office 365 dan Microsoft Teams.
• Dasbor yang dapat disesuaikan memvisualisasikan KPI dan metrik kinerja penjualan.

4. SugarCRM

Situs web: https://www.sugarcrm.com/

SugarCRM adalah platform CRM yang fleksibel dan dapat diskalakan yang dikenal dengan otomatisasi tingkat lanjut dan alur kerja yang dapat disesuaikan. Platform ini mendukung tim penjualan lapangan dengan otomatisasi penjualan yang kuat, manajemen prospek, dan pelaporan real-time.

Kemampuan seluler SugarCRM memastikan perwakilan penjualan tetap terhubung dan produktif di lapangan.

Fitur Utama:

• Alur kerja yang dapat disesuaikan menyesuaikan proses penjualan dengan kebutuhan industri tertentu.
• Otomatisasi penjualan tingkat lanjut mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang untuk meningkatkan efisiensi.
• Akses CRM seluler memberikan wawasan pelanggan terkini saat bepergian.
• Pelaporan berbasis data memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan strategi penjualan.

5. SAP Sales Cloud

Situs web: https://www.sap.com/products/crm/sales-cloud.html

SAP Sales Cloud adalah platform otomasi penjualan komprehensif yang dirancang untuk tim penjualan perusahaan. Platform ini menyederhanakan manajemen prospek, peramalan penjualan, dan proses keterlibatan pelanggan. Dengan alat yang ramah seluler dan analitik canggih, SAP Sales Cloud membantu tim penjualan lapangan untuk menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat dan membangun hubungan yang lebih kuat.

Fitur Utama:

• Otomatisasi penjualan end-to-end mengelola seluruh siklus penjualan mulai dari pencarian prospek hingga penutupan.
• Peramalan penjualan yang didukung oleh AI memberikan wawasan prediktif untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
• Akses seluler memberdayakan tim penjualan dengan akses jarak jauh ke data pelanggan.
• Integrasi SAP yang mulus terhubung dengan ekosistem SAP yang lebih luas untuk operasi terpadu.

#4 Perangkat Lunak Otomasi Pasukan Lapangan Terbaik

1. BeatRoute

Situs web: https://beatroute.io/

Sementara otomatisasi tenaga lapangan secara tradisional berfokus pada digitalisasi dan otomatisasi kunjungan lapangan dan tugas-tugas terkait, BeatRoute lebih dari sekadar manajemen tugas dasar. Sistem ini secara unik mengintegrasikan perencanaan kunjungan yang cerdas, keterlibatan penjualan, pelacakan aktivitas yang mendukung GPS, pengoptimalan rutedan pengumpulan data (seperti detail pemangku kepentingan) dengan Teknologi Penjualan Goal-Driven, menciptakan kerangka kerja eksekusi yang mulus untuk tim lapangan.
BeatRoute sangat efektif untuk industri dengan keterlibatan pelanggan dengan frekuensi tinggi, seperti FMCG, Farmasi, Bahan Bangunan, dan Barang Konsumsi, memastikan bahwa tim lapangan menyelaraskan aktivitas harian mereka dengan tujuan bisnis yang lebih luas.

Fitur Utama:

• Perencanaan kunjungan yang digerakkan oleh AI menawarkan penjadwalan yang cerdas dan perutean yang dioptimalkan untuk cakupan lapangan yang maksimal.
• Pelacakan lapangan secara real-time memungkinkan pemantauan langsung aktivitas lapangan untuk meningkatkan akuntabilitas dan produktivitas.
• Eksekusi penjualan yang digerakkan oleh tujuan menerjemahkan tujuan bisnis menjadi tugas lapangan yang dapat ditindaklanjuti.
• Keterlibatan distributor dan peritel merampingkan kolaborasi di seluruh jaringan distribusi.

2. Zendesk

Situs web: https://www.zendesk.com/

Zendesk adalah platform layanan dan dukungan pelanggan terkemuka yang menyediakan solusi komprehensif untuk mengelola operasi layanan lapangan.
'Zendesk for Field Service' mengintegrasikan dukungan pelanggan dengan manajemen tenaga lapangan, memastikan bahwa masalah pelanggan diselesaikan dengan segera melalui pendelegasian tugas yang efisien dan alur kerja yang mengutamakan mobile.

Zendesk memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan penugasan tiket, merampingkan permintaan layanan, dan memberikan pembaruan secara real-time kepada agen lapangan, sehingga meningkatkan kecepatan dan kualitas dukungan pelanggan.

Fitur Utama:

• Sistem tiket otomatis memprioritaskan dan menetapkan permintaan layanan berdasarkan urgensi dan ketersediaan.
• Akses seluler untuk tim lapangan memungkinkan agen untuk menerima pembaruan dan mengelola tugas di mana saja.
• Alur kerja khusus yang disesuaikan dengan penugasan tugas dan proses untuk industri yang berbeda.
• Pelaporan komprehensif melacak kinerja layanan dan kepuasan pelanggan.

3. ServiceNow

Situs web: https://www.servicenow.com/

ServiceNow adalah platform perusahaan yang tangguh yang membantu organisasi mengotomatisasi dan merampingkan operasi layanan lapangan mereka. Modul Field Service Management (FSM) menangani penjadwalan tugas, pengiriman, dan pemantauan agen lapangan secara real-time, sehingga mendorong keunggulan operasional.

Yang membedakan ServiceNow adalah integrasinya dengan perangkat IoT dan solusi AI, yang memungkinkan pemeliharaan prediktif dan pemberian layanan proaktif. Hal ini sangat berguna untuk industri seperti utilitas, telekomunikasi, dan manufaktur, di mana tetap menjadi yang terdepan dalam hal layanan dan pemeliharaan peralatan sangatlah penting.

Fitur Utama:

• Alur kerja otomatis menyediakan otomatisasi ujung ke ujung untuk penjadwalan, pengiriman, dan eksekusi tugas.
• Pemeliharaan prediktif menggunakan wawasan yang didukung AI untuk mencegah gangguan layanan.
• Manajemen tenaga kerja seluler menawarkan pembaruan waktu nyata dan manajemen tugas untuk agen lapangan.
• Integrasi IoT memantau aset lapangan dan mengotomatiskan peringatan layanan.

4. Freshdesk

Situs web: https://freshdesk.com/

Freshdesk, dari Freshworks, adalah perangkat lunak manajemen layanan dan dukungan pelanggan modern yang meningkatkan operasi layanan lapangan melalui otomatisasi dan alat bantu swalayan. Solusi 'Manajemen Layanan Lapangan Freshdesk' memungkinkan bisnis untuk memberikan tugas, mengelola agen lapangan, dan menyelesaikan tiket layanan secara efisien.

Freshdesk menyederhanakan operasi petugas lapangan dengan menawarkan perutean tiket yang cerdas, penugasan tugas otomatis, dan komunikasi pelanggan yang lancar. Desainnya yang ramah seluler memastikan bahwa agen lapangan memiliki akses ke semua informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang luar biasa.

Fitur Utama:

• Penugasan tiket pintar secara otomatis memberikan tugas berdasarkan ketersediaan dan keahlian agen.
• Aplikasi seluler agen lapangan menyediakan akses ke tugas, data pelanggan, dan riwayat layanan kapan saja, di mana saja.
• Layanan mandiri pelanggan mengurangi beban kerja melalui portal layanan mandiri dan chatbot.
• Analisis kinerja menawarkan data waktu nyata untuk melacak dan meningkatkan kinerja agen.

5. Zapier

Situs web: https://zapier.com/

Zapier adalah alat otomatisasi alur kerja terkemuka yang menghubungkan berbagai aplikasi dan layanan untuk mengotomatiskan tugas rutin tanpa coding. Meskipun bukan alat bantu lapangan tradisional, Zapier dapat dimanfaatkan secara kreatif untuk mengotomatiskan alur kerja dan sinkronisasi data antara alat bantu operasi lapangan dan platform bisnis lainnya.

Perwakilan penjualan dan manajer dapat mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti memperbarui CRM, mengirim laporan, atau memberi tahu tim tentang tugas yang telah diselesaikan, sehingga meningkatkan kinerja dan produktivitas secara keseluruhan.

Fitur Utama:

• Alur kerja otomatis membantu menghubungkan ribuan aplikasi untuk mengotomatiskan tugas-tugas manual.
• Pemicu dan tindakan khusus mengotomatiskan notifikasi, laporan, dan sinkronisasi data.
• Integrasi tanpa kode dengan mudah membangun alur kerja otomatisasi tanpa keahlian teknis.
• Komunikasi yang lancar menghubungkan aplikasi lapangan dengan alat komunikasi seperti Slack dan email.

#5 Perangkat Lunak Penjualan Lapangan Seluler Terbaik

1. BeatRoute

Situs web: https://beatroute.io/

Tenaga penjualan lapangan membutuhkan alat bantu yang ramah seluler yang membuat pekerjaan mereka lebih mudah sekaligus mendorong hasil yang lebih baik. Mereka membutuhkan akses cepat ke semua informasi, alur kerja, dan alat bantu pemecahan masalah yang diperlukan untuk eksekusi penjualan yang efektif-tepat di ujung jari mereka.

Sebagai perangkat lunak penjualan lapangan yang mengutamakan seluler Dirancang khusus untuk tim semacam itu, BeatRoute mengoptimalkan eksekusi penjualan lapangan dan kinerja distribusi dengan mengintegrasikan proses penjualan penting seperti eksekusi pesanan, audit ritel, kepatuhan terhadap planogram, dan keterlibatan distributor ke dalam satu platform yang intuitif.

Desain platform yang mengutamakan mobile-first memungkinkan tim penjualan lapangan untuk mengelola aktivitas pemasaran perdagangan, memastikan eksekusi toko yang sempurna, dan memperkuat hubungan distributor langsung dari ponsel pintar mereka. Hal ini menjadikannya solusi ideal untuk industri seperti FMCG, Barang Konsumsi, Farmasi, dan Bahan Bangunan, di mana eksekusi toko yang sempurna dan efisiensi rantai pasokan sangat penting untuk kesuksesan.

Fitur Utama:

• Menyederhanakan pengumpulan pesanan dan memastikan pengiriman tepat waktu dengan menghubungkan perwakilan lapangan dengan distributor.
• Memungkinkan tim untuk mengambil data di dalam toko, memverifikasi penempatan produk, dan memastikan kepatuhan merchandising.
• Menyederhanakan komunikasi dengan distributor dan peritel untuk kolaborasi rantai pasokan yang lebih baik.
• Memberdayakan tim penjualan untuk melaksanakan promosi di dalam toko dan kampanye pemasaran secara efektif.
• Mendukung kerja offline di area jaringan rendah atau tanpa jaringan.
• Menyelaraskan operasi penjualan lapangan dengan tujuan bisnis, mendorong akuntabilitas dan hasil yang terukur.

2. Evernote

Situs web: https://evernote.com/

Evernote adalah aplikasi pencatatan dan produktivitas serbaguna yang membantu perwakilan penjualan lapangan tetap teratur dengan memungkinkan mereka mencatat catatan rapat, membuat daftar tugas, dan menyimpan dokumen penting.

Sinkronisasi lintas perangkatnya memastikan bahwa perwakilan penjualan memiliki akses ke informasi klien yang penting dan rencana penjualan setiap saat.

Fitur Utama:

• Pencatatan multimedia mendukung teks, gambar, audio, dan lampiran file.
• Manajemen tugas dan pengingat membantu tenaga penjualan tetap terorganisir dengan daftar tugas yang terstruktur.
• Sinkronisasi lintas perangkat mengintegrasikan catatan di seluruh ponsel cerdas, tablet, dan desktop.
• Catatan yang dapat dicari membantu dengan cepat mengambil informasi klien atau detail penjualan dengan pencarian kata kunci.

3. CamScanner

Situs web: https://www.camscanner.com/

CamScanner adalah alat penting untuk tim penjualan lapangan, mengubah smartphone apa pun menjadi pemindai dokumen portabel. Tenaga penjualan dapat langsung memindai dan berbagi kontrak, faktur, dan materi pemasaran perdagangan dengan pelanggan atau distributor, sehingga menyederhanakan penanganan dokumen dan mengurangi dokumen.

Fitur Utama:

• Menangkap pindaian berkualitas tinggi dari kontrak, faktur, dan materi promosi.
• Mengonversi dokumen yang dipindai menjadi format PDF atau gambar yang dapat dibagikan.
• Menyinkronkan file dengan layanan penyimpanan awan seperti Google Drive dan Dropbox.
• Mengekstrak teks dari gambar yang dipindai untuk diedit dan pencarian yang mudah menggunakan OCR (Pengenalan Karakter Optik).

4. ClockShark

Situs web: https://www.clockshark.com/tour/

ClockShark adalah solusi terkemuka untuk pelacakan waktu di lapangan, yang dirancang untuk membantu tim penjualan mengelola jam kerja dan detail pekerjaan dengan mudah. Antarmuka selulernya yang intuitif menyederhanakan pelacakan waktu, penjadwalan, dan komunikasi, meningkatkan akuntabilitas, dan memastikan pemrosesan penggajian yang akurat.

ClockShark sangat ideal untuk tim lapangan yang ingin mengurangi pekerjaan admin dan fokus pada aktivitas inti mereka.

Fitur Utama:

• Mencatat jam kerja dan detail pekerjaan dengan mudah melalui aplikasi seluler yang sederhana.
• Menetapkan tugas dan jadwal dengan mudah kepada anggota tim secara real time.
• Memantau lokasi tim untuk meningkatkan produktivitas dan memastikan keselamatan.
• Secara otomatis menyinkronkan jam kerja yang terlacak dengan sistem penggajian untuk pemrosesan yang akurat.
• Pesan bawaan memastikan koordinasi yang lancar antara staf lapangan dan kantor.

5. TripIt

Situs web: https://www.tripit.com/

TripIt adalah aplikasi manajemen perjalanan cerdas yang dirancang untuk membantu para profesional penjualan lapangan agar tetap terorganisir saat bepergian. Aplikasi ini secara otomatis mengumpulkan detail perjalanan seperti penerbangan, pemesanan hotel, dan jadwal rapat ke dalam satu rencana perjalanan yang mudah diakses.

Fitur Utama:

• Mengkonsolidasikan semua rencana perjalanan ke dalam satu lokasi yang nyaman dengan pembuatan rencana perjalanan otomatis.
• Memberikan informasi terkini mengenai penundaan, pembatalan, dan perubahan gate secara real-time melalui peringatan perjalanan.
• Memungkinkan perwakilan penjualan untuk melihat rencana perjalanan secara offline tanpa koneksi internet.
• Terintegrasi secara mulus dengan kalender untuk menghindari konflik penjadwalan dengan sinkronisasi kalender.

#6. Perangkat Lunak Analisis & Pelaporan Penjualan Lapangan Terbaik

1. BeatRoute

Situs web: https://beatroute.io/

BeatRoute menawarkan rangkaian analitik dan pelaporan yang kuat dan terintegrasi yang dirancang untuk tim penjualan lapangan. Fitur-fiturnya Pembuat Laporan memungkinkan pengguna untuk membuat dasbor dan laporan khusus yang memberikan wawasan mendalam tentang kinerja penjualan. |
Fitur khas BeatRoute, CuesBotmemberikan kecerdasan percakapan untuk manajer penjualan dengan menawarkan isyarat kontekstual waktu nyata dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Alat yang digerakkan oleh AI ini membantu para manajer mengidentifikasi kesenjangan eksekusi dan memandu tim mereka untuk memenuhi tujuan penjualan.

Fitur Utama:

• Rancang laporan yang disesuaikan dengan target penjualan dan metrik kinerja dengan dasbor dan laporan khusus.
• Tetapkan dan lacak KPI unik yang selaras dengan tujuan bisnis menggunakan KPI khusus.
• Memberikan wawasan dan saran yang didukung oleh AI untuk pemecahan masalah secara proaktif dengan kecerdasan percakapan (CuesBot).
• Gabungkan data penjualan dengan metrik eksekusi lapangan untuk mendapatkan tampilan yang komprehensif melalui analisis terintegrasi.

2. Microsoft Power BI

Situs web: https://powerbi.microsoft.com/

Microsoft Power BI adalah alat intelijen bisnis yang diadopsi secara luas yang memungkinkan tim penjualan lapangan untuk memvisualisasikan data, membuat laporan, dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Integrasinya yang mulus dengan produk Microsoft seperti Excel dan Teams memungkinkan tim penjualan menyatukan data di seluruh platform untuk pengalaman pelaporan dan kolaborasi yang lebih baik.

Fitur Utama:

• Buat dasbor dinamis dengan fitur seret dan lepas melalui visualisasi data interaktif.
• Temukan tren dan prediksi hasil penjualan menggunakan analitik dan pembelajaran mesin yang didukung oleh AI.
• Terhubung dengan lancar dengan Excel, Teams, dan Dynamics 365 melalui integrasi dengan Microsoft Suite.
• Lihat dan bagikan laporan saat bepergian dengan aplikasi seluler Power BI untuk akses seluler.

3. Looker Studio (sebelumnya Google Data Studio)

Situs web: https://lookerstudio.google.com/

Looker Studio adalah alat visualisasi data berbasis cloud gratis dari Google yang membantu tim penjualan membuat dasbor yang interaktif dan dapat dibagikan. Alat ini terintegrasi secara mulus dengan ekosistem Google dan aplikasi pihak ketiga, sehingga memungkinkan tim penjualan lapangan menganalisis data dari berbagai sumber di satu tempat.

Fitur Utama:

• Buat laporan yang disesuaikan dengan fungsionalitas seret dan lepas menggunakan dasbor yang dapat disesuaikan.
• Terhubung dengan Google Spreadsheet, BigQuery, dan sumber data eksternal untuk integrasi data waktu nyata.
• Bagikan laporan dan berkolaborasi secara real-time dengan alat kolaborasi bawaan.
• Gabungkan data dari berbagai platform untuk mendapatkan wawasan holistik melalui pencampuran data yang fleksibel.

4. Tabel

Situs web: https://www.tableau.com/

Tableau adalah platform visualisasi dan analitik data terkemuka yang mengubah data kompleks menjadi dasbor interaktif yang intuitif. Kemampuannya dalam bercerita secara visual memungkinkan tim penjualan untuk memahami tren data dan membuat keputusan berdasarkan data dengan cepat.

Fitur Utama:

• Buat bagan, peta, dan dasbor interaktif dengan visualisasi data tingkat lanjut.
• Terhubung ke sumber data langsung untuk analisis waktu nyata dan wawasan terkini.
• Membuat laporan khusus dengan mudah menggunakan antarmuka seret dan lepas yang ramah pengguna.
• Manfaatkan alat bantu AI bawaan untuk menyoroti tren dan anomali data untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas.

5. Basis data

Situs web: https://www.metabase.com/

Metabase adalah alat intelijen bisnis sumber terbuka yang dirancang untuk membuat analisis data dapat diakses oleh semua anggota tim, terlepas dari keahlian teknisnya. Kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya membuatnya ideal untuk tim penjualan yang membutuhkan akses cepat ke data kinerja.

Fitur Utama:

• Buat laporan tanpa pengetahuan SQL berkat antarmuka yang mudah digunakan.
• Sesuaikan dasbor interaktif untuk melacak KPI penjualan.
• Buat laporan ad hoc dengan cepat untuk menjawab pertanyaan penjualan yang mendesak.
• Nikmati fleksibilitas sumber terbuka, yang memungkinkan penyesuaian untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang spesifik.

#7 Perangkat Lunak Terbaik untuk Optimalisasi Rute dalam Penjualan Lapangan

1. BeatRoute

Situs web: https://beatroute.io/

BeatRoute mengoptimalkan perencanaan kunjungan lapangan dengan dua cara yang berbeda. Yang pertama adalah sistem Optimalisasi rute yang didukung AI yang menyederhanakan perencanaan wilayah dan alokasi sumber daya untuk industri distribusi ritel. Yang kedua adalah fitur "Help Me Plan" yang didukung oleh AI, yang dirancang khusus untuk tim penjualan lapangan. Fitur ini membantu tim penjualan lapangan untuk menyarankan rute dan toko dengan prioritas tinggi berdasarkan konteks bisnis, seperti tren penjualan, faktur yang belum dibayar, atau tugas-tugas penting lainnya. BeatRoute membantu tenaga penjualan merampingkan jadwal harian mereka, memastikan eksekusi strategis dari tujuan penjualan melalui perutean yang dioptimalkan dan perencanaan kunjungan.

Fitur Utama:

• Optimalisasi rute merencanakan rute perjalanan yang efisien untuk tim penjualan lapangan Anda.
• Bantu saya merencanakan dengan menyarankan rute dan toko yang diprioritaskan berdasarkan konteks bisnis.
• Perencanaan kunjungan berdasarkan tujuan menyelaraskan kunjungan toko dengan tujuan bisnis dan target penjualan.
• Integrasi dengan alur kerja penjualan mengintegrasikan eksekusi penjualan dan proses manajemen pesanan dengan mulus.

2. Google Maps

Situs web: https://maps.google.com/

Google Maps adalah alat navigasi dan perencanaan rute yang banyak digunakan untuk membantu tim penjualan merencanakan rute perjalanan mereka secara efektif. Dengan pembaruan lalu lintas waktu nyata, peta terperinci, dan petunjuk arah yang akurat, tim penjualan dapat mengoptimalkan jadwal mereka dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk bernavigasi di antara lokasi klien.

Fitur Utama:

• Pembaruan lalu lintas waktu nyata memberikan kondisi lalu lintas secara langsung untuk menghindari penundaan.
• Perencanaan rute multi-perhentian memungkinkan pengguna untuk menambahkan beberapa perhentian untuk perjalanan yang efisien.
• Pencarian bisnis terdekat membantu menemukan kantor pelanggan, toko ritel, dan distributor.
• Peta offline menawarkan navigasi di area dengan konektivitas terbatas.

3. Peta Bing

Situs web: https://www.bing.com/maps

Bing Maps adalah platform pemetaan dan navigasi yang dapat diandalkan yang menawarkan solusi perencanaan rute yang komprehensif untuk tim penjualan lapangan. Bing Maps menyediakan petunjuk arah yang terperinci, analisis lalu lintas, dan perencanaan rute multi-perhentian untuk mengoptimalkan rute perjalanan harian.

Fitur Utama:

• Perutean yang sadar lalu lintas menyarankan rute terbaik dengan menganalisis kondisi lalu lintas saat ini.
• Petunjuk arah multi-perhentian mendukung rute yang kompleks dengan banyak tujuan.
• Pemandangan udara dan tepi jalan menawarkan visualisasi terperinci untuk perencanaan rute yang lebih baik.
• Integrasi dengan produk Microsoft terhubung dengan Outlook dan Teams untuk penjadwalan yang lancar.

4. Apple Maps

Situs web: https://www.apple.com/maps/

Apple Maps adalah alat navigasi yang ramping untuk pengguna iOS, menyediakan pembaruan lalu lintas waktu nyata, perencanaan rute yang intuitif, dan navigasi belokan demi belokan yang terperinci. Tenaga penjualan lapangan yang menggunakan perangkat Apple bisa mendapatkan manfaat dari integrasi tanpa batas dengan aplikasi iOS lainnya untuk penjadwalan dan navigasi yang efektif.

Fitur Utama:

• Navigasi belokan demi belokan menawarkan petunjuk arah mengemudi dengan panduan suara.
• Kondisi lalu lintas menampilkan laporan lalu lintas dan insiden secara real-time.
• Perutean multi-pemberhentian merencanakan rute yang kompleks dengan beberapa pemberhentian.
• Integrasi dengan Kalender iOS menyinkronkan janji temu dan petunjuk arah.

5. MapQuest

Situs web: https://www.mapquest.com/

MapQuest adalah alat perencanaan dan pemetaan rute tepercaya yang menawarkan petunjuk arah mengemudi yang terperinci dan opsi rute yang dapat disesuaikan. Aplikasi ini memungkinkan tim penjualan lapangan untuk merencanakan rute dengan beberapa pemberhentian sambil mempertimbangkan kondisi lalu lintas waktu nyata.

Fitur Utama:

• Perencanaan rute multi-perhentian memungkinkan pembuatan rute multi-perhentian yang dioptimalkan.
• Kondisi lalu lintas dan jalan memberikan informasi terbaru tentang lalu lintas dan potensi penundaan.
• Rute yang dapat disesuaikan menawarkan opsi untuk menghindari tol, jalan raya, atau area tertentu.
• Antarmuka yang ramah seluler dapat diakses di ponsel cerdas untuk navigasi saat bepergian.

#8. Perangkat Lunak Penjualan Lapangan Terbaik untuk Manajer

1. BeatRoute

Situs web: https://beatroute.io/

BeatRoute menawarkan serangkaian alat bantu yang komprehensif bagi manajer penjualan lapangan untuk mengawasi dan mendorong kinerja tim. Dengan fitur khusus seperti Manajemen Tim dan Manajemen WilayahDengan demikian, para manajer dapat dengan mudah mengalokasikan wilayah, memantau aktivitas perwakilan penjualan, dan menyeimbangkan beban kerja. Conversational BeatRoute (CuesBot) memberikan wawasan kontekstual, sehingga manajer dapat mengidentifikasi kesenjangan eksekusi dan mengambil tindakan perbaikan secara real-time.

Selain itu, Alur Kerja Persetujuan BeatRoute menyederhanakan proses seperti proses penerimaan pelanggan, audit ritel, dan persetujuan penjualan, memastikan kepatuhan dan optimalisasi sumber daya. Platform ini memberikan visibilitas lengkap ke semua aktivitas penjualan di wilayah yang ditugaskan, sehingga manajer dapat mengambil keputusan yang didukung data dan informasi.

Fitur Utama:

• Manajemen Tim dan Wilayah mengalokasikan dan menyeimbangkan beban kerja di seluruh perwakilan penjualan.
• Conversational AI (CuesBot) memberikan wawasan proaktif untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
• Alur Kerja Persetujuan menyederhanakan audit ritel, orientasi, dan persetujuan penting lainnya.
• Visibilitas yang komprehensif memonitor aktivitas penjualan dan kemajuan di dalam wilayah.

2. Kendur

Situs web: https://slack.com/

Slack adalah platform komunikasi dan kolaborasi yang kuat yang menyederhanakan interaksi tim untuk manajer penjualan lapangan. Struktur berbasis salurannya memungkinkan manajer untuk mengatur komunikasi berdasarkan proyek, tim, atau wilayah, sehingga memastikan aliran informasi yang efisien.

Slack terintegrasi dengan berbagai alat penjualan, menyediakan pusat pusat untuk pembaruan, berbagi file, dan pengiriman pesan secara real-time. Manajer bisa menggunakan Slack untuk berkoordinasi dengan tim jarak jauh, berbagi pembaruan penting, dan melacak kemajuan proyek.

Fitur Utama:

• Komunikasi Berbasis Saluran mengatur percakapan berdasarkan proyek atau tim.
• Berbagi File dan Kolaborasi memungkinkan berbagi dokumen, gambar, dan data penjualan secara instan.
• Integrasi Aplikasi terhubung dengan CRM, kalender, dan alat pelaporan.
• Pemberitahuan Waktu Nyata membuat tim tetap selaras dengan pembaruan instan.

3. Mogok.

Situs web: https://www.wrike.com/

Wrike adalah alat manajemen proyek dan tugas yang fleksibel yang membantu manajer penjualan lapangan merencanakan, memprioritaskan, dan melaksanakan strategi penjualan. Dasbornya yang dinamis memungkinkan manajer melacak tugas, memantau kinerja tim, dan mengelola alur kerja secara efektif.
Dengan alur kerja persetujuan dan pelacakan waktu, Wrike memastikan bahwa setiap tugas penjualan selaras dengan tujuan bisnis. Manajer dapat mengalokasikan sumber daya secara efisien dan mendapatkan wawasan tentang jadwal dan hambatan proyek.

Fitur Utama:

• Dasbor yang dapat disesuaikan menawarkan wawasan waktu nyata tentang tugas dan kemajuan tim.
• Proses Persetujuan menyederhanakan tinjauan dan persetujuan internal.
• Pelacakan Waktu dan Sumber Daya membantu mengelola beban kerja dan produktivitas.
• Gantt Chart dan Kalender memvisualisasikan jadwal dan tenggat waktu proyek.

4. Lapangan luar

Situs web: https://outfieldapp.com/

Outfield berfokus pada manajemen kinerja tim lapangan, menawarkan alat untuk manajemen wilayah, pelacakan sasaran, dan keterlibatan pelanggan. Manajer dapat mengawasi aktivitas tenaga penjualan, menetapkan sasaran yang jelas, dan mengukur kinerja tim terhadap KPI.

Fitur pelaporan dan pemetaan Outfield yang dapat disesuaikan memungkinkan manajer untuk mengoptimalkan cakupan wilayah, memastikan perwakilan penjualan berfokus pada peluang bernilai tinggi.

Fitur Utama:

• Manajemen Wilayah memvisualisasikan dan menyeimbangkan cakupan di seluruh wilayah.
• Pelacakan Sasaran memantau sasaran penjualan dan KPI tim.
• Alat Keterlibatan Pelanggan meningkatkan hubungan melalui tindak lanjut yang terstruktur.
• Laporan dan Analisis Khusus memberikan wawasan untuk strategi berbasis data.

5. Ruang Kerja Google

Situs web: https://workspace.google.com/

Google Workspace merupakan rangkaian alat produktivitas yang mendukung komunikasi, kolaborasi, dan manajemen data untuk tim penjualan lapangan. Manajer penjualan dapat menggunakan Google Spreadsheet untuk pelacakan kinerja, Google Kalender untuk penjadwalan, dan Google Drive untuk berbagi dokumen.

Dengan kolaborasi tanpa batas di seluruh Dokumen, Spreadsheet, dan Slide, Google Workspace memastikan bahwa manajer dan staf penjualan tetap selaras dalam mencapai tujuan dan tugas.

Fitur Utama:

• Kolaborasi Berbasis Cloud memungkinkan akses dan berbagi file secara real-time.
• Alat Komunikasi Terpadu seperti Gmail, Google Meet, dan Chat memfasilitasi koordinasi tim.
• Manajemen Data memungkinkan analisis data penjualan dengan Google Spreadsheet dan BigQuery.
• Penjadwalan Tugas membantu mengelola janji temu dan tenggat waktu menggunakan Kalender Google.

Pikiran Perpisahan

Kesuksesan dimulai dengan memilih alat yang selaras dengan tujuan bisnis dan strategi penjualan Anda. Masa depan penjualan lapangan ada di sini-cerdas, mobile, dan sangat strategis. Lengkapi tim penjualan Anda dengan perangkat lunak penjualan lapangan yang mutakhir untuk mengungguli persaingan dan mencapai pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Dengan berinvestasi pada solusi berbasis AI seperti BeatRoute, Anda bisa tetap berada di depan para pesaing dan mengubah tim penjualan lapangan Anda dari pengejar target menjadi penghancur target.
Yang membedakan BeatRoute sebagai salah satu perangkat lunak manajemen penjualan lapangan terbaik adalah platformnya yang sangat mudah dikonfigurasi dan dapat disesuaikan-dirancang agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda yang unik tanpa memerlukan peningkatan besar atau biaya tambahan untuk menskalakannya.

Karena itu, kami berharap daftar 40 perangkat lunak penjualan lapangan yang telah dikurasi ini dapat membantu Anda mengambil langkah pertama yang tepat dan strategis untuk mengubah tim penjualan lapangan Anda di tahun 2025.

Jika Anda tertarik untuk mengetahui bagaimana BeatRoute dapat mempercepat produktivitas penjualan lapangan Anda, cukup pesan demo dengan para ahli kami dan jelajahi bagaimana platform kami dapat membantu Anda mencapai kesuksesan di tahun 2025 dan seterusnya.