Teknik Merchandising Visual: 9 Cara Meningkatkan Penjualan di Toko Ritel

Karl Mckeever seorang konsultan ritel internasional ternama yang berbasis di Inggris dan spesialis manajemen perubahan toko yang pernah dikutip "Visual merchandising (VM) adalah disiplin ritel yang sangat diperlukan, yang terdiri dari serangkaian alat penjualan praktis yang digunakan untuk memengaruhi apa dan berapa banyak pelanggan yang membeli."

Pelanggan adalah jantung dari setiap bisnis dan agar bisnis menjadi sukses, pelanggan harus terlibat dalam ide bisnis. Keberhasilan sebuah bisnis diukur dari basis pelanggan yang dimenangkannya selama suatu periode. Visual Merchandising adalah teknik untuk memenangkan pelanggan.

Merchandising visual adalah menampilkan produk dengan cara yang membuatnya menarik secara visual dan diinginkan. Hal-hal seperti pajangan bertema, benteng kaca di dinding masuk toko, pengaturan produk FMCG di rak, kilatan cahaya sekitar pada produk yang dipajang, pajangan yang menarik, dan alat peraga bermerek merupakan contoh dari merchandising visual.

Visual Merchandising dalam ritel bisa sealami menumpuk bungkus biskuit menjadi piramida atau semewah menciptakan tema dari sebuah film ke dalam merek deterjen. Merchandising visual di toko ritel adalah tentang menggunakan tampilan produk artistik untuk menarik, melibatkan, dan menyenangkan pelanggan.

Apa yang dimaksud dengan Visual Merchandising?

Merchandising visual melibatkan presentasi produk di dalam toko dan pengaturan toko itu sendiri untuk menarik pelanggan potensial. Eksekusi yang terampil dari strategi ini mendorong konsumen untuk mengenali dan memahami produk Anda secara lebih efektif. Strategi ini memicu minat terhadap apa yang Anda tawarkan, dan ketika dieksekusi dengan baik, strategi ini dapat menghasilkan pembelian.

Bagaimana Visual Merchandising membantu bisnis?

Visual Merchandising meningkatkan jumlah pelanggan yang memperhatikan dan terlibat dengan produk Anda, sehingga meningkatkan basis pelanggan bisnis. Hal ini menciptakan kesan pertama pada pelanggan yang tak tergantikan dan memungkinkan retensi pelanggan dengan memaksa mereka untuk mengunjungi Anda lagi.

Hal ini tidak hanya membantu dalam retensi dan keterlibatan pelanggan, tetapi juga membantu dalam meningkatkan penjualan karena penyelarasan produk yang tepat, harga yang jelas, dan tampilan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan karenanya dapat membantu meningkatkan penjualan.

Merchandising visual juga berfungsi untuk meningkatkan nilai sebuah produk untuk sebuah bisnis. Bahkan untuk produk yang sulit dijual, teknik visual merchandising yang tepat dapat membantu bisnis menjualnya dengan mudah tanpa mengurangi harga.

Ada berbagai macam teknik Visual Merchandising yang digunakan oleh para pemimpin bisnis & sangat penting bagi bisnis untuk memilih beberapa di antaranya dan menggunakannya di toko-toko ritel.

Beberapa teknik yang paling signifikan dalam meningkatkan penjualan di seluruh bisnis tercantum di bawah ini.

teknik visual merchandising untuk meningkatkan penjualan di toko ritel

• Mulailah berfokus pada tampilan bertema

Tahap pertama adalah tahap menarik di mana pelanggan menemukan berbagai solusi untuk masalahnya. Pelanggan memulai perbandingan antara berbagai solusi produk yang dapat menyelesaikan masalahnya. Penggunaan tampilan bertema yang tepat dalam merchandising visual dengan mengingat target pelanggan akan memberikan keunggulan pada bisnis dan pada akhirnya akan mendapatkan pelanggan potensial untuk bisnis tersebut.

• Tingkatkan penempatan produk Anda

Menggunakan penempatan produk yang berbeda dalam merchandising visual seperti menempatkan produk secara vertikal dan horizontal secara visual sangat estetis bagi pelanggan. Penempatan vertikal yang tepat tidak hanya dapat menarik perhatian pelanggan tetapi juga sangat menarik secara visual. Ini meningkatkan visibilitas bisnis. Demikian pula, penyelarasan horizontal produk yang menguntungkan dengan margin yang baik juga dapat meningkatkan pendapatan untuk bisnis Anda.

• Buat Hirarki Barang Dagangan

Ini mengacu pada cara bisnis mengatur dan menampilkan barang dagangan mereka. Tingkat hirarki selanjutnya membagi jenis barang dagangan yang serupa menjadi lebih kecil. Bisnis saat mengembangkan titik hierarki di toko ritel harus mengatur produk sehingga terpisah dari yang lain. Tujuan dari titik hierarki dalam merchandising adalah untuk mengatur barang dagangan Anda sehingga pelanggan Anda dapat dengan cepat menemukan apa yang mereka cari. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan visibilitas mereka di toko ritel melalui penempatan produk yang tepat.

• Gunakan Tampilan Digital, Papan Nama, dan Analisis Dampaknya

Meskipun tampilan dan papan nama digital menarik perhatian perusahaan di toko ritel, hal ini memberikan pengumuman dan pembaruan yang dinamis yang membuat merek Anda menonjol dari yang lain. Hal ini juga mengarah pada pembelian di tempat, selain itu juga hemat biaya. Meskipun meningkatkan penjualan, bisnis perlu menganalisis penjualan melalui tampilan yang berbeda dan memahami apa yang terbaik untuk bisnis. Target pelanggan memberikan dorongan besar bagi kehadiran bisnis Anda di toko ritel.

• Gunakan Alat Peraga yang Relevan

Seperti halnya assist yang membantu mencetak gol dalam sepak bola, alat peraga membantu penjualan dalam bisnis. Menggunakan alat peraga adalah cara terbaik untuk meningkatkan penjualan bisnis di toko ritel. Contoh dari hal ini bisa sesederhana pendingin visi di toko lokal yang memiliki citra merek yang melekat padanya. Alat peraga dengan demikian dapat menjadi agen penyelesaian yang bagus untuk memberikan dorongan akhir untuk penjualan di toko ritel.

• Sesuaikan Rak

Kebaruan dalam teknik tampilan menggairahkan para pelanggan. Menyesuaikan rak sesuai dengan tema bisnis Anda adalah cara yang inovatif untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan. Sentuhan pribadi merek pada rak adalah teknik baru dan dapat meringankan visibilitas merek bisnis. Menggunakan rak yang berbeda yang terkait dengan tema bisnis pasti dapat meningkatkan penjualan perusahaan Anda di toko ritel.

• Menyebarkan Promotor Produk

Menerapkan Promotor Produk di POS tidak hanya dapat membantu meningkatkan penjualan Anda, tetapi juga membantu Anda menghindari kehabisan stok dan memastikan kepatuhan terhadap kampanye merchandising visual dan mendapatkan wawasan tentang pesaing.

BeatRoute adalah aplikasi seluler yang mudah digunakan yang membantu memaksimalkan ROI melalui promotor Anda. Aplikasi ini membantu Anda menyelesaikan masalah ini hingga ke detail terkecil. Aplikasi ini didukung dengan jaminan kehadiran & perawatan, komunikasi terstandardisasi dengan konsumen, dan menjanjikan eksekusi proses penjualan yang kuat di setiap toko.

• Tetapkan Kampanye yang Menarik

Kampanye yang membedakan bisnis Anda dari yang lain adalah sesuatu yang sangat difokuskan oleh bisnis. Merchandising visual yang tepat dengan menggunakan gerakan kampanye akan membawa pelanggan baru dan dengan demikian meningkatkan penjualan bisnis Anda. Kampanye yang menarik dengan slogan-slogan yang menarik dan penggunaan display dan papan nama yang indah dapat dengan cepat meningkatkan bisnis Anda.

Strategi merchandising visual ini harus diikuti dengan cermat oleh perwakilan lapangan dan bisnis. Oleh karena itu, menjadi sangat penting bagi bisnis untuk mengaudit kampanye merchandising demi kelancarannya.

• [POIN BONUS] Audit Toko Untuk Kepatuhan Barang Dagangan Dengan BeatRoute

Perusahaan-perusahaan terkemuka memanfaatkan kombinasi aplikasi audit ritel visual merchandising yang intuitif dan cerdas dengan audit otomatis berbantuan AI. Hal ini menantang norma lama yang hanya mengirimkan tenaga manusia untuk melakukan audit visual merchandising. Hal ini juga memungkinkan mereka untuk memperluas operasi ini dari beberapa toko utama ke lanskap yang jauh lebih besar.

Merchandising Visual dengan bantuan BeatRoute dari AI Fungsionalitasnya membantu dalam menciptakan kampanye yang relevan untuk audiens target Anda. Ini tidak hanya membantu dalam menangkap umpan balik berbasis data dengan bantuan formulir yang disesuaikan, tetapi juga memungkinkan audit foto otomatis melalui bantuan bertenaga AI untuk merchandising dan tampilan visual.

Aplikasi Auditor Visual Merchandising BeatRoute juga memberikan kesempatan kepada manajer penjualan untuk memantau Visual Merchandising secara real-time yang terjadi di toko dan memungkinkan mereka untuk memperbaikinya, yang pada gilirannya meningkatkan kualitas eksekusi kampanye Visual Merchandising.

Kombinasi aplikasi seluler yang mudah digunakan dan tangguh untuk mengumpulkan bukti Visual Merchandising dari tempat penjualan dan penilaian gambar dengan bantuan AI dapat memastikan keberhasilan program visual merchandising dalam skala besar.

Bisnis yang sukses menuntut konversi yang tinggi dari prospeknya menjadi pelanggan yang sebenarnya, dan Visual Merchandising adalah alat yang hebat untuk mencapainya, tetapi sebagai pemimpin Bisnis, sama pentingnya untuk melakukan audit menyeluruh terhadap strategi Visual Merchandising. Aplikasi Auditor Barang Dagangan Visual BeatRoute adalah salah satu solusi untuk mengaudit strategi Visual Merchandising Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Apa yang dimaksud dengan merchandising visual?

Merchandising visual adalah praktik dalam industri ritel yang mengoptimalkan penyajian produk dan layanan untuk lebih menonjolkan fitur dan manfaatnya guna menarik, melibatkan, dan memotivasi pelanggan untuk melakukan penjualan.

2. Bagaimana merchandising visual dapat membantu meningkatkan penjualan untuk produk FMCG dan produk konsumen?

Pola di mana sebuah produk ditampilkan memiliki pengaruh besar pada proses pengambilan keputusan pelanggan dan karenanya pada pembelian akhir. Dengan menampilkan produk dengan cara yang menarik, nyaman, dan atraktif, FMCG dan barang produk Konsumen dapat meningkatkan penjualan di toko ritel dan juga meningkatkan keuntungan mereka.

3. Bagaimana cara melacak apakah kampanye merchandising Visual berfungsi dengan baik untuk Bisnis?

Sebagai manajer penjualan, sangat penting untuk mengetahui bagaimana kampanye merchandising visual Anda berjalan dengan baik atau tidak, sementara secara tradisional, perwakilan penjualan biasa melakukan audit untuk merchandising visual. Solusi modern seperti Aplikasi Auditor berbantuan BeatRoute dari AI memungkinkan bisnis untuk mengaudit kampanye mereka melalui seperangkat formulir dan kuesioner audit foto standar dengan umpan balik yang dikontrol oleh AI yang memberikan analisis yang sempurna tentang kampanye merchandising visual untuk bisnis di area tertentu.

4. Bagaimana merchandising visual menarik pelanggan?

Visual Merchandising bertanggung jawab atas keindahan toko ritel dan menampilkan barang dengan cara yang menarik bagi pelanggannya. Selain itu, penyertaan lebih lanjut dari teknik Visual Merchandising seperti kampanye membuat pelanggan tetap terlibat dan matriks konversi untuk perusahaan juga meningkat secara substansial.

5. Alat apa saja yang dapat digunakan dalam Visual Merchandising?

Dalam penjualan FMCG, visibilitas toko dan Visual Merchandising memainkan peran penting dalam keseluruhan visibilitas merek. Penggunaan alat visual merchandising yang tepat membantu dalam menarik konsumen dan menghasilkan lebih banyak konversi. Alat-alat terbaik yang dapat digunakan untuk merchandising visual di FMCG termasuk vis-cooler, stand, spanduk, poster, papan nama, alat peraga, dll.