Cómo una marca líder de pinturas con sede en Filipinas mejoró su productividad de ventas en 30%

De un vistazo

IndustriaPinturas y revestimientos
RegiónFilipinas
Objetivo principalAlinear el equipo de ventas con los objetivos empresariales y mejorar el rendimiento del canal
Principales retosEscasa visibilidad del campo, alineación incoherente de las porterías, mala previsión de la cobertura
Solución implantadaBeatRoute SFA, cuadros de mando, formularios de merchandising visual, plataforma de código cero
Principales resultadosAumento de la productividad comercial, mejora de la cobertura y de las previsiones

El desafío

La empresa, una marca de pinturas de primera calidad en Filipinas que vende a través de ferreterías, cadenas minoristas y centros de pintura, se enfrentaba a deficiencias en la ejecución a nivel de personal y de procesos que obstaculizaban el rendimiento de las ventas y la alineación estratégica.

Cuestiones clave:

  • Los equipos de ventas no están alineados con los objetivos empresariales, lo que crea lagunas de ejecución y escasa visibilidad.
  • Opacidad en el seguimiento del rendimiento, lo que impide que los representantes desarrollen todo su potencial.
  • Falta de referencias granulares de rendimiento en canales de distribución diversos y complejos.
  • Visibilidad inadecuada de las operaciones de ventas sobre el terreno, lo que repercutía en la producción y la previsión de ventas.
  • Ausencia de una estrategia de cobertura del mercado basada en datos, lo que afecta a la eficacia de las ventas.

La solución

Para hacer frente a estos retos de múltiples capas, la empresa se asoció con BeatRoute para digitalizar la ejecución sobre el terreno, integrar la alineación del rendimiento y ampliar la visibilidad en todos los equipos y canales.

Lo que ha cambiado:

  • Utilizó la plataforma SFA basada en objetivos de BeatRoute para alinear la ejecución diaria de las ventas con los objetivos empresariales estratégicos.
  • Implantación de cuadros de mando SFA, que traducen los objetivos de la empresa en objetivos de rendimiento y comportamiento de los representantes.
  • Implantación de formularios de merchandising visual para mejorar la presencia de la marca y el cumplimiento de las normas en los puntos de venta.
  • Agilización de las operaciones de ventas mediante una única plataforma cohesionada con una rápida implantación a través de la configuración Zero-Code de BeatRoute.

Resultados

La empresa consiguió mejoras notables en la calidad de la ejecución, el rendimiento de los equipos y la estrategia de cobertura minorista en tan solo unos meses.

  • Mejora de la productividad de las ventas, impulsada por una clara asignación de objetivos y visibilidad sobre el terreno.
  • Mejor planificación de la cobertura, respaldada por datos de campo procesables y perspectivas a nivel de canal
  • Mayor satisfacción con el compromiso del cliente, gracias a la captura de opiniones en tiempo real.
  • Implantación y adopción sin problemas, con el apoyo de equipos de asistencia técnica y éxito del cliente con gran capacidad de respuesta. 

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