Kanika Agrawal
Estratega de Contenidos, BeatRoute
Kanika escribe guías a partir de las implementaciones de los clientes de BeatRoute.
Ver perfilSoftware de gestión de vendedores en ruta para fabricantes
Es la app con la que tus vendedores levantan pedidos en cada tienda, más el tablero web de sus supervisores. Arma la ruta de cada día, registra lo que pasa en campo y te muestra en tiempo real qué territorio se está quedando atrás, cuando todavía hay tiempo de actuar.
Marcas líderes de su categoría ya trabajan con BeatRoute
- usuarios
- 100,000+
- países
- 20+
- marcas empresariales
- 200+
Los KPI para gestionar tus ventas en campo
BeatRoute los calcula con lo que registra cada vendedor. Léelos en el orden en que ocurre una visita. Si la visita no se hizo, el problema está en la ruta o en la disciplina. Si se hizo y no hubo pedido, está en la tienda o en la oferta. Si el pedido salió chico, está en la venta. Y si un vendedor cumple su ruta pero levanta pocos pedidos, revisa la ruta antes de corregir a la persona: una tienda que todavía tiene producto no va a comprar, por bueno que sea el vendedor.
| KPI | Qué mide | Qué te dice si sale bajo |
|---|---|---|
| Cumplimiento de ruta | Las visitas del plan que sí se hicieron | La ruta es demasiado larga, o el vendedor se salta tiendas |
| Efectividad de visita | Las visitas que terminaron en pedido | Esas tiendas no necesitan producto ese día, o la oferta no es la correcta |
| Líneas por pedido | Cuántos productos distintos del surtido lleva cada pedido | El vendedor solo ofrece lo que más rota |
| Clientes activos | Las tiendas que compraron en el período | La cobertura se achica sin que se note, aunque la venta total se vea bien |
| Cobranza | Lo cobrado frente a lo que ya venció | El crédito está empujando pedidos que las tiendas no pueden pagar |
| Tiempo en tienda | Horas dentro de las tiendas frente a horas de traslado | Rutas mal armadas, o demasiado papeleo |
Cómo evaluar un software para vendedores en ruta
Ponlo a prueba con las tres preguntas diarias de un supervisor. Antes, mira si tus vendedores lo van a usar: uno de preventa debe levantar un pedido en pocos toques.
¿Se hicieron las visitas del plan?
El seguimiento de vendedores en campo debe comprobar cada visita. Para cualquier vendedor y cualquier día, el supervisor ve su asistencia, las tiendas donde entró y cuánto tiempo se quedó.
Qué revisar
- Asistencia, con hora de entrada y salida en cada tienda
- Ubicación en vivo y recorrido del día, solo en horario de trabajo
- Visitas, pedidos y fotos que se guardan sin señal
¿Cada territorio va en meta hoy?
El supervisor ve cómo va cada vendedor en tiempo real, sin armar un reporte, y corrige una cifra a la vez.
Qué revisar
- Tableros por vendedor, territorio y distribuidor
- Un aviso a media semana cuando el KPI de un vendedor empieza a caer
- Niveles de reporte que siguen tu propio organigrama
¿Qué le toca hacer a cada vendedor ahora?
Los agentes de IA de BeatRoute convierten la meta de cada territorio, por ejemplo más clientes activos, en la siguiente acción de cada vendedor: a qué tiendas ir, qué ofrecer y qué seguimiento falta.
Qué revisar
- Tareas y un pedido sugerido para cada tienda
- Rutas que ponen primero las tiendas con más probabilidad de comprar
- Flujos, KPI y promociones que tu equipo puede cambiar
Qué pesa más según cómo vende tu equipo
Vendedores que atienden tiendas a través de distribuidores
El pedido debe llegar al distribuidor sin que nadie lo vuelva a capturar y con el crédito ya revisado. Busca un software con la gestión de distribuidores integrada.
Gestión de distribuidoresSupervisores con muchos vendedores a cargo
Revisa primero la pantalla del supervisor: debe ver solo a sus vendedores y notar el mismo día una ruta que no se cumplió.
Software de gestión de la fuerza de campoPocos vendedores y cuentas grandes
Si tus vendedores llevan negocios grandes desde un escritorio, te conviene más un CRM con app móvil.
SFA vs CRMLo que cuentan los equipos que trabajan con BeatRoute
★★★★★
“Ha permitido a nuestro equipo planificar, supervisar y analizar las actividades de campo con mayor precisión.”
★★★★★
“La interfaz es muy fluida, fácil de usar y funciona bien incluso con equipos grandes.”
★★★★★
“BeatRoute ha ayudado a disciplinar al equipo de ventas, además de aumentar la eficiencia y la productividad.”
★★★★★
“BeatRoute nos ha facilitado el seguimiento de nuestro equipo, el control del progreso y la mejora de nuestro trabajo de campo.”
Pruébalo primero en un solo territorio
Haz un piloto de unas semanas con un territorio, sus vendedores y su distribuidor.
- Elige un territorio y otro parecido que siga trabajando como hoy.
- Carga tus tiendas, precios y promociones reales, y mira a tu vendedor menos seguro levantar un pedido sin señal.
- Acuerda tres cifras antes de arrancar: cumplimiento de ruta, efectividad de visita y líneas por pedido.
- Compara los dos territorios cada semana y sal a ruta con un vendedor para contrastar la app con la calle.
BeatRoute es para marcas cuyos vendedores atienden a muchos comercios a través de distribuidores y quieren la gestión de distribuidores en la misma plataforma. BeatRoute es software por suscripción, con precio por usuario y módulo en contratos anuales, sin prueba gratuita. La mayoría de los equipos entra en operación en 21 días.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la gestión de ventas en campo?
Es planear, operar y medir a un equipo de vendedores que visita en persona tiendas, mayoristas y distribuidores. Abarca las rutas, las metas, el acompañamiento a cada vendedor y las cifras de cada territorio.
¿Software para vendedores en ruta, app de ventas en campo o sistema de fuerza de ventas: es lo mismo?
Casi siempre, sí. La automatización es la parte que reemplaza el papel y el Excel; la gestión es lo que el supervisor hace con las cifras que esa app recoge.
¿Puede funcionar junto a nuestro ERP y el CRM que ya usamos?
Sí. BeatRoute se sincroniza con tu ERP o tu data lake mediante su capa de integración. Tu equipo de cuentas clave puede seguir en su CRM mientras los vendedores en ruta trabajan en BeatRoute.
Escrito por quienes trabajan con equipos de campo
Actualizado
Nikhil Chaudhary
VP de Marketing, BeatRoute
Nikhil lidera el marketing de BeatRoute y conduce The BeatRoute Podcast.
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