Visitas a médicos vinculadas a ventas en farmacia
Los reps ven qué recetas mueven producto en las farmacias cercanas, y los gerentes se suman a las visitas en la app.
- Vínculo médico–farmacia
- RCPA por médico
- Visitas conjuntas
Software SFA farmacéutico para visitadores médicos
Visitas médicas, muestras, RCPA, pedidos OTC y distribuidores en una sola app, para que cada visita pueda convertirse en ventas en farmacia.
Cobertura y Detailing de HCP
con Medical Reps
Ejecución en Farmacia y OTC
con farmacias y distribuidores
Activación de HCP y CME
con eventos y educación
Con la confianza de las principales marcas de pharma y salud del mundo
¿Qué es un software SFA farmacéutico?
Un software SFA farmacéutico (automatización de la fuerza de ventas) es la app con la que trabaja la fuerza de campo de una empresa farmacéutica: los visitadores médicos planifican visitas a médicos y farmacias, envían su reporte de visitas, controlan muestras y registran gastos.
También registra el RCPA (auditoría de recetas en farmacias), así que los gerentes ven qué recetas de cada médico se convierten en ventas farmacéuticas en las farmacias cercanas. Lee nuestra guía de SFA para pharma y engagement con HCP.
Lo básico que todo equipo de visitadores necesita
Reporte diario de visitas (DCR):
Registra cada visita a médicos y farmacias en el celular. Mira nuestro software de reportes de MR.
Asistencia y visitas geoetiquetadas:
Cada visita lleva su ubicación, así que los reportes inflados se notan.
Viáticos y gastos:
Viáticos calculados con la ruta que el rep realmente cubrió.
Rastro de muestras y material promocional:
Lo que recibió cada rep, lo que entregó a cada médico y lo que queda.
Planes de ciclo y de ruta:
Planes mensuales por categoría de médico, aprobados antes de que empiece el mes.
E-detailing:
Muestra videos de producto en una tableta y ve qué vio cada médico. Mira nuestro software de e-detailing.
Lo que ven los gerentes
Visitas contra el plan:
Los médicos sin visitar aparecen a tiempo para atenderlos.
Metas y scorecards:
Scorecards por rep, territorio y equipo, al día durante todo el mes.
Ventas en farmacias y distribuidores:
Ventas en farmacias y distribuidores junto a la cobertura de médicos.
PT Combiphar, una farmacéutica de Indonesia, maneja sus equipos de prescripción y OTC en el SFA de BeatRoute con flujos de trabajo separados. Nurturemed Pharma, en Filipinas, aumentó 20% la productividad de sus visitadores médicos.
¿Qué tipo de software SFA para pharma se ajusta a tu equipo?
Elige según cómo vende tu equipo.
| Tipo de herramienta | Qué hace | A quién le sirve | Dónde se queda corta |
|---|---|---|---|
| App genérica de ventas en campo | Check-ins, registro de visitas, pedidos y gastos para cualquier equipo de campo. | Equipos pequeños que venden sobre todo productos OTC en tiendas. | No tiene categorías de médicos, planes de ciclo, rastro de muestras ni RCPA, así que todo eso acaba en hojas de cálculo. |
| Plataforma que armas tú mismo | Un CRM o una plataforma low-code que tu equipo de TI o un socio convierte en una app de pharma. | Empresas grandes con un equipo de TI propio y tiempo para construir. | Cada puesta en marcha, lanzamiento o regla nueva se vuelve un proyecto de TI. |
| SFA farmacéutico de reporte de visitas | Reporte diario, asistencia, gastos, muestras y planes de ciclo para visitadores médicos. | Equipos solo de prescripción que sobre todo necesitan reportes. | Registra las visitas a médicos, pero no las vincula con ventas en farmacias, pedidos OTC ni distribuidores. |
| SFA farmacéutico con DMS (BeatRoute) | Lo básico del visitador médico más RCPA vinculado a médicos, flujos de trabajo para OTC y hospitales, y gestión de distribuidores. | Empresas con equipos de prescripción, OTC y hospitales que venden a través de distribuidores. | Es más de lo que necesitas si solo quieres reportes de visitas para un equipo pequeño. |
Lo que BeatRoute suma a lo básico del visitador médico
Pedidos OTC y distribuidores en la misma app
Pedidos OTC, promociones y auditorías de exhibición, con los distribuidores en el sistema de gestión de distribuidores integrado.
Ver el sistema de gestión de distribuidores→- Pedidos de farmacia
- Promociones comerciales
- Inventario y ventas del distribuidor
Cuentas hospitalarias y CME
Los ejecutivos de cuentas hospitalarias tienen sus propias normas y scorecards, y las CME se siguen hasta la asistencia.
- Scorecards de KAM hospitalario
- CME y seminarios
- Asistencia por médico
Ve tu ejecución con médicos, farmacias y CME en BeatRoute.
Mira cómo BeatRoute maneja equipos de prescripción, OTC y hospitales, con tus normas de visita y tus marcas foco.
IA que planifica el día del visitador y orienta cada hora hacia tus metas de venta
Scheduling AI Agent
Envía a cada visitador a los médicos y farmacias donde las recetas se están cayendo.
Journey Planning AI Agent
Arma planes de ciclo semanales y mensuales que recuperan las visitas perdidas.
Customer Insights AI Agent
Prepara una agenda para cada visita al médico antes de que el rep entre.
Order AI Agent
Sugiere los productos OTC adecuados para cada farmacia y distribuidor según tus listas de foco.
VM Audit AI Agent
Revisa las exhibiciones de la farmacia a partir de una foto geoetiquetada.
BeatRoute Copilot
Responde en lenguaje natural las preguntas de los gerentes sobre cobertura de médicos y tendencias de recetas.
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¿En qué se diferencia BeatRoute de un SFA de pharma tradicional?
Los SFA de pharma tradicionales comprueban que una visita ocurrió: registran visitas geoetiquetadas, muestras y detailing, mientras el visitador sigue planeando el día siguiente de memoria. BeatRoute además planifica el trabajo con IA y vincula a cada médico con las ventas de las farmacias cercanas, los pedidos OTC y el inventario de los distribuidores.
¿Qué debe buscar una empresa farmacéutica en un software SFA farmacéutico?
Empieza por cómo vende tu fuerza de campo. Las empresas farmacéuticas con equipos de prescripción, OTC y hospitales necesitan más que reportes de visitas. Revisa que el software cubra todo el día del visitador: reportes diarios de visitas, asistencia geoetiquetada, muestras, gastos y cycle plans por categoría de médico. Luego revisa qué conecta: el RCPA en las farmacias cercanas a cada médico, los pedidos OTC y el inventario de los distribuidores, para que las ventas farmacéuticas se puedan rastrear hasta la cobertura de médicos. Mira la analítica que reciben los gerentes, como visitas frente al plan y metas por rep, territorio y equipo, y si los incentivos pueden seguir esos scorecards. Por último, confirma que funcione sin conexión, se integre con tus sistemas ERP y de RR. HH., y permita que un administrador cambie las normas de visita ante un lanzamiento o una nueva regla de cumplimiento, sin un proyecto de desarrollo. Para marcas de salud que pasan de hojas de cálculo a herramientas digitales, estas revisiones importan más que la longitud de la lista de funciones.
¿BeatRoute soporta RCPA y la vinculación entre médicos y farmacias?
Sí. Durante la visita, el rep registra lo que el médico se comprometió a recetar. Luego el RCPA en las farmacias vinculadas lo verifica por molécula y por médico, y así ves qué médico generó las ventas de qué farmacia.
¿Puede BeatRoute ejecutar workflows separados para visitadores médicos, equipos OTC y KAM hospitalario?
Sí. Los visitadores médicos, los ejecutivos comerciales de OTC y los ejecutivos de cuentas clave hospitalarias tienen cada uno sus propias normas de visita y scorecards. Los incentivos pueden seguir esos scorecards. Cuando lanzas un producto, abres un territorio o enfrentas una nueva regla de compliance, un administrador cambia las normas desde los ajustes. No hace falta un proyecto de desarrollo.
¿Cuánto tarda la implementación de un software SFA farmacéutico?
Depende de cuántos equipos, productos e integraciones tengas. Por ejemplo, PT Combiphar puso en marcha el SFA de BeatRoute en dos meses, con flujos de trabajo separados para sus equipos de prescripción y OTC. BeatRoute se conecta con tus sistemas de ERP, finanzas y RR. HH. mediante su middleware Matrix o por API. Una demo es la forma más rápida de obtener un estimado para tu operación.
¿La app funciona donde no hay señal móvil?
Sí. BeatRoute funciona sin conexión y sincroniza cuando el teléfono vuelve a tener señal. Los reps en zonas rurales o en sótanos de hospitales pueden registrar visitas, muestras, pedidos y gastos sin señal.
¿Un software SFA farmacéutico es lo mismo que un CRM farmacéutico?
Se parecen. Un CRM farmacéutico guarda el registro de cada médico y de todos los contactos con él, a menudo también para los equipos de marketing y médicos. Un software SFA farmacéutico gira en torno al día del equipo de campo: planes de visita, reportes de visita, muestras, gastos y pedidos. BeatRoute guarda las listas de médicos y farmacias y el historial completo de visitas, así que los registros que necesita el equipo de campo están en la misma app. Nuestra guía de SFA para pharma explica la diferencia con más detalle.