App de Pedidos para Minoristas para Marcas de Consumo Masivo
Con la App para Minoristas, las tiendas piden tus productos desde el celular, con sus precios y promociones, y cada pedido llega al distribuidor que las atiende.
Hecha para marcas que venden a través de distribuidores
Funciona en Android, iOS, WhatsApp y Viber
Cada tienda ve sus precios, promociones y crédito
⊢Elegido por líderes de categoría en todo el mundo⊣
Qué es una app de pedidos para minoristas y para quién es
Una app de pedidos para minoristas es una app, o un chat de WhatsApp, con la que una tienda pide los productos de una marca a su distribuidor a cualquier hora, sin esperar al vendedor. Sirve a las marcas de consumo masivo que venden por distribuidores a muchas tiendas pequeñas, donde casi todos los pedidos son recompras y el vendedor pasa por cada tienda sólo de vez en cuando.
La App para Minoristas funciona con el nombre y el logotipo de tu marca, y cada pedido sigue pasando por tu distribuidor. En ella, una tienda puede:
- Ver los productos a su precio y repetir un pedido desde su historial
- Consultar las promociones y recompensas que le corresponden
- Seguir pedidos y facturas, revisar lo que debe y pagar
- Pedir en su idioma, o por WhatsApp sin instalar nada
BeatRoute ya llega a más de 2 millones de minoristas a través de las marcas que lo usan.
Qué hace la App para Minoristas
La App para Minoristas se configura una vez para tu marca. Después las tiendas piden por su cuenta y tú ves qué compran.
Configúrala para tus minoristas
Incorpora tiendas a la App para Minoristas con las condiciones que tú defines.
Da de alta minoristas con o sin vendedor
Las tiendas se registran solas o con ayuda de tu vendedor
Define las condiciones de cada minorista
Precios, límites de crédito, promociones y recompensas por tienda
Frena los pedidos que rompen tus reglas
Cantidades mínimas y reglas de despacho validadas al capturar el pedido
Pon tu marca en la app
Una app Android y iOS de marca blanca con tu logotipo
Llega a las tiendas que no instalan apps
Un bot de WhatsApp o una aplicación web (PWA), sin instalar nada
Adapta las pantallas a cómo compran las tiendas
Diseños y pasos definidos por tipo de minorista
Qué hacen las tiendas en la app
En la App para Minoristas, las tiendas piden, siguen sus entregas y cobran recompensas por su cuenta.
Repite el pedido desde una canasta sugerida
El Order AI Agent recomienda productos según el historial de la tienda
Sigue los pedidos sin llamar por teléfono
Estatus del pedido, facturas y estado de cuenta en la app
Levanta una devolución en la app
Las solicitudes de devolución se sincronizan con tu ERP o DMS
Mira cómo crecen las recompensas
Puntos y avance a la siguiente meta en la pantalla de inicio
Entérate de las promociones mientras están vigentes
Las alertas de promociones llegan como notificaciones
Reporta un problema y ve cómo se cierra
Comentarios y tickets con seguimiento hasta su resolución
Lo que ve tu equipo
Mira quién pide por la App para Minoristas, cuánto vendió cada promoción y quién dejó de comprar.
Ve qué minoristas usan la app
Tiendas activas y con qué frecuencia pide cada una
Mide cuánto vendió cada promoción
Adopción de la promoción y ROI de campaña por cada tienda que participó
Prepara al vendedor antes de la visita
Los vendedores ven qué pidió cada tienda de su territorio
Compara pedidos de la app con pedidos del vendedor
Pedidos de la app y asistidos por el vendedor, por territorio y periodo
Cuenta qué leen y a qué le dan clic las tiendas
Vistas de contenido y clics en banners por tienda
Detecta las tiendas que dejan de pedir
Las tiendas inactivas se marcan y reciben un recordatorio de reactivación
Siempre hemos estado comprometidos con mantenernos alineados a las necesidades de nuestros consumidores, y la distribución juega un papel crítico para asegurar la disponibilidad del producto. Teníamos mucho interés en complementar nuestra cobertura de retail físico existente con un medio digital para impulsar una penetración incremental y un diálogo más activo. BeatRoute nos ayudó a hacer exactamente eso al habilitar la comunicación mediante bots de FB Messenger y Viber, y al desplegar un panel de DMS a nuestros distribuidores en muy poco tiempo.
Pedido por el vendedor o por teléfono, frente a la App para Minoristas
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la App para Minoristas de BeatRoute?
La App para Minoristas de BeatRoute es una app de pedidos para minoristas: las tiendas la usan para pedir tus productos desde el celular, en lugar de esperar al vendedor o llamar por teléfono. La configuramos con tu marca como app Android y iOS de marca blanca, como aplicación web o como bot de WhatsApp. Tus vendedores usan la app de ventas en campo en la visita, y ambas alimentan el mismo registro de la cuenta. Para distribuidores y mayoristas que te piden a ti, mira la App de Clientes B2B.
¿Qué pueden hacer las tiendas en la App para Minoristas de BeatRoute?
El minorista abre la app, ve los productos a su precio y las promociones que le corresponden. Para repetir un pedido, elige de su historial o de una canasta que sugiere el Order AI Agent, la revisa y la confirma. La app valida el límite de crédito de la tienda y tus reglas de pedido antes de enviarlo. Después, el minorista puede seguir entregas, ver facturas y lo que debe, pagar, levantar una devolución y ver crecer sus puntos de lealtad. Puede usar la app en su idioma. Las tiendas con mala conexión, o que no quieren instalar nada, piden por un chat de WhatsApp o una aplicación web.
¿La app deja fuera a nuestros distribuidores?
No. Cada pedido de la app llega al distribuidor que ya atiende a esa tienda, con tus precios y condiciones de crédito, y el distribuidor entrega y factura. Con el Sistema de Gestión de Distribuidores de BeatRoute, los distribuidores ven los pedidos de la app junto a su inventario y sus facturas.
¿La app va a reemplazar a nuestros vendedores?
No. Saca de la lista del vendedor la recompra de rutina. Los vendedores ven los pedidos de la app en el historial de la cuenta que abren en la visita, y así la visita se dedica a productos nuevos, exhibiciones, cobranza y tiendas inactivas.
¿Cómo se incorporan los minoristas?
Los minoristas se registran solos, o un vendedor los da de alta en una visita. Cada tienda ve entonces los precios, el límite de crédito y las promociones que definiste para ella, y puede pedir de inmediato.
¿La App para Minoristas se integra con nuestros sistemas?
Sí. Nuestro equipo la conecta con tu ERP, DMS, CRM y SFA, para que precios, crédito, pedidos, facturas, devoluciones y reclamos de promociones se mantengan sincronizados.