App para Minoristas
Nuestra App para Minoristas acerca a los minoristas a tu marca. Aumenta el engagement, mejora la retención y ayuda a que cada minorista genere más negocio para la marca.
Acerca a los minoristas a tu marca
Hace crecer el negocio de cada minorista
Reduce el churn con metas gamificadas
⊢Elegido por líderes de categoría en todo el mundo⊣
Adquirido no es activado
Convierte a los minoristas en socios de crecimiento
Los minoristas son el último y más influyente punto de contacto en el recorrido de compra. Tras hablar con más de 300 marcas de retail, encontramos un desafío común: los minoristas ya captados no están comprometidos ni motivados para promover activamente la marca. Casi el 40% nunca participa en promociones, recomienda productos ni hace pedidos de forma consistente.
BeatRoute acerca a los minoristas a tu marca mediante engagement personalizado, metas gamificadas y recompensas significativas. Al crear valor tanto para los minoristas como para las marcas, los mantiene motivados para participar, recomendar tus productos y hacer pedidos de forma consistente, de modo que cada minorista genere más negocio para tu marca.
- ¿Cuántos de los minoristas que dimos de alta volvieron a pedir este trimestre?
- ¿Qué le da la app a un minorista en un día en que no está pidiendo?
- ¿La promoción llegó al mostrador, o sólo al distribuidor?
- ¿Qué minoristas se quedaron callados, y cuándo nos dimos cuenta?
Una app que sólo se abre cuando hay un pedido está dormida casi todo el mes, y un minorista dormido sigue contando como cobertura en tu tablero.
Capacidades
Lo que una app para minoristas tiene que hacer
Sube a todos los minoristas, dales una razón para abrirla entre pedidos y después detecta a los que se están callando antes de que lo haga el trimestre.
Sube a todos los minoristas
Nuestra Retailer App te ayuda a dar de alta socios sin visita de un vendedor, publicar las condiciones con las que opera cada uno y lanzarla con tu marca en el canal que ya usan.
Da de alta minoristas sin esperar la visita de un vendedor
Los socios se registran por autoservicio o con tu equipo de campo, lo que llegue primero
Publica las condiciones con las que opera cada minorista
SKUs, precios, límites de crédito, esquemas y recompensas se resuelven por socio y no por catálogo
Detén los pedidos inválidos antes de que lleguen a despacho
Cantidades mínimas y preferencias de entrega se aplican al capturar el pedido
Pon tu marca en la app, no la nuestra
Una app nativa de marca blanca sale en Android y iOS con tu identidad
Llega al minorista que nunca instalará una app
Un bot de WhatsApp o una PWA dan acceso sin instalación en el canal que ya usan
Adapta la app a cómo compran realmente tus minoristas
Layouts, widgets y flujos se configuran por negocio y por rol de socio
Dales una razón para abrirla entre pedidos
Nuestra Retailer App ayuda a los socios a pedir, seguir el surtido, ver crecer sus recompensas y ser escuchados cuando algo sale mal, para que la app valga la pena en un día sin pedido.
Convierte la recompra en una confirmación, no en una decisión
El Order AI Agent propone la canasta según el historial de ese minorista, el inventario y los esquemas vigentes
Termina con la llamada de dónde va el pedido
Los minoristas siguen el estatus del pedido, las facturas y su estado de cuenta en la app
Resuelve devoluciones contra registro en lugar de discusión
Las solicitudes de devolución se levantan en la app y se sincronizan directo con tu ERP o DMS
Haz que las recompensas sean algo que el minorista ve crecer
Recompensas ganadas, metas del periodo y avance al siguiente hito viven en la pantalla de inicio
Haz que la promoción llegue al mostrador y no sólo al distribuidor
Las alertas de esquemas y promociones llegan como notificación y no en la siguiente visita
Escucha la queja antes de que se vuelva un minorista perdido
Encuestas, feedback y tickets se levantan en la app y se siguen hasta su resolución
Detecta a los minoristas que se están callando
Nuestra Retailer App te deja ver quién la adoptó de verdad, qué compraron los esquemas y qué minoristas dejaron de pedir, a tiempo para hacer algo al respecto.
Ve qué minoristas adoptaron la app
Socios activos, frecuencia de uso y tendencia de adopción se leen por cuenta a lo largo del tiempo
Entérate de qué compró el esquema
La adopción del esquema y el ROI de campaña se miden contra los minoristas que lo tomaron
Dale al vendedor el contexto de la cuenta antes de la visita
Los equipos de ventas ven el comportamiento por territorio y priorizan las cuentas correctas
Sabe si el autoservicio está reemplazando la visita
Los pedidos digitales y los asistidos por vendedor se comparan por territorio, minorista y periodo
Distingue el engagement de marca de la difusión de marca
Interacciones con widgets, vistas de contenido y clics se leen por minorista y no en agregado
Detecta al minorista que se calla antes de que lo haga el trimestre
Las cuentas inactivas aparecen solas y los recordatorios de reactivación se disparan sin jalar una lista
Siempre hemos estado comprometidos con mantenernos alineados a las necesidades de nuestros consumidores, y la distribución juega un papel crítico para asegurar la disponibilidad del producto. Teníamos mucho interés en complementar nuestra cobertura de retail físico existente con un medio digital para impulsar una penetración incremental y un diálogo más activo. BeatRoute nos ayudó a hacer exactamente eso al habilitar la comunicación mediante bots de FB Messenger y Viber, y al desplegar un panel de DMS a nuestros distribuidores en muy poco tiempo.
Por qué elegir BeatRoute en lugar de una app sólo para pedir
Recursos
Recursos relevantes
Descubre cómo nuestra App para Minoristas encaja en un stack de software eB2B escalable construido para operaciones B2B modernas.
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Descubre cómo la App para Minoristas de BeatRoute puede ayudarte a lograr tus objetivos de ventas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la App para Minoristas de BeatRoute y cómo apoya el ecommerce B2B?
La App para Minoristas de BeatRoute es una herramienta digital de autoservicio que permite a minoristas, distribuidores y socios de canal hacer pedidos, ver esquemas, rastrear entregas e interactuar con tu marca, convirtiéndola en una pieza central de tu estrategia de ecommerce B2B.
¿Quién debería usar una App para Minoristas?
Una App para Minoristas está diseñada para todos los socios de canal, incluidos minoristas, distribuidores e influencers. Es ideal para marcas de retail que operan en canal tradicional (GT), mercados rurales, canal moderno (MT) o canales impulsados por influencers. La app ayuda a digitalizar el engagement comercial y encaja perfectamente en modelos de go-to-market que dependen de redes de distribución e influencers de canal.
¿Los minoristas y socios pueden hacer pedidos de forma independiente a través de la App para Minoristas?
Sí, nuestra App para Minoristas es totalmente de autoservicio y fácil de usar. Minoristas, distribuidores e influencers pueden hacer pedidos, rastrear el estatus, realizar pagos y solicitar devoluciones de forma independiente. La app soporta acceso multilingüe y funciona bien incluso en entornos de baja conectividad o poca tecnología.
¿La App para Minoristas de BeatRoute se integra con nuestros sistemas existentes?
Sí. La app se integra sin fricciones con sistemas CRM, DMS, ERP y SFA para garantizar la continuidad de datos y la alineación de procesos en todo tu stack tecnológico.
¿Qué analítica ofrece la app a los líderes de ventas?
Los líderes de ventas pueden rastrear la frecuencia de pedidos recurrentes, el engagement de los socios, los SKUs de mejor desempeño y la efectividad de los esquemas. Estos insights ayudan a optimizar la estrategia de ventas del pedido a la entrega.