El TeleOrder AI Agent de BeatRoute toma un pedido en vivo de un minorista

Software SFA para equipos de ventas en campo

El software SFA (sales force automation, o automatización de la fuerza de ventas) es una app móvil y web que automatiza el trabajo repetitivo de la venta en ruta. BeatRoute está hecho para marcas que venden por medio de distribuidores y tiendas, con SFA y gestión de distribuidores en una sola plataforma.

Planea rutas y frecuencias
Planea rutas y frecuencias
Levanta pedidos en cada tienda
Levanta pedidos en cada tienda
Ve dónde se cae la cuota
Ve dónde se cae la cuota

Marcas que venden por miles de tiendas y distribuidores ya trabajan con BeatRoute

usuarios en campo
100,000+
países
20+
marcas empresariales
200+

El SFA tradicional registra el día. El SFA de BeatRoute lo dirige.

La mayoría de los SFA registran visitas y pedidos para que el gerente los revise después. Los agentes de IA de BeatRoute actúan durante el día: eligen la tienda, sugieren el pedido y le llaman a las tiendas que el vendedor no alcanzó a visitar.

SFA tradicionalSFA de BeatRoute con agentes de IA
A qué tiendas irVes en el mapa dónde anduvo el vendedorScheduling AI Agent elige la tienda que más pesa hoy
PedidosEl vendedor anota lo que el tendero le dictaOrder AI Agent sugiere el mejor pedido para cada tienda
Tiendas que no alcanzas a visitarEsperar a la siguiente vuelta de la rutaTeleOrder AI Agent le llama al tendero y levanta el pedido
AnaquelRevisión a ojo y fotos sueltas por WhatsAppVM Audit AI Agent detecta huecos de planograma con una foto, a un costo 80% menor que una auditoría manual
ReportesUn Excel que llega al día siguienteBeatRoute Copilot te contesta en español por chat, al momento
Procesos nuevosCada ajuste es un proyecto de TITu propio equipo cambia formularios y flujos sin programar

Cómo funciona el software SFA de BeatRoute

Una sola app SFA lleva el día de campo en tres pasos: planear, ejecutar y medir.

Planea territorios, rutas y frecuencias de visita

La IA arma cada ruta alrededor de tu cobertura. Con el Scheduling AI Agent, las visitas productivas subieron del 45% al 78%.

Lo que incluye

  • Segmenta tus tiendas
  • Arma rutas por día y frecuencia
  • Asigna tareas de último momento
  • Fija cuotas por vendedor y equipo

Levanta el pedido, revisa el anaquel y cobra en la misma visita

Si a una tienda de barrio le faltan unas cajas para la siguiente escala de la promoción, el Order AI Agent sugiere el pedido que la completa y el descuento ya viene aplicado, así que el vendedor y el tendero ven el total neto antes de enviarlo.

Lo que incluye

  • Asistencia y visitas con GPS
  • Pedidos con precios y promociones aplicados
  • Inventario en tienda y devoluciones
  • Seguimiento a distribuidores y tiendas nuevas
  • Rotación en tienda (sell-out)
  • Cobranza y cartera vencida
Ver 4 funciones más
  • Precios y promociones de la competencia
  • Autoventa y facturación
  • Lealtad para tenderos
  • Rankings y concursos
SKU's Count
$Total Value
ADD
Pitch these new SKUs to meet the goal
PureMass+PureMass++
Nexvita Zinc+Nexvita Zinc++−+Cross Sell

Mide resultados y corrige problemas a tiempo

El gerente sigue el desempeño por vendedor, ruta y tienda. Cuando una cifra se mueve, le pregunta a BeatRoute Copilot por qué.

Lo que incluye

  • Tableros por rol para gerentes
  • KPI Scorecard en vivo
  • Venta incremental por sugerencia de la IA
  • Alertas cuando una ruta se cae
¿Qué tiendas están cayendo en ventas?

Cómo cambia la automatización de la fuerza de ventas según la industria

Ruta de consumo masivo en una tienda: líneas por pedido de 6 a 9 y ninguna tienda omitida

Consumo masivo y alimentos

Los vendedores visitan tiendas de barrio en una ruta fija cada semana. Se gana con más productos por pedido y menos tiendas sin visitar.

SFA para marcas de consumo masivo
Reporte de visita médica en la app SFA: consulta registrada y dos muestras entregadas

Farmacéutica

Los visitadores médicos ven a médicos, farmacias y distribuidores. Los planes siguen las listas de médicos y la frecuencia de visita, y el visitador registra la presentación y las muestras en cada visita.

SFA para equipos de campo farmacéuticos
Visita a obra en materiales de construcción: el contratista gana 500 puntos y se registra un pedido

Materiales de construcción

Los distribuidores tienen la marca en existencia, pero con frecuencia la eligen contratistas y pintores. Así que el vendedor atiende pedidos y crédito del distribuidor, y visita obras para ganar contratistas con puntos de lealtad.

SFA para materiales de construcción

Insumos agrícolasAutopartes y repuestosBienes duraderos

Resultados de las marcas con BeatRoute

De los casos de éxito que publicamos con cada marca.

Mayank Pandey, Sales Capability Head, Perfetti
Mega Fishing Corporation customer film
Hari Prakash, VP – Retail Sales, Valvoline Cummins
Guill-Bern customer film
Capterra

“Ahora nuestro equipo sabe qué hacer cada día y lo hace a tiempo.”

KSKaran S.Alimentos y bebidas
Capterra

“Es muy fácil de usar, muy visual y ayuda a los equipos a ejecutar sus planes diarios a la perfección.”

HVHimanshu V.Alimentos y bebidas
Capterra

“Está bien diseñada para ayudar al equipo de ventas a realizar visitas efectivas y a rendir cuentas de sus acciones.”

GBGeorge Baadu A.Materiales de construcción
Capterra

“Ahora, nuestro equipo de ventas llega a cada visita completamente preparado, y eso lo cambia todo.”

ASAshwani S.Químicos

Lee lo que dicen los usuarios de BeatRoute en Capterra

Qué evaluar antes de elegir un software de automatización de la fuerza de ventas

Seis preguntas para hacer en cualquier demo de SFA.

  • Mapa con la siguiente tienda que debe visitar el vendedor y los tres SKU que debe ofrecer
    ¿Le dice al vendedor a qué tienda ir después y qué ofrecerle, o solo registra por dónde anduvo?
  • App SFA sin señal en una tienda: tres pedidos guardados que se sincronizan al volver la señal
    ¿Los pedidos y los cobros se capturan sin señal y se sincronizan al recuperar la conexión?
  • Editor de formularios sin código: el gerente agrega foto del anaquel y precio de la competencia
    ¿Puede tu propio equipo cambiar un formulario, una promoción o un paso de aprobación sin programar?
  • Almacén del distribuidor con su inventario de 1,240 cajas sincronizado en la misma plataforma
    ¿El inventario del distribuidor y la venta secundaria están en la misma plataforma, o en una herramienta que tienes que conciliar?
  • Límite de crédito de la tienda sincronizado con el ERP: 42,000 de 50,000 usados antes del pedido
    ¿Mantiene precios, límites de crédito y datos de clientes al día con tu ERP?
  • Agenda de arranque con caras reales: capacitación de vendedores el día 1, gerentes el día 7, en vivo el día 21
    ¿En cuánto tiempo salen en vivo los vendedores y quién los capacita a ellos y a sus gerentes?

BeatRoute es para marcas cuyos vendedores atienden a muchos comercios por medio de distribuidores y quieren la gestión de distribuidores en la misma plataforma. Si tu equipo vende desde un escritorio, un CRM te conviene más.

La prueba más segura es un piloto pequeño. Elige a unos cuantos vendedores de un territorio y a los distribuidores que los atienden, y corre la app en sus rutas reales durante unas semanas. Después compara visitas, productos por pedido y cobranza contra un territorio que siguió trabajando como antes.

Conecta tu SFA con tu ERP, DMS y CRM

BeatRoute Matrix conecta tu SFA con 300+ apps, para que nadie capture dos veces el mismo pedido.

Integraciones y API de BeatRoute Matrix
Un mismo registro de producto con su precio sincronizado en el ERP, el DMS y el CRM

Datos maestros sincronizados

Clientes, productos y precios son los mismos en todos tus sistemas.

Pedido de campo validado contra el límite de crédito de la tienda antes de registrarse

Crédito validado al momento

Cada pedido de campo se revisa contra el límite de crédito de la cuenta antes de registrarse.

Aprobación automática: el gerente de zona aprueba un descuento del vendedor y se avisa al distribuidor

Automatizaciones a la medida

Las aprobaciones y los avisos corren en tus sistemas con datos de campo en vivo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un software SFA y qué significa SFA?

SFA son las siglas de sales force automation, en español automatización de la fuerza de ventas. Un software SFA, también llamado sistema SFA o app para vendedores de campo, automatiza el trabajo repetitivo de la venta en ruta: rutas, visitas, pedidos, inventario, seguimiento de prospectos, cobranza y reportes. El vendedor captura menos y vende más, y el gerente ve cada visita el mismo día, así que corrige una ruta incumplida esa semana y no al cierre del mes. La automatización de la fuerza de campo (FFA) cubre a cualquier equipo en la calle; el SFA es la parte hecha para vender. Lee la guía completa de automatización de la fuerza de ventas.

¿Cuál es la diferencia entre SFA, CRM y DMS?

Un CRM gestiona prospectos y oportunidades desde un escritorio, el SFA gestiona la calle y un sistema de gestión de distribuidores (DMS) gestiona el inventario y la facturación de tus distribuidores. BeatRoute integra SFA y DMS en una sola plataforma. Consulta SFA vs CRM.

SFA vs CRM vs DMS de un vistazo
CRMSFADMS
Quién lo usaVentas internas y ejecutivos de cuentas claveVendedores de preventa y autoventa, y sus supervisoresTus distribuidores y quien los atiende por parte de la marca
Qué gestionaProspectos, oportunidades y cuentasRutas, visitas, pedidos, cobranza y anaquelInventario, facturación y reclamaciones del distribuidor
Dónde ocurre el trabajoEn el escritorio, cliente por clienteEn la calle, en miles de tiendas de barrio, mayoristas y supermercadosEn el almacén y el área de facturación del distribuidor

¿Cuánto cuesta un software de automatización de la fuerza de ventas?

El total depende de cuántos usuarios y módulos necesites y de cuánta integración con tu ERP haga falta. BeatRoute es software por suscripción, con precio por usuario y módulo en contratos anuales, sin prueba gratuita. En la demo te mostramos la app con rutas como las tuyas y te cotizamos para tu equipo. Consulta los precios.

¿La app móvil de SFA de BeatRoute funciona sin internet?

Sí. La app móvil de automatización de la fuerza de ventas de BeatRoute permite a tus vendedores registrar visitas, levantar pedidos y cobrar sin señal. La app se sincroniza en cuanto recuperan la conexión, así que el gerente ve el día completo.

¿Cuánto tarda en implementarse la app SFA de BeatRoute?

La mayoría de los equipos sale en vivo en 21 días. Configurar la plataforma toma solo unos días. Casi todo el tiempo se va en depurar el catálogo de clientes y productos y en capacitar a vendedores y gerentes.

Escrito por quienes trabajan con los equipos de SFA de las marcas

Actualizado

Nikhil Chaudhary

Nikhil Chaudhary

VP de Marketing, BeatRoute

Nikhil lidera el marketing de BeatRoute y conduce The BeatRoute Podcast con líderes de ventas de marcas de consumo.

Kanika Agrawal

Kanika Agrawal

Estratega de Contenidos, BeatRoute

Kanika convierte lo que BeatRoute aprende de las implementaciones de SFA de sus clientes en guías prácticas.