Nikhil Chaudhary
VP de Marketing, BeatRoute
Nikhil lidera el marketing de BeatRoute y conduce The BeatRoute Podcast con líderes comerciales de marcas que venden en tiendas y supermercados.
Ver perfilSoftware SFA para equipos de ventas en campo
El software de automatización de la fuerza de ventas (SFA) de BeatRoute está hecho para marcas que venden por medio de distribuidores y tiendas, con SFA y gestión de distribuidores en una sola plataforma. Donde casi todo software SFA se queda en registrar la actividad en campo, los agentes de IA de BeatRoute le dicen a cada vendedor a qué tienda ir y qué ofrecer, para que cada meta del territorio se cumpla.
Marcas que venden por miles de tiendas y distribuidores ya trabajan con BeatRoute
- usuarios en campo
- 100,000+
- países
- 20+
- marcas empresariales
- 200+
El SFA tradicional registra el día. El SFA de BeatRoute lo guía.
Las marcas que implementan un software SFA y ven poco cambio en sus metas casi siempre eligieron una plataforma que registra la actividad en lugar de guiar el siguiente paso, y que no cambia cuando cambia su estrategia comercial. Esta es la diferencia, fila por fila.
| SFA tradicional | SFA de BeatRoute con agentes Goal-Driven AI | |
|---|---|---|
| A qué tiendas ir | Ves en el mapa por dónde anduvo el vendedor | Cumplimiento de ruta con GPS, y el Scheduling AI Agent elige qué tienda visitar hoy |
| Pedidos | El vendedor anota lo que el tendero le dicta | Order AI Agent recomienda el pedido para cada tienda |
| Tiendas | Una lista de clientes segmentada | Un universo de tiendas depurado y la cobertura del mercado optimizada |
| En la tienda | El mismo discurso en todas partes | Lo que hay que empujar en esa tienda, según tus metas |
| Anaquel | Revisión a ojo y fotos sueltas por WhatsApp | VM Audit AI Agent revisa el cumplimiento del planograma con una foto, a un costo 80% menor que una auditoría manual |
| Tiendas que no alcanzas a visitar | Esperar a la siguiente vuelta de la ruta | TeleOrder AI Agent le llama al tendero y levanta el pedido |
| Análisis del territorio | Un Excel que llega al día siguiente | Pregúntale a BeatRoute Copilot por cualquier territorio, en español y por chat |
| Distribuidores | Un DMS aparte que hay que conciliar | SFA y gestión de distribuidores en una sola plataforma |
| Procesos nuevos | Cada ajuste es un proyecto de TI | Sin código: tu equipo cambia formularios y flujos cuando cambia la estrategia |
Cómo funciona el software SFA de BeatRoute
La app SFA de BeatRoute lleva el día de campo en tres pasos (planear, ejecutar y medir), y la mayoría de los equipos sale en vivo en 21 días.
Planea territorios, rutas y cuotas alrededor de la meta
Los agentes Goal-Driven AI de BeatRoute arman cada ruta y cada visita alrededor de tu cobertura. Con el Scheduling AI Agent, las visitas productivas subieron del 45% al 78%.
Lo que incluye
- Perfila y segmenta tus tiendas
- Rutas optimizadas por día y frecuencia
- Tareas de último momento para vendedores
- KPIs y cuotas por vendedor y equipo
Ejecuta cada visita, pedido y cobro en la tienda
Ya en la ruta, los agentes Goal-Driven AI de BeatRoute le dicen al vendedor qué ofrecer en cada tienda y le sugieren el pedido. Si a una tienda de barrio le faltan unas cajas para la siguiente escala de la promoción, el Order AI Agent sugiere el pedido que la completa y el descuento se aplica en la factura antes de enviarlo.
- Order AI Agent
- TeleOrder AI Agent
- VM Audit AI Agent
Lo que incluye
- Asistencia con hora y ubicación
- Seguimiento de visitas con GPS
- Levantamiento de pedidos con promociones
- Inventario en tienda y devoluciones
- Gestión de prospectos para tiendas nuevas
- Rotación en tienda (sell-out)
Ver 8 funciones más
- Cobranza y cartera vencida
- Precios, presencia y promociones de la competencia
- Encuestas y opinión en tienda
- Quejas y seguimiento hasta su solución
- Autoventa y facturación
- Lealtad para tenderos
- Demos digitales y contenido de producto
- Rankings y concursos
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En BeatRoute, el gerente sigue visitas efectivas, productos por pedido, cumplimiento de ruta y cobranza contra su meta, por vendedor, ruta y tienda. Cuando una cifra se mueve, le pregunta a BeatRoute Copilot por qué, en español, sin brincar entre reportes y tableros.
Lo que incluye
- Tableros por rol para gerentes
- KPI Scorecard en vivo
- Venta incremental de cada sugerencia de la IA
- Alertas de desviación para gerentes de territorio
¿Qué tiendas están cayendo en ventas?
Cómo cambia la automatización de la fuerza de ventas según la industria
Consumo masivo y alimentos
Los vendedores visitan tiendas de barrio en una ruta fija cada semana. Se gana con más productos por pedido y menos tiendas sin visitar.
SFA para marcas de consumo masivo
Farmacéutica
Los visitadores médicos ven a médicos, farmacias y distribuidores. Los planes siguen las listas de médicos y la frecuencia de visita, y el visitador registra la presentación y las muestras en cada visita.
SFA para equipos de campo farmacéuticos
Materiales de construcción
Los distribuidores tienen la marca en existencia, pero con frecuencia la eligen contratistas y pintores. Así que el vendedor atiende pedidos y crédito del distribuidor, y visita obras para ganar contratistas con puntos de lealtad.
SFA para materiales de construcciónResultados de las marcas con BeatRoute
De los casos de éxito que publicamos con cada marca.
★★★★★
“Ahora nuestro equipo sabe qué hacer cada día y lo hace a tiempo.”
★★★★★
“Es muy fácil de usar, muy visual y ayuda a los equipos a ejecutar sus planes diarios a la perfección.”
★★★★★
“Está bien diseñada para ayudar al equipo de ventas a realizar visitas efectivas y a rendir cuentas de sus acciones.”
★★★★★
“Ahora, nuestro equipo de ventas llega a cada visita completamente preparado, y eso lo cambia todo.”
Conecta tu SFA con tu ERP, DMS y CRM
BeatRoute Matrix conecta tu SFA con 300+ apps, para que nadie capture dos veces el mismo pedido.
Datos maestros y de socios sincronizados
Clientes, productos y precios se mantienen al día por un data lake, tu ERP o una integración directa.
Crédito validado en tiempo real
Cada pedido de campo se revisa contra tu sistema de finanzas, ERP o SAP antes de registrarse.
Automatizaciones a la medida
Aprobaciones, avisos y flujos corren en tus sistemas con datos de campo en vivo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software SFA y qué significa SFA?
SFA son las siglas de sales force automation, en español automatización de la fuerza de ventas. Un software SFA, también llamado sistema SFA, app SFA o app para vendedores de campo, es una app móvil y web que le quita a la venta en ruta el trabajo repetitivo: armar rutas y frecuencias, registrar la llegada a cada tienda, levantar pedidos con precios y promociones, contar inventario y devoluciones, dar seguimiento a prospectos, cobrar y reportar. El vendedor captura menos y vende más, todo desde una sola app en el celular. El gerente ve cada visita el mismo día, así que corrige una ruta incumplida esa semana y no al cierre del mes. La automatización de la fuerza de campo (FFA) es el término más amplio: abarca a cualquier equipo que trabaja en la calle, como técnicos de servicio o mercaderistas. El SFA es la parte hecha para vender. Para el panorama completo, lee la guía completa de automatización de la fuerza de ventas.
¿Cuál es la diferencia entre SFA, CRM y DMS?
Un CRM gestiona prospectos y oportunidades desde un escritorio, el SFA gestiona la calle y un sistema de gestión de distribuidores (DMS) gestiona el inventario y la facturación de tus distribuidores. BeatRoute integra SFA y DMS en una sola plataforma. Lee SFA vs CRM.
| CRM | SFA | DMS | |
|---|---|---|---|
| Quién lo usa | Ventas internas y ejecutivos de cuentas clave | Vendedores de preventa y autoventa, y sus supervisores | Tus distribuidores y quien los atiende por parte de la marca |
| Qué gestiona | Prospectos, oportunidades y cuentas | Rutas, visitas, pedidos, cobranza y anaquel | Inventario, facturación y reclamaciones del distribuidor |
| Dónde ocurre el trabajo | En el escritorio, cliente por cliente | En la calle, en miles de tiendas de barrio, mayoristas y supermercados | En el almacén y el área de facturación del distribuidor |
¿El software SFA de BeatRoute funciona con cualquier modelo de venta?
Sí. El software de automatización de la fuerza de ventas de BeatRoute funciona en venta directa, venta indirecta, autoventa y distribución rural, y se adapta a tu estrategia comercial para que la ejecución sea la misma en todos los canales.
¿Qué datos de campo captura la app SFA de BeatRoute?
La app SFA de BeatRoute captura visitas, pedidos, cobros, devoluciones, inventario, precios y promociones de la competencia, encuestas y quejas. Todo se sincroniza con los tableros de los gerentes, para que sigan el desempeño y actúen cuando un territorio se cae.
¿La app SFA de BeatRoute puede sugerir el pedido de cada tienda?
Sí. El Order AI Agent de BeatRoute le da al vendedor un pedido sugerido para cada tienda, armado con los SKU que más probablemente se vendan ahí y con las promociones aplicadas antes de enviarlo. Una marca líder de consumo masivo aumentó 12% el valor del pedido y la variedad por tienda con él.
¿El software SFA de BeatRoute se integra con mi ERP, CRM o DMS?
Sí. BeatRoute Matrix mantiene clientes, productos y precios al día con tu ERP, como SAP, y con tu CRM y tu DMS, y revisa cada pedido de campo contra el límite de crédito antes de registrarlo. Consulta las integraciones.
¿Cuánto cuesta un software de automatización de la fuerza de ventas?
Casi todo software SFA se paga por suscripción y por usuario. El total depende de cuántos usuarios y módulos necesites y de cuánta integración con tu ERP haga falta. BeatRoute es software por suscripción, con precio por usuario y módulo en contratos anuales, sin prueba gratuita. En la demo te mostramos la app con rutas como las tuyas y te cotizamos para tu equipo. Consulta los precios.
¿La app móvil de SFA de BeatRoute funciona sin internet?
Sí. La app móvil de automatización de la fuerza de ventas de BeatRoute permite a tus vendedores registrar visitas, levantar pedidos y cobrar sin señal. La app se sincroniza en cuanto recuperan la conexión, así que el gerente ve el día completo.
¿Cuánto tarda en implementarse la app SFA de BeatRoute?
La mayoría de los equipos sale en vivo en 21 días. Configurar la plataforma toma solo unos días. Casi todo el tiempo se va en depurar el catálogo de clientes y productos y en capacitar a vendedores y gerentes.
Escrito por quienes trabajan con los equipos de SFA de las marcas
Actualizado
Kanika Agrawal
Estratega de Contenidos, BeatRoute
Kanika convierte lo que BeatRoute aprende de las implementaciones de SFA de sus clientes en guías prácticas.
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