El TeleOrder AI Agent de BeatRoute toma un pedido en vivo de un minorista

Software de reportes MR para equipos de campo farmacéuticos

El software de reportes MR es la app con la que el visitador médico reporta sus visitas a médicos, muestras y gastos. BeatRoute además conecta cada visita con las ventas de distribuidores y farmacias.

App de reportes MR segment illustration

App de reportes MR

Gestión de distribuidores segment illustration

Gestión de distribuidores

App B2B y de farmacias segment illustration

App B2B y de farmacias

⊢Usado por marcas farmacéuticas y de salud de consumo⊣

Unilab
Shalina Healthcare
Philcare
DynaDrug
Detoxicare
Guill-Bern

El día del visitador médico

Qué reportan cada día los visitadores médicos

Una buena app para visitadores médicos sigue el día en el orden en que ocurre, del plan de ruta a cada visita al médico y al cierre del día:

  1. Plan de visitas del mes aprobado por el gerente, con un médico, una farmacia y un distribuidor, y a quién ver primero

    Plan de ruta. Las visitas del mes, aprobadas por el gerente, con el Scheduling AI Agent sugiriendo a quién ver primero (mira la planificación de visitas).

  2. Registro de entrada del visitador médico con selfie en vivo y ubicación GPS en el mapa, con la hora

    Asistencia. Registro de entrada con selfie en vivo, ubicación GPS y hora.

  3. Llegada con geocerca en un mapa: el visitador registra una visita planificada dentro del consultorio

    Visitas a médicos y farmacias. Un check-in con geocerca que muestra si la visita estaba en el plan.

  4. Reporte diario de visita a una cardióloga con los productos presentados, las muestras y su respuesta

    Reporte diario de visitas (DCR). El registro de los productos presentados, las muestras y los comentarios por médico, y de los pedidos tomados y las marcas de la competencia vistas por farmacia.

  5. Muestras registradas a nombre del médico que las recibió, con lo recibido, entregado y restante cuadrado

    Muestras médicas. Se registran contra el médico que las recibió, para que el inventario del visitador cuadre.

  6. Gasto de viaje trazado sobre la ruta del día, dentro de la política y ligado a las visitas hechas

    Gastos. La gestión de gastos revisa cada reporte contra la política y las visitas reales del día.

  7. Reporte diario de visitas enviado por el visitador al cerrar el día, con las visitas hechas y las muestras entregadas

    Cierre del día. El visitador envía el DCR y el gerente lo ve esa misma tarde.

La vista del gerente

Qué revisan los gerentes cada semana

Revisa estos puntos cada semana en el tablero de gestión, para cada uno de tus visitadores:

  • Cobertura semanal del gerente frente al plan de visitas, por territorio y especialidad, plan contra real

    Cobertura contra el plan de ruta: visitas planeadas frente a realizadas, por zona y especialidad.

  • Lista del gerente con médicos Clase A sin visita en este ciclo, cada uno con su visitador asignado

    Médicos sin visitar, por categoría: médicos clave que no se han visto en este ciclo.

  • Promedio de visitas de un representante en la semana, con una barra por cada día laborable

    Promedio de visitas: visitas por día trabajado.

  • Meta contra logro del equipo en un anillo de avance, con la barra de cada representante al lado

    Meta contra logro: por visitador y por zona.

Guía de compra

Cómo elegir un software de reportes MR

Cualquier software de reportes MR recibe un DCR. Estos son los detalles que marcan la diferencia entre herramientas:

  1. App de reportes sin señal: las visitas del día a médicos, farmacias y distribuidores guardadas para sincronizar

    Funciona sin conexión. Las visitas se guardan sin señal y se sincronizan después.

  2. Configuración de campos del reporte de visita para una división, con campos activos y uno nuevo

    Campos del DCR que tú controlas. Cambias los campos del reporte de visita por división, sin un proyecto del proveedor.

  3. Frecuencia de visita por clase de médico, con un especialista clave por debajo del plan marcado como brecha

    Categorías de médicos y frecuencias de visita. La herramienta sabe que un especialista clave necesita más visitas que un médico general y avisa cuando falta alguna.

  4. Lote de muestras con su fecha de vencimiento y lo recibido, entregado y restante que cuadra

    Control de muestras. Lo entregado, lo dado al médico y lo que sobra cuadra, idealmente por lote y fecha de vencimiento.

  5. App del gerente en campo con un plan de visitas, un permiso y un gasto pendientes de aprobar

    Una app para gerentes. Los gerentes aprueban planes de ruta, permisos y gastos desde campo.

  6. Visitas del mes a un médico junto a las ventas de la farmacia y del distribuidor en la misma vista

    Ventas secundarias. Las ventas de distribuidores y farmacias aparecen junto a las visitas que las originaron.

  7. Acceso por rol para visitador, gerente y oficina central, con registro de cambios y exportación CSV

    Acceso y exportación. Acceso por rol, un registro de cambios y una exportación limpia a tus propios sistemas.

Cómo elegir el software para visitadores médicos según tu equipo
Tu situaciónLo que más importaQué probar en un piloto
Varias divisionesFormatos separados, una sola vista para la oficina central¿Dos formatos funcionan en un mismo sistema?
Portafolio de especialidad o de hospitalesCategorías de médicos, frecuencias de visita y visitas acompañadas¿La lista de médicos sin visitar coincide con la realidad?
Portafolio OTC con venta a farmaciasPedidos de farmacia y ventas del distribuidor¿Los pedidos del visitador coinciden con las entregas del distribuidor?

Una sola plataforma

Reportes MR, distribuidores y farmacias en una sola plataforma

Un solo listado de médicos, farmacias y distribuidores.

Mapa del territorio con una sola lista de médicos, farmacias y distribuidores y la ruta del día
App de reportes de visita de BeatRoute con el plan de visitas del día de un visitador médico

App de reportes MR

Presenta, envía el DCR y registra muestras en Android o iOS.

Gestión de distribuidores de BeatRoute para distribuidores farmacéuticos y sus ventas secundarias

Sistema de gestión de distribuidores

Mira lo que venden los distribuidores en la zona de cada visitador.

App de pedidos de BeatRoute para farmacias y clínicas que hacen pedidos repetidos

App de clientes para B2B y farmacias

Farmacias y clínicas reponen su pedido entre una visita y otra.

Cada nivel

Qué recibe cada rol

Visitadores médicos

Visitadores médicos

Ven su propia cobertura y los médicos que les faltan, y reciben las aprobaciones en el teléfono.

Gerentes

Gerentes

Dan coaching a cada visitador con visitas acompañadas, con consolidados regionales y de oficina central.

Vendedores OTC

Vendedores OTC

Trabajan sus rutas de farmacias en la misma app que los visitadores médicos.

Más allá del reporte diario

Lo que BeatRoute suma a los reportes MR

1

Mira qué médicos mueven las ventas de las farmacias

Revisa si las farmacias cercanas a cada médico venden más de las marcas presentadas.

Reportes de visita que ligan las visitas médicas con las ventas de las farmacias cercanas
2

Presenta y reporta en un solo registro

Las diapositivas que vieron los médicos y otros profesionales de la salud se guardan con cada visita.

Visitador médico usando diapositivas de e-detailing dentro de la app durante una visita médica
3

Detecta a tiempo las brechas en las zonas

Pregúntale a BeatRoute Copilot qué médicos clave no visitó el equipo este mes y recibe la lista sin armar un reporte.

BeatRoute Copilot mostrando visitas médicas perdidas y territorios por debajo del plan

Para quién es

¿Es BeatRoute el software de reportes MR adecuado para ti?

BeatRoute es para laboratorios farmacéuticos y marcas de salud de consumo con equipos grandes de visitadores médicos, varias divisiones y una red de distribuidores que atender. Si tienes un puñado de visitadores y solo necesitas un formulario de DCR, una herramienta más ligera te alcanza. Mira la plataforma de ventas para pharma y el software de e-detailing.

Para quién es BeatRoute: un gran equipo de visitadores médicos, varias divisiones y una red de distribuidores

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor software de reportes MR?
El mejor software de reportes MR es el que tus visitadores envían el mismo día sin recordatorios y en el que tus gerentes confían sin tener que perseguir a nadie. Júzgalo primero por la precisión en campo: registro de entrada con selfie y GPS, check-in con geocerca en cada visita a médicos y farmacias, y muestras registradas contra el médico que las recibió. Después mira el lado del gerente. Los reportes de actividad diaria deben mostrar la cobertura contra el plan de ruta, los médicos sin visitar por categoría y la meta contra logro. Las aprobaciones de planes de ruta, permisos y gastos deben funcionar en el teléfono. Para una farmacéutica, un sistema de reportes MR que además muestre las ventas secundarias dice si las visitas se convierten en pedidos. Debe funcionar sin conexión y dejarte cambiar los campos del DCR por tu cuenta.
¿Qué es un DCR en los reportes MR?
DCR significa reporte diario de visitas (daily call report). Es el registro de un visitador médico con las visitas del día a médicos y farmacias, las muestras, los comentarios y los pedidos.
¿Cuánto cuesta un software de reportes MR?
BeatRoute se cobra por usuario y por módulo, con contrato anual y sin prueba gratuita. Una demo con el tamaño de tu equipo y los módulos que necesitas te da una cotización real. Si comparas apps de DCR gratuitas, revisa si incluyen aprobaciones del gerente, control de muestras y ventas secundarias.
¿Qué software se usa para los reportes MR?
Los equipos de ventas farmacéuticos usan un software de reportes MR en línea, instalado en el teléfono de cada visitador. Suele estar dentro de una herramienta de automatización de la fuerza de ventas (SFA) para pharma, que también cubre distribuidores y metas. Una hoja de cálculo puede recoger los DCR, pero no puede cotejarlos con las visitas reales.
¿La app de reportes MR funciona sin internet?
Sí. Los visitadores envían reportes sin señal y la app sincroniza después.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
La mayoría de los equipos arranca en 21 días. Una fuerza de ventas grande con varias divisiones puede tardar más.

Comienza ahora

Mira los reportes MR con tu propio listado de médicos

Recorremos el día de un visitador con tu formato de reporte de visita.