TeleOrder AI Agent BeatRoute Menerima Pesanan Langsung dari Peritel

Software Laporan MR untuk Tim Lapangan Farmasi

Software laporan MR adalah aplikasi yang dipakai medical rep (medrep) untuk mencatat kunjungan ke dokter, sampel, dan biaya. BeatRoute juga menghubungkan setiap kunjungan dengan penjualan PBF (distributor) dan apotek.

Aplikasi laporan MR segment illustration

Aplikasi laporan MR

Manajemen distributor segment illustration

Manajemen distributor

Aplikasi B2B dan apotek segment illustration

Aplikasi B2B dan apotek

⊢Dipakai brand farmasi dan consumer health⊣

Unilab
Shalina Healthcare
Philcare
DynaDrug
Detoxicare
Guill-Bern

Hari kerja medrep

Apa saja yang dilaporkan medical rep setiap hari

Aplikasi medical rep yang baik mengikuti hari kerja rep sesuai urutannya, dari rencana kunjungan, kunjungan ke dokter, sampai tutup hari:

  1. Rencana kunjungan bulanan yang disetujui manajer, berisi dokter, apotek dan distributor, serta siapa yang didahulukan

    Rencana kunjungan. Kunjungan sebulan yang disetujui manajer, dengan Scheduling AI Agent yang menyarankan siapa yang dikunjungi lebih dulu (lihat perencanaan kunjungan).

  2. Absen masuk medical representative dengan selfie langsung dan titik GPS di peta, lengkap dengan jamnya

    Absensi. Absen dengan swafoto langsung, lokasi GPS, dan waktu.

  3. Check-in dengan geofence di peta: MR tercatat hadir pada kunjungan dokter yang direncanakan

    Kunjungan ke dokter dan apotek. Check-in berbasis geofence yang menunjukkan apakah kunjungan itu ada di rencana.

  4. Laporan kunjungan harian ke kardiolog berisi produk yang dipresentasikan, sampel dan respons dokter

    Laporan kunjungan harian (DCR). Catatan produk yang dipresentasikan, sampel, dan tanggapan per dokter, serta pesanan yang diambil dan merek pesaing yang terlihat per apotek.

  5. Sampel dicatat atas nama dokter penerimanya, dengan jumlah diterima, diberikan dan sisa yang sesuai

    Sampel. Dicatat atas nama dokter penerimanya, sehingga stok rep selalu cocok.

  6. Klaim perjalanan di peta rute hari itu, sesuai kebijakan dan cocok dengan kunjungan yang dilakukan

    Biaya. Manajemen biaya memeriksa setiap klaim terhadap kebijakan dan kunjungan nyata hari itu.

  7. Laporan kunjungan harian yang dikirim MR di akhir hari, berisi kunjungan yang dilakukan dan sampel yang diberikan

    Tutup hari. Rep mengirim DCR dan manajer melihatnya malam itu juga.

Sudut pandang manajer

Apa yang dicek manajer setiap minggu

Cek laporan ini di dasbor manajemen setiap minggu untuk setiap medrep Anda:

  • Cakupan mingguan terhadap rencana kunjungan per wilayah dan spesialisasi, rencana dibanding realisasi

    Cakupan terhadap rencana kunjungan: terencana dibanding terlaksana, per wilayah dan spesialisasi.

  • Daftar dokter Kelas A yang belum dikunjungi siklus ini, masing-masing dengan MR yang menanganinya

    Dokter terlewat menurut segmentasi: dokter kunci yang belum dikunjungi pada siklus ini.

  • Rata-rata kunjungan MR dalam seminggu, dengan satu batang untuk setiap hari kerja

    Rata-rata kunjungan: jumlah kunjungan per hari kerja.

  • Target dibanding pencapaian tim dalam cincin progres, dengan bilah progres tiap MR di sampingnya

    Target dibanding capaian: per rep dan wilayah.

Panduan memilih

Cara memilih software laporan MR

Semua software laporan MR bisa menerima DCR. Detail berikut yang membedakan satu aplikasi dengan yang lain:

  1. Aplikasi laporan MR tanpa sinyal: kunjungan ke dokter, apotek dan distributor tersimpan untuk disinkronkan

    Berjalan offline. Kunjungan tersimpan tanpa sinyal dan tersinkron kemudian.

  2. Pengaturan kolom laporan kunjungan untuk satu divisi, dengan kolom aktif dan kolom baru yang ditambahkan

    Kolom DCR yang bisa Anda atur. Anda bisa mengubah isi laporan kunjungan per divisi tanpa proyek khusus dari vendor.

  3. Norma kunjungan per kelas dokter, dengan spesialis utama yang kurang kunjungan ditandai sebagai celah

    Segmentasi dokter dan norma kunjungan. Software tahu bahwa dokter spesialis kunci perlu lebih sering dikunjungi daripada dokter umum, lalu menandai selisihnya.

  4. Batch sampel dengan tanggal kedaluwarsa, serta jumlah diterima, diberikan dan sisa yang sesuai

    Pelacakan sampel. Stok yang dikeluarkan, diberikan, dan tersisa selalu cocok, idealnya per batch dan tanggal kedaluwarsa.

  5. Aplikasi manajer di lapangan dengan rencana kunjungan, cuti dan klaim biaya yang menunggu persetujuan

    Aplikasi untuk manajer. Manajer menyetujui rencana kunjungan, cuti, dan klaim dari lapangan.

  6. Kunjungan ke seorang dokter bulan ini di samping grafik penjualan apotek dan distributor

    Penjualan sekunder. Penjualan PBF dan apotek tampil di samping kunjungan yang mendahuluinya.

  7. Akses berbasis peran untuk MR, manajer dan kantor pusat, dengan log perubahan dan ekspor CSV

    Akses dan ekspor. Akses berbasis peran, log perubahan, dan ekspor yang rapi ke sistem Anda sendiri.

Memilih software medical rep menurut kondisi tim
Kondisi AndaYang paling pentingYang diuji saat pilot
Beberapa divisiFormat terpisah, satu tampilan di kantor pusatBisakah dua format berjalan di satu sistem?
Portofolio spesialis atau rumah sakitSegmentasi dokter, norma kunjungan, dan kunjungan bersamaApakah daftar dokter terlewat sesuai kenyataan?
Portofolio OTC yang bertumpu pada apotekPesanan apotek dan penjualan PBFApakah pesanan rep sama dengan pengiriman PBF?

Satu platform

Laporan MR, PBF, dan apotek dalam satu platform

Satu daftar dokter, apotek, dan PBF.

Peta wilayah dengan satu daftar dokter, apotek dan distributor, serta rute kunjungan MR hari itu
Aplikasi laporan MR BeatRoute dengan rencana kunjungan harian medical representative

Aplikasi laporan MR

Presentasi, isi DCR, dan catat sampel di Android atau iOS.

Manajemen distributor BeatRoute untuk distributor farmasi dan penjualan sekundernya

Distributor management system (DMS)

Lihat penjualan PBF di area setiap rep.

Aplikasi pemesanan BeatRoute untuk apotek dan klinik yang melakukan pesanan ulang

Customer app untuk B2B dan apotek

Apotek dan klinik memesan ulang di sela kunjungan rep.

Di setiap level

Yang didapat setiap peran

Medical rep

Medical rep

Melihat cakupan dan dokter terlewat milik sendiri, dan menerima persetujuan langsung di ponsel.

Manajer

Manajer

Membina setiap rep dari kunjungan bersama, dengan rangkuman regional dan kantor pusat.

Rep penjualan OTC

Rep penjualan OTC

Menjalankan kunjungan apotek di aplikasi yang sama dengan medical rep.

Lebih dari laporan harian

Yang BeatRoute tambahkan pada laporan MR

1

Lihat dokter mana yang menggerakkan penjualan apotek

Cek apakah apotek di sekitar setiap dokter menjual lebih banyak brand yang dipresentasikan.

Laporan MR yang menghubungkan kunjungan dokter dengan penjualan apotek terdekat untuk merek yang dipresentasikan
2

Presentasi dan laporan dalam satu catatan

Slide yang dilihat dokter dan tenaga kesehatan lain tersimpan bersama setiap kunjungan.

Medical representative memakai slide e-detailing di dalam aplikasi laporan MR saat kunjungan dokter
3

Temukan celah wilayah sejak dini

Tanyakan ke BeatRoute Copilot dokter kunci mana yang terlewat tim bulan ini, dan daftarnya muncul tanpa perlu menyusun laporan.

BeatRoute Copilot menampilkan kunjungan dokter yang terlewat dan wilayah yang di bawah rencana

Kecocokan dan hasil

Apakah BeatRoute software laporan MR yang tepat untuk Anda?

BeatRoute cocok untuk perusahaan farmasi dan brand consumer health dengan tim medrep yang besar, beberapa divisi, dan jaringan PBF yang harus dikelola. Jika Anda hanya punya beberapa rep dan butuh formulir DCR saja, alat yang lebih ringan sudah cukup. Lihat platform penjualan farmasi dan software e-detailing.

PT Combiphar mulai berjalan di BeatRoute hanya dalam dua bulan. Baca studi kasus PT Combiphar.

Perfetti Van Melle Indonesia mencapai kenaikan cakupan 3x. Simak studi kasus Perfetti Van Melle Indonesia.

Kecocokan BeatRoute: tim medical representative yang besar, beberapa divisi dan jaringan distributor

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa software laporan MR terbaik?
Software laporan MR terbaik adalah yang diisi rep di hari yang sama tanpa diingatkan dan dipercaya manajer tanpa perlu dikejar. Nilai dulu keakuratan di lapangan: absen dengan swafoto dan GPS, check-in berbasis geofence di setiap kunjungan dokter dan apotek, dan sampel yang dicatat atas nama dokter penerimanya. Lalu lihat sisi manajer. Laporan aktivitas harian harus menampilkan cakupan terhadap rencana kunjungan, dokter terlewat menurut segmentasi, dan target dibanding capaian. Persetujuan rencana kunjungan, cuti, dan klaim harus bisa dilakukan di ponsel. Untuk perusahaan farmasi, sistem laporan MR yang juga menampilkan penjualan sekunder menunjukkan apakah kunjungan berubah menjadi pesanan. Software itu juga harus berjalan offline dan membiarkan Anda mengubah kolom DCR sendiri.
Apa itu DCR dalam laporan MR?
DCR adalah singkatan dari daily call report, yaitu laporan kunjungan harian. Isinya catatan medical rep tentang kunjungan ke dokter dan apotek, sampel, tanggapan, dan pesanan setiap hari.
Berapa biaya software laporan MR?
BeatRoute berlangganan per pengguna dan per modul dengan kontrak tahunan, tanpa uji coba gratis. Demo dengan jumlah tim dan modul Anda memberi penawaran yang nyata. Jika Anda membandingkan aplikasi DCR gratis, periksa apakah sudah termasuk persetujuan manajer, pelacakan sampel, dan penjualan sekunder.
Aplikasi sales apa untuk laporan MR?
Tim penjualan farmasi memakai software laporan MR online di ponsel setiap rep. Sering kali berada di dalam alat SFA farmasi yang juga mencakup PBF dan target. Spreadsheet bisa mengumpulkan DCR, tetapi tidak bisa memeriksanya terhadap kunjungan nyata.
Apakah aplikasi laporan MR jalan tanpa internet?
Bisa. Rep mengisi laporan tanpa sinyal dan aplikasi menyinkronkannya kemudian.
Berapa lama sampai bisa berjalan?
Kebanyakan tim berjalan dalam 21 hari. Tim lapangan besar dengan beberapa divisi bisa memakan waktu lebih lama.

Mulai sekarang

Lihat laporan MR dengan daftar dokter Anda sendiri

Kami tunjukkan hari kerja seorang rep dalam format DCR Anda.