El TeleOrder AI Agent de BeatRoute toma un pedido en vivo de un minorista

Software de e-detailing para visitadores médicos

El e-detailing permite al visitador médico mostrar contenido aprobado al médico en una tablet y registra lo que vio en cada visita.

Ventas de prescripción segment illustration

Ventas de prescripción

Ventas OTC segment illustration

Ventas OTC

Ventas B2B segment illustration

Ventas B2B

⊢Usado por marcas farmacéuticas y de salud de consumo⊣

Detoxicare
DynaDrug
Guill-Bern
Philcare
Shalina Healthcare
Unilab

Lo básico

¿Qué es el e-detailing en farmacia?

El e-detailing en farmacia consiste en mostrar al médico la información de un medicamento en una pantalla, en lugar de un folleto impreso. El software guarda las diapositivas, videos y contenido interactivo aprobados, y registra cada interacción con el médico. Los visitadores médicos lo usan en persona con una tablet, en detailing remoto o en eventos y congresos. Con frecuencia forma parte del CLM (closed-loop marketing), donde lo que el médico vio define la siguiente visita.

Visitador médico presentando en una tablet a una doctora, con la tarjeta del video aprobado que muestra

Una visita médica

¿Cómo funciona una visita de e-detailing en BeatRoute?

  1. Scheduling AI Agent con los médicos más recomendados para visitar y el motivo de cada sugerencia

    Planifica la visita. El Scheduling AI Agent sugiere a qué médicos visitar, según sus preferencias, el engagement previo y la cobertura pendiente.

  2. Contenido elegido para una cardióloga: diapositivas del producto, un estudio y la historia de un paciente

    Abre el contenido correcto. El visitador recibe diapositivas, estudios e historias de pacientes acordes con la especialidad del médico, sus preguntas anteriores y sus patrones de prescripción.

  3. Diapositiva en una tablet junto a las diapositivas vistas, el tiempo en cada una y la respuesta de la médica

    Presenta y registra. La app guarda qué diapositivas se mostraron, el tiempo en cada una y la respuesta del médico.

  4. Reporte de visita médica con el producto presentado y la sesión de e-detailing adjunta

    Cierra el reporte. La sesión queda guardada con el reporte diario de visitas en la misma app (mira el software de reportes MR).

  5. Tablero del gerente con cobertura de visitas, tiempo de detailing, contenido más visto y respuesta médica

    Revisa. Los gerentes ven la cobertura de visitas, el tiempo de detailing, el contenido visto y la opinión del médico en tableros en vivo.

Conectado

E-detailing, reportes de visita y ventas de distribuidores juntos

Una sola lista de médicos, farmacias y distribuidores detrás de cada sesión de detailing.

Software de e-detailing de BeatRoute en una tablet

E-detailing

Los visitadores muestran en una tablet diapositivas, videos y contenido interactivo aprobados a los profesionales de la salud.

App de reportes MR de BeatRoute con el plan diario de visitas de un visitador médico

App de reportes MR

El visitador reporta la visita, las muestras y los gastos en Android o iOS, con o sin señal.

BeatRoute DMS para distribuidores farmacéuticos

Distributor Management System

Consulta el inventario y las ventas secundarias de los distribuidores en el territorio de cada visitador.

Cada nivel

¿Qué recibe cada rol?

Visitadores médicos

Visitadores médicos

Ven las visitas y eventos previos de cada médico antes de entrar al consultorio.

Gerentes

Gerentes

Aprueban los planes de ruta y comparan la cobertura planificada con la real el mismo día.

Equipos de marca

Equipos de marca

Publican un solo mensaje aprobado y saben qué contenido usan los visitadores y cuál dejan de lado.

Más allá de las diapositivas

¿Qué suma BeatRoute al e-detailing?

1

Ve qué contenido acompaña el crecimiento de prescripciones

Cada sesión queda junto a las visitas previas del médico y las auditorías de farmacia, así los equipos de marca ven qué mensajes y qué visitadores van de la mano con prescripciones al alza.

Impacto en prescripciones a partir del e-detailing
2

Registra sesiones de detailing grupal y eventos CME

Guarda qué médicos asistieron a una presentación grupal o a un evento de educación médica continua (CME) y qué contenido vieron.

Seguimiento de sesiones de detailing grupal y eventos CME
3

Acompaña a los visitadores en visitas conjuntas

Los gerentes planifican visitas conjuntas, observan cómo presenta el visitador y cómo responde las preguntas, y dejan retroalimentación estructurada.

Visitas de detailing conjuntas con retroalimentación del gerente
4

Detecta a tiempo las brechas de detailing

Pregúntale a BeatRoute Copilot qué marcas tienen poco detailing o qué zonas no cumplieron su frecuencia de visita, y recibe la lista sin armar un reporte.

BeatRoute Copilot mostrando brechas de detailing

Para quién es

¿Es BeatRoute el software de e-detailing adecuado para ti?

BeatRoute es para laboratorios farmacéuticos y marcas de salud de consumo con equipos grandes de visitadores médicos que quieren el detailing y el reporte de visitas en la misma app. Si solo necesitas un visor de diapositivas para unos pocos visitadores, una herramienta más ligera te alcanza. Mira la plataforma de ventas para pharma y la guía de engagement con HCP en SFA farmacéutico.

Puedes empezar con una demo sobre tu propia lista de médicos y tu contenido, y seguir con un piloto en uno o dos territorios.

Mapa con dos territorios piloto marcados, preparado con su propia lista de médicos y su propio contenido

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es el software de e-detailing?
El software de e-detailing es la app con la que el visitador médico presenta información de producto a médicos y otros profesionales de la salud en una tablet o celular, en lugar de material visual impreso. El laboratorio carga diapositivas, videos, referencias de estudios y contenido interactivo aprobados, y el visitador elige lo que le sirve a cada médico. Cada sesión registra la interacción: las diapositivas mostradas, el tiempo en cada una y la respuesta del médico. Lo que pasa después con esos datos cambia de una plataforma a otra. En BeatRoute, la sesión se guarda con el reporte diario de visitas. Los gerentes ven la cobertura y el contenido visto en tableros, y los equipos de marca pueden comparar el engagement con las tendencias de prescripción en farmacias cercanas. El visitador puede hacer detailing en persona, de forma remota o en sesiones grupales y eventos CME, y la misma app maneja planes de ruta, muestras y gastos.
¿Los visitadores médicos pueden hacer detailing remoto con BeatRoute?
Sí. El detailing remoto usa el mismo contenido digital aprobado que una visita presencial, y la sesión se registra de las dos formas.
¿La app del visitador funciona sin internet?
Sí. Los visitadores registran sus visitas sin señal y la app se sincroniza cuando vuelven a tener conexión.
¿Se puede personalizar el contenido para cada médico?
Sí. El equipo de marca carga el contenido aprobado una sola vez. Cada visitador ve después las diapositivas, estudios e historias de pacientes acordes con la especialidad del médico, sus preguntas anteriores y sus patrones de prescripción, así que un cardiólogo y un médico general reciben contenido distinto.
¿Existe software de e-detailing gratis?
Algunos visores básicos de diapositivas pueden ser gratuitos. BeatRoute no lo es: no tiene versión gratuita ni prueba gratis. Se cobra por usuario y por módulo con contrato anual, y una demo con el tamaño de tu equipo te da una cotización real.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
La mayoría de los equipos entra en operación en 21 días. Una fuerza de campo grande con varias divisiones puede tardar más.

Comienza

Mira el e-detailing con tu propio contenido

Recorremos una visita médica con tus diapositivas y tu lista de médicos.