Software Manajemen Prospek dan Lead untuk Tim Sales Lapangan

Memastikan setiap prospek ditindaklanjuti secara aktif dan bergerak menuju closing di seluruh tim lapangan yang tersebar, wilayah yang kompleks, dan siklus penjualan berbasis proyek. Dibangun sebagai sistem yang berorientasi hasil, tidak ada peluang yang hilang antara penangkapan dan konversi, bahkan dalam perjalanan penjualan yang panjang dan kompleks.

Eksekusi penjualan wilayah yang kompleks dengan presisi

Eksekusi penjualan wilayah yang kompleks dengan presisi

Progresi terpandu untuk semua tipe pelanggan dan tahap prospek

Progresi terpandu untuk semua tipe pelanggan dan tahap prospek

Pastikan akurasi dan visibilitas pipeline untuk menghilangkan penjualan yang hilang

Pastikan akurasi dan visibilitas pipeline untuk menghilangkan penjualan yang hilang

Dipercaya oleh pemimpin kategori di seluruh dunia

100.000+
pengguna lapangan
20+
negara
200+
Brand Enterprise
Perfetti
Valvoline
Godrej
Hero
JSW Paints
Aava
Duroflex
Redington

Dari Manajemen Prospek ke Penjualan Nyata

Di bisnis yang berjalan lewat distributor, satu peluang melibatkan banyak pihak, melewati beberapa tahap, dan melahirkan peluang baru setelah penjualan pertama. Padahal kebanyakan sistem manajemen prospek dirancang untuk satu lead, satu pemilik, dan satu konversi.

CRM konvensional menyimpan peluang sebagai catatan yang diam. Tahapnya tidak dibaca dari kondisi di lapangan, pihak yang terlibat tidak dikoordinasikan, dan bisnis lanjutan setelah closing pertama tidak digarap. Tim kehilangan gambaran, tindak lanjut tertunda, dan order berikutnya lepas.

BeatRoute menyatukan pencarian prospek, penentuan tahap otomatis dari kondisi nyata, kolaborasi banyak pihak, dan pengelolaan relasi dalam satu sistem. Setiap peluang terus bergerak menuju konversi, dan penjualan pertama membuka jalan ke penjualan berikutnya.

  • Siapa yang memegang peluang ini saat posisinya di antara dua tahap?
  • Dari semua pihak itu, siapa yang tanda tangan?
  • Kunjungan ke lokasi benar dilakukan, atau tahapnya hanya digeser?
  • Bagaimana nasib peluang-peluang yang muncul dari proyek terakhir?

Pipeline yang tidak bisa menjawabnya cuma daftar nama dan tanggal, yang diisi ulang dari ingatan menjelang tutup kuartal.

Yang harus dilakukan sistem manajemen lead

Atur wilayah dan tahapannya satu kali, garap tiap peluang di lapangan bersama semua pihak yang terlibat, lalu tangkap lead yang mulai sepi.

Tetapkan wilayah dan tahapannya

Software manajemen lead kami mencatat tiap jenis lead dengan isiannya sendiri, mengirimnya ke wilayah yang bertanggung jawab, dan membuat setiap perpindahan tahap ada artinya.

Rekam proyek dan pembeli langsung dengan isian masing-masing

Rekam proyek dan pembeli langsung dengan isian masing-masing

Formulir lead mengikuti jenis dan subjenisnya, bukan satu set isian untuk semua

Cegah lead tanpa pemilik berakhir tanpa tindak lanjut

Cegah lead tanpa pemilik berakhir tanpa tindak lanjut

Geo-fencing dan aturan wilayah mengarahkan tiap lead ke tim yang bertanggung jawab

Ketahui posisi sebenarnya dari sebuah peluang

Ketahui posisi sebenarnya dari sebuah peluang

Label status per tahap melacak kemajuan lebih rinci daripada sekadar terbuka atau tertutup

Buat perubahan tahap bisa ditelusuri

Buat perubahan tahap bisa ditelusuri

Perpindahan bertahap diwajibkan dan tiap lompatan membawa alasan tertulis

Libatkan teknisi dan mitra tanpa membuka semua data

Libatkan teknisi dan mitra tanpa membuka semua data

Izin berbasis peran membatasi apa yang bisa dilihat dan dilakukan tim eksternal

Ukur konversi di tempat kemenangan itu terjadi

Ukur konversi di tempat kemenangan itu terjadi

KPI ditetapkan per wilayah, bukan sebagai satu angka nasional

Garap peluang itu di lapangan

Sales mencatat apa yang mereka temukan di lokasi, mengajak orang yang dibutuhkan proyek, dan memindahkan lead ke taking order begitu terjadi konversi.

Bawa pulang kondisi lokasinya

Bawa pulang kondisi lokasinya

Foto, video, dan catatan melekat pada lokasi lead sebagai bukti, bukan sekadar ingatan

Datangkan teknisi ke lokasi tanpa berantai telepon

Datangkan teknisi ke lokasi tanpa berantai telepon

Sales rep menjadwalkan kunjungan demo dan teknis dari dalam peluang itu sendiri

Biarkan manajer masuk ke transaksi yang membutuhkannya

Biarkan manajer masuk ke transaksi yang membutuhkannya

Manajer ikut atau meninjau kunjungan wilayah pada peluang yang memang perlu

Jaga pipeline tetap jujur soal posisi tiap peluang

Jaga pipeline tetap jujur soal posisi tiap peluang

Lead ditandai ke tahap tertentu sesuai kemajuan yang sebenarnya

Baca hal yang sama dari sisi pipeline maupun pelanggan

Baca hal yang sama dari sisi pipeline maupun pelanggan

Tampilan berpindah antara pipeline dan daftar pelanggan tanpa kehilangan konteks

Mulai berjualan begitu lead menjadi pelanggan

Mulai berjualan begitu lead menjadi pelanggan

Alur taking order terbuka saat konversi, tanpa dioper ke sistem lain

Temukan lead yang mulai diam

Lihat peluang mana yang macet, baca konversi per wilayah dan jenis proyek, dan susun tampilan yang dibutuhkan tiap tim.

Diberi tahu lead mana yang berhenti bergerak

Diberi tahu lead mana yang berhenti bergerak

Dorongan dari BeatRoute Copilot memunculkan peluang yang butuh perhatian, bukan menunggu ditemukan

Bandingkan wilayah yang berhasil dengan yang belum

Bandingkan wilayah yang berhasil dengan yang belum

KPI terbaca per wilayah, tim, atau jenis proyek, bukan secara agregat

Susun laporan pipeline tanpa menunggu analis

Susun laporan pipeline tanpa menunggu analis

Laporan kustom melacak kinerja lead per wilayah kapan pun dibutuhkan

Bernadette Sia, President, Guill-Bern Corporation
Kami membutuhkan satu platform untuk menyatukan tim pemasaran, penjualan, dan teknis kami, mulai dari lead generation hingga instalasi dan PO. BeatRoute memberikan persis itu. Fleksibilitas zero-code dan kustomisasi alur kerja yang mudah membuat onboarding berjalan mulus. Dengan peningkatan fitur berkelanjutan dan dukungan yang kuat, kami telah memangkas lead time, meningkatkan pengelolaan hubungan pelanggan, dan menaikkan efisiensi secara keseluruhan.
Bernadette SiaPresident, Guill-Bern CorporationLogo Guill-Bern Corporation

Mengapa memilih BeatRoute dibanding CRM konvensional

CRM Konvensional
BeatRoute
Model
Satu lead, satu pemilik, satu konversi
Banyak pemangku kepentingan, tahap berjenjang, bisnis berulang
Tahap
Digeser oleh siapa pun yang ingat menggesernya
Ditentukan dari kondisi nyata dan bukti di lapangan
Lapangan
Catatan yang diperbarui setelah kembali ke kantor
Foto lokasi, catatan, dan kunjungan terekam di wilayah, bisa offline
Kolaborasi
Satu akun milik satu sales rep untuk dikejar
Teknisi, manajer, dan tim eksternal menggarap peluang yang sama
Setelah menang
Ditutup sebagai menang lalu dilupakan
Peluang berikutnya digarap dari penjualan pertama
Konversi
Dioper ke sistem lain untuk bisa berjualan
Taking order langsung terbuka begitu lead menjadi pelanggan

Lihat bagaimana Software Manajemen Prospek BeatRoute membantu Anda mencapai tujuan penjualan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu Lead Management System dari BeatRoute?

Lead Management System BeatRoute membantu tim sales lapangan di brand ritel mencatat, membagi, dan mengonversi prospek di banyak wilayah, sehingga tidak ada peluang yang terlewat. Sistem ini cocok untuk operasi penjualan yang tersebar di FMCG, bahan bangunan, dan agri-input.

Apakah aplikasi sales lapangan BeatRoute terhubung ke CRM lain?

Ya. BeatRoute bisa terhubung ke CRM yang Anda pakai, dengan aliran data dua arah, sehingga visibilitas penjualan dan laporannya sama di kedua sisi.

Bisakah prospek dibagi dan diarahkan secara otomatis?

Bisa. Aturan membagi setiap prospek berdasarkan geografi, kode pos, lini produk, wilayah, atau peran sales, sehingga cakupan makin luas dan kesalahan pembagian manual berkurang.

Bagaimana BeatRoute mengelola tahap prospek?

Anda menentukan sendiri tahap penjualannya, dari Prospek hingga Menang atau Kalah. Alur kerja otomatis, pengingat, dan dorongan BeatRoute Copilot menjaga pipeline tetap bergerak dan mencegah peluang rontok di berbagai lokasi dan tim.

Bisakah BeatRoute menggantikan CRM yang sudah kami pakai?

Untuk penjualan lapangan dan saluran distribusi, bisa. Prospek, tahap, pembagian, tindak lanjut, dan konversi semuanya ada di BeatRoute, terikat pada wilayah dan salesman, bukan pada pipeline yang dibuat untuk penjualan dari balik meja. Jika CRM korporat harus tetap dipakai untuk unit bisnis lain, BeatRoute berjalan berdampingan dan menyinkronkan data lewat BeatRoute Matrix.