TeleOrder AI Agent BeatRoute Menerima Pesanan Langsung dari Peritel

Aplikasi Pemesanan Toko ke Distributor untuk Brand FMCG

Lewat Aplikasi Pengecer, toko memesan produk Anda di ponsel dengan harga dan program tokonya sendiri, dan setiap pesanan masuk ke distributor yang melayaninya.

Pesanan masuk ke distributor yang melayani tiap toko

Pesanan masuk ke distributor yang melayani tiap toko

Berjalan di Android, iOS, dan WhatsApp

Berjalan di Android, iOS, dan WhatsApp

Setiap toko melihat harga, program, dan kreditnya sendiri

Setiap toko melihat harga, program, dan kreditnya sendiri

Dipercaya oleh pemimpin kategori di seluruh dunia

100.000+
pengguna lapangan
20+
negara
200+
Brand Enterprise
Perfetti
Valvoline
Godrej
Hero
JSW Paints
Aava
Duroflex
Redington

Apa itu aplikasi pemesanan toko, dan siapa yang cocok

Aplikasi pemesanan untuk pengecer adalah aplikasi, atau chat WhatsApp, yang dipakai toko untuk memesan produk brand ke distributornya kapan saja, tanpa menunggu salesman datang. Aplikasi ini cocok untuk brand consumer goods yang menjual lewat distributor ke banyak toko kecil dan warung, di mana kebanyakan pesanan adalah pesanan ulang dan salesman hanya sesekali mengunjungi tiap toko.

Aplikasi Pengecer tampil dengan nama dan logo brand Anda, dan setiap pesanan tetap lewat distributor Anda. Di dalamnya, toko dapat:

  • Melihat produk dengan harga tokonya sendiri dan memesan ulang dari riwayat pesanan
  • Melihat program dan reward yang bisa diikuti
  • Melacak pesanan dan faktur, melihat tagihan, lalu membayar
  • Memesan dalam bahasanya sendiri, atau lewat WhatsApp tanpa memasang apa pun

BeatRoute sudah menjangkau lebih dari 2 juta pengecer lewat brand yang memakainya.

Yang dikerjakan Aplikasi Pengecer

Aplikasi Pengecer disiapkan sekali untuk brand Anda. Setelah itu toko memesan sendiri, dan Anda melihat apa yang mereka beli.

Siapkan untuk pengecer Anda

Ajak toko masuk ke Aplikasi Pengecer dengan ketentuan yang Anda tetapkan.

Daftarkan pengecer dengan atau tanpa salesman

Daftarkan pengecer dengan atau tanpa salesman

Toko mendaftar sendiri atau lewat salesman Anda

Tetapkan ketentuan tiap pengecer

Tetapkan ketentuan tiap pengecer

Harga, limit kredit, program, dan reward diatur per toko

Tolak pesanan yang melanggar aturan Anda

Tolak pesanan yang melanggar aturan Anda

Kuantitas minimum dan aturan pengiriman dicek saat pesanan dibuat

Pasang brand Anda di aplikasi

Pasang brand Anda di aplikasi

Aplikasi white-label Android dan iOS dengan logo Anda

Jangkau toko yang tidak mau memasang aplikasi

Jangkau toko yang tidak mau memasang aplikasi

Bot WhatsApp atau aplikasi web (PWA), tanpa instalasi

Sesuaikan layar dengan cara toko berbelanja

Sesuaikan layar dengan cara toko berbelanja

Tata letak dan langkah diatur per jenis pengecer

Yang dilakukan pengecer di aplikasi

Di Aplikasi Pengecer, toko memesan, melacak pengiriman, dan mengambil reward sendiri.

Pesan ulang dari keranjang yang disarankan

Pesan ulang dari keranjang yang disarankan

Order AI Agent memberi rekomendasi produk dari riwayat pesanan toko

Lacak pesanan tanpa telepon

Lacak pesanan tanpa telepon

Status pesanan, faktur, dan rekening koran ada di aplikasi

Ajukan retur di aplikasi

Ajukan retur di aplikasi

Permintaan retur tersinkron ke ERP atau DMS Anda

Lihat reward bertambah

Lihat reward bertambah

Poin dan progres ke target berikutnya tampil di layar utama

Tahu program selagi masih berjalan

Tahu program selagi masih berjalan

Peringatan program dan promo masuk sebagai notifikasi

Laporkan masalah dan pantau sampai selesai

Laporkan masalah dan pantau sampai selesai

Masukan dan tiket keluhan dilacak sampai tuntas

Yang dilihat tim Anda

Lihat siapa yang memesan lewat Aplikasi Pengecer, apa yang terjual dari tiap program, dan siapa yang sudah diam.

Lihat toko mana yang memakai aplikasi

Lihat toko mana yang memakai aplikasi

Toko aktif dan seberapa sering tiap toko memesan

Ukur apa yang terjual dari tiap program

Ukur apa yang terjual dari tiap program

Pemakaian program dan ROI kampanye untuk tiap toko yang ikut

Bekali salesman sebelum kunjungan

Bekali salesman sebelum kunjungan

Salesman melihat apa yang dipesan tiap toko di wilayahnya

Bandingkan pesanan aplikasi dengan pesanan salesman

Bandingkan pesanan aplikasi dengan pesanan salesman

Pesanan aplikasi dan yang dibantu salesman per wilayah dan periode

Hitung apa yang dibaca dan diklik pengecer

Hitung apa yang dibaca dan diklik pengecer

Tampilan konten dan klik banner per toko

Kenali toko yang berhenti memesan

Kenali toko yang berhenti memesan

Toko tidak aktif ditandai dan dikirimi dorongan reaktivasi

Sutrisna Tan, GT Sales Director, Perfetti Van Melle Indonesia
FMCG
Kami membutuhkan alat yang membantu salesman kami menjangkau lebih banyak toko secara efisien. Dengan solusi routing dan SFA BeatRoute, kami berhasil melipatgandakan cakupan hingga tiga kali lipat dalam tiga tahun. Alatnya tangguh, bahkan di daerah terpencil dengan konektivitas buruk. Bekerja sama dengan tim BeatRoute adalah pengalaman yang sangat baik.
Sutrisna TanGT Sales Director, Perfetti Van Melle IndonesiaLogo Perfetti Van Melle

Memesan lewat salesman atau telepon, dibanding Aplikasi Pengecer

Pesan lewat salesman atau telepon
Aplikasi Pengecer
Kapan toko bisa memesan
Saat salesman datang atau telepon diangkat
Kapan saja, dari aplikasi atau chat WhatsApp
Harga dan program
Hanya yang dibawa salesman saat berkunjung
Harga tiap toko dan program yang sedang berjalan tampil di layar
Sampai ke distributor
Diketik ulang dari telepon atau buku catatan
Dikirim ke distributor yang melayani toko itu
Status pesanan
Telepon salesman lalu menunggu
Status pesanan dan faktur ada di aplikasi
Kredit dan pembayaran
Dicek setelah pesanan masuk, kalau sempat
Limit kredit dicek saat pesan, dan toko bisa membayar di aplikasi
Kunjungan salesman
Habis untuk mencatat pesanan ulang
Dipakai untuk produk baru, display, dan penagihan

Lihat bagaimana pengecer Anda memesan di Aplikasi Pengecer BeatRoute

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu aplikasi pemesanan toko ke distributor dari BeatRoute?

Aplikasi Pengecer BeatRoute adalah aplikasi pemesanan untuk toko: toko memesan produk Anda di ponsel, tanpa menunggu salesman atau menelepon. Kami menyiapkannya dengan brand Anda sebagai aplikasi white-label Android dan iOS, aplikasi web, atau bot WhatsApp. Salesman memakai aplikasi sales lapangan saat berkunjung, dan keduanya mengisi catatan akun yang sama. Untuk dealer dan distributor yang memesan ke Anda, lihat Aplikasi Pelanggan B2B.

Apakah aplikasi distributor ini melangkahi distributor kami?

Tidak. Setiap pesanan dari aplikasi masuk ke distributor yang sudah melayani toko itu, dengan harga dan ketentuan kredit dari Anda, lalu distributor yang mengirim dan menagihnya. Dengan Distributor Management System BeatRoute, distributor melihat pesanan aplikasi berdampingan dengan stok dan fakturnya.

Apakah aplikasi ini menggantikan salesman kami?

Tidak. Aplikasi mengambil alih pesanan ulang rutin dari daftar kerja salesman. Salesman melihat pesanan aplikasi di riwayat akun saat berkunjung, jadi waktunya dipakai untuk produk baru, display, penagihan, dan toko yang sudah lama tidak memesan.

Bagaimana toko didaftarkan ke aplikasi?

Toko mendaftar sendiri, atau salesman mendaftarkannya saat berkunjung. Setelah itu tiap toko melihat harga, limit kredit, dan program yang Anda tetapkan untuknya, dan bisa langsung memesan.

Bisakah Aplikasi Pengecer terhubung dengan sistem kami yang sudah ada?

Bisa. Tim kami menghubungkannya dengan ERP, DMS, CRM, dan SFA Anda, sehingga harga, kredit, pesanan, faktur, retur, dan klaim program tetap sinkron.