TeleOrder AI Agent BeatRoute Menerima Pesanan Langsung dari Peritel

PLATFORM SFA & DMS FMCG

Software FMCG untuk tim sales dan distribusi

Sales lapangan, manajemen distributor, dan audit rak dalam satu platform, dengan AI yang mengarahkan setiap kunjungan ke target penjualan Anda.

General Trade

dengan field & van sales

General Trade dengan field & van sales

Modern Trade

dengan eksekusi key account

Modern Trade dengan eksekusi key account

HoReCa & B2B

dengan tim merchandising

HoReCa & B2B dengan tim merchandising

Dipercaya oleh brand FMCG & CPG terkemuka di dunia

Ajinomoto
Colgate
Henkel
Kraft Heinz
Lactalis
Monde Nissin
Perfetti
Schreiber Foods

FUNGSI SOFTWARE FMCG

Apa itu software FMCG?

Software FMCG adalah sistem yang dipakai brand barang konsumen untuk menjual lewat distributor dan retailer. Cakupannya: aplikasi sales yang dipakai rep di toko, distributor management system (DMS) yang mengurus order, stok, dan penagihan, serta audit yang memeriksa apa yang ada di rak.

BeatRoute menjalankan sales lapangan dan distribusi FMCG dalam satu platform, di general trade (GT), modern trade (MT), dan HoReCa.

Yang dijalankan untuk distributor FMCG

  • Order BeatRoute untuk toko kelontong dengan daftar harga general trade, scheme di tiap baris sudah masuk ke tagihan

    Pemrosesan order:

    Harga dan scheme yang tepat di setiap faktur.

  • Stok distributor BeatRoute per SKU, batch, dan tanggal kedaluwarsa, dengan peringatan stok menipis pada satu produk

    Pelacakan stok:

    Stok per SKU, batch, dan tanggal kedaluwarsa, dengan peringatan stok menipis. Lihat sistem manajemen distributor.

  • Order retur BeatRoute untuk produk rusak, dilacak dengan ID retur dari diajukan, disetujui, hingga diselesaikan

    Retur dan klaim:

    Setiap retur dilacak dengan ID hingga penyelesaian.

  • Akun distributor BeatRoute menampilkan tagihan terutang dan pembayaran masuk yang melunasi satu faktur

    Penagihan dan kredit:

    Setiap pembayaran terkait ke faktur yang dilunasinya.

Perfetti Van Melle Indonesia meningkatkan coverage 3x dengan route optimization dan SFA BeatRoute. PT Combiphar go-live hanya dalam dua bulan.

MEMILIH SOFTWARE

Jenis software FMCG dan siapa yang cocok memakainya

Jenis software FMCG dibandingkan menurut fungsi dan pengguna yang cocok
Jenis softwareFungsinyaCocok untuk
Aplikasi sales lapangan (SFA)Perencanaan rute dan beat plan, kunjungan toko, pengambilan order, van sales, dan target.Perusahaan FMCG yang rep-nya mengunjungi toko. Lihat software SFA.
Distributor management system (DMS)Order distributor, penagihan, stok per batch, scheme, dan klaim.Brand yang menjual lewat distributor dan butuh data secondary sales. Lihat DMS BeatRoute.
Alat retail execution dan auditFoto rak, pengecekan planogram dan share of shelf.Tim trade marketing yang mengelola display di modern trade. Lihat visual merchandising.
Aplikasi order untuk retailerToko memesan ulang dari ponsel di sela kunjungan rep.Jaringan dengan lebih banyak outlet kecil daripada yang bisa dikunjungi rep tiap minggu.
Software penagihan dan akuntansi distributorFaktur, stok, dan pembukuan untuk satu distributor.Satu distributor. Brand tidak mendapat gambaran seluruh jaringannya, sehingga BeatRoute disinkronkan dengannya.
SFA dan DMS dalam satu platform (BeatRoute)Semua di atas dalam satu catatan outlet, order, dan stok, dengan AI agent.Brand dengan tim lapangan dan distributor di general trade, modern trade, dan HoReCa. Tim kecil dengan satu distributor butuh yang lebih sederhana.

Cara BeatRoute mengubah target penjualan menjadi kerja di tingkat outlet

Tetapkan target

Target per channel, wilayah, dan tim: penjualan per outlet, nilai order rata-rata, dan range terjual.

  • Penjualan per outlet
  • Nilai order
  • Range terjual
Target hasil BeatRoute per channel, wilayah, dan tim untuk FMCG

Eksekusi lebih cerdas

AI menyarankan aksi dan order terbaik di setiap outlet.

  • Agenda kunjungan
  • Order AI
  • Nudge scheme
BeatRoute memandu aksi dan order berdampak tertinggi di setiap outlet FMCG

Gamifikasi & beri insentif

Insentif dan leaderboard terhubung dengan target tiap tim.

  • Insentif berbasis target
  • Leaderboard
Kartu skema dan insentif BeatRoute untuk tim lapangan FMCG

Selesaikan masalah & koreksi arah

Manajer melihat gap saat bulan masih berjalan, selagi masih sempat ditutup.

  • Copilot Q&A
  • Co-working manajer
BeatRoute Copilot memunculkan gap eksekusi di wilayah untuk manajer FMCG

MULAI SEKARANG

Lihat BeatRoute di channel FMCG dan distributor Anda

Sesi kerja 45 menit tentang channel, target per outlet, dan brand fokus Anda.

GOAL-DRIVEN AI

AI agent untuk sales lapangan dan distribusi FMCG

Order basket rekomendasi BeatRoute AI untuk satu outlet, dengan SKU must-sell, focus, dan range siap ditambahkan

Order AI Agent

Menyusun order setiap outlet berdasarkan focus SKU, must-sell, dan range.

Route optimization BeatRoute menggambar beat rep di peta sebagai satu jalur melewati outlet

Route Optimization AI Agent

Merencanakan teritori dan beat untuk memangkas waktu perjalanan antar outlet.

Scheduling AI Agent BeatRoute menunjukkan key account dan hotel yang perlu dikunjungi manajer bersama rep minggu ini

Scheduling AI Agent

Mengirim manajer ke outlet dan akun yang membutuhkan kehadiran mereka.

Agenda kunjungan BeatRoute yang disiapkan sebelum rep tiba di toko: ambil order dan tagih pembayaran

Customer Insights AI Agent

Menyiapkan agenda kunjungan untuk setiap outlet sebelum rep masuk.

Audit ritel BeatRoute membaca satu foto rak untuk planogram, ketersediaan di rak, dan share of shelf

VM Audit AI Agent

Memeriksa planogram, ketersediaan di rak, dan share of shelf dari satu foto.

BeatRoute Copilot menjawab pertanyaan manajer tentang SKU yang menurun di wilayahnya

BeatRoute Copilot

Menjawab pertanyaan dalam bahasa sehari-hari dan mendorong tiap tim menuju targetnya.

Atur sesuai cara kerja channel Anda saat ini

BeatRoute diatur untuk general trade, modern trade, dan HoReCa, masing-masing dengan aturan kunjungan dan approval sendiri
  • Tim dan aturan kunjungan terpisah per channel, region, dan kategori, tanpa outlet ganda.

  • Harga per pelanggan untuk distributor dan sub-distributor.

  • KPI baru, focus product, dan aturan insentif, diatur oleh admin.

  • Pack dan langkah approval yang berbeda untuk tiap channel.

  • Modul diaktifkan seiring channel bertambah.

Hubungkan BeatRoute ke ERP Anda dan software akuntansi distributor

Produk, harga, dan data distributor disinkronkan dari ERP Anda. Order, faktur, dan pembayaran disinkronkan dengan software akuntansi milik distributor.

Integrasi BeatRoute dengan sistem ERP, akuntansi, dan HR
  • Penjualan primary dan secondary terekonsiliasi di satu tempat.

  • Batas kredit diatur di BeatRoute atau diambil dari ERP Anda.

  • Middleware BeatRoute Matrix menghubungkan sistem baru seiring Anda tumbuh.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa yang harus bisa dilakukan software FMCG untuk brand dan distributornya?

Software FMCG harus menjalankan seluruh jalur dari brand sampai ke toko. Di sisi distributor, semuanya dimulai dari pemrosesan order. Order dari rep, van sales, dan retailer masuk dengan harga dan scheme yang tepat, dan tiap order dicek terhadap batas kredit. Stok dikelola per batch lengkap dengan tanggal kedaluwarsa, sehingga retur berkurang. Retur dan klaim diselesaikan terhadap faktur aslinya, dan penagihan dicocokkan dengan faktur yang dilunasi. Di sisi brand, manajer melihat penjualan primary dan secondary, stok, dan piutang per distributor, wilayah, dan channel, secara live sepanjang bulan. Software distribusinya juga tersinkron dengan ERP Anda dan software akuntansi yang sudah dipakai distributor FMCG. BeatRoute menjalankan semua ini dalam satu platform, dengan aplikasi sales lapangan dan DMS berbagi satu catatan outlet, order, dan stok.

Apa beda SFA FMCG dengan aplikasi sales FMCG?

Keduanya bagian dari satu sistem. Software SFA (sales force automation) FMCG adalah platform yang menjalankan operasi lapangan: teritori, beat plan, target, insentif, dan laporan. Aplikasi sales adalah bagian yang dibawa rep di ponselnya untuk mengunjungi outlet dan mengambil order. Lihat software SFA BeatRoute.

Apakah aplikasi sales bisa dipakai tanpa sinyal?

Bisa. Rep mencatat kunjungan, order, dan pembayaran tanpa sinyal, dan aplikasi menyinkronkan data saat ponsel kembali terhubung.

Berapa lama sampai go-live?

Tergantung pada tim, distributor, dan integrasi Anda. Sebagian besar tim go-live di BeatRoute SFA dalam 21 hari. Demo adalah cara tercepat untuk mendapat estimasi untuk setup Anda.