Kebanyakan SFA farmasi hanya melaporkan aktivitas MR.BeatRoute memastikan mereka mengeksekusi goal Anda.

BeatRoute adalah satu-satunya Goal-Driven SFA yang dibangun sesuai cara pharma benar-benar dijual. Berbeda dari development platform yang butuh semuanya custom build, atau SFA pharma tradisional yang hanya mencatat kunjungan dokter, BeatRoute secara native mengeksekusi ketiga front yang dijalankan brand farmasi: cakupan & detailing HCP (perencanaan visit norm, e-detailing multimedia dengan Detailer Quality Score, sampling, dan joint visit), eksekusi farmasi & OTC (RCPA di counter apotek, AI order recommendation, trade scheme stockist, dan linkage HCP–apotek), serta aktivasi HCP (CME, group presentation, dan acara dengan partisipasi sebagai KPI bernama). BeatRoute menjalankan SOP dan KPI scorecard terpisah yang dapat dikonfigurasi untuk tim Medical Rep, OTC Trade Executive, dan KAM Rumah Sakit — dengan enam AI agent live yang tertanam di eksekusi lapangan, bukan di dashboard.

SFA pharma tradisional dibangun untuk memverifikasi bahwa kunjungan terjadi — call ber-geotag, log sampel, tracking detailing. Mereka mendigitalkan formulir tetapi tidak memperbaiki eksekusi. MR masih menyusun rencana besok dari ingatan, mengetik ulang catatan kunjungan setelah hari berakhir, dan menyusun laporan secara manual — kehilangan hingga 90 menit per hari untuk pekerjaan administratif. BeatRoute adalah Goal-Driven SFA: AI agent Scheduling dan Journey Planning menyusun rencana kunjungan dengan konteks bisnis penuh, laporan dibuat otomatis (tanpa export, tanpa VLOOKUP), dan manajer mendapat jawaban instan dari Copilot. Waktu yang dihemat kembali ke rep dengan agenda pertumbuhan yang jelas — HCP mana, apa yang harus di-detail, apa yang harus dilakukan untuk menumbuhkan territory.

Ya. BeatRoute menangkap intent resep saat kunjungan HCP dan memvalidasinya terhadap apotek terkait lewat workflow RCPA (Retail Chemist Prescription Audit) native, yang dicocokkan dengan molekul spesifik dan dokter peresep. Onboarding berpasangan antara HCP dan apotek menghubungkan keduanya, sehingga Anda dapat melihat dokter mana yang mendorong pull apotek mana dan mengarahkan engagement HCP berdasarkan data resep di hilir — menutup loop yang dibiarkan terbuka oleh SFA generik.

BeatRoute menanamkan enam AI agent live langsung di eksekusi lapangan. Scheduling AI Agent merekomendasikan HCP dan apotek mana yang harus dikunjungi berdasarkan cakupan yang terlewat, fokus produk, dan visit norm frekuensi; Journey Planning AI Agent menyusun cycle plan mingguan dan bulanan; Customer Insights AI Agent menyiapkan agenda kontekstual untuk setiap HCP sebelum rep masuk; Order AI Agent menyarankan SKU OTC yang tepat di setiap apotek; VM Audit AI Agent mengotomasi pengecekan kepatuhan display; dan BeatRoute Copilot memungkinkan manajer bertanya dalam bahasa natural dan mendapat jawaban instan. Pelanggan mengalami peningkatan penjualan 12,6% lewat Goal-Driven AI untuk tim pharma.

Ya. BeatRoute menjalankan SOP terpisah yang dapat dikonfigurasi — activity type, visit norm, dan KPI scorecard yang berbeda — untuk tim Medical Rep (Rx), OTC Trade Executive, dan KAM Rumah Sakit, semua di satu platform zero-code. Seiring GTM Anda berkembang — peluncuran produk baru, territory baru, persyaratan compliance baru — Anda mengonfigurasi ulang visit norm, activity type, dan struktur KPI tanpa proyek pengembangan, sehingga platform mengimbangi siklus komersial pharma yang bergerak cepat.

Ya untuk keduanya — tetapi anggap itu sebagai dasar, bukan sorotan utama. MR reporting dan e-detailing hanyalah dua dari fitur dasar yang dibawa BeatRoute secara out of the box. Nilai sesungguhnya ada pada semua yang mengelilinginya: Goal-Driven SFA yang merencanakan kunjungan yang tepat, menjalankan RCPA dan linkage HCP–apotek, mendorong eksekusi OTC dan KAM, serta menanamkan enam AI agent di lapangan — sehingga reporting dan detailing berhenti menjadi pekerjaan dan menjadi produk sampingan dari mengeksekusi target penjualan Anda.