Laporan kunjungan membuktikan dokter sudah ditemui. Penjualan di apotek dan distributor membuktikan apakah kunjungan itu berhasil. BeatRoute menyatukan kunjungan dokter, sampel, audit apotek, pesanan OTC, dan stok distributor dalam satu aplikasi.
Cakupan & Detailing HCP
dengan Medical Rep
Eksekusi Apotek & OTC
dengan apotek & distributor
Aktivasi HCP & CME
lewat acara & edukasi
Brand farmasi dan consumer health yang memakai BeatRoute
Perusahaan farmasi yang menjual lewat distributor (PBF) butuh dua jenis software untuk penjualan lapangannya: software SFA farmasi untuk hari kerja medical rep, dan sistem manajemen distributor (DMS) untuk distributornya. Jika Anda mengelola apotek dan mencari aplikasi kasir serta stok obat, yang Anda butuhkan adalah software apotek.
Software SFA (sales force automation) farmasi adalah aplikasi kerja tim lapangan farmasi. Dengan aplikasi ini, medical rep (MR) menyusun rencana kunjungan ke dokter dan apotek, mengisi laporan kunjungan, mencatat sampel, dan mengajukan klaim biaya.
Aplikasi ini juga mencatat RCPA (audit resep di apotek), sehingga manajer tahu resep dokter mana yang benar-benar terjual di apotek sekitar praktiknya. Baca panduan SFA farmasi dan HCP engagement kami.
Laporan kunjungan harian (DCR):
MR mencatat setiap kunjungan ke dokter dan apotek dari ponsel. Lihat software laporan MR kami.
Absensi dan kunjungan ber-geotag:
Setiap kunjungan membawa tanda lokasi, sehingga laporan yang digelembungkan mudah terlihat.
Klaim perjalanan dan biaya:
Tunjangan disusun dari rute yang benar-benar dijalani MR.
Jejak sampel dan materi promosi:
MR mencatat sampel per dokter, jadi stok sampelnya selalu cocok.
Cycle plan dan tour plan:
Manajer menyetujui tour plan setiap bulan menurut kelas dokter.
E-detailing:
MR memutar video produk di tablet dan melihat apa yang ditonton setiap dokter. Lihat software e-detailing kami.
Kunjungan dibandingkan rencana:
Dokter yang terlewat terlihat selagi masih sempat dikunjungi.
Target dan scorecard:
Scorecard MR, area, dan tim diperbarui sepanjang bulan.
Penjualan apotek dan distributor:
Penjualan sekunder di setiap apotek dan distributor tampil di samping cakupan dokter.
PT Combiphar, perusahaan farmasi Indonesia, menjalankan tim resep dan tim OTC-nya di BeatRoute SFA dengan workflow terpisah.
BeatRoute cocok untuk perusahaan farmasi dan brand consumer health dengan tim medical rep yang besar, yang ingin detailing dan laporan kunjungan dalam satu aplikasi.
| Jenis software | Fungsinya | Cocok untuk | Yang tidak dicakup |
|---|---|---|---|
| Software apotek (kasir dan stok obat) | Kasir, pelacakan batch dan kedaluwarsa, serta stok untuk apotek atau PBF. | Apotek dan toko obat. | MR, dokter, dan rencana kunjungan. |
| ERP farmasi | Produksi, batch, keuangan, dan faktur ke distributor. | Pabrik dan tim keuangan kantor pusat. | Kunjungan MR dan penjualan di apotek. |
| SFA farmasi untuk laporan kunjungan | Laporan kunjungan, absensi, sampel, klaim biaya, dan cycle plan untuk MR. | Tim yang hanya menjual obat resep. | Penjualan apotek, pesanan OTC, dan stok distributor. |
| Sistem manajemen distributor (DMS) | Stok distributor, penjualan sekunder, pesanan, dan klaim. | Brand yang menjual lewat banyak distributor. | Dokter mana yang mendorong suatu penjualan. |
| SFA farmasi dengan DMS (BeatRoute) | Dasar kerja MR ditambah RCPA per dokter, pesanan OTC, tim rumah sakit, dan distributor. | Perusahaan dengan tim resep, OTC, dan rumah sakit. | Terlalu banyak jika satu tim kecil hanya butuh laporan kunjungan. |
Saat resep seorang dokter tidak muncul di apotek sekitarnya, cek dulu stok di distributor sebelum mempertanyakan MR-nya. BeatRoute menampilkan kunjungan, audit apotek, dan stok distributor berdampingan.
Setiap dokter terhubung ke apotek di sekitar kliniknya, jadi MR tahu resep siapa yang membuat stok di sana bergerak. Manajer ikut joint visit langsung dari aplikasi.
Tim OTC mengambil pesanan apotek, menjalankan program trade, dan mengaudit display. Stok dan penjualan distributor ada di sistem manajemen distributor bawaan.
Lihat sistem manajemen distributor→
Key account manager rumah sakit punya visit norm dan scorecard sendiri, dan insentifnya bisa mengikuti scorecard itu. Setiap CME tercatat lengkap dengan dokter yang hadir.
Bawa visit norm dan brand fokus Anda.
Setiap pagi, mengurutkan dokter dan apotek MR menurut tempat resep mulai turun.
Memasukkan dokter yang terlewat ke cycle plan minggu ini.
Sebelum MR masuk ke ruang praktik, menyiapkan agenda untuk dokter tersebut.
Di apotek, menyarankan produk OTC dari daftar produk fokus Anda.
Di etalase apotek, memeriksa display produk dari satu foto.
Menjawab pertanyaan manajer tentang cakupan dokter dan tren resep dalam bahasa sehari-hari.
Jalankan eksekusi route to market farmasi untuk penjualan resep, OTC, dan institusi dengan SFA-DMS Goal-Driven AI dari BeatRoute untuk tim lapangan.
Baca selengkapnya →
PT Combiphar, perusahaan farmasi dan consumer health di Indonesia, go live dengan BeatRoute SFA dalam dua bulan, dengan alur kerja terpisah untuk tim…
Baca selengkapnya →
Cara SFA farmasi membantu medical rep merencanakan, menjalankan, dan mencatat kunjungan dokter (HCP), menautkan setiap dokter ke audit apotek dan…
Baca selengkapnya →Ya. Saat kunjungan, MR mencatat apa yang disetujui dokter untuk diresepkan. RCPA di apotek yang terhubung lalu memeriksanya per molekul dan per dokter, sehingga Anda tahu dokter mana yang mendorong penjualan di apotek mana.
PT Combiphar go-live dengan BeatRoute SFA dalam dua bulan, dengan workflow terpisah untuk tim resep dan tim OTC-nya. Waktu di perusahaan Anda bergantung pada jumlah tim dan integrasinya. BeatRoute terhubung ke ERP, sistem keuangan, dan HR Anda lewat middleware Matrix atau API.
Keduanya beririsan. CRM farmasi menyimpan data setiap dokter dan semua kontak dengannya, sering kali juga untuk tim marketing dan medis. Software SFA farmasi dibangun di sekitar hari kerja tim lapangan: rencana kunjungan, laporan kunjungan, sampel, klaim biaya, dan pesanan. BeatRoute menyimpan daftar dokter dan apotek beserta riwayat kunjungan lengkap, sehingga data yang dibutuhkan tim lapangan ada di aplikasi yang sama. Panduan SFA farmasi kami membahas perbedaannya lebih dalam.
BeatRoute adalah software berlangganan, dengan harga per pengguna dan modul pada kontrak tahunan, tanpa uji coba gratis. Sistem manajemen distributor adalah modul tersendiri, jadi Anda menambahkannya saat ingin stok dan penjualan distributor ada di platform yang sama.