Software Beat Plan untuk Tim Sales Lapangan
Untuk brand consumer goods: software perencanaan kunjungan yang menentukan outlet ritel mana yang dikunjungi setiap sales tiap hari, dengan aplikasi yang memantau frekuensi kunjungan ke toko.
Perencanaan Beat
Scheduling AI Agent
Optimasi Rute
⊢Dipercaya oleh pemimpin kategori di seluruh dunia⊣
Apa itu software beat plan?
Software beat plan menentukan outlet mana yang dikunjungi setiap sales, seberapa sering, dan pada hari apa. Software ini lalu memantau frekuensi kunjungan dan mencocokkan setiap kunjungan ke toko dengan rencana.
Beat adalah sekumpulan outlet tetap yang dikunjungi satu sales pada hari tertentu. Beat plan adalah siklus yang mengulang beat-beat itu tiap minggu atau bulan. Jadwal tetap beat milik seorang sales disebut permanent journey plan, atau PJP.
Jika sales hanya diberi target jumlah kunjungan, mereka mengejarnya lewat toko yang mudah, sementara toko besar menunggu. BeatRoute menentukan kunjungan tiap outlet menurut nilainya. Outlet besar yang sudah waktunya order didahulukan daripada toko kecil yang baru order kemarin.
Tiga cara tim menyusun beat, dan untuk siapa masing-masing cocok:
Beat tetap di spreadsheet
Outlet yang sama, hari yang sama, setiap minggu
Murah untuk dimulai, tetapi tidak ada yang mencocokkan rencana dengan kunjungan nyata, dan rencana cepat usang saat outlet buka atau tutup.
Cukup untuk tim kecil dengan daftar outlet pendek.
Alat khusus rute
Urutan tercepat untuk kunjungan hari ini
Perencanaan rute memangkas waktu tempuh setelah Anda tahu ke mana harus pergi, tetapi tidak menentukan outlet mana yang penting atau seberapa sering.
Pas jika sales sudah punya daftar outlet yang tetap.
Beat plan berbasis nilai outlet
Outlet mana, seberapa sering, pada hari apa
Menentukan frekuensi kunjungan menurut nilai outlet, menyusun beat, dan menyesuaikannya saat outlet berubah. Inilah yang dilakukan BeatRoute.
Dibuat untuk brand consumer goods dengan distributor dan tim lapangan besar.
1. Susun beat plan
Perencanaan kunjungan sales yang baik dimulai dari outlet. Urutkan outlet, tentukan seberapa sering masing-masing dikunjungi, dan beri setiap sales rencana yang bisa diselesaikan.
Klasifikasikan outlet menurut nilainya
Kelompokkan outlet ke kelas A, B, dan C menurut penjualan dan potensi, sehingga supermarket besar mendapat lebih banyak kunjungan daripada warung kecil.
Tentukan frekuensi kunjungan tiap kelas
Outlet teratas dikunjungi mingguan, kelas menengah dua minggu sekali, dan sisanya bulanan. Rencana lalu tahu berapa kunjungan yang menjadi tanggungan tiap sales.
Susun beat yang pas untuk satu hari kerja
Kelompokkan outlet yang berdekatan menurut jarak dan lama kunjungan, karena beat yang tidak bisa diselesaikan sales dalam sehari terlalu panjang.
Bagikan beat sebagai permanent journey plan
Beri setiap sales rencana mingguan atau bulanan yang adil, dengan ruang untuk kunjungan mendesak. Outlet yang belum punya beat terlihat sebagai celah cakupan.
2. Jalankan hari kerja di lapangan
Tim sales lapangan membuka aplikasi dan langsung melihat daftar kunjungan, check-in di toko, lalu mengerjakan tugas yang paling penting di sana.
Mulai hari dengan daftar kunjungan yang siap
Setiap sales melihat beat hari ini secara berurutan, dengan tugas untuk tiap outlet: order, pembayaran, masalah, atau promosi baru.
Check-in dengan kunjungan bertanda geotag
Setiap check-in mencatat di mana dan kapan sales berada. Anda bisa mengatur agar kunjungan hanya dihitung jika sesuai dengan lokasi outlet yang tersimpan.
Geser kunjungan saat prioritas berubah
Saat order sebuah outlet turun atau pembayaran tersendat, Scheduling AI Agent menaikkannya ke urutan atas daftar hari itu. Dengan agent ini, kunjungan produktif naik dari 45% menjadi 78%.
Pangkas waktu tempuh dengan perencanaan rute
Optimasi rute memetakan jalur terpendek untuk kunjungan setiap hari, sehingga sales melewatkan lebih sedikit kunjungan terencana.
3. Cek rencana vs realisasi kunjungan
Lihat outlet mana yang sudah dikunjungi dan mana yang belum, lalu perbaiki rencana sebelum bulan berakhir.
Pantau rencana vs realisasi kunjungan
Lihat kunjungan yang terlaksana dibandingkan rencana, dan mana yang berujung order, per sales dan per beat, sehingga outlet yang terlewat terlihat pada minggu yang sama.
Jaga setiap kelas tetap pada frekuensi kunjungannya
Pantau kepatuhan beat (disebut juga kepatuhan PJP), cakupan outlet teratas, dan outlet yang terlewat. Jika satu kelas tertinggal, outlet-outletnya dinaikkan ke urutan atas jadwal.
Susun ulang beat saat pasar berubah
Seimbangkan kembali beat saat outlet baru buka dan sales berpindah tugas. Hitung berapa sales yang dibutuhkan satu wilayah dari jumlah outlet, frekuensi kunjungan, dan waktu per kunjungan.
Bagaimana Valvoline Cummins melihat setiap kunjungan outlet
Valvoline Cummins menaikkan customer connect dari 25–30% menjadi 70%+ dengan BeatRoute.
BeatRoute memberi kami visibilitas yang tepat tentang outlet mana yang dikunjungi, kapan, dan apa yang terjadi selama kunjungan tersebut. Platform ini menyelaraskan tim lapangan kami dengan filosofi manajemen senior, dengan dukungan help desk dan fleksibilitas yang luar biasa.
Sumber Daya
Sumber daya relevan
Kisah pelanggan dan catatan produk tentang perencanaan beat dan kunjungan.
Studi Kasus Perfetti India: Optimasi Rute & Pengiriman FMCG
Sekilas Pandang Perusahaan Perfetti Van Melle Narasumber Mayank Pandey, Sales Capability Head Industri FMCG Wilayah India Tujuan Optimasi [ ]
Baca selengkapnya
Memperkenalkan Perencanaan Perjalanan Penuh di Scheduling AI Agent
Scheduling AI Agent kini merencanakan perjalanan sekaligus kunjungan, mengelompokkan pelanggan yang berdekatan menjadi rencana harian yang praktis…
Baca selengkapnya
Map View: Pendekatan Modern untuk Perencanaan Territory
Lewat rilis 8.2.0 terbaru, fitur baru yang powerful hadir di portal: Map View untuk Customers dan Distributors. Kemampuan ini [ ]
Baca selengkapnyaMulai sekarang
Lihat bagaimana BeatRoute merencanakan beat dan kunjungan untuk tim sales Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu software beat plan?
Software beat plan, juga disebut aplikasi perencanaan kunjungan sales, merencanakan kunjungan outlet setiap sales dan memantau apakah kunjungan itu terjadi. BeatRoute menambahkan Scheduling AI Agent yang menaikkan sebuah outlet ke urutan atas daftar saat order atau pembayarannya berubah.
Bagaimana BeatRoute menyusun dan menjalankan beat plan?
Anda mulai dengan mengelompokkan outlet ke dalam kelas. Outlet kelas A, toko dengan penjualan terbesar, dikunjungi tiap minggu. Kelas B dikunjungi dua minggu sekali dan kelas C sebulan sekali. BeatRoute lalu memetakan lokasi outlet dan mengelompokkan outlet yang berdekatan menjadi beat. Setiap beat disesuaikan dengan satu hari kerja seorang sales. Di dalam tiap beat, perencanaan rute mengatur urutan kunjungan agar waktu di jalan dan kemacetan tidak menyita hari. Beat menjadi permanent journey plan setiap sales di aplikasi. Tiap minggu, laporan rencana vs realisasi, kepatuhan beat, dan outlet terlewat menunjukkan apakah rencana berjalan. Pola kunjungan menunjukkan beat mana yang perlu disusun ulang saat outlet buka, tutup, atau berubah nilainya. Untuk metode di balik tiap langkah, baca panduan beat plan kami.
Aplikasi kunjungan sales apa yang bisa melacak frekuensi kunjungan ke toko?
Software beat plan, atau aplikasi sales force automation yang sudah memiliki perencanaan beat, bisa melakukannya. Di BeatRoute Anda menetapkan frekuensi kunjungan untuk tiap kelas outlet. Setiap check-in bergeotag dihitung terhadap frekuensi itu. Laporan menunjukkan outlet mana yang tertinggal dari rencana per sales dan per beat.
Berapa outlet yang sebaiknya ada dalam satu beat?
Sebanyak yang bisa dikunjungi satu sales dengan baik dalam sehari kerja, tidak lebih. Jumlahkan waktu tiap kunjungan, ditambah waktu tempuh antar toko. Toko besar dengan order dan pengecekan rak butuh waktu lebih lama. Jika totalnya melewati jam kerja sales, pecah beat itu. Area kota yang padat muat lebih banyak outlet per beat daripada rute yang tersebar, tempat jarak dan kemacetan menyita hari.
Apa bedanya beat plan dengan optimasi rute?
Beat plan menentukan outlet mana yang dipegang tiap sales, seberapa sering, dan pada hari apa. Optimasi rute mengambil outlet pada beat satu hari dan mencari jalur terpendek di antaranya. Proses perencanaan kunjungan sales membutuhkan keduanya. Beat plan menetapkan siklusnya, dan optimasi rute memangkas waktu tempuh harian.
Apa yang perlu dicari dalam software beat plan?
Cari kelas outlet dengan frekuensi kunjungan untuk tiap kelas, serta beat yang disusun dari lokasi dan waktu kunjungan. Anda butuh check-in bergeotag dan laporan rencana vs realisasi per sales, per beat, dan per kelas. Aplikasi beat plan harus tetap berjalan saat offline, karena banyak outlet berada di tempat dengan sinyal lemah.
Bisakah kunjungan dijadwalkan sesuai jam kerja setiap sales?
Bisa. Anda menetapkan jam kerja setiap sales per hari, dan BeatRoute memasukkan kunjungan ke waktu yang tersedia. Kunjungan juga bisa dikunci pada hari dan jam tertentu jika sebuah toko hanya menerima order pada jendela waktu tertentu.