“At Utkarsh India, we chose BeatRoute to bring efficiency, transparency, and data-driven insights to our field sales operations. Earlier, we struggled with manual reporting, poor route planning, and limited visibility into sales performance, which impacted productivity and decision-making. BeatRoute solved these challenges with real-time tracking, automated reports, smart route optimization, and a unified data dashboard.

It has streamlined our sales process, improved team accountability, and enhanced market coverage. Most importantly, it’s helped us make better decisions, strengthen customer relationships, and drive consistent growth across the organization.”

— Utkarsh Bansal, Executive Director, Utkarsh India Ltd.

(Di Utkarsh India, kami memilih BeatRoute untuk menghadirkan efisiensi, transparansi, dan wawasan berbasis data ke operasi penjualan lapangan kami. Sebelumnya, kami bergulat dengan pelaporan manual, perencanaan rute yang buruk, dan visibilitas terbatas atas performa penjualan, yang menekan produktivitas dan pengambilan keputusan. BeatRoute mengatasi tantangan ini dengan real-time tracking, laporan otomatis, optimasi rute yang cerdas, dan dashboard data terpadu. Platform ini merampingkan proses penjualan kami, meningkatkan akuntabilitas tim, dan memperluas cakupan pasar. Yang terpenting, ia membantu kami mengambil keputusan yang lebih baik, memperkuat hubungan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan yang konsisten di seluruh organisasi. — terj.)

Sekilas

PerusahaanUtkarsh India Limited
NarasumberUtkarsh Bansal, Executive Director
IndustriBahan Bangunan
WilayahIndia
Tujuan UtamaEfisiensi, transparansi, dan wawasan berbasis data untuk penjualan lapangan
Tantangan UtamaPelaporan manual, perencanaan rute yang buruk, visibilitas terbatas atas performa penjualan
Solusi yang DiterapkanBeatRoute SFA Software dengan real-time tracking, laporan otomatis, perencanaan cerdas, dashboard data terpadu, serta alur kerja lanjutan untuk channel engagement dengan dealer dan influencer, dan pengelolaan pipeline untuk channel proyek
Hasil UtamaProses penjualan yang ramping, akuntabilitas yang meningkat, cakupan pasar yang lebih luas, keputusan yang lebih baik, hubungan pelanggan yang lebih kuat, pertumbuhan yang konsisten

Tantangan

Di industri bahan bangunan, tim penjualan lapangan mengelola perpaduan kompleks antara channel ritel dan channel proyek untuk distribusi. Perusahaan seperti Utkarsh India harus mengoordinasikan distributor, dealer, pemilik/lead proyek, dan influencer seperti tukang ledeng di berbagai geografi—membutuhkan kontrol yang ketat, onboarding yang efektif, dan pengambilan keputusan yang cepat dan berbasis wawasan.

Utkarsh India menghadapi sejumlah pain point yang persisten di lapangan:

  • Pelaporan manual yang memperlambat visibilitas dan respons
  • Perencanaan rute yang buruk, sehingga peluang terlewat dan muncul inefisiensi
  • Visibilitas terbatas atas performa penjualan secara real-time, yang menekan produktivitas dan pengambilan keputusan

Solusi

Utkarsh India memilih BeatRoute untuk menghadirkan efisiensi, transparansi, dan wawasan berbasis data ke operasi penjualan lapangannya. Solusi ini memberikan semua yang dinyatakan Utkarsh sebagai hal esensial—real-time tracking, laporan otomatis, optimasi rute yang cerdas, dan dashboard data terpadu—sekaligus memungkinkan praktik terbaik yang disesuaikan untuk industri bahan bangunan:

  • Channel Engagement & Pengelolaan Pipeline:
    Tim penjualan Utkarsh kini secara mulus melibatkan dan meng-onboard distributor, dealer, sub-dealer, builder, kontraktor, proyek, arsitek, dan retailer baru—mendukung baik channel ritel maupun channel proyek. Setiap stakeholder baru diprofilkan, dan perjalanannya dikelola dari lead hingga menjadi mitra aktif.
  • Pengelolaan Dealer dan Project Lead:
    Sales rep dapat meng-onboard dealer dan akun proyek baru langsung di lapangan, menjaga pipeline tetap kuat dan mendukung strategi pertumbuhan Utkarsh baik di territory yang sudah mapan maupun yang sedang berkembang.
  • Plumber Meet & Feedback:
    Tim Utkarsh secara rutin menjalankan kunjungan khusus untuk plumber meet, sembari menangkap wawasan untuk memperkuat engagement dengan kelompok influencer penting ini.
  • Perencanaan Kunjungan & Disiplin Beat
    Tim penjualan menjalankan kunjungan harian menggunakan rencana kunjungan yang dioptimalkan, memastikan cakupan yang lengkap, kepatuhan check-in/check-out, dan visibilitas atas waktu yang dihabiskan di setiap lokasi.
  • Penangkapan & Eksekusi Order:
    Order ditangkap di lapangan untuk channel ritel maupun channel proyek. Platform ini mendukung penerapan diskon khusus untuk order tertentu, yang melewati alur kerja persetujuan bawaan, sehingga menghadirkan fleksibilitas dengan kontrol dan kepatuhan.
  • Wawasan Performa:
    Manajer dan admin memantau progres melalui dashboard dan KPI terpadu, dengan nudge yang actionable untuk mendukung budaya akuntabilitas dan perbaikan berkelanjutan.

Hasil

Dengan BeatRoute, Utkarsh India Limited telah:

  • Merampingkan proses penjualannya
  • Meningkatkan akuntabilitas tim
  • Memperluas cakupan pasar

Yang terpenting, BeatRoute telah membantu Utkarsh India mengambil keputusan yang lebih baik, memperkuat hubungan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan yang konsisten di seluruh organisasi.


Siap menghadirkan praktik teruji ini ke operasi penjualan bahan bangunan Anda? Request a Free Demo dan lihat seperti apa transformasi penjualan spesifik-industri yang sesungguhnya.

Mengapa BeatRoute

Goal-Driven AI dari BeatRoute memastikan alur kerja distributor, dealer, proyek, dan influencer Utkarsh India tetap selaras dengan satu set tujuan penjualan, mengarahkan rep ke aksi berikutnya yang tepat di setiap touchpoint channel.