Di BeatRoute, kami berkomitmen untuk terus menyempurnakan platform agar trade dan engagement pelanggan B2B Anda makin produktif. Hari ini, kami dengan senang hati mengumumkan pembaruan penting pada Customer App kami – pengalaman login tanpa OTP!

Akses lebih sederhana, keamanan lebih kuat

Dalam upaya berkelanjutan menyeimbangkan kemudahan dengan keamanan, kami memperkenalkan fitur baru yang memungkinkan pengguna login menggunakan social channel pilihan mereka. Artinya, ketika pelanggan B2B Anda mengakses aplikasi PWA atau web portal secara langsung, mereka kini dapat masuk ke akun dengan cepat dan aman, tanpa perlu OTP berbasis SMS.

Cara kerjanya

  • Integrasi social channel yang mudah: Social channel apa pun yang dikonfigurasi untuk akun perusahaan Anda, baik WhatsApp, Facebook, Viber, maupun platform sosial lainnya, dapat dipakai untuk login secara aman ke Customer App.
  • Tanpa repot OTP: Hilangkan waktu tunggu dan potensi masalah yang menyertai OTP. Akses mulus ke platform sudah menanti pelanggan Anda.

Mengapa beralih ke login tanpa OTP?

  • Pengalaman pengguna lebih baik: Terkadang OTP tidak tiba lewat SMS tepat waktu dan menciptakan pengalaman yang membuat frustrasi. Login yang lebih cepat dan andal berarti pelanggan yang lebih puas. Pembaruan ini meningkatkan kepuasan pengguna secara keseluruhan.
  • Efisiensi lebih tinggi: Waktu itu berharga. Pembaruan ini membantu pelanggan Anda menghemat waktu berharga dengan melewati proses OTP.
  • Keamanan lebih kuat: Meski tanpa OTP, metode ini memanfaatkan keamanan bawaan dari platform sosial, sehingga data pengguna tetap aman dan terlindungi.

Mulai hari ini!

Sambut era kemudahan yang baru. Jika Anda sudah menggunakan BeatRoute, fitur ini sudah aktif untuk pelanggan Anda. Jika Anda belum menggunakan BeatRoute, kami mengundang Anda untuk memesan demo gratis sekarang dan rasakan bagaimana Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dengan memadukan Route-to-Market (RTM) fisik yang sudah Anda jalankan bersama RTM digital melalui Customer App kami.

Kami siap membantu Anda dengan pertanyaan apa pun atau memandu Anda menggunakan fitur baru ini. Beri tahu kami jika Anda membutuhkan detail lebih lanjut.