El TeleOrder AI Agent de BeatRoute toma un pedido en vivo de un minorista

Software de Visual Merchandising para Marcas de Consumo

Define el estándar de exhibición para cada tipo de tienda, y la app de BeatRoute califica cada foto de anaquel contra ese estándar durante la visita.

Construida para categorías de mucha exhibición

Construida para categorías de mucha exhibición

Diseñada para vendedores, promotores y asesoras de belleza

Diseñada para vendedores, promotores y asesoras de belleza

Funciona en supermercados, tiendas de barrio, salones y farmacias

Funciona en supermercados, tiendas de barrio, salones y farmacias

Marcas que operan con BeatRoute

100.000+
usuarios en campo
20+
países
200+
marcas empresariales
Perfetti
Valvoline
Godrej
Hero
JSW Paints
Aava
Duroflex
Redington

La respuesta corta

Qué hace el software de visual merchandising por una marca

El software de visual merchandising ayuda a una marca de consumo a revisar sus anaqueles (o góndolas) y exhibiciones en tiendas que no son suyas. El vendedor o el merchandiser fotografía el anaquel en cada visita, y el software califica la foto contra el planograma y las reglas de exhibición de la marca. Los gerentes ven el cumplimiento y el share de anaquel por punto de venta, región y canal.

Foto de un anaquel con lo que revisa la IA: planograma, share de anaquel, visibilidad de SKU, POSM y la competencia

En cada foto, el VM Audit AI Agent de BeatRoute revisa:

  • Cumplimiento del planograma contra la referencia que subiste
  • Share de anaquel y número de frentes de tu marca
  • Visibilidad de SKU: qué productos están, de frente y fáciles de encontrar
  • Colocación y calidad de marca del POSM
  • SKU, ofertas y precios de la competencia en el mismo anaquel

Está hecho para marcas cuyos equipos de campo visitan puntos de venta. Un retailer que planea el layout de su propia tienda, mobiliario o planogramas 3D necesita software de planogramas.

Un checklist de anaquel en papel con casillas marcadas y vacías, frente al pasillo de un supermercado

Checklists manuales

El vendedor llena un checklist y un gerente lo lee después.

Dos personas pueden calificar distinto el mismo anaquel.

Foto de anaquel subida a una herramienta de reconocimiento de imagen, con los productos marcados mientras se procesa

Auditorías con machine learning

El software lee la foto y ahorra parte del esfuerzo.

Ganancias apenas moderadas en velocidad y costo.

Foto de anaquel calificada en la tienda, un producto fuera de lugar marcado en rojo y el cumplimiento de planograma

BeatRoute VM Audit AI Agent

Califica cada foto contra tu referencia al momento, para que el vendedor corrija el hueco en la misma visita.

La auditoría cuesta cerca de 80% menos que una manual y 40% menos que una con machine learning.

Capacidades

Cómo la app de visual merchandising hace las auditorías en tienda

Define el estándar de exhibición

Decide cómo debe verse el anaquel de cada tienda.

Define el anaquel que realmente estás pidiendo

Define el anaquel que realmente estás pidiendo

Cada campaña lleva su planograma, colocación de producto, POSM, meta de share de anaquel y layout de exhibición

Juzga un salón y un supermercado con su propia vara

Juzga un salón y un supermercado con su propia vara

Las imágenes de referencia y los lineamientos se definen por tipo de tienda o región

Dirige cada campaña a las tiendas correctas

Dirige cada campaña a las tiendas correctas

La segmentación corre por perfil de tienda, geografía, clase o velocidad de venta

Mide la presencia en frentes y share de anaquel

Mide la presencia en frentes y share de anaquel

Número de frentes, share de anaquel y visibility score se vuelven los KPI de cumplimiento

Amarra las metas de anaquel a la campaña que las paga

Amarra las metas de anaquel a la campaña que las paga

Las metas de visibilidad de SKU se mapean a campañas o clusters de tiendas

Revisa el anaquel mientras la promoción sigue viva

Revisa el anaquel mientras la promoción sigue viva

Las auditorías se agendan en torno a promociones, exhibiciones de temporada y empujes de venta

Exige ese estándar en cada visita

Fotografía, califica y corrige la exhibición antes de que el vendedor se vaya.

Captura exhibiciones en tiendas sin señal

Captura exhibiciones en tiendas sin señal

Las fotos se toman sin conexión en la app móvil y se sincronizan después

Sabe cuándo y dónde se tomó cada foto

Sabe cuándo y dónde se tomó cada foto

Hora, ubicación, punto de venta y campaña se registran con cada foto

Califica cada exhibición antes de que el vendedor salga

Califica cada exhibición antes de que el vendedor salga

El VM Audit AI Agent usa reconocimiento de imagen para calificar la exhibición contra tu referencia al momento

Convierte el hueco en la tarea de alguien

Convierte el hueco en la tarea de alguien

Los faltantes y problemas de exhibición se levantan como tickets desde la propia visita

Registra lo que hizo la competencia en tu anaquel

Registra lo que hizo la competencia en tu anaquel

SKU faltantes, POSM vencido y actividad de la competencia se registran en la misma pasada

Avisa al supervisor mientras la exhibición aún se puede arreglar

Avisa al supervisor mientras la exhibición aún se puede arreglar

Los supervisores reciben una alerta en cuanto una tienda no cumple

Mira qué hizo la exhibición por las ventas

Compara tiendas, vendedores y exhibiciones por lo que vendieron.

Deja que Copilot marque dónde se cae la ejecución

Deja que Copilot marque dónde se cae la ejecución

BeatRoute Copilot marca huecos de cumplimiento por tienda y vendedor sin esperar a que preguntes

Encuentra dónde la presencia de marca gana o se cae

Encuentra dónde la presencia de marca gana o se cae

Frentes, share de anaquel y visibilidad de SKU se desglosan por punto de venta, región o canal

Distingue un problema de tienda de un problema de vendedor

Distingue un problema de tienda de un problema de vendedor

Las calificaciones de auditoría se desglosan por tienda y por vendedor

Encuentra las tiendas que necesitan arreglo de exhibición

Encuentra las tiendas que necesitan arreglo de exhibición

Las tiendas que no cumplen se marcan para acción de VM dirigida

Muestra la foto detrás de cada número

Muestra la foto detrás de cada número

Los dashboards llevan evidencia fotográfica y mapas de calor

Pon el cumplimiento de exhibición junto a las ventas

Pon el cumplimiento de exhibición junto a las ventas

El cumplimiento va junto al uplift de ventas y el sell-out de las mismas tiendas

Productos de Danone India; hombre de traje; incremento de ventas.
FMCG
Pasamos del papel y lápiz a la automatización total con BeatRoute en menos de tres meses. Desde la toma de pedidos y el merchandising hasta la captura de feedback de los clientes, ahora todo está optimizado. Los insights están a un clic de distancia y, para nosotros, BeatRoute se ha convertido en el alma de las operaciones.
Kashif Ahmed, Trade Commercials, Danone IndiaTrade Commercials, Danone India

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Mira cómo BeatRoute revisa tus exhibiciones en cada tienda

Preguntas frecuentes

¿Qué es el software de visual merchandising?

El visual merchandising es la forma de acomodar productos, exhibiciones y material de punto de venta (POSM) en una tienda física para que el comprador los encuentre y los compre. El software de visual merchandising comprueba que cada tienda siga el plan de la marca. Para ver la práctica completa, lee nuestra guía de visual merchandising para FMCG.

¿Cómo audita la app una foto de anaquel con reconocimiento de imagen?

El vendedor toma una foto del anaquel o la exhibición durante la visita. El VM Audit AI Agent de BeatRoute lee la imagen y la califica contra la imagen de referencia y los lineamientos que subiste para ese tipo de tienda o región. Devuelve el cumplimiento del planograma, el share de anaquel y el número de frentes, y qué SKU están presentes y visibles. También revisa si el POSM está puesto y con la marca correcta, y registra la actividad de la competencia en el mismo anaquel: productos, ofertas y precios. Cuando una tienda no cumple, el hueco se vuelve un ticket y el supervisor recibe una alerta mientras el vendedor todavía puede arreglar la exhibición. Entre tiendas, las calificaciones se consolidan por punto de venta, región y canal. El agente está en pruebas de campo con clientes en India, África y el Sudeste Asiático. Pregúntanos en la demo si ya está listo para tu mercado.

¿Se conecta con nuestros flujos de ventas y de distribuidores?

Sí. Corre en la misma plataforma que el SFA (automatización de la fuerza de ventas) y el DMS (gestión de distribuidores) de BeatRoute, así que las tareas de exhibición van en la misma visita que los pedidos. Para revisiones de tienda más allá de las exhibiciones, mira el software de auditoría en tienda.