“At Duroflex, we chose BeatRoute for its functional scalability. We could see how it can work seamlessly across our different sales channels. It was ready for our processes, and a high degree of scalability comforted us about our future needs.
Happy to have gone live in 1.5 months.”
— Anup Daware, CIO, Duroflex Pvt. Ltd.(Di Duroflex, kami memilih BeatRoute karena skalabilitas fungsionalnya. Kami bisa melihat bagaimana platform ini bekerja mulus di berbagai sales channel kami. Platform ini sudah siap untuk proses kami, dan tingkat skalabilitas yang tinggi membuat kami tenang soal kebutuhan masa depan. Senang sekali bisa go-live dalam 1,5 bulan. — terj.)
Tentang Duroflex
Duroflex telah tumbuh menjadi salah satu brand sleep solutions paling tepercaya dan tercepat pertumbuhannya di India. Hari ini, Duroflex adalah nama yang dikenal luas berkat kasur, bantal, furnitur, dan bed linen-nya yang berbasis riset.
Dengan delapan fasilitas manufaktur yang sepenuhnya terintegrasi secara backward, jaringan ritel yang kuat, dan jejak digital yang terus berkembang, Duroflex terus mendefinisikan ulang kenyamanan dengan memadukan teknologi dan sleep science. Portofolionya mencakup rangkaian ortopedik Duropedic, 100+ comfort level di empat lini kasur andalan, serta penawaran luas pada aksesori tidur dan furnitur.
Sekilas
| Perusahaan | Duroflex Pvt. Ltd. |
| Narasumber | Anup Daware, CIO |
| Industri | Sleep Solutions & Consumer Goods |
| Wilayah | India |
| Tujuan Utama | Solusi yang scalable untuk eksekusi berbasis dealer dan rollout cepat |
| Tantangan Utama | Tool yang terpisah-pisah, pelacakan lapangan manual, minim visibilitas atas performa dealer |
| Solusi yang Diterapkan | Platform Goal-Driven AI BeatRoute dengan SFA App, alur kerja Retail Execution, dan insight penjualan bertenaga AI |
| Hasil Utama | Eksekusi yang mulus, go-live lebih cepat, alur kerja yang process-ready, integrasi yang scalable |
Tantangan
Industri consumer goods secara fundamental berbeda dari industri lain. Tidak seperti industri yang digerakkan oleh penjualan push agresif atau siklus inventory yang berputar cepat, brand consumer goods tumbuh dari relasi yang dalam dan berbasis kepercayaan dengan jaringan dealer dan ritelnya. Tim penjualan bukan sekadar mengambil order; mereka mengunjungi dealer untuk memahami bagaimana produk bergerak, menyelesaikan masalah, mengumpulkan feedback, membagikan skema atau konten terbaru, dan memperkuat nilai brand. Ini adalah pendekatan konsultatif dan high-touch yang menuntut waktu, empati, dan visibilitas yang konsisten.
Duroflex menyadari hal ini. Mereka butuh platform yang memahami nuansa tersebut, dan mereka membutuhkannya dengan cepat. Itulah alasan mereka memilih BeatRoute dan platform Goal-Driven AI yang dirancang khusus untuk setiap industri, serta dikenal sebagai standar untuk go-live enterprise yang cepat.
- Kebutuhan akan solusi yang cepat di-deploy dan selaras dengan proses dealer-distributor yang sudah berjalan
- Platform yang mampu skala lintas channel sekaligus terintegrasi dengan sistem internal seperti SAP dan OMS
- Minimnya visibilitas terpadu atas aktivitas penjualan, KPI performa, dan eksekusi merchandising
Tim Duroflex mencari platform yang tidak hanya siap untuk proses mereka saat ini, tetapi juga cukup fleksibel untuk tumbuh seiring kebutuhan bisnis yang terus berkembang.
Solusi
Duroflex memilih BeatRoute karena eksekusi goal-driven AI-nya, skalabilitas modular, dan yang paling menonjol, deployability secepat rekor, kebutuhan krusial bagi brand dengan kompleksitas dan skala operasional seperti Duroflex.
Kapabilitas Utama yang Diterapkan
- Pemberdayaan Tim Penjualan: perencanaan journey, kepatuhan beat plan, kunjungan geo-tagged, pelaporan berbasis form, dan pelacakan coverage
- Engagement Ritel & Dealer: onboarding digital, content sharing, dan kepatuhan merchandising
- Insight & Gamification: KPI yang dapat dikonfigurasi, leaderboard, dan nudge in-app untuk mendorong akuntabilitas dan perbaikan berkelanjutan
- Fleksibilitas Platform: mudah diselaraskan dengan proses bisnis internal di berbagai sales channel
Hasil
Dengan go-live hanya dalam 1,5 bulan, Duroflex mencapai sesuatu yang bagi banyak enterprise besar butuh beberapa kuartal untuk dituntaskan: mengoperasikan penuh platform penjualan generasi baru di seluruh channel. Eksekusi yang cepat ini bicara banyak tentang kesiapan Duroflex untuk inovasi digital dan kemampuan BeatRoute menjawab tuntutan agility enterprise secara langsung.
- Mencapai kecepatan go-live yang menjadi tolok ukur industri, meminimalkan gangguan rollout dan mempercepat ROI
- Memungkinkan otomatisasi alur kerja penjualan penuh di touchpoint distributor, dealer, dan ritel
- Membangun visibilitas real-time atas performa lapangan dan engagement outlet
- Terintegrasi mulus dengan tool internal untuk menyatukan data dan pengambilan keputusan
- Meletakkan fondasi yang future-proof untuk menskalakan eksekusi tanpa merombak ulang proses internal
Siap Skala Seperti Duroflex?
Minta Demo Gratis dan temukan bagaimana BeatRoute menggerakkan eksekusi goal-driven AI yang cepat dan scalable di seluruh channel.
Mengapa BeatRoute
Go-live 1,5 bulan Duroflex di berbagai sales channel menunjukkan bagaimana Goal-Driven AI menjaga sales motion brand yang sedang berkembang tetap selaras: BeatRoute mengubah tujuan coverage dealer dan merchandising Duroflex menjadi aksi harian untuk setiap rep, dengan nudge bertenaga AI yang mengarahkan tim menuju outcome yang dipantau leadership.
Minta demo untuk melihat bagaimana BeatRoute dapat mendorong outcome yang sama bagi brand ritel Anda.