Software E-Detailing Farmasi untuk Medrep

Software e-detailing adalah aplikasi untuk medrep menampilkan konten produk resmi kepada dokter lewat tablet, saat tatap muka atau detailing jarak jauh. BeatRoute mencatat apa yang dilihat setiap dokter dan menyimpannya bersama laporan kunjungan.

Penjualan resep segment illustration

Penjualan resep

Penjualan OTC segment illustration

Penjualan OTC

Penjualan B2B segment illustration

Penjualan B2B

⊢Brand farmasi dan consumer health di BeatRoute⊣

Detoxicare
DynaDrug
Guill-Bern
Philcare
Shalina Healthcare
Unilab

Apa itu e-detailing di industri farmasi?

E-detailing (electronic detailing) adalah cara medrep menyampaikan informasi obat kepada dokter dan tenaga kesehatan lain lewat tablet atau layar. Cara ini menggantikan materi visual cetak pada detailing konvensional. Percakapan tetap dipimpin oleh medrep. Software menyimpan slide, video, rujukan studi, dan konten interaktif yang sudah disetujui, lalu mencatat setiap interaksi dengan dokter.

Catatan itulah yang membedakannya dari brosur kertas. Brosur cetak tidak bisa memberi tahu brand manager halaman mana yang lama dibaca dokter spesialis jantung, atau pesan mana yang sering dilewati medrep. E-detailing merekam slide yang dibuka, lama waktu di tiap slide, dan tanggapan dokter. Kunjungan berikutnya pun bisa dilanjutkan dari titik terakhir. Pemakaian catatan seperti ini disebut CLM (closed-loop marketing).

Ada tiga cara medrep memakai e-detailing:

  • Tatap muka. Medrep presentasi di tablet saat berkunjung ke klinik atau ruang praktik, dan memilih slide yang pas untuk dokter tersebut.
  • Detailing jarak jauh. Untuk dokter yang sulit ditemui langsung, medrep membagikan konten resmi yang sama lewat panggilan video.
  • Pertemuan kelompok dan acara CME. Satu presentasi menjangkau beberapa dokter sekaligus, di pertemuan rumah sakit atau acara CME (continuing medical education). Setiap dokter yang hadir tercatat.

Apa yang perlu diuji saat demo software e-detailing?

Jalankan uji berikut memakai deck dan daftar dokter Anda sendiri.

  • Pembaruan konten. Minta deck Anda dimuat, ganti satu slide, lalu cek apakah semua medrep menerima versi baru di kunjungan berikutnya.
  • Konten per dokter. Coba detailing untuk dokter spesialis jantung, lalu dokter umum. Medrep harus bisa membuka deck yang tepat untuk masing-masing dalam satu atau dua ketukan.
  • Tanpa sinyal. Nyalakan mode pesawat di tablet, lakukan presentasi, dan laporkan kunjungannya. Sambungkan kembali, lalu cek apakah slide dan durasinya sudah tersinkron.
  • Tempat sesi tersimpan. Setelah kunjungan, buka data dokter tersebut. Sesinya harus ada di situ bersama kunjungan sebelumnya, bukan di aplikasi konten yang terpisah.
  • Pertanyaan manajer. Tanyakan brand mana yang kurang didetailkan bulan lalu. Perhatikan apakah jawabannya muncul tanpa harus menyusun laporan.

Bagaimana kunjungan e-detailing berjalan di BeatRoute?

Perbedaan terbesar antarplatform e-detailing ada pada nasib sesi setelah kunjungan. Penampil slide menyimpannya di aplikasi konten saja. BeatRoute memasukkannya ke riwayat dokter, bersama kunjungan lama dan audit apotek. Tim brand lalu bisa membandingkan materi yang ditampilkan medrep dengan tren resep di apotek sekitar.

Pustaka video produk BeatRoute yang bisa diputar medrep untuk dokter atau disimpan untuk offline

Tentukan dokter dan kontennya

<a href="/id/ai/beatroute-scheduling-ai-agent/">Scheduling AI Agent</a> menyarankan dokter yang perlu dikunjungi, berdasarkan preferensi dokter, riwayat engagement, dan cakupan yang terlewat. Tim brand menerbitkan konten resmi dari pusat, dan versi barunya sampai ke semua medrep. Di ruang praktik, medrep membuka slide, studi, dan kisah pasien yang sesuai spesialisasi dan pertanyaan dokter sebelumnya.

Catatan pertemuan dokter di BeatRoute berisi tanggal, jumlah peserta, dan dokter yang hadir

Presentasi sambil merekam sesi

Aplikasi merekam slide yang dibuka, lama waktu di tiap slide, dan tanggapan dokter, termasuk siapa saja yang hadir di sesi kelompok. Di klinik tanpa sinyal, medrep memutar konten yang sudah diunduh dan melaporkan kunjungan secara offline. Data tersinkron begitu medrep kembali online.

Aplikasi laporan MR BeatRoute berisi rencana kunjungan harian medrep

Laporkan kunjungan, lalu bimbing medrep

Sesi tersimpan bersama laporan kunjungan harian di aplikasi yang sama (lihat <a href="/id/farmasi/software-laporan-mr/">software laporan MR</a>). Manajer memantau cakupan, durasi detailing, dan umpan balik dokter di dasbor langsung, lalu menindaklanjutinya lewat kunjungan bersama.

Siapa memakai apa?

Medrep

Medrep

Lihat riwayat kunjungan dan acara tiap dokter sebelum masuk ruang praktik.

Manajer

Manajer

Setujui rencana kunjungan dan bandingkan cakupan rencana dengan realisasi di hari yang sama.

Tim brand

Tim brand

Terbitkan satu pesan resmi dan lihat konten mana yang dipakai medrep dan mana yang dilewati.

Dari kunjungan ke tindakan

Dampingi medrep saat kunjungan bersama

Manajer merencanakan kunjungan bersama, melihat cara medrep presentasi dan menjawab pertanyaan, lalu memberi umpan balik terstruktur.

Rencana kunjungan ke apotek dengan formulir umpan balik dan pelacakan masalah

Tanya BeatRoute Copilot

Tanyakan brand mana yang kurang didetailkan atau zona mana yang melewatkan frekuensi kunjungan. Daftarnya muncul tanpa perlu menyusun laporan.

BeatRoute Copilot menampilkan celah detailing

Coba dulu di satu atau dua wilayah

Mulailah dengan demo memakai daftar dokter dan konten Anda sendiri, lalu jalankan pilot di satu atau dua wilayah. PT Combiphar, perusahaan farmasi Indonesia, mulai berjalan di BeatRoute SFA dalam dua bulan. Baca studi kasus PT Combiphar.

Laporan kunjungan, sampel, dan alur kerja tim lapangan lainnya ada di platform penjualan farmasi BeatRoute.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu software e-detailing?
Software e-detailing adalah aplikasi yang dipakai medrep untuk menyampaikan informasi produk kepada dokter dan tenaga kesehatan lain lewat tablet atau ponsel, menggantikan materi visual cetak. Perusahaan farmasi memuat slide, video, rujukan studi, dan konten interaktif yang sudah disetujui, lalu medrep memilih yang cocok untuk tiap dokter. Setiap sesi merekam slide yang dibuka, lama waktu di tiap slide, dan tanggapan dokter. Platform e-detailing berbeda dalam cara memakai data itu. Di BeatRoute, sesi tersimpan bersama laporan kunjungan harian, dan aplikasi yang sama juga mengurus rencana kunjungan, sampel, dan biaya.
Siapa yang memakai software e-detailing di perusahaan farmasi?
Medrep melihat riwayat kunjungan dan acara tiap dokter sebelum masuk. Manajer menyetujui rencana kunjungan dan membandingkan cakupan rencana dengan realisasi di hari yang sama. Tim brand menerbitkan satu pesan resmi dan melihat konten mana yang dipakai medrep dan mana yang dilewati. BeatRoute cocok untuk perusahaan farmasi dan brand consumer health dengan tim medrep besar yang ingin detailing dan laporan kunjungan dalam satu aplikasi. Panduan <a href="/id/farmasi/keterlibatan-hcp-pharma-sfa/">engagement HCP di SFA farmasi</a> membahas sisa hubungan dengan dokter.
Apakah ada software e-detailing gratis?
Penampil slide dasar bisa gratis. BeatRoute adalah software berlangganan, dengan harga per pengguna dan modul pada kontrak tahunan, tanpa uji coba gratis. Demo dengan jumlah tim Anda memberi penawaran yang sebenarnya.
Berapa lama aplikasi sales lapangan farmasi ini siap dipakai?
Sebagian besar tim mulai berjalan di BeatRoute dalam 21 hari. Peluncuran yang lebih besar bisa memakan waktu lebih lama, seperti contoh PT Combiphar di atas.

Lihat e-detailing dengan konten Anda sendiri

Kami tunjukkan satu kunjungan dokter memakai slide dan daftar dokter Anda.